郵儲應(yīng)聘考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.中國郵政儲蓄銀行的客服電話是（）A.95580B.95555C.95533D.95566答案：A2.郵儲銀行于（）年正式掛牌成立。A.2007B.2008C.2009D.2010答案：A3.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)（）A.儲蓄業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.航空票務(wù)代理D.信用卡業(yè)務(wù)答案：C4.郵儲銀行的市場定位是（）A.服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)B.大型企業(yè)金融服務(wù)C.高端金融服務(wù)D.國際金融業(yè)務(wù)答案：A5.郵儲銀行個人儲蓄賬戶的類型不包括（）A.活期儲蓄賬戶B.定期儲蓄賬戶C.通知儲蓄賬戶D.企業(yè)賬戶答案：D6.在郵儲銀行，以下哪項不是貸款還款方式（）A.等額本息B.等額本金C.按周還本付息D.只還本金答案：D7.郵儲銀行的行徽顏色主要為（）A.綠色B.藍(lán)色C.紅色D.黃色答案：A8.郵儲銀行的卡BIN號以（）開頭的為郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）。A.621098B.622848C.622202D.621700答案：A9.以下關(guān)于郵儲銀行中間業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（）A.包括代收代付業(yè)務(wù)B.不承擔(dān)風(fēng)險C.包括代理銷售基金業(yè)務(wù)D.只有手續(xù)費收入答案：B10.郵儲銀行對于個人客戶的風(fēng)險評估等級一般分為（）級。A.3B.4C.5D.6答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲銀行的主要業(yè)務(wù)包括（）A.個人銀行業(yè)務(wù)B.公司銀行業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.國際業(yè)務(wù)答案：ABCD2.郵儲銀行的儲蓄產(chǎn)品有（）A.整存整取B.零存整取C.存本取息D.教育儲蓄答案：ABCD3.以下屬于郵儲銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險防控措施的有（）A.嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入B.加強貸后管理C.優(yōu)化信貸流程D.提高貸款利率答案：ABC4.郵儲銀行在農(nóng)村金融服務(wù)方面的舉措有（）A.設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點B.推廣小額信貸業(yè)務(wù)C.開展農(nóng)村金融知識普及活動D.與農(nóng)業(yè)企業(yè)合作提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)答案：ABCD5.郵儲銀行的電子銀行渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD6.以下哪些是郵儲銀行在合規(guī)經(jīng)營方面的要求（）A.遵守法律法規(guī)B.遵循監(jiān)管規(guī)定C.內(nèi)部制度執(zhí)行D.員工道德約束答案：ABCD7.郵儲銀行對中小企業(yè)的金融服務(wù)產(chǎn)品有（）A.小企業(yè)快捷貸B.小微易貸C.產(chǎn)業(yè)鏈貸款D.企業(yè)年金業(yè)務(wù)答案：ABC8.郵儲銀行的品牌形象建設(shè)包括（）A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.公益活動C.廣告宣傳D.員工形象答案：ABCD9.郵儲銀行的風(fēng)險管理體系包含（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險計量C.風(fēng)險監(jiān)測D.風(fēng)險控制答案：ABCD10.以下屬于郵儲銀行金融創(chuàng)新的有（）A.推出新型理財產(chǎn)品B.開展移動支付業(yè)務(wù)C.創(chuàng)新信貸產(chǎn)品服務(wù)模式D.建立大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.郵儲銀行是國有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.郵儲銀行不提供國際匯款業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤3.只有企業(yè)客戶才能在郵儲銀行辦理大額存單業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤4.郵儲銀行的信用卡可以享受免息還款期。（）答案：正確5.郵儲銀行的網(wǎng)點只能辦理金融業(yè)務(wù)，不能辦理郵政業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤6.郵儲銀行的個人貸款業(yè)務(wù)不需要抵押物。（）答案：錯誤7.郵儲銀行的網(wǎng)上銀行需要到柜臺開通才能使用。（）答案：正確8.郵儲銀行在所有城市都有分行。（）答案：錯誤9.郵儲銀行的理財業(yè)務(wù)都是保本型的。（）答案：錯誤10.郵儲銀行的內(nèi)部審計部門只負(fù)責(zé)財務(wù)審計。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述郵儲銀行服務(wù)“三農(nóng)”的意義。答案：郵儲銀行服務(wù)“三農(nóng)”具有重要意義。首先，有助于推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)提供資金支持。其次，提高農(nóng)民金融服務(wù)可獲得性，滿足儲蓄、貸款等需求。再者，促進城鄉(xiāng)金融服務(wù)均衡發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)金融差距。2.請簡要說明郵儲銀行的信貸業(yè)務(wù)流程。答案：郵儲銀行信貸業(yè)務(wù)流程包括客戶申請、受理與調(diào)查、審查審批、簽訂合同、發(fā)放貸款、貸后管理等環(huán)節(jié)?？蛻粝忍岢錾暾?，銀行受理后調(diào)查客戶情況，審查審批部門進行審核，通過后簽訂合同發(fā)放貸款，最后進行貸后管理確保貸款安全。3.簡述郵儲銀行電子銀行的優(yōu)勢。答案：郵儲銀行電子銀行優(yōu)勢明顯。一是便捷，客戶可隨時隨地辦理業(yè)務(wù)。二是成本低，減少了物理網(wǎng)點的運營成本。三是功能多樣，涵蓋賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財購買等多種功能。四是安全可靠，有多種安全防護措施保障客戶資金和信息安全。4.請簡述郵儲銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面的作用。答案：郵儲銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面作用眾多。為中小企業(yè)提供融資渠道，解決資金短缺問題。通過定制化金融產(chǎn)品滿足不同需求。還能助力中小企業(yè)提升管理水平，在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)管理等方面提供支持。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升郵儲銀行在農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)水平？答案：提升郵儲銀行在農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平可從多方面著手。增加農(nóng)村網(wǎng)點數(shù)量和服務(wù)人員，提高服務(wù)覆蓋面。開發(fā)適合農(nóng)村需求的金融產(chǎn)品，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)專項貸款。加強金融知識宣傳，提高農(nóng)民金融素養(yǎng)。2.討論郵儲銀行如何應(yīng)對金融科技帶來的挑戰(zhàn)？答案：郵儲銀行可加大科技投入，研發(fā)自己的金融科技產(chǎn)品。與金融科技公司合作，借鑒其技術(shù)和經(jīng)驗。加強員工科技知識培訓(xùn)，提升員工適應(yīng)能力。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。3.請闡述郵儲銀行在綠色金融發(fā)展中的機遇與挑戰(zhàn)。答案：機遇在于政策支持綠色金融發(fā)展，可拓展新業(yè)務(wù)。社會環(huán)保意識提高，客戶需求增加