導游資格考試試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題40分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（單選題）在改革開放初期，我國旅游業(yè)發(fā)展走的是與西方旅游發(fā)達國家截然不同的道路，即（）。

A.先入境、后國內、再出境

B.先國內、后出境、再入境

C.先國內、后入境、再出境

D.先出境、后入境、再國內

正確答案：A

2、（單選題）根據《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不向其聘用的導游人員、領隊人員支付報酬，或者所支付的報酬低于當地最低工資標準的，按照（）的有關規(guī)定處理。

A.《勞動合同法》

B.《旅行社條例》

C.《導游人員管理條例》

D.《勞動法》

正確答案：A

3、（單選題）我國當代主要的陶器產地是()。

A.福建德化

B.江蘇宜興

C.浙江龍泉

D.江西景德鎮(zhèn)

正確答案：B

4、（單選題）下列國家名酒，依次為濃香型、清白型白酒的是

A.劍南春、山西汾酒

B.古井貢酒、董酒

C.古井貢酒、郎酒

D.劍南春、全興大曲

正確答案：A

5、（單選題）長江、黃河、珠江上的著名峽谷依次分別是()。

A.虎跳峽、龍羊峽、羚羊峽

B.虎跳峽、羚羊峽、龍羊峽

C.三峽、劉家峽、三門峽

D.三峽、三門峽、劉家峽

正確答案：A

6、（單選題）在提供送行服務時，地陪按照規(guī)定應提前()帶團到達火車站。

A.30分鐘

B.60分鐘

C.90分鐘

D.120分針

正確答案：B

7、（單選題）法的本質在于，______。

A.法是國家制定或認可的社會規(guī)范

B.法具體地規(guī)定了人們的權利和義務

C.法是、統(tǒng)治階級意志的表現

D.法具有強制性

正確答案：C

8、（單選題）回族是全民族信仰()的民族，()是清真寺主持教務的人，極受回族人的尊敬

A.佛教、毛拉

B.伊斯蘭教、毛拉

C.伊斯蘭教、阿訇

D.道教、道長

正確答案：C

9、（單選題）基督教地區(qū)教會的首領被稱為()。

A.紅衣主教

B.主教

C.神父

D.牧師

正確答案：B

10、（單選題）以下哪一項適用旅行社責任保險的賠償范圍？（）

A.由于旅行社責任爭議引起的投訴費用

B.旅游者在旅游過程中，由自身疾病引起損失或損害

C.由于旅游者的過錯導致的人身傷亡和財產損失，以及由此支出的各種費用

D.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，發(fā)生的人身、財產損失

正確答案：A

11、（單選題）1712年，《中俄恰構圖條約》簽訂后，()取得了來華傳教的合法權利。

A.東正教

B.天主教

C.新教

D.耶穌教

正確答案：A

12、（單選題）導游服務的三個基本要素，缺一不可，分別是（）。

A.語言、知識和身心健康

B.語言、知識和服務技能

C.知識、講解能力和處理事故的能力

D.語言、品質和知

正確答案：B

13、（單選題）導游服務的社會性來源于()的社會性。

A.大眾旅游

B.旅游發(fā)展

C.旅游活動

D.現代旅游

正確答案：C

14、（單選題）世界上最早的紙出現在我國的

A.秦代

B.西漢

C.東漢

D.三國

正確答案：B

15、（單選題）1904年，()的創(chuàng)辦，是我國啤酒釀造業(yè)的發(fā)端。

A.哈爾濱東北三省啤酒廠

B.北京雙合盛啤酒廠

C.青島啤酒廠

D.上海啤酒廠

正確答案：A

16、（單選題）以“雄偉險峻、泉洞清幽、花木奇異、四季景秀”的自然美景而著稱的是我省的()

A.大連金石灘風景名勝區(qū)

B.興城海濱風景名勝區(qū)

C.大連南部海濱——旅順口風景名勝區(qū)

D.丹東鳳凰山風景名勝區(qū)

正確答案：D

17、（單選題）沈陽古隕石風景區(qū)是以()年前隕落的古隕石為特征的

A.19億

B.45億

C.46億

D.57億

正確答案：A

18、（單選題）趕年、望果節(jié)依次是我國下列少數民族的節(jié)日（）。

A.土家族、藏族

B.白族、納西族

C.藏族、納西族

D.白族、土家族

正確答案：A

19、（單選題）旅客攜帶(

)進境,數量不受限制,但是必須向海關如實申報。A.外匯、人民幣外匯票證、旅游支票、信用證B.美元、人民幣、旅游支票、信用證C.外匯、美元、旅游支票、信用證D.人民幣、外匯、旅游支票、信用證正確答案：C20、（單選題）因為有豐富、優(yōu)美的風景而被人們稱為“畫家村”指的是我省的()

A.大清溝

B.青山溝

C.天橋溝

D.冰峪溝

正確答案：B

二、多選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（多選題）導游服務的樞紐作用主要表現在（）。

A.承上啟下

B.促進交流

C.連接內外

D.協調左右

正確答案：ABC

2、（多選題）在園林的建筑中，可以臨水觀景的建筑有()。

A.書房

B.榭

C.軒

D.舫

正確答案：BCD

3、（多選題）新加坡人視為消極的數字包括()。

A.13

B.7

C.6

D.4

正確答案：ABC

4、（多選題）臺基的作用體現為（）。

A.承托建筑物

B.防腐防潮

C.等級的象征

D.美觀

正確答案：AB

5、（多選題）屬于回族的風味食品有()

A.油香

B.馓子

C.臘肉

D.八寶茶

E.五色飯

正確答案：ABD

6、（多選題）下列關于江蘇省描述正確的是（）。

A.江蘇屬于溫帶向亞熱帶的過渡性氣候

B.氣候溫和，雨量適中，四季氣候分明

C.以淮河、蘇北灌溉總渠一線為界，以北屬暖溫帶濕潤、半濕潤季風氣候

D.以南屬亞熱帶濕潤季風氣候

E.地處中國東北部與俄羅斯接壤

正確答案：ABCD

7、（多選題）下列關于中國古代建筑的說法正確的是()。

A.斗拱是中國古代建筑的獨特構件，方形木塊為拱，弓形木塊為斗

B.建筑迎面的間數稱為“面闊”，縱深間數稱為“進深”

C.中國古代建筑的營造必須嚴格遵循政府制定的等級

D.廡殿頂和歇山頂是皇家專用的屋頂形式，其中又以重檐歇山頂等級

E.中國古代建筑的裝飾分為雕塑和彩繪

正確答案：BCE

8、（多選題）根據外國人所持簽證上標明的字母“L”，我們可以判斷其來中國的事由是（）。

A.來中國旅游

B.來中國探親

C.來中國定居

D.來中國訪問、考察、講學

正確答案：AB

9、（多選題）旅行社有(

)情形的，由旅游行政管理部門責令改正，沒收違法所得并處5000元以上5萬元以下的罰款，違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。

A.拒絕履行合同的

B.安排或者介紹的活動含有損害國家利益和民族尊嚴內容的

C.進行虛假宣傳，誤導旅游者的

D.向不合格的定購商訂購產品和服務的

E.未按規(guī)定投保旅行社責任險的

正確答案：CDE

10、（多選題）下列菜肴中，屬于山東風味的是

A.油燜魚

B.九轉大腸

C.油泡鮮蝦仁

D.叫花雞

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題60分）三、填空題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（填空題）旅游安全事故從程度上可以分為輕微、_______、重大和_______事故四個等級。

正確答案：一般、特大

2、（填空題）____是全球規(guī)模最大，旅客吞吐量全球第二，僅次于美國亞特蘭大機場。

正確答案：北京首都國際機場

3、（填空題）導游人員_____服務技能要求導游人員，在導游服務中做到正確_____游客購物。

正確答案：常規(guī)、引導

4、（填空題）福建有五條與全國相連的鐵路是溫福、鷹廈、橫南、____、______。

正確答案：梅坎、贛龍

5、（填空題）天津地處____平原東北部，渤海灣的西部頂端，海河五大支流匯口處，自古就有“地當九河要津，路通七省舟車——當河海之要沖，為畿輔之門戶”的說法，現為中央直轄市之一，國家級歷史文化名城。

正確答案：華北

6、（填空題）鄉(xiāng)試名稱為_____，會試名稱為_____。

正確答案：解元、會元

7、（填空題）我國海岸類型以錢塘江口為界，其北以_____海岸為主，其南以_____海岸為主。

正確答案：沙質、基巖

8、（填空題）中國古代建筑的迎面間數稱為_____，縱深間數稱為_____。正確答案：開間、進深9、（填空題）根據《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》，旅行社辦理責任保險的金額不得低于的標準包括：國內旅游每人責任賠償限額人民幣_______，入境旅游、出境旅游每人責任賠償限額人民幣_______。

正確答案：8萬元、16萬元

10、（填空題）故宮舊稱“____”，原是明、清兩代的皇宮，是最具代表性的帝王宮殿，規(guī)模浩大，氣勢恢弘，曾有24位皇帝在此居住，現為故宮博物院。

正確答案：“紫禁城”

四、判斷題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（判斷題）產于江蘇南京的云錦、四川成都的蜀錦、江蘇蘇州的宋錦，被譽為“當代三大名錦”。

正確答案：

正確

2、（判斷題）天津有世界遺產多處，如頤和園、明十三陵等等。

正確答案：

正確

3、（判斷題）河北的是全國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份。

正確答案：

正確

4、（判斷題）山海關位于衡水市，是明長城的東北起點，又有“天下第一關”之稱。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）《中國公民國內旅游文明公約》所指愛惜公共設施，是指不污損公共用品、不損害公用設施、不貪占小便宜和節(jié)約用水用電、用餐不費。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）“斗茶”又稱“茗戰(zhàn)”，即以戰(zhàn)斗的姿態(tài)決出勝負，不僅僅是決出茶的品質優(yōu)劣，實質上是一種追求精神愉悅的藝術化茶事活動。

正確答案：

正確

7、（判斷題）保護消費者的合法權益是經營者和消費者協會的共同責任。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）天津的地形以平原為主，氣候帶大致介于中溫帶與亞熱帶之間，具有暖溫帶氣候特征。

正確答案：

正確

9、（判斷題）塞外宮廷菜，選用當地原料入饌，善烹宮廷菜及山珍野味，刀工精細，注重火功;講究造型與器皿口味香酥鮮咸;烹調方法以炸、烤、燒、炒、溜見長。

正確答案：

正確

10、（判斷題）程陽風雨橋是壯族文化在建筑藝術上的結晶。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）福建地方戲保存了全國最多的南戲劇目和中原古劇，被稱為“南戲遺響”和中原古劇的“活化石”。

正確答案：

正確

12、（判斷題）導游人員必須按約定內容和標準為游客服務，不得擅自增加，減少參觀游覽，不得擅自中止參觀游覽活動。

正確答案：

正確

13、（判斷題）旅客隨身攜帶物品或者托運行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質量或者缺陷造成的，承運人不承擔責任。

正確答案：

正確

14、（判斷題）國務院文化主管部門應當將擬列入國家級非物質文化遺產代表性項目名錄的項目予以公示，征求公眾意見，公示時間不得少于20日。

正確答案：

正確

15、（判斷題）青花瓷燒造成功，使中國繪畫技巧與制瓷工藝的結合更趨成熟，中國瓷器由此進入了彩瓷時代。

正確答案：

正確

16、（判斷題）導游人員取得中級導游人員資格五年以上，業(yè)績突出、水平較高，在國內外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級導游人員。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）導游不得以明示或暗示的方式向游客索取小費，不準因游客不給小費而拒絕提供服務或降低服務質量。

正確答案：

正確

18、（判斷題）截至2015年10月底，江蘇實現縣縣通高速，高速公路通車里程4600千米，密度中國居第二。

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）取得了導游證，并在導游證的有效期限內，經年審合格的導游人員才有資格從事導游活動。

正確答案：

正確

20、（判斷題）根據《旅行社條例》規(guī)定，經營出境旅游業(yè)務的旅行社，應當存入質量保證金120萬元。

正確答案：

錯誤

五、解答題（4小題，每小題5分，共計20分）1、（問答題）簡要列出我國東漢時期在天文學、數學、醫(yī)學方面的五項重大成就。

正確答案：天文：張衡：水運渾象儀關于地球是圓形的見解地動儀

數學：九章算術圓周率

醫(yī)學：張仲景：傷寒雜病論

華佗：麻沸散五禽戲

2、（問答題）簡述旅行社對旅游者合法權益保護的內容。

正確答案：(1)旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，不得做虛假宣傳。

(2)旅行社應當與旅游者簽訂旅游合同。

(3)旅行社應當聘用合格導游人員和領隊。

(4)旅行社應當保障旅游者的人身、財產安全。

(5)旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者。

(6)旅行社將旅游者轉團必須征得旅游者同意。