珠海香洲區(qū)中煙工業(yè)2025秋招生產(chǎn)調(diào)度崗位面試模擬題及答案一、單選題（共5題，每題2分）1.題干：在煙草生產(chǎn)調(diào)度過程中，以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)調(diào)度的主要職責(zé)？（）A.監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時完成生產(chǎn)任務(wù)B.協(xié)調(diào)各部門資源，優(yōu)化生產(chǎn)流程C.制定生產(chǎn)計(jì)劃，下達(dá)生產(chǎn)指令D.負(fù)責(zé)煙草銷售渠道的拓展與管理答案：D解析：生產(chǎn)調(diào)度崗位的核心職責(zé)是保障生產(chǎn)過程的順利執(zhí)行，包括監(jiān)控進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃等。銷售渠道拓展屬于市場營銷部門的范疇，與生產(chǎn)調(diào)度無關(guān)。2.題干：珠海香洲區(qū)中煙工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度崗位最常使用的生產(chǎn)管理軟件是？（）A.ERP系統(tǒng)B.MES系統(tǒng)C.CRM系統(tǒng)D.SCM系統(tǒng)答案：B解析：MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）是煙草行業(yè)生產(chǎn)調(diào)度常用的管理工具，用于實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù)、優(yōu)化生產(chǎn)流程。ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）側(cè)重整體企業(yè)管理，CRM（客戶關(guān)系管理）用于銷售，SCM（供應(yīng)鏈管理）側(cè)重物流與采購。3.題干：當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)設(shè)備故障時，生產(chǎn)調(diào)度員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？（）A.立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)B.調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)維修人員C.減少當(dāng)班產(chǎn)量，等待故障修復(fù)D.臨時調(diào)派工人至其他崗位答案：B解析：生產(chǎn)調(diào)度員的職責(zé)是快速響應(yīng)設(shè)備故障，協(xié)調(diào)維修資源并調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，以減少對整體生產(chǎn)的影響。立即上報領(lǐng)導(dǎo)、減少產(chǎn)量或臨時調(diào)派工人都屬于次級或補(bǔ)救措施。4.題干：珠海煙草生產(chǎn)調(diào)度崗位對候選人的哪項(xiàng)能力要求最高？（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.熟悉煙草生產(chǎn)流程D.應(yīng)急處理能力答案：A解析：生產(chǎn)調(diào)度涉及跨部門協(xié)作，需要與生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量等部門緊密溝通，因此溝通協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。數(shù)據(jù)分析、生產(chǎn)流程熟悉、應(yīng)急處理也很重要，但溝通能力是基礎(chǔ)。5.題干：在煙草生產(chǎn)調(diào)度中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映生產(chǎn)效率？（）A.產(chǎn)品合格率B.設(shè)備利用率C.生產(chǎn)成本D.產(chǎn)量完成率答案：D解析：生產(chǎn)效率的核心是完成既定生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)量完成率直接體現(xiàn)生產(chǎn)效率。產(chǎn)品合格率反映質(zhì)量，設(shè)備利用率反映資源使用，生產(chǎn)成本反映經(jīng)濟(jì)性，但產(chǎn)量完成率最直接。二、多選題（共5題，每題3分）1.題干：生產(chǎn)調(diào)度員在日常工作中需要協(xié)調(diào)哪些部門？（）A.生產(chǎn)車間B.設(shè)備維修部門C.采購部門D.質(zhì)量檢驗(yàn)部門E.銷售部門答案：A、B、C、D解析：生產(chǎn)調(diào)度需要協(xié)調(diào)生產(chǎn)、設(shè)備、采購、質(zhì)量等部門，確保生產(chǎn)流程順暢。銷售部門與生產(chǎn)調(diào)度關(guān)聯(lián)較少，主要涉及訂單與庫存管理。2.題干：珠海香洲區(qū)中煙工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度崗位需要具備哪些專業(yè)知識？（）A.煙草生產(chǎn)工藝流程B.設(shè)備操作與維護(hù)知識C.物料管理知識D.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)E.財(cái)務(wù)管理知識答案：A、B、C、D解析：煙草生產(chǎn)調(diào)度需要熟悉生產(chǎn)工藝、設(shè)備、物料和質(zhì)量管理，財(cái)務(wù)管理屬于非核心知識。3.題干：生產(chǎn)調(diào)度員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則包括？（）A.迅速響應(yīng)，及時上報B.優(yōu)先保障安全生產(chǎn)C.動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃D.減少人員調(diào)動E.保持信息透明答案：A、B、C、E解析：突發(fā)事件處理需遵循快速響應(yīng)、安全優(yōu)先、動態(tài)調(diào)整和信息公開原則。減少人員調(diào)動并非優(yōu)先事項(xiàng)，有時需要臨時調(diào)派。4.題干：生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的主要功能包括？（）A.實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度B.生成生產(chǎn)報表C.優(yōu)化資源分配D.調(diào)整生產(chǎn)指令E.管理銷售數(shù)據(jù)答案：A、B、C、D解析：生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)核心功能是監(jiān)控進(jìn)度、生成報表、優(yōu)化資源、調(diào)整指令。銷售數(shù)據(jù)管理屬于CRM或銷售系統(tǒng)的范疇。5.題干：珠海煙草生產(chǎn)調(diào)度崗位的日常工作可能包括？（）A.審核生產(chǎn)計(jì)劃B.處理設(shè)備故障報告C.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)D.協(xié)調(diào)物料供應(yīng)E.制定銷售策略答案：A、B、C、D解析：生產(chǎn)調(diào)度日常工作涉及計(jì)劃審核、故障處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和物料協(xié)調(diào)。銷售策略制定屬于銷售部門職責(zé)。三、判斷題（共5題，每題2分）1.題干：生產(chǎn)調(diào)度員需要具備良好的計(jì)算機(jī)操作能力，以熟練使用MES系統(tǒng)。（）答案：正確解析：MES系統(tǒng)是生產(chǎn)調(diào)度的核心工具，計(jì)算機(jī)操作能力是基本要求。2.題干：珠海香洲區(qū)中煙工業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度崗位對候選人的學(xué)歷有硬性要求，通常要求本科及以上學(xué)歷。（）答案：錯誤解析：雖然部分崗位可能要求本科，但具體學(xué)歷要求需參考招聘公告，并非所有生產(chǎn)調(diào)度崗位都強(qiáng)制要求本科。3.題干：生產(chǎn)調(diào)度員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益，即使這意味著犧牲部分安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯誤解析：安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是第一位的，不能以犧牲安全為代價追求效益。4.題干：生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)可以自動調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，無需人工干預(yù)。（）答案：錯誤解析：生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持，但最終計(jì)劃調(diào)整仍需人工決策。5.題干：珠海煙草生產(chǎn)調(diào)度崗位的工作壓力較大，需要具備較強(qiáng)的抗壓能力。（）答案：正確解析：生產(chǎn)調(diào)度涉及多部門協(xié)調(diào)和突發(fā)事件處理，工作壓力較大，抗壓能力是重要素質(zhì)。四、簡答題（共3題，每題5分）1.題干：簡述生產(chǎn)調(diào)度員在保障生產(chǎn)安全方面的主要職責(zé)。答案：-監(jiān)控生產(chǎn)過程中的安全風(fēng)險，及時預(yù)警；-協(xié)調(diào)安全部門進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)；-制定應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)安全事故；-確保生產(chǎn)指令符合安全規(guī)范，避免違規(guī)操作。2.題干：結(jié)合珠海香洲區(qū)中煙工業(yè)的實(shí)際情況，說明生產(chǎn)調(diào)度員如何優(yōu)化生產(chǎn)資源分配？答案：-根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，動態(tài)調(diào)整設(shè)備、人員和物料的分配；-利用MES系統(tǒng)監(jiān)控資源使用情況，避免閑置或浪費(fèi)；-協(xié)調(diào)采購部門，確保物料及時供應(yīng)；-與生產(chǎn)車間溝通，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。3.題干：描述一次你處理生產(chǎn)調(diào)度中突發(fā)事件的經(jīng)歷（可虛構(gòu)）。答案：-背景：某日生產(chǎn)線突發(fā)設(shè)備故障，可能導(dǎo)致當(dāng)班任務(wù)延誤；-行動：立即聯(lián)系維修部門，同時調(diào)整后續(xù)生產(chǎn)計(jì)劃，將受影響任務(wù)轉(zhuǎn)移至其他設(shè)備；-結(jié)果：故障在1小時內(nèi)修復(fù)，通過臨時調(diào)整避免了整體延誤，并向上級匯報了情況。五、論述題（共1題，10分）題干：結(jié)合珠海香洲區(qū)中煙工業(yè)的特點(diǎn)，論述生產(chǎn)調(diào)度員如何通過數(shù)據(jù)分析提升生產(chǎn)效率？答案：1.數(shù)據(jù)收集與監(jiān)控：利用MES系統(tǒng)實(shí)時收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括設(shè)備運(yùn)行時間、產(chǎn)量、不良率等，建立生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。2.瓶頸分析：通過數(shù)據(jù)分析識別生產(chǎn)流程中的瓶頸環(huán)節(jié)，如某設(shè)備效率低下或物料供應(yīng)不及時，針對性優(yōu)化。3.預(yù)測與優(yōu)化：基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來生產(chǎn)需求，提前調(diào)整資源分配，減少臨時調(diào)度帶來的效率損失。4.績效考核：設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），如設(shè)備利用率、產(chǎn)量完成率，定期分析數(shù)據(jù)，評估調(diào)度效果。5.跨部門協(xié)作：與采購、質(zhì)量等