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PAGEPAGE12025年9月14日安徽合肥市輔警面試真題及答案解析第一題:輔警小張七點(diǎn)半上班處理各種事情:①七點(diǎn)到八點(diǎn)找寵物貓;②八點(diǎn)到九點(diǎn)幫助走失老人;③十點(diǎn)到十一點(diǎn)幫助宣傳等,一直工作到晚上十一點(diǎn)。請(qǐng)用“小警務(wù)、大民心”講一段話?[參考答案]各位考官,考生開始答題。輔警小張從清晨七點(diǎn)到深夜十一點(diǎn)的忙碌,看似都是“找貓、幫老人、做宣傳”的瑣碎警務(wù),卻恰恰詮釋了“小警務(wù)連著大民心”的深刻內(nèi)涵——每一件小事,都是群眾心頭的“大事”;每一次付出,都在筑牢警民信任的“基石”,這正是合肥輔警踐行“人民至上”理念的生動(dòng)縮影。第一,“找貓”不是“小事”,是守護(hù)群眾的“小家溫度”。清晨七點(diǎn)到八點(diǎn),當(dāng)大多數(shù)人還在準(zhǔn)備上班時(shí),小張卻忙著幫群眾尋找走失的寵物貓。對(duì)很多合肥家庭而言,寵物早已是“家庭成員”,貓的走失可能讓群眾茶飯不思、焦慮不安。小張放棄班前休息時(shí)間,或許要在小區(qū)樓道、綠化帶反復(fù)搜尋,或許要調(diào)閱監(jiān)控、詢問鄰居,但當(dāng)把貓交到群眾手中,看到對(duì)方從焦急到欣喜的笑容時(shí),這件“小事”就變成了溫暖群眾“小家”的實(shí)事。在合肥這樣的宜居城市,輔警對(duì)“小事”的重視,正是讓群眾感受到“城市有溫度、警務(wù)有溫情”的關(guān)鍵,讓“小警務(wù)”成為連接警民情感的“紐帶”。第二,“幫老人”是“急事”,是守護(hù)群眾的“生命安全”。八點(diǎn)到九點(diǎn),小張幫助走失老人找到家人,這件事背后藏著“大民生”。合肥老齡化程度逐年提升,部分老人因記憶減退、不熟悉新環(huán)境(如濱湖新區(qū)、政務(wù)新區(qū)等新建區(qū)域)容易走失,一旦發(fā)生意外,后果不堪設(shè)想。小張或許要耐心詢問老人的家庭住址(可能老人只能說出“老城區(qū)的巷子”),或許要通過合肥“智慧警務(wù)”平臺(tái)比對(duì)信息,或許要聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)協(xié)助查找,但每一步都在與時(shí)間賽跑,避免老人暴露在迷路、寒冷或危險(xiǎn)中。對(duì)老人家屬而言,找到老人就是“天大的安心”,而小張的“急群眾之所急”,正是“小警務(wù)”守護(hù)“大安全”的體現(xiàn),讓群眾在需要時(shí)能第一時(shí)間感受到“警察就在身邊”。第三,“做宣傳”是“實(shí)事”,是守護(hù)群眾的“長遠(yuǎn)利益”。十點(diǎn)到十一點(diǎn)的宣傳工作,看似“不緊急”,卻關(guān)乎群眾的“未來安全”。小張可能在合肥的社區(qū)廣場(chǎng)、商超門口,向居民宣傳防電信詐騙、消防安全、出行安全等知識(shí)——比如提醒老年人“不要相信‘保健品能治病’的騙局”,提醒家長“看好孩子避免走失”,這些宣傳或許不會(huì)立即見效,但長期堅(jiān)持,就能減少群眾因被騙、因疏忽而遭受的損失。在合肥推進(jìn)“平安合肥”建設(shè)的過程中,這樣的“小宣傳”是預(yù)防違法犯罪、減少安全事故的“前置防線”,讓“小警務(wù)”成為守護(hù)群眾“長遠(yuǎn)利益”的“屏障”,實(shí)現(xiàn)“防患于未然”的治理目標(biāo)。第四,“忙到深夜”是“擔(dān)當(dāng)”,是踐行“人民公安為人民”的承諾。從清晨到深夜十一點(diǎn),小張的忙碌沒有停歇,或許后續(xù)還要處理夜間巡邏、應(yīng)急求助等工作。這種“連軸轉(zhuǎn)”的付出,不是個(gè)例——在合肥的早晚高峰路口,輔警在疏導(dǎo)交通;在節(jié)假日的景區(qū)(如三河古鎮(zhèn)、巢湖岸邊),輔警在維護(hù)秩序;在暴雨、暴雪等惡劣天氣,輔警在搶險(xiǎn)救援。這些“小警務(wù)”匯聚起來,就是守護(hù)合肥“大平安”的強(qiáng)大力量。正是無數(shù)像小張這樣的輔警,用“不怕苦、不怕累”的擔(dān)當(dāng),把“小警務(wù)”做到群眾心坎上,讓“大民心”在警民互動(dòng)中愈發(fā)凝聚,為合肥建設(shè)“大湖名城、創(chuàng)新高地”營造了安全、和諧、溫暖的社會(huì)環(huán)境。第二題:公園舉辦“游園燈會(huì)”,人比較多,有家長報(bào)警稱孩子走失了。作為輔警你該怎么辦?[參考答案]各位考官,考生開始答題。合肥公園(如逍遙津公園、天鵝湖公園)舉辦游園燈會(huì)時(shí),往往因“人流密集、燈光昏暗、路線復(fù)雜”導(dǎo)致孩子容易走失。作為輔警,需以“快速響應(yīng)、科學(xué)處置、安撫情緒、防微杜漸”為原則,高效幫家長找回孩子,具體處置方法如下:第一,快速接警、精準(zhǔn)掌握關(guān)鍵信息,為尋找“搶時(shí)間”。接到家長報(bào)警后,立即趕到家長所在位置(如燈會(huì)入口、某熱門燈組附近),用溫和語氣安撫家長情緒:“您別著急,慢慢說,我們一定幫您找到孩子!”同時(shí)快速記錄“四個(gè)關(guān)鍵信息”:孩子的基本特征(年齡、身高、穿著衣物顏色款式——如“5歲男孩,穿黃色羽絨服、藍(lán)色運(yùn)動(dòng)鞋,頭頂有個(gè)小旋”)、走失時(shí)間(如“10分鐘前在‘生肖燈組’附近走失”)、孩子的特殊標(biāo)記(如“左手有塊紅色胎記、喜歡喊‘媽媽’時(shí)帶哭腔”)、家長聯(lián)系方式。若家長有孩子近期照片,立即用手機(jī)拍下,方便后續(xù)共享給其他同事,避免因家長慌亂遺漏關(guān)鍵信息,為后續(xù)尋找節(jié)省時(shí)間。第二,聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)力量、分區(qū)搜尋,織密“尋找網(wǎng)”。立即通過對(duì)講機(jī)向燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的輔警領(lǐng)隊(duì)、其他巡邏輔警、公園保安通報(bào)情況,啟動(dòng)“分區(qū)搜尋預(yù)案”:一是劃定“核心搜尋區(qū)”,以孩子走失地點(diǎn)(如“生肖燈組”)為中心,半徑500米內(nèi)的區(qū)域(包括燈組間隙、休息長椅旁、衛(wèi)生間附近),由3-4名輔警徒步細(xì)致搜尋,重點(diǎn)關(guān)注孩子可能躲藏的角落(如燈組背后、灌木叢旁);二是設(shè)置“外圍警戒區(qū)”,安排輔警在公園各出口(如逍遙津公園的南門、東門)、停車場(chǎng)、地鐵口值守,核對(duì)進(jìn)出人員,避免孩子被帶出公園;三是聯(lián)系公園管理處,調(diào)取走失地點(diǎn)附近的監(jiān)控錄像,追蹤孩子的移動(dòng)軌跡(如“孩子往‘兒童游樂區(qū)’方向走去”),及時(shí)調(diào)整搜尋方向,避免盲目尋找。第三,利用廣播與現(xiàn)場(chǎng)提示,擴(kuò)大“信息覆蓋”。在搜尋的同時(shí),協(xié)調(diào)公園管理處啟動(dòng)“溫馨廣播”:用溫和的語言循環(huán)播報(bào)(避免引起群眾恐慌):“各位游客朋友,請(qǐng)注意!現(xiàn)有一名5歲男孩在‘生肖燈組’附近走失,身穿黃色羽絨服、藍(lán)色運(yùn)動(dòng)鞋,頭頂有小旋。如有發(fā)現(xiàn),請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)穿反光背心的輔警,或前往公園入口的服務(wù)臺(tái),感謝您的幫助!”同時(shí),在燈會(huì)的熱門燈組(如“合肥天鵝湖燈光秀主燈”)、休息區(qū)張貼孩子照片與特征提示,安排輔警向周邊游客(尤其是帶孩子的家長)展示照片詢問,借助群眾力量擴(kuò)大尋找范圍——很多游客會(huì)主動(dòng)幫忙留意,形成“警民聯(lián)動(dòng)”的尋找合力,提高找到孩子的概率。第四,找到孩子后的后續(xù)處置,兼顧“安全與安撫”。找到孩子后,首先確認(rèn)孩子安全(如檢查是否有磕碰、是否哭鬧不止),用玩具、零食(提前準(zhǔn)備的應(yīng)急物資)安撫孩子情緒,輕聲詢問“你知道媽媽的電話嗎”或“我們帶你去找媽媽好不好”;然后立即聯(lián)系家長,告知孩子所在位置(如“在‘兒童游樂區(qū)’的滑梯旁”),讓家長盡快趕來;家長到達(dá)后,核實(shí)家長身份(如讓家長說出孩子的小名、胎記
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