互聯(lián)網(wǎng)診療合同一、合同主體（一）合同雙方本合同由以下雙方共同訂立：甲方為提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務的合法醫(yī)療機構，乙方為接受互聯(lián)網(wǎng)診療服務的個人用戶。甲方詳情：名稱__________地址__________負責人姓名__________聯(lián)系電話__________。乙方詳情：姓名__________地址__________聯(lián)系電話__________。甲乙雙方均具備完全民事行為能力，自愿訂立本合同。（二）合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)診療活動中的合作框架，保障乙方獲得安全、規(guī)范的線上醫(yī)療服務，同時遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。合同內(nèi)容包括在線問診、診斷建議、電子處方等，確保服務過程高效、透明。二、服務內(nèi)容（一）診療范圍甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供以下服務：在線問診、病情初診、健康咨詢、慢病管理、復診提醒等。具體服務范圍以乙方在平臺上提交的病情描述為準，甲方不涉及急救、手術等線下操作。乙方應在服務前如實填寫健康信息，包括病史、癥狀等，甲方基于信息進行專業(yè)評估。所有診療活動需符合《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》要求，確保服務合法性。（二）服務方式服務過程通過甲方指定平臺進行：乙方需注冊賬號、提交電子病歷、在線預約問診；甲方安排執(zhí)業(yè)醫(yī)師通過視頻、文字等方式進行實時交互，診斷后生成電子病歷和處方。數(shù)據(jù)存儲和傳輸需加密，使用“*”代替敏感信息（如身份證號），保護隱私。服務時間原則上為每日早八點至晚十點，特殊情況可另行約定。（三）數(shù)據(jù)保護甲方負責收集、存儲乙方健康數(shù)據(jù)，僅用于診療目的，確保匿名化和加密處理；數(shù)據(jù)不外泄給第三方，違反者承擔法律責任。乙方有義務保管個人賬號密碼，避免非法使用。三、權利與義務（一）甲方義務甲方履行以下義務：提供符合資質(zhì)和經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行服務，確保診斷準確性；維護平臺穩(wěn)定性和安全性，防范數(shù)據(jù)泄露或黑客攻擊；及時響應乙方咨詢，記錄完整病歷；提供在線支付和發(fā)票服務。甲方不得將乙方隱私用于商業(yè)推廣或其他無關用途。（二）乙方義務乙方履行以下義務：提供真實、完整的個人健康信息，包括姓名、年齡等；遵守甲方診療指導和平臺規(guī)則；按時支付服務費用；出現(xiàn)設備故障或網(wǎng)絡問題時及時通知甲方。乙方不得惡意虛假陳述或濫用服務，否則甲方可終止合同。（三）其他責任雙方共同承擔社會責任：甲方確保診療活動不涉及禁止內(nèi)容（如政治或暴力話題）；乙方遵守醫(yī)囑及健康建議，如有問題應線下就醫(yī)。服務過程中產(chǎn)生醫(yī)療爭議時，雙方友好協(xié)商，避免擴散不良信息。四、支付與費用（一）費用標準服務費用根據(jù)甲方公示的定價體系收?。簡栐\費按次計費標準為__________元；處方服務按藥品目錄收費，具體金額詳見平臺說明。費用支付通過在線支付平臺完成，乙方在服務確認前預付全額。（二）結算方式甲方應在服務完成后三日內(nèi)開具電子發(fā)票，乙方可下載留存。如遇支付失敗或異議，乙方有權三日內(nèi)申訴，甲方核實后處理。任何額外費用需雙方書面確認。五、違約責任（一）違約情形任何一方違反本合同視為違約：甲方未按時提供服務、診斷失誤或數(shù)據(jù)泄露；乙方提供虛假信息、未支付費用或違反醫(yī)囑。違約應提供書面通知，給予五日整改期。（二）賠償責任違約方承擔相應責任：甲方違約需退還服務費并賠償實際損失；乙方違約需支付罰金或承擔平臺費用。重大違約（如數(shù)據(jù)安全事件）可立即終止合同，并向監(jiān)管機構報告。所有賠償以直接損失為上限，不超過服務費總額。六、爭議解決（一）解決途徑本合同爭議通過以下步驟處理：雙方協(xié)商優(yōu)先，十日內(nèi)未解決提交被告所在地調(diào)解機構調(diào)解；調(diào)解無效后，在被告所在地人民法院提起訴訟。爭議解決期間合同繼續(xù)履行，不影響效力。（二）適用法律本合同受中華人民共和國民事法律及相關互聯(lián)網(wǎng)診療法規(guī)約束，避免涉及地域性或政治敏感內(nèi)容。七、合同生效與終止（一）生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，有效期一年。可續(xù)簽，但需雙方書面同意。生效后服務即刻開始，除非有特別約定。（二）終止情形合同可終止情形包括：服務完成；雙方協(xié)商一致；甲方平臺關閉或失去資質(zhì)；乙方連續(xù)三個月未使用服務。終止時應結算費用并銷毀敏感