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文檔簡介
導(dǎo)游資格考試高分題庫考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題40分)一、單選題(20小題,每小題1分,共計20分)1、(單選題)我國四大國寶動物是指()。
A.大熊貓、金絲猴、白鰭豚、臧羚羊
B.大熊貓、金絲猴、白鰭豚、白唇鹿
C.大熊貓、藏羚羊、金絲猴
D.大熊貓、金絲猴、白鰭豚、亞洲象
正確答案:B
2、(單選題)“游一江可觀兩國”指的是我省的()
A.興城海濱風(fēng)景名勝區(qū)
B.鴨綠江風(fēng)景名勝區(qū)
C.鳳凰山風(fēng)景名勝區(qū)
D.大連南部海濱——旅順口風(fēng)景名勝區(qū)
正確答案:B
3、(單選題)下列不屬于魯菜的有
A.糖醋鯉魚
B.蔥燒海參
C.油爆雙脆
D.關(guān)燕孔雀
正確答案:D
4、(單選題)不經(jīng)發(fā)酵、不經(jīng)揉捻制成的茶稱為()。
A.紅茶
B.烏龍茶
C.綠茶
D.白茶
正確答案:D
5、(單選題)鳳凰山國家森林公園是我省()市的國家森林公園
A.朝陽市
B.錦州市
C.營口市
D.丹東市
正確答案:A
6、(單選題)我國現(xiàn)存占地面積最大的古典園林是()。
A.避暑山莊
B.北海公園
C.頤和園
D.圓明園
正確答案:A
7、(單選題)我國公民基本權(quán)利中,_______,集中反映了“一切權(quán)利屬于人民”的憲法原則,構(gòu)成公民基本權(quán)利體系的基礎(chǔ)。
A.平等權(quán)
B.政治權(quán)利和自由
C.宗教信仰自由
D.社會經(jīng)濟權(quán)利
正確答案:B
8、(單選題)全真道第一叢林是()
A.芮城的永樂宮
B.北京白云觀
C.青城山
D.終南山重陽宮
正確答案:B
9、(單選題)我國文物級別劃分的依據(jù)是_______。
A.文物的觀賞、歷史、文化價值
B.文物的觀賞、藝術(shù)、文化價值
C.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值
D.文物的觀賞、歷史、科學(xué)價值
正確答案:C
10、(單選題)我國人口最多的民族是(),分布最廣的少數(shù)民族是()
A.漢放、回族
B.壯族、漢族
C.滿族、壯族
D.維吾爾族、回族
正確答案:A
11、(單選題)不滿2周歲的嬰兒乘飛機旅行時,按成人全票價的()付費。
A.70%
B.30%
C.50%
D.10%
正確答案:D
12、(單選題)社會主義各行業(yè)人員一項共同的道德規(guī)范和基本要求是_______,他要求導(dǎo)游人員在其業(yè)務(wù)工作中以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),堅持祖國利益高于一切。
A.愛國愛企遵紀(jì)守法
B.公私分明誠實善良
C.盡心盡責(zé)賓客至上
D.一視同仁不卑不亢
正確答案:A
13、(單選題)苗族婦女的衣服稱為(),苗族的樓房多為()
A.長袍、吊腳樓
B.銀衣、吊腳樓
C.擦爾瓦、一正兩耳
D.銀衣、一正兩耳
正確答案:B
14、(單選題)旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定。開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并且要有必要的_______。
A.保安制
B.保安部門
C.保安人員
D.防盜安全設(shè)施
正確答案:D
15、(單選題)汗地佛寺的正殿是
A.法堂
B.方丈寺
C.大雄寶殿
D.藏京樓
正確答案:C
16、(單選題)為了避免在旅游團內(nèi)部產(chǎn)生矛盾,分配住房和航班機位的工作一般由()來做。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.團長
正確答案:C
17、(單選題)導(dǎo)游服務(wù)的三個基本要素,缺一不可,分別是()。
A.語言、知識和身心健康
B.語言、知識和服務(wù)技能
C.知識、講解能力和處理事故的能力
D.語言、品質(zhì)和知
正確答案:B
18、(單選題)我國陶器生產(chǎn)向瓷器生產(chǎn)過渡是在()時期。
A.西晉
B.東漢
C.商周
D.新石器
正確答案:B
19、(單選題)在北京境內(nèi)的五大水庫中,總?cè)萘啃〉乃畮焓牵ǎ?/p>
A.密云水
B.官廳水庫
C.懷柔水庫
D.十三陵水庫
正確答案:D
20、(單選題)宗教一詞源于
A.基督教
B.伊斯蘭教
C.佛教
D.道教
正確答案:C
二、多選題(10小題,每小題2分,共計20分)1、(多選題)屬于綠茶的有
A.君山銀針
B.鐵觀音
C.西湖龍井
D.黃山毛峰
E.碧螺春
正確答案:ACDE
2、(多選題)中國四大自然奇觀是()。
A.長江三峽
B.桂林漓江
C.三江并流
D.昆明石林
E.江城樹掛
正確答案:ABDE
3、(多選題)下列屬于粵菜的有
A.三蛇龍虎會
B.蠔油鮮菇
C.脆皮炸海蟄
D.東江鹽炬雞
E.脆皮乳豬
正確答案:ABCDE
4、(多選題)魯迅的()是非常重要的白話小說。
A.《吶喊》
B.《彷徨》
C..《沉淪》
D.《子夜》
E.《腐蝕》
正確答案:AB
5、(多選題)《旅游法》規(guī)定:國家倡導(dǎo)()的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展公益宣傳,對促進旅游業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。
A.健康
B.文明
C.環(huán)保
D.高效
E.綠色
正確答案:ABC
6、(多選題)在鐵路旅客運輸中,旅客攜帶物品免費重量的情形有
A.成人攜帶20千克物品
B.小孩攜帶20千克物品
C.成人攜帶30千克物品
D.小孩攜帶10千克物品
E.外交人員攜帶35千克物品
正確答案:ADE
7、(多選題)漢地佛寺天王殿內(nèi)供奉的對象有
A.彌勒佛
B.四大天王
C.韋馱王靈宮
D.四方神
正確答案:ABC
8、(多選題)下列屬于蒙古族的民族民俗的有
A.英雄史詩[江格爾]
B.中國最早用蒙文寫成的歷史文獻[蒙古秘史]
C.著名的樂器是"馬頭琴"
D.主要節(jié)日是"那達慕"
正確答案:ABCD
9、(多選題)中國最為繁忙的海上客運“金三角”是指()。
A.寧波
B.上海
C.舟山群島
D.無錫
E.蘇州
正確答案:ABC
10、(多選題)苗族的傳統(tǒng)民族節(jié)日有()
A.蘆笙節(jié)
B.苗節(jié)
C.望果節(jié)
D.沐浴節(jié)
E.薩噶達瓦節(jié)
正確答案:AB
第Ⅱ卷(非選擇題60分)三、填空題(10小題,每小題2分,共計20分)1、(填空題)導(dǎo)游人員的帶團技能,是指導(dǎo)游人員根據(jù)_______和_______,熟練運用能提高旅游產(chǎn)品_______的方式、方法和技巧的能力。
正確答案:旅游團的整體需要、不同游客的個別需要、使用價值
2、(填空題)____是山西省省會,簡稱并,別稱并州,古稱晉陽。正確答案:太原3、(填空題)堯年老時,征求各部落首領(lǐng)的意見,推舉舜做他的繼承人。舜年老后,采取相同的辦法把位置讓給治水有功的禹。這種推舉部落聯(lián)盟首領(lǐng)的辦法,歷史上叫做“________”。正確答案:禪讓制4、(填空題)漢族的先民是古代的________族,從__________開始稱為漢族。
正確答案:華夏、漢代
5、(填空題)黃酒主要產(chǎn)于中國長江下游一帶,以________的產(chǎn)品為著名。
正確答案:浙江紹興
6、(填空題)導(dǎo)游服務(wù)不同于一般的、簡單的技能服務(wù),它是一種_______的、_______、高技能的極具_______的高級服務(wù)
正確答案:復(fù)雜多變、高智能、藝術(shù)性
7、(填空題)漢語分為_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言
正確答案:北方、吳、湘、贛、客家、閩北、閩南、粵
8、(填空題)北宋張擇端的_______是我國美術(shù)史上的不朽作品,明代徐宏祖是世界上個研究_____的人。
正確答案:《清明上河圖》、巖溶地貌
9、(填空題)故宮舊稱“____”,原是明、清兩代的皇宮,是最具代表性的帝王宮殿,規(guī)模浩大,氣勢恢弘,曾有24位皇帝在此居住,現(xiàn)為故宮博物院。
正確答案:“紫禁城”
10、(填空題)天津地處____平原東北部,渤海灣的西部頂端,海河五大支流匯口處,自古就有“地當(dāng)九河要津,路通七省舟車——當(dāng)河海之要沖,為畿輔之門戶”的說法,現(xiàn)為中央直轄市之一,國家級歷史文化名城。
正確答案:華北
四、判斷題(20小題,每小題1分,共計20分)1、(判斷題)為了表彰醫(yī)學(xué)家孫思邈的貢獻,唐玄宗為他修建藥王廟。
正確答案:
錯誤
2、(判斷題)蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍(lán)色哈達是獻給一般客人的。
正確答案:
錯誤
3、(判斷題)北魏時期將平陶改稱平遙,并且—直延續(xù)至今。
正確答案:
正確
4、(判斷題)申領(lǐng)導(dǎo)游證有兩種途徑:一是與旅行社訂立勞動合同,二是在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊。相關(guān)旅游行業(yè)組織主要指各地旅游協(xié)會。
正確答案:
錯誤
5、(判斷題)導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或?qū)в蔚认嚓P(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
正確答案:
錯誤
6、(判斷題)日本聞名于世的名菜是叫“沙西米”的生魚片。
正確答案:
正確
7、(判斷題)北京故宮是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、最完整的古代木構(gòu)建筑群。
正確答案:
正確
8、(判斷題)1206年,忽必烈統(tǒng)一蒙古,被尊稱為成吉思汗,建立蒙古汗國,擴張其勢力于長江流域。
正確答案:
錯誤
9、(判斷題)旅行社的設(shè)立條件中包括有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游,其中導(dǎo)游不低于旅行社在職員工總數(shù)的20%或不少于3人。
正確答案:
錯誤
10、(判斷題)除國家法定節(jié)假日外,游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機不得向未成年人提供。
正確答案:
正確
11、(判斷題)導(dǎo)游人員可在車上向游客兜售旅游紀(jì)念品。
正確答案:
錯誤
12、(判斷題)蒙古族尚白崇九,贈送禮品忌雙數(shù),接受禮物必須身子稍屈或跪下一腿伸出右手或雙手接受。
正確答案:
錯誤
13、(判斷題)筵席本義是鋪地的坐具,筵和席是兩種物料,筵長席短,筵在上,席在下,故有席地而坐之習(xí)俗。
正確答案:
錯誤
14、(判斷題)對導(dǎo)游人員的違法、違規(guī)行為除扣減相應(yīng)分值外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律給予處罰。
正確答案:
正確
15、(判斷題)根據(jù)《旅游法》的規(guī)定,政府是旅游發(fā)展規(guī)劃組織編制的主體。
正確答案:
正確
16、(判斷題)導(dǎo)游服務(wù)的獨立性強還表現(xiàn)在導(dǎo)游講解也具有相對的獨立性。
正確答案:
正確
17、(判斷題)京劇是唱、念、做、打有機綜合的統(tǒng)一藝術(shù)形式。
正確答案:
正確
18、(判斷題)大氣、磁場和太陽風(fēng)是極光形成的缺一不可的三個條件。
正確答案:
正確
19、(判斷題)漢代的長城是將秦、趙、燕長城連接起來建成的。
正確答案:
錯誤
20、(判斷題)“峨眉天下秀”主要指其“雄秀”。
正確答案:
正確
五、解答題(4小題,每小題5分,共計20分)1、(問答題)簡述消費者的公平交易原則。
正確答案:(1)在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障,價格合理,計量準(zhǔn)確等公平交易的條件,這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償,誠實信用等市場交易的基本原則.
(2)在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
2、(問答題)寫出上海南京路步行街開街時間,南京路上著名的五家百年老店(分別為首飾店、鐘表店、點心店、南貨店、綢布店)
正確答案:營業(yè)時間9:30~22:00!周大福亨得利沈老大真老大房依都錦
3、(問答題)旅游者張某報名參加A旅行社組織的旅游活動,并得知其所繳納的旅游費中包含保險費,是用于投保旅行社責(zé)任險的。在旅游過程中,由于導(dǎo)游人員的工作失誤,張某腿部骨折,請根據(jù)所學(xué)法律知識,回答下列問題:
(1)張某所受傷害引起的賠償責(zé)任是否屬于旅行社責(zé)任險的賠償范圍?為什么?
(2)該旅行社投保旅行社責(zé)任險的行為是否符合規(guī)定?為什么?
(3)張某能否向保險公司提出旅行社責(zé)任保險賠償要求?
正確答案:(1)張某所受傷害引起的賠償責(zé)任屬于旅行社責(zé)任險的賠償范圍。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》,旅行社責(zé)任保險中保險公司的賠償范圍,是旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營中,因旅行社的過錯致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損失,應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。由于張某所受損害是旅行社的導(dǎo)游人員造成的,該賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān),所以屬于旅行社的賠償范圍。
(2)該旅行社投保旅行社責(zé)任險的行為不符合規(guī)定。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》,旅行社投保旅行社責(zé)任險的保險費,不得在旅行社銷售價格中單獨列項。但該旅行社卻將保險費列入旅游價格,所以違反了規(guī)定。
(3)張某不能向保險公司提出賠償要求。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》,在保險期限內(nèi)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時,旅行社應(yīng)及時取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療、承包保險公司或其分、支公司等單位
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