自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)綜合提升測試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）華強(qiáng)精密儀器廠有一支力量雄厚的科技隊(duì)伍。在這支科技隊(duì)伍中，科研人員占35%，工程技術(shù)人員占50%，科技管理與經(jīng)濟(jì)管理人員占15%，上述數(shù)據(jù)所反映的是企業(yè)科技隊(duì)伍的()。

A.學(xué)科結(jié)構(gòu)

B.職能結(jié)構(gòu)

C.能級結(jié)構(gòu)

D.年齡結(jié)構(gòu)

正確答案：B

2、（單選題）國際企業(yè)采用分散式研究與開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之一是()。

A.可利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本

B.避免各國文化差異在研究與開發(fā)工作協(xié)調(diào)上的各種困難

C.便于母公司對研究與開發(fā)預(yù)算進(jìn)行有效的控制

D.有利于母公司在產(chǎn)品開發(fā)后與當(dāng)?shù)厥袌霰３置芮新?lián)系

正確答案：D

3、（單選題）環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的()。

A.、有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性

B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性

C.正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性

D.有效性、正確性、及時(shí)性

正確答案：C

4、（單選題）成功地履行管理職能最基本的要求是()。

A.德才兼?zhèn)?/p>

B.具有管理能力

C.強(qiáng)烈的管理愿望

D.符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求

正確答案：C

5、（單選題）下列屬于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)主要活動的是()。

A.實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

B.制定企業(yè)戰(zhàn)略

C.進(jìn)行營銷策劃

D.籌措生產(chǎn)資金

正確答案：A

6、（單選題）下列屬于按工藝專業(yè)化建立生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.在制品運(yùn)輸線路短

B.充分利用生產(chǎn)設(shè)備

C.在制品等待時(shí)間少

D.簡化管理生產(chǎn)

正確答案：B

7、（單選題）自由貿(mào)易區(qū)又稱()。

A.自由口岸

B.自由港

C.經(jīng)濟(jì)特區(qū)

D.對外貿(mào)易區(qū)

正確答案：D

8、（單選題）企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源是()

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

正確答案：A

9、（單選題）所謂的“火爐法則”包括以下步驟()。

A.預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行

B.預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行

C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果

D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行

正確答案：B

10、（單選題）烏拉圭回合多邊貿(mào)易談判的第一部分是()。

A.貨物貿(mào)易

B.服務(wù)貿(mào)易

C.結(jié)算方式

D.反傾銷手段

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）在各類矩陣圖中，最常見的矩陣圖包括()A.L型矩陣圖B.T型矩陣圖C.Y型矩陣圖D.X型矩陣圖E.C型矩陣圖正確答案：AB2、（多選題）如果按照美國管理學(xué)家德魯克的貢獻(xiàn)分析法加以區(qū)分，企業(yè)提供成果的活動包括()。

A.直接提供收益的活動

B.廠務(wù)活動

C.咨詢和教育活動

D.信息活動

E.為成果作出貢獻(xiàn)的活動

正確答案：ADE

3、（多選題）質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則包括的內(nèi)容有()A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.過程方法C.管理系統(tǒng)方法D.全員參與E.持續(xù)改進(jìn)正確答案：ABCDE4、（多選題）質(zhì)量改進(jìn)的阻力主要來自于()

A.錯(cuò)誤認(rèn)識

B.組織變革

C.既得利益集

D.習(xí)慣和惰性

E.害怕失敗

正確答案：ACD

5、（多選題）實(shí)施“出口市場多元化戰(zhàn)略”的必要性主要體現(xiàn)在以下哪些方面?

A.有利于減少貿(mào)易摩擦

B.規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)

C.有利于出口貿(mào)易持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展

D.有利于在國際貿(mào)易中爭取有利的貿(mào)易條件

E.有利于提高在國際分工中的地位

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）國際企業(yè)在國際環(huán)境中解決爭議的較好方法是協(xié)商、仲裁和訴訟。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、技術(shù)革命的興起以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)文化受到國內(nèi)外越來越大企業(yè)的重視，從科學(xué)管理到文化管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢之一。試述企業(yè)文化的特點(diǎn)。

正確答案：企業(yè)文化的特征主要表現(xiàn)在以下方面：

(1)隱形性：企業(yè)文化主要是一種意識形態(tài)，并且以價(jià)值觀為內(nèi)核，因而其險(xiǎn)形地存在于企業(yè)員工的心靈之中。

(2)潛移性：企業(yè)文化作為一種意識形態(tài)、一種精神，它不能直接作用于自然物質(zhì)對象。它對人的影響往往不是立即見效，而是潛移默化的。

(3)可塑性：企業(yè)文化不是天然的，而是人造的，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大力倡導(dǎo)、身體力行，并需企業(yè)各級管理者和各部門共同努力、積極推進(jìn)，逐步塑造而成的。

(4)繼承性：從縱向看，文化是前人留給我們的重要遺產(chǎn)。企業(yè)文化塑造實(shí)踐中必須對傳統(tǒng)文化加以甄別，吸收有利于社會和企業(yè)發(fā)展的積極成分，古為今用。從橫向看，企業(yè)文化積極吸收別國、別的企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合自身具體情況，形成具有自己特色的企業(yè)文化。

(5)穩(wěn)定性和發(fā)展性：企業(yè)文化一旦被企業(yè)全體成員所接受，就會在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)發(fā)揮作用，而不會輕易改變，而不會輕易改變，但是隨著企業(yè)內(nèi)外條件的變化，企業(yè)文化應(yīng)該做出適應(yīng)性的調(diào)整和創(chuàng)新。

(6)普遍性與差異性：企業(yè)文化具有一定的普遍性，但對具體的企業(yè)之間來說，企業(yè)文化又具有差異性.甚至是千差萬別。

2、（問答題）試述管理的人本原理正確答案：(1)管理人本原理的內(nèi)容:管理以人為中心,把人的因素放在管理過程中的首要位置,人就是管理的目的;重視人的需要,使人性得到最完美的發(fā)展。(2)人本原理在管理實(shí)際中的應(yīng)用①重視人的需要A、通過認(rèn)識人的需要去實(shí)現(xiàn)對人的管理B、通過促進(jìn)人的需要的滿足去實(shí)現(xiàn)對人的管理C、通過喚起與促進(jìn)人的需要的滿足去實(shí)現(xiàn)更為積極主動的管理②現(xiàn)代管理的核心就是使人性得到最完美的發(fā)五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某國際企業(yè)計(jì)劃銷售1萬件襯衫，經(jīng)核算總成本為20萬元，其中單位變