金華市煙草公司2025特色知識(shí)題庫(kù)速記（含答案+口訣）一、單選題（每題2分，共10題）1.題目：金華市煙草公司的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.卷煙銷售B.煙草專賣管理C.食品安全監(jiān)管D.煙草種植推廣答案：C口訣：煙草專賣管銷售，種植推廣不能少，食品安全非主業(yè)。2.題目：金華市煙草公司使用的“金名片”品牌中，不屬于其核心品牌的是？A.“紅塔山”B.“黃金葉”C.“黃山”D.“利群”答案：D口訣：金華煙草金名片，紅塔黃金黃山顯，利群非屬本地產(chǎn)。3.題目：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于“三優(yōu)服務(wù)”的核心內(nèi)容？A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.優(yōu)先服務(wù)C.優(yōu)惠服務(wù)D.優(yōu)先供應(yīng)答案：D口訣：三優(yōu)服務(wù)記心間，優(yōu)質(zhì)優(yōu)先優(yōu)惠先，供應(yīng)非屬服務(wù)范。4.題目：金華市煙草公司內(nèi)部使用的“三基”管理指的是？A.基層、基礎(chǔ)、基本B.基礎(chǔ)、基層、基本C.基本設(shè)施、基層隊(duì)伍、基本管理D.基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本管理答案：A口訣：三基管理要記牢，基層基礎(chǔ)基本高。5.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于“三清”目標(biāo)？A.清庫(kù)存B.清渠道C.清市場(chǎng)D.清資金答案：D口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)，清資金非屬管理范。二、多選題（每題3分，共5題）1.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，以下哪些屬于其重點(diǎn)推廣的品牌？A.“紅塔山”B.“黃金葉”C.“黃山”D.“雙喜”答案：ABC口訣：金華煙草品牌推，紅塔黃金黃山出，雙喜非屬本地牌。2.題目：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，以下哪些屬于“三優(yōu)服務(wù)”的具體內(nèi)容？A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.優(yōu)先服務(wù)C.優(yōu)惠服務(wù)D.優(yōu)先供應(yīng)答案：ABC口訣：三優(yōu)服務(wù)記心間，優(yōu)質(zhì)優(yōu)先優(yōu)惠先。3.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，以下哪些屬于“三清”目標(biāo)？A.清庫(kù)存B.清渠道C.清市場(chǎng)D.清資金答案：ABC口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)。4.題目：金華市煙草公司在內(nèi)部管理中，以下哪些屬于“三基”管理的內(nèi)容？A.基層建設(shè)B.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.基本管理D.基本設(shè)施管理答案：ABC口訣：三基管理要記牢，基層基礎(chǔ)基本高。5.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，以下哪些屬于其核心品牌？A.“紅塔山”B.“黃金葉”C.“黃山”D.“利群”答案：ABC口訣：金華煙草核心牌，紅塔黃金黃山在，利群非屬本地栽。三、判斷題（每題2分，共10題）1.題目：金華市煙草公司的主要職責(zé)是卷煙銷售和煙草專賣管理。答案：√口訣：煙草專賣管銷售，職責(zé)明確不能亂。2.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，重點(diǎn)推廣“利群”品牌。答案：×口訣：金華煙草品牌推，利群非屬本地牌。3.題目：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，推行“三優(yōu)服務(wù)”政策。答案：√口訣：三優(yōu)服務(wù)記心間，優(yōu)質(zhì)優(yōu)先優(yōu)惠先。4.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，實(shí)施“三清”目標(biāo)。答案：√口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)。5.題目：金華市煙草公司在內(nèi)部管理中，推行“三基”管理。答案：√口訣：三基管理要記牢，基層基礎(chǔ)基本高。6.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，重點(diǎn)推廣“黃山”品牌。答案：√口訣：金華煙草品牌推，黃山品牌最突出。7.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，推行“清資金”目標(biāo)。答案：×口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)。8.題目：金華市煙草公司在內(nèi)部管理中，推行“基礎(chǔ)設(shè)施管理”。答案：×口訣：三基管理要記牢，基層基礎(chǔ)基本高。9.題目：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，推行“優(yōu)先供應(yīng)”政策。答案：×口訣：三優(yōu)服務(wù)記心間，優(yōu)質(zhì)優(yōu)先優(yōu)惠先。10.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，重點(diǎn)推廣“雙喜”品牌。答案：×口訣：金華煙草品牌推，雙喜非屬本地牌。四、填空題（每題2分，共10題）1.題目：金華市煙草公司的核心品牌包括______、______和______。答案：紅塔山、黃金葉、黃山口訣：金華煙草核心牌，紅塔黃金黃山在。2.題目：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，推行______、______和______政策。答案：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)口訣：三優(yōu)服務(wù)記心間，優(yōu)質(zhì)優(yōu)先優(yōu)惠先。3.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，實(shí)施______、______和______目標(biāo)。答案：清庫(kù)存、清渠道、清市場(chǎng)口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)。4.題目：金華市煙草公司在內(nèi)部管理中，推行______、______和______管理。答案：基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本管理口訣：三基管理要記牢，基層基礎(chǔ)基本高。5.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，重點(diǎn)推廣______、______和______品牌。答案：紅塔山、黃金葉、黃山口訣：金華煙草品牌推，紅塔黃金黃山在。6.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，推行______、______和______政策。答案：清庫(kù)存、清渠道、清市場(chǎng)口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)。7.題目：金華市煙草公司在內(nèi)部管理中，推行______、______和______管理。答案：基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本管理口訣：三基管理要記牢，基層基礎(chǔ)基本高。8.題目：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，推行______、______和______政策。答案：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)口訣：三優(yōu)服務(wù)記心間，優(yōu)質(zhì)優(yōu)先優(yōu)惠先。9.題目：金華市煙草公司在品牌推廣中，重點(diǎn)推廣______、______和______品牌。答案：紅塔山、黃金葉、黃山口訣：金華煙草品牌推，紅塔黃金黃山在。10.題目：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，推行______、______和______目標(biāo)。答案：清庫(kù)存、清渠道、清市場(chǎng)口訣：三清目標(biāo)記心間，清庫(kù)存清渠道清市場(chǎng)。五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.題目：簡(jiǎn)述金華市煙草公司的主要職責(zé)。答案：金華市煙草公司的主要職責(zé)包括卷煙銷售和煙草專賣管理。具體而言，卷煙銷售是公司的核心業(yè)務(wù)，通過(guò)合法渠道銷售煙草產(chǎn)品；煙草專賣管理則涉及市場(chǎng)監(jiān)管、政策執(zhí)行、稅收征繳等方面，確保煙草行業(yè)的規(guī)范運(yùn)行。此外，公司還需參與品牌推廣、客戶服務(wù)、內(nèi)部管理等工作，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.題目：簡(jiǎn)述金華市煙草公司“三優(yōu)服務(wù)”的具體內(nèi)容。答案：金華市煙草公司“三優(yōu)服務(wù)”包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求；優(yōu)先服務(wù)是指對(duì)重點(diǎn)客戶給予優(yōu)先支持，確保其需求得到及時(shí)滿足；優(yōu)惠服務(wù)是指通過(guò)優(yōu)惠政策，降低客戶成本，提升客戶滿意度。3.題目：簡(jiǎn)述金華市煙草公司“三清”目標(biāo)的具體內(nèi)容。答案：金華市煙草公司“三清”目標(biāo)包括清庫(kù)存、清渠道和清市場(chǎng)。清庫(kù)存是指清理過(guò)剩庫(kù)存，確保庫(kù)存合理；清渠道是指清理非法渠道，確保市場(chǎng)規(guī)范；清市場(chǎng)是指清理非法經(jīng)營(yíng)，確保市場(chǎng)秩序。4.題目：簡(jiǎn)述金華市煙草公司“三基”管理的內(nèi)容。答案：金華市煙草公司“三基”管理包括基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本管理?；鶎咏ㄔO(shè)是指加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是指完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升運(yùn)營(yíng)效率；基本管理是指加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，確保公司規(guī)范運(yùn)行。5.題目：簡(jiǎn)述金華市煙草公司核心品牌及其推廣策略。答案：金華市煙草公司的核心品牌包括“紅塔山”、“黃金葉”和“黃山”。在品牌推廣中，公司通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，包括線上線下廣告、促銷活動(dòng)等，提升品牌知名度和影響力。同時(shí)，公司還注重產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)，以增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。答案與解析一、單選題1.答案：C解析：金華市煙草公司的主要職責(zé)包括卷煙銷售和煙草專賣管理，但不涉及食品安全監(jiān)管。2.答案：D解析：“利群”品牌屬于山東中煙，不屬于金華市煙草公司的核心品牌。3.答案：D解析：“優(yōu)先供應(yīng)”不屬于“三優(yōu)服務(wù)”的核心內(nèi)容。4.答案：A解析：“三基”管理指的是基層、基礎(chǔ)、基本。5.答案：D解析：“清資金”不屬于“三清”目標(biāo)。二、多選題1.答案：ABC解析：“雙喜”品牌屬于湖南中煙，不屬于金華市煙草公司的核心品牌。2.答案：ABC解析：“三優(yōu)服務(wù)”包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。3.答案：ABC解析：“三清”目標(biāo)包括清庫(kù)存、清渠道和清市場(chǎng)。4.答案：ABC解析：“三基”管理包括基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本管理。5.答案：ABC解析：“利群”品牌屬于山東中煙，不屬于金華市煙草公司的核心品牌。三、判斷題1.答案：√解析：金華市煙草公司的主要職責(zé)是卷煙銷售和煙草專賣管理。2.答案：×解析：“利群”品牌屬于山東中煙，不屬于金華市煙草公司的核心品牌。3.答案：√解析：金華市煙草公司在客戶服務(wù)中，推行“三優(yōu)服務(wù)”政策。4.答案：√解析：金華市煙草公司在市場(chǎng)管理中，實(shí)施“三清”目標(biāo)。5.答案：√解析：金華市煙草公司在內(nèi)部管理中，推行“三基”管理。6.答案：√解析：金華市煙草公司在品牌推廣中，重點(diǎn)推廣“黃山”品牌。7.答案：×解析：“清資金”不屬于“三清”目標(biāo)。8.答案：×解析：“三基”管理包括基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本管理。9.答案：×解析：“優(yōu)先供應(yīng)”不屬于“三優(yōu)服務(wù)”政策。10.答案：×解析：“雙喜”品牌屬于湖南中煙，不屬于金華市煙草公司的核心品牌。四、填空題1.答案：紅塔山、黃金葉、黃山解析：金華市煙草公司的核心品牌包括“紅塔山”、“黃金葉”和“黃山”。2.答案：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)解析：“三優(yōu)服務(wù)”包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。3.答案：清庫(kù)存、清渠道、清市場(chǎng)解析：“三清”目標(biāo)包括清庫(kù)存、清渠道和清市場(chǎng)。4.答案：基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本管理解析：“三基”管理包括基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本管理。5.答案：紅塔山、黃金葉、黃山解析：金華市煙草公司的核心品牌包括“紅塔山”、“黃金葉”和“黃山”。6.答案：清庫(kù)存、清渠道、清市場(chǎng)解析：“三清”目標(biāo)包括清庫(kù)存、清渠道和清市場(chǎng)。7.答案：基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本管理解析：“三基”管理包括基層建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本管理。8.答案：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)解析：“三優(yōu)服務(wù)”包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。9.答案：紅塔山、黃金葉、黃山解析：金華市煙草公司的核心品牌包括“紅塔山”、“黃金葉”和“黃山”。10.答案：清庫(kù)存、清渠道、清市場(chǎng)解析：“三清”目標(biāo)包括清庫(kù)存、清渠道和清市場(chǎng)。五、簡(jiǎn)答題1.答案：金華市煙草公司的主要職責(zé)包括卷煙銷售和煙草專賣管理。具體而言，卷煙銷售是公司的核心業(yè)務(wù)，通過(guò)合法渠道銷售煙草產(chǎn)品；煙草專賣管理則涉及市場(chǎng)監(jiān)管、政策執(zhí)行、稅收征繳等方面，確保煙草行業(yè)的規(guī)范運(yùn)行。此外，公司還需參與品牌推廣、客戶服務(wù)、內(nèi)部管理等工作，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.答案：金華市煙草公司“三優(yōu)服務(wù)”包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求；優(yōu)先服務(wù)是指對(duì)重點(diǎn)客戶給予優(yōu)先支持，確保其需求得到及時(shí)滿足；優(yōu)惠服務(wù)是指通過(guò)優(yōu)惠政策，降低客戶成本，提升客戶滿意度。3.答案：金華市煙草公司“三清”目標(biāo)包括清庫(kù)存、清渠道和清市場(chǎng)。清庫(kù)存是指清理過(guò)剩庫(kù)存，確保庫(kù)存合理；清渠道是指清理非法渠道，確保市場(chǎng)規(guī)范；清市場(chǎng)是指清理非法經(jīng)營(yíng)，確保市場(chǎng)秩序。4.答案：金華市煙