熱水袋燙傷應(yīng)急預(yù)案演練腳本（2篇）腳本一場景一：發(fā)現(xiàn)燙傷時間：晚上8點地點：養(yǎng)老院某老人房間人物：護工小李、老人張大爺【昏暗的房間里，老人張大爺正躺在床上，用熱水袋暖腳。護工小李像往常一樣前來查房?！啃±睿海ㄝp聲）張大爺，感覺咋樣??？張大爺：（痛苦地呻吟）哎喲，我腳疼，熱水袋好像把我腳燙著了。小李：（立刻上前查看）呀，大爺您先別動。這腳都紅了一大片了，我這就啟動應(yīng)急預(yù)案。【小李迅速掏出手機，撥通了護士長的電話?！啃±睿海ń辜保┳o士長，張大爺被熱水袋燙傷腳了，您趕緊來看看，我先按應(yīng)急預(yù)案處理。場景二：現(xiàn)場急救時間：晚上8點05分地點：老人張大爺房間人物：護工小李、護士長【護士長匆忙趕到房間，手里拿著急救箱?！孔o士長：（鎮(zhèn)定）小李，別慌，把情況說一下。小李：護士長，我查房的時候張大爺說腳被熱水袋燙了，我看傷處紅紅的。護士長：（一邊打開急救箱，一邊說）咱們先給傷口降溫。小李，去打盆涼水來。【小李迅速去打水，護士長小心翼翼地將張大爺?shù)哪_從被子里輕輕移出?！孔o士長：（溫柔）張大爺，您忍著點，我先給您用涼水沖沖?！拘±畲騺頉鏊?，護士長將張大爺?shù)哪_放入涼水中，持續(xù)沖洗?！孔o士長：（對小李）你去通知醫(yī)生，讓他趕緊過來。再準(zhǔn)備好燙傷藥膏和干凈的紗布。【小李迅速去執(zhí)行任務(wù)，護士長繼續(xù)給張大爺沖洗傷口，觀察傷情?！孔o士長：（安慰）張大爺，您別害怕，醫(yī)生馬上就來了，會給您處理好的。場景三：醫(yī)生診斷與處理時間：晚上8點15分地點：老人張大爺房間人物：護士長、醫(yī)生、護工小李、老人張大爺【醫(yī)生匆匆趕來，查看張大爺?shù)膫??！酷t(yī)生：（嚴(yán)肅）從目前情況看，屬于二度燙傷。咱們先把傷口周圍清理干凈，然后涂抹燙傷藥膏。護士長：（遞上藥和工具）醫(yī)生，都準(zhǔn)備好了。醫(yī)生：（熟練地操作）張大爺，我給您清理一下傷口，可能會有點疼，您配合一下?！踞t(yī)生仔細(xì)地清理傷口，然后均勻地涂抹上燙傷藥膏，用紗布輕輕包扎?！酷t(yī)生：（對護士長）后續(xù)要注意觀察傷口情況，保持傷口清潔干燥，避免感染。護士長：（點頭）好的，醫(yī)生，我們會按照要求護理的?！踞t(yī)生又叮囑了張大爺一些注意事項后離開?！繄鼍八模荷蠄笈c記錄時間：晚上8點30分地點：養(yǎng)老院護士站人物：護士長、護工小李【護士長和小李回到護士站，開始填寫燙傷事件報告?！孔o士長：（邊寫邊說）小李，咱們把事情的經(jīng)過詳細(xì)記錄下來，包括發(fā)現(xiàn)時間、處理措施、醫(yī)生診斷等。小李：（認(rèn)真）好的，護士長。我覺得咱們還得把這件事上報給院長，讓領(lǐng)導(dǎo)知道情況。護士長：（點頭）對，我這就給院長打電話?！咀o士長撥通院長電話?！孔o士長：（恭敬）院長，張大爺被熱水袋燙傷了，目前已經(jīng)進行了現(xiàn)場急救和初步處理，醫(yī)生診斷為二度燙傷，后續(xù)我們會加強護理。院長：（關(guān)切）好的，你們處理得很及時。一定要密切關(guān)注老人的傷情，有情況隨時匯報。場景五：總結(jié)與改進時間：晚上9點地點：養(yǎng)老院會議室人物：院長、護士長、護工小李【院長召集相關(guān)人員開會，總結(jié)此次事件。】院長：（嚴(yán)肅）這次張大爺被熱水袋燙傷事件給我們敲響了警鐘。我們要反思在使用熱水袋的過程中存在哪些問題。護士長：（愧疚）院長，是我們工作沒做到位，沒有及時提醒老人正確使用熱水袋。小李：（自責(zé)）我查房的時候也沒仔細(xì)檢查，以后我一定多留意。院長：（語重心長）大家也別太自責(zé)，我們要從這次事件中吸取教訓(xùn)。以后要加強對護工的培訓(xùn)，讓大家掌握正確使用熱水袋的方法和注意事項。同時，要增加查房的頻率，及時發(fā)現(xiàn)和處理類似問題。護士長：（堅定）院長，我們會盡快制定培訓(xùn)計劃，對所有護工進行培訓(xùn)。小李：（點頭）我也會認(rèn)真學(xué)習(xí)，以后把工作做得更細(xì)致?！緯h結(jié)束后，大家紛紛表示會努力改進工作，避免類似事件再次發(fā)生?！磕_本二場景一：家庭意外時間：周末下午3點地點：王女士家中客廳人物：王女士、兒子小明【王女士在廚房忙碌，兒子小明在客廳沙發(fā)上看電視，腿上放著熱水袋取暖?！啃∶鳎海ㄍ蝗淮蠛埃寢?，疼死我啦！王女士：（急忙從廚房跑出）怎么啦，小明？小明：（帶著哭腔）熱水袋破了，熱水灑我腿上了。王女士：（慌張地查看）哎呀，這可怎么辦。兒子你別動，媽媽這就給你處理?！就跖垦杆倥艿叫l(wèi)生間，拿了條干凈的毛巾，用涼水浸濕?！客跖浚海ㄖ保┬∶?，媽媽先給你敷一下，降降溫。【王女士將濕毛巾輕輕敷在小明燙傷的腿上，小明疼得直咧嘴?！客跖浚海ㄐ奶郏﹥鹤?，忍著點，媽媽馬上帶你去醫(yī)院。【王女士一邊安慰小明，一邊拿起手機撥打附近醫(yī)院的急救電話?！客跖浚海ń辜保┪?，是醫(yī)院嗎？我兒子被熱水袋燙傷了，能馬上派車來接我們嗎？場景二：急救車到來時間：下午3點10分地點：王女士家樓下人物：王女士、兒子小明、急救人員【急救車呼嘯而至，急救人員迅速下車，帶著急救設(shè)備上樓?！考本热藛T：（關(guān)切）小朋友，哪里燙傷了，給叔叔看看。小明：（指著腿）這里，疼。急救人員：（查看傷情）阿姨，孩子這是淺二度燙傷，我們先簡單處理一下，然后趕緊送醫(yī)院?！炯本热藛T用生理鹽水沖洗小明的傷口，然后涂抹了一些急救用的燙傷藥，用干凈的繃帶進行簡單包扎?！考本热藛T：（對王女士）咱們趕緊去醫(yī)院，到了醫(yī)院還得進一步處理?！就跖勘е∶鳎图本热藛T一起上了急救車?！繄鼍叭横t(yī)院救治時間：下午3點30分地點：醫(yī)院急診室人物：王女士、兒子小明、醫(yī)生、護士【急救車到達醫(yī)院，將小明送到急診室。醫(yī)生和護士迅速圍了過來?！酷t(yī)生：（查看傷口）孩子燙傷面積不算小，先去做個檢查，看看燙傷的深度和是否有感染的跡象。護士：（引導(dǎo)）阿姨，您帶著孩子去那邊做檢查?！就跖繋е∶魅プ鰴z查，醫(yī)生根據(jù)檢查結(jié)果制定治療方案?！酷t(yī)生：（對王女士）孩子是淺二度燙傷，需要住院治療一段時間。我們會給他進行清創(chuàng)、換藥等處理，同時使用抗生素預(yù)防感染。王女士：（擔(dān)憂）醫(yī)生，孩子會不會留疤啊？醫(yī)生：（安慰）我們會盡力處理，減少留疤的可能性。只要按照我們的要求護理，恢復(fù)應(yīng)該沒問題?！咀o士安排小明住院，王女士在一旁悉心照顧?！繄鼍八模横t(yī)院內(nèi)部討論時間：下午4點地點：醫(yī)院會議室人物：醫(yī)生、護士長、護士代表【醫(yī)生召集相關(guān)人員開會，討論此次熱水袋燙傷事件。】醫(yī)生：（嚴(yán)肅）這次送來的小明燙傷事件，反映出我們在燙傷急救知識宣傳方面還存在不足。很多家庭對熱水袋使用不當(dāng)，導(dǎo)致燙傷事故頻發(fā)。護士長：（認(rèn)同）是啊，我們應(yīng)該加強這方面的宣傳，讓更多的人了解正確使用熱水袋的方法和燙傷后的急救措施。護士代表：（建議）我們可以制作一些宣傳手冊，在醫(yī)院大廳發(fā)放，也可以通過醫(yī)院的公眾號進行宣傳。醫(yī)生：（點頭）這個建議很好，我們要盡快落實。同時，我們也要提高醫(yī)護人員的燙傷救治能力，不斷更新治療方法。護士長：（記錄）好的，我會安排人員制作宣傳手冊，并且組織醫(yī)護人員進行培訓(xùn)。場景五：出院與回訪時間：一周后地點：醫(yī)院病房、王女士家中人物：王女士、兒子小明、醫(yī)生【小明經(jīng)過一周的治療，傷口恢復(fù)良好，醫(yī)生決定讓他出院?！酷t(yī)生：（叮囑）小明，回家后要注意休息，保持傷口清潔，按照我開的藥按時涂抹。有什么情況隨時聯(lián)系我們。王女士：（感激）謝謝醫(yī)生，我們一定會按照您說的做?！就跖繋е∶骰丶?，幾天后，醫(yī)生進行回訪?！酷t(yī)生：（電話中）王女士，小明的傷口恢復(fù)得怎么樣了？王女士：（開心）醫(yī)生，恢復(fù)得挺好的，孩子也不喊疼了。醫(yī)生：（欣慰）那就好，一定要繼續(xù)護理好，等傷口完全愈合了就可以放心了。如果有任何問題，隨時聯(lián)系我。王女士：（感激）好的，謝謝醫(yī)生，多虧了你們的治療?！就ㄟ^這次事件，醫(yī)院加強了燙傷急救知識的宣傳，王女士一家也更加了解了正確使用熱水袋的方法，避免類似的意外再次發(fā)生?！磕_本三場景一：學(xué)校宿舍燙傷時間：晚上10點地點：某高校學(xué)生宿舍人物：學(xué)生小張、室友小李、宿管阿姨【宿舍里，學(xué)生小張正準(zhǔn)備上床睡覺，把熱水袋放在被窩里。突然，他發(fā)出一聲慘叫?！啃垼海ㄍ纯嗟睾埃┌パ?，燙死我了！小李：（從床上坐起）怎么啦，小張？小張：（掀開被子）熱水袋漏水了，我的肚子被燙到了。小李：（急忙查看）這都紅了一大片，得趕緊處理?！拘±罘鲋埾麓?，準(zhǔn)備去衛(wèi)生間沖洗。這時，宿管阿姨聽到聲音趕來?！克薰馨⒁蹋海ㄖ保┰趺椿厥掳?？小李：（解釋）阿姨，小張的熱水袋漏水，肚子被燙傷了。宿管阿姨：（鎮(zhèn)定）別慌，先去衛(wèi)生間用涼水沖，我去聯(lián)系校醫(yī)?！拘埡托±钊チ诵l(wèi)生間，宿管阿姨掏出手機撥打校醫(yī)室電話。】宿管阿姨：（急切）校醫(yī)室嗎？學(xué)生宿舍有個學(xué)生被熱水袋燙傷了，你們趕緊過來一下。場景二：校醫(yī)急救時間：晚上10點10分地點：學(xué)生宿舍衛(wèi)生間人物：校醫(yī)、小張、小李、宿管阿姨【校醫(yī)帶著急救箱匆匆趕到宿舍衛(wèi)生間?！啃ａt(yī)：（查看傷口）同學(xué)，你先別緊張。這是一度燙傷，問題不大，先繼續(xù)用涼水沖?！拘ａt(yī)一邊讓小張繼續(xù)用涼水沖洗傷口，一邊從急救箱里拿出燙傷藥和紗布?！啃ａt(yī)：（對小李）同學(xué)，你幫忙拿條干凈的毛巾過來。小李：（迅速跑去拿毛巾）好的，校醫(yī)?！拘±钅脕砻?，校醫(yī)將毛巾用涼水浸濕，輕輕敷在小張的傷口上?！啃ａt(yī)：（耐心）再敷一會兒，等疼痛緩解一些，我給你上藥。小張：（疼得皺眉）校醫(yī)，這會不會留疤啊？校醫(yī)：（安慰）一度燙傷一般不會留疤，你放心，我會給你處理好的?！具^了一會兒，校醫(yī)小心地給小張涂抹燙傷藥，然后用紗布輕輕包扎?！啃ａt(yī)：（叮囑）這幾天傷口別沾水，按時涂抹藥膏，有什么不舒服隨時來校醫(yī)室。場景三：上報學(xué)校時間：晚上10點30分地點：宿管辦公室人物：宿管阿姨、學(xué)校后勤負(fù)責(zé)人【宿管阿姨將小張燙傷的情況整理好，打電話上報給學(xué)校后勤負(fù)責(zé)人?！克薰馨⒁蹋海ㄕJ(rèn)真）領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生宿舍有個學(xué)生被熱水袋燙傷了，校醫(yī)已經(jīng)進行了初步處理。我覺得咱們得加強對學(xué)生使用熱水袋的安全教育。后勤負(fù)責(zé)人：（重視）好的，我知道了。你把詳細(xì)情況寫個報告給我。我們會盡快組織人員對學(xué)生進行安全教育，同時檢查宿舍的熱水袋使用情況。場景四：學(xué)校安全教育時間：第二天上午10點地點：學(xué)校操場人物：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、全體學(xué)生【學(xué)校組織全體學(xué)生在操場集合，進行安全教育?！繉W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：（嚴(yán)肅）同學(xué)們，昨天晚上有同學(xué)被熱水袋燙傷了，這給我們敲響了警鐘。我們要正確使用熱水袋，避免類似的事故再次發(fā)生。輔導(dǎo)員：（詳細(xì)講解）同學(xué)們，使用熱水袋前要檢查是否漏水，不要裝太滿的熱水，也不要長時間放在一個部位。如果不幸被燙傷，要立即用涼水沖洗。學(xué)生們：