2025年社會工作者職業(yè)道德與法律考試試題及答案一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的隱私可能涉及他人重大人身安全風險時，正確的處理方式是（）。A.嚴格遵守保密原則，不向任何第三方透露B.立即向公安機關(guān)報告，無需告知服務(wù)對象C.評估風險等級后，在必要范圍內(nèi)有限披露并告知服務(wù)對象披露理由D.與機構(gòu)督導協(xié)商后，直接將信息提供給相關(guān)利益方答案：C解析：根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》第十五條，保密原則存在例外情形，當服務(wù)對象或他人面臨重大人身安全風險時，社會工作者應(yīng)在評估風險后，有限披露必要信息，并向服務(wù)對象說明披露理由，以平衡隱私保護與公共安全。2.某社區(qū)社會工作者為低保家庭開展就業(yè)技能培訓時，發(fā)現(xiàn)部分學員因文化水平低難以跟上進度。此時，社會工作者最應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則是（）。A.社會正義B.服務(wù)對象自決C.尊重與接納D.個別化服務(wù)答案：D解析：個別化服務(wù)要求社會工作者認識到每個服務(wù)對象的獨特性，針對其具體需求調(diào)整服務(wù)策略。案例中學員因文化水平差異需要差異化支持，符合個別化原則。3.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，社會工作者在參與未成年人案件審理時，發(fā)現(xiàn)未成年人的監(jiān)護人存在嚴重失職行為，應(yīng)當（）。A.直接向法院提出撤銷監(jiān)護人資格的申請B.協(xié)助未成年人向民政部門申請臨時監(jiān)護C.要求監(jiān)護人簽訂改正承諾書D.向公安機關(guān)報告監(jiān)護人的失職行為答案：B解析：《未成年人保護法》第一百零八條規(guī)定，未成年人的監(jiān)護人不能履行監(jiān)護職責時，社會工作者應(yīng)協(xié)助其向民政部門申請臨時監(jiān)護，保障未成年人權(quán)益。4.社會工作者在服務(wù)中與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，下列行為符合職業(yè)道德要求的是（）。A.邀請服務(wù)對象參加自己組織的公益講座B.接受服務(wù)對象贈送的價值50元的手工小禮品C.向服務(wù)對象推薦自己參股的職業(yè)培訓機構(gòu)D.在社交媒體上與服務(wù)對象互加好友以便聯(lián)系答案：A解析：《社會工作者職業(yè)道德指引》第二十一條規(guī)定，社會工作者不得利用專業(yè)關(guān)系謀取私利（如推薦參股機構(gòu)）、接受可能影響專業(yè)判斷的禮物（如超出合理價值的禮品），或過度延伸私人關(guān)系（如社交媒體互加好友）。參加公益講座屬于專業(yè)服務(wù)的延伸，不違反倫理。5.某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接政府購買服務(wù)項目后，未按協(xié)議要求為困境兒童提供每月2次的探訪服務(wù)，而是將資金用于機構(gòu)辦公場地裝修。該機構(gòu)的行為違反了（）。A.《中華人民共和國政府采購法》關(guān)于履約責任的規(guī)定B.《社會工作服務(wù)項目管理指南》關(guān)于服務(wù)透明的要求C.《慈善法》關(guān)于慈善財產(chǎn)使用的限制D.《勞動法》關(guān)于員工權(quán)益保護的條款答案：A解析：政府購買服務(wù)協(xié)議受《政府采購法》約束，機構(gòu)未按協(xié)議履行服務(wù)屬于違約行為，違反該法第四十三條關(guān)于合同履行的規(guī)定。6.社會工作者在處理服務(wù)對象的倫理困境時，正確的決策順序是（）。①評估可能的行動方案及其后果②明確倫理困境的核心問題③參考專業(yè)倫理守則和法律規(guī)定④與督導或同事討論A.②→③→④→①B.③→②→①→④C.①→②→③→④D.②→①→④→③答案：A解析：倫理困境處理的標準流程為：首先明確核心問題（如服務(wù)對象自決與保護他人安全的沖突），然后參考專業(yè)倫理和法律（確定是否有明確指引），接著尋求督導支持（避免個人判斷偏差），最后評估行動方案的后果（選擇損害最小的方案）。7.依據(jù)《反家庭暴力法》，社會工作者在接待遭受家庭暴力的服務(wù)對象時，應(yīng)當首先（）。A.協(xié)助其收集施暴證據(jù)B.幫助其聯(lián)系臨時庇護場所C.告知其可以向法院申請人身安全保護令D.評估其當前的安全風險等級答案：D解析：《反家庭暴力法》第十五條強調(diào)，干預家庭暴力需優(yōu)先評估受害者的即時安全風險，再根據(jù)風險等級采取相應(yīng)措施（如聯(lián)系庇護所、協(xié)助取證等）。8.社會工作者在為精神障礙患者提供服務(wù)時，下列行為符合《精神衛(wèi)生法》要求的是（）。A.未經(jīng)患者同意，將其治療情況告知家屬B.鼓勵患者在病情穩(wěn)定后參與社區(qū)活動C.要求患者簽署放棄部分民事權(quán)利的協(xié)議D.因患者行為異常，限制其自由活動范圍答案：B解析：《精神衛(wèi)生法》第四條規(guī)定，精神障礙患者的人格尊嚴、人身和財產(chǎn)安全受法律保護，不得非法限制自由（D錯誤）；第三十條規(guī)定，不得違背患者意愿告知他人病情（A錯誤）；任何組織或個人不得強迫患者放棄民事權(quán)利（C錯誤）。鼓勵參與社區(qū)活動符合康復原則（B正確）。9.某老年社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象張奶奶因子女疏忽照顧，長期獨居且營養(yǎng)不良。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，社會工作者應(yīng)首先（）。A.向社區(qū)居委會反映情況，督促子女履行贍養(yǎng)義務(wù)B.直接聯(lián)系張奶奶的子女，要求其立即回家照料C.為張奶奶申請社區(qū)日間照料服務(wù)D.協(xié)助張奶奶向法院提起贍養(yǎng)訴訟答案：A解析：《老年人權(quán)益保障法》第二十三條規(guī)定，老年人未獲得贍養(yǎng)時，社會工作者應(yīng)首先通過基層群眾性自治組織（如居委會）督促贍養(yǎng)人履行義務(wù)，而非直接訴訟或強制要求（B、D錯誤）；申請日間照料屬于補充措施（C非首要）。10.社會工作者在專業(yè)實踐中，對“服務(wù)”原則的理解正確的是（）。A.服務(wù)是單向的幫助行為，以解決服務(wù)對象問題為最終目標B.服務(wù)應(yīng)優(yōu)先滿足大多數(shù)人的利益，必要時可犧牲少數(shù)人權(quán)益C.服務(wù)強調(diào)協(xié)作，注重激發(fā)服務(wù)對象的潛能與參與D.服務(wù)的核心是提供物質(zhì)援助，精神支持屬于附加內(nèi)容答案：C解析：社會工作的“服務(wù)”原則強調(diào)助人自助，通過與服務(wù)對象的協(xié)作激發(fā)其自身能力（C正確）；服務(wù)是雙向的（A錯誤），需兼顧個別與整體利益（B錯誤），物質(zhì)與精神支持同等重要（D錯誤）。11.根據(jù)《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》，取得助理社會工作師職業(yè)資格后，報考社會工作師的最低工作年限要求是（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》第十條明確，取得助理社會工作師資格后，從事社會工作滿3年可報考社會工作師。12.社會工作者在處理服務(wù)對象的保密信息時，下列情形中可以披露的是（）。A.服務(wù)對象要求將自己的抗癌經(jīng)歷分享給其他患者B.服務(wù)對象因盜竊被調(diào)查，警方要求提供其咨詢內(nèi)容C.服務(wù)對象的配偶以離婚為由，要求查看服務(wù)記錄D.機構(gòu)督導為監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，查閱個案記錄答案：D解析：保密例外包括服務(wù)對象授權(quán)（A需明確同意）、法律強制要求（B需法院正式調(diào)查令，非警方直接要求）、保護他人安全（無此情形）。機構(gòu)督導因?qū)I(yè)監(jiān)督需要查閱記錄屬于合理例外（D正確）。13.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在年報中夸大服務(wù)成效，將實際服務(wù)100人次虛報為500人次。該行為違反了（）。A.《社會組織信用信息管理辦法》關(guān)于信息真實的規(guī)定B.《廣告法》關(guān)于虛假宣傳的禁止性條款C.《慈善法》關(guān)于慈善活動公開透明的要求D.以上均正確答案：D解析：機構(gòu)年報屬于社會組織信息披露（A）、可能涉及對外宣傳（B）、若為慈善組織則涉及慈善信息公開（C），因此三者均違反。14.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，下列表述符合“尊重”原則的是（）。A.“你之前的選擇太沖動了，這次聽我的建議吧。”B.“雖然我不認同你的價值觀，但我理解這對你很重要?！盋.“為了幫你解決問題，我需要了解你過去所有的經(jīng)歷?！盌.“你現(xiàn)在情緒不穩(wěn)定，等冷靜后我們再談。”答案：B解析：尊重原則要求接納服務(wù)對象的獨特性，即使不認同其價值觀也應(yīng)保持理解（B正確）；A否定服務(wù)對象自決，C過度侵入隱私，D忽視服務(wù)對象當下需求，均不符合尊重原則。15.根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，社會工作者在組織志愿者參與服務(wù)時，應(yīng)當（）。A.要求志愿者簽署免責協(xié)議，避免機構(gòu)責任B.為志愿者購買必要的人身意外傷害保險C.限制志愿者的服務(wù)時長，每月不超過40小時D.向志愿者收取一定的管理費用答案：B解析：《志愿服務(wù)條例》第十三條規(guī)定，志愿服務(wù)組織應(yīng)為志愿者購買人身意外傷害保險（B正確）；不得要求志愿者簽署免責協(xié)議（A錯誤）、限制服務(wù)時長（C無法律依據(jù)）、收取管理費（D錯誤）。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.社會工作者的職業(yè)道德責任對象包括（）。A.服務(wù)對象B.同事C.服務(wù)機構(gòu)D.社會工作專業(yè)E.社會公眾答案：ABCDE解析：《社會工作者職業(yè)道德指引》第三條明確，社會工作者需對服務(wù)對象、同事、機構(gòu)、專業(yè)及社會承擔倫理責任。2.下列行為中，違反社會工作者“誠信”原則的有（）。A.為獲取服務(wù)對象信任，夸大自身專業(yè)能力B.因服務(wù)對象不配合，隱瞞部分服務(wù)內(nèi)容C.與機構(gòu)協(xié)商后，在評估報告中省略不利數(shù)據(jù)D.向督導如實匯報服務(wù)中的失誤E.在宣傳材料中虛構(gòu)成功案例答案：ABCE解析：誠信原則要求真實、透明，A（夸大能力）、B（隱瞞內(nèi)容）、C（省略不利數(shù)據(jù)）、E（虛構(gòu)案例）均違反；D（如實匯報）符合誠信。3.根據(jù)《民法典》，社會工作者在處理婚姻家庭服務(wù)時，應(yīng)尊重的權(quán)利包括（）。A.婚姻自由權(quán)B.夫妻共同財產(chǎn)平等處理權(quán)C.未成年人的受撫養(yǎng)權(quán)D.老年人的婚姻自主權(quán)E.非婚生子女的同等繼承權(quán)答案：ABCDE解析：《民法典》第一千零四十一條（婚姻自由）、第一千零六十二條（共同財產(chǎn)權(quán)）、第一千零五十八條（子女撫養(yǎng)）、第一千零六十九條（老年人婚姻自主）、第一千零七十一條（非婚生子女權(quán)利）均涉及相關(guān)權(quán)利。4.社會工作者在倫理困境中進行決策時，應(yīng)考慮的因素包括（）。A.服務(wù)對象的最佳利益B.專業(yè)倫理守則的具體規(guī)定C.相關(guān)法律法規(guī)的要求D.可能產(chǎn)生的社會影響E.機構(gòu)的行政壓力答案：ABCD解析：倫理決策需以服務(wù)對象利益、專業(yè)倫理、法律規(guī)定及社會影響為核心（ABCD正確）；機構(gòu)行政壓力不應(yīng)作為決策依據(jù)（E錯誤）。5.下列情形中，社會工作者需要打破保密原則的有（）。A.服務(wù)對象透露計劃實施校園暴力B.服務(wù)對象是未成年，其遭受性侵害C.服務(wù)對象要求公開自己的求助經(jīng)歷D.法院要求提供服務(wù)對象的咨詢記錄（附調(diào)查令）E.服務(wù)對象的配偶懷疑其出軌，要求了解咨詢內(nèi)容答案：ABD解析：保密例外包括：服務(wù)對象或他人面臨重大傷害風險（A）、未成年人遭受侵害（B）、法律強制要求（D）；C需服務(wù)對象明確同意，E無法律依據(jù)，均不構(gòu)成例外。6.社會工作者在維護專業(yè)邊界時，應(yīng)避免的行為有（）。A.與服務(wù)對象發(fā)展戀愛關(guān)系B.接受服務(wù)對象的大額經(jīng)濟饋贈C.利用服務(wù)對象的社會關(guān)系為自己謀利D.在服務(wù)結(jié)束后與服務(wù)對象保持朋友關(guān)系E.為服務(wù)對象提供超出專業(yè)能力范圍的服務(wù)答案：ABCE解析：專業(yè)邊界要求避免雙重關(guān)系（A）、利益沖突（B、C）、越界服務(wù)（E）；服務(wù)結(jié)束后保持適度朋友關(guān)系（D）不違反邊界原則（需評估是否影響專業(yè)判斷）。7.根據(jù)《未成年人保護法》，社會工作者在參與未成年人保護時，應(yīng)重點關(guān)注的領(lǐng)域包括（）。A.家庭監(jiān)護B.學校教育C.社會保護D.網(wǎng)絡(luò)保護E.司法保護答案：ABCDE解析：《未成年人保護法》明確家庭、學校、社會、網(wǎng)絡(luò)、政府、司法六大保護領(lǐng)域，社會工作者需全面參與。8.社會工作者的“能力”原則要求其（）。A.持續(xù)更新專業(yè)知識與技能B.僅承接自身能力范圍內(nèi)的服務(wù)C.向服務(wù)對象說明自身專業(yè)局限D(zhuǎn).參與機構(gòu)組織的督導與培訓E.在服務(wù)中不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗答案：ABCDE解析：能力原則要求社會工作者提升專業(yè)能力（A、D、E）、明確專業(yè)邊界（B、C），以上均符合。9.下列關(guān)于社會工作者與服務(wù)機構(gòu)關(guān)系的表述，正確的有（）。A.應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)章制度B.可對機構(gòu)的不合理規(guī)定提出改進建議C.不得利用機構(gòu)資源開展私人業(yè)務(wù)D.服務(wù)中需優(yōu)先維護機構(gòu)利益E.離職時應(yīng)妥善交接服務(wù)對象資料答案：ABCE解析：社會工作者與機構(gòu)的關(guān)系需平衡責任與權(quán)利，應(yīng)遵守制度（A）、提出改進（B）、不謀私利（C）、妥善交接（E）；服務(wù)中應(yīng)優(yōu)先維護服務(wù)對象利益（D錯誤）。10.根據(jù)《反家庭暴力法》，社會工作者在干預家庭暴力時，可采取的措施包括（）。A.協(xié)助受害者申請臨時庇護B.對施暴者進行法治教育C.向公安機關(guān)提供暴力發(fā)生的證據(jù)D.代表受害者提起離婚訴訟E.聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)為受害者提供傷情鑒定答案：ABCE解析：社會工作者可協(xié)助（非代表）申請庇護（A）、教育施暴者（B）、提供證據(jù)（C）、聯(lián)系醫(yī)療鑒定（E）；提起訴訟需受害者本人或法定代理人（D錯誤）。三、案例分析題（共3題，每題15分，共45分）案例1：68歲的李奶奶獨居，子女長期在外地工作。社區(qū)社會工作者小王在日常探訪中發(fā)現(xiàn)，李奶奶因患高血壓未按時服藥，近日出現(xiàn)頭暈癥狀，家中堆滿過期食品，衛(wèi)生狀況差。李奶奶表示“不想給子女添麻煩”，拒絕接受居家養(yǎng)老服務(wù)。小王擔心李奶奶的安全，考慮是否要聯(lián)系其子女。問題：1.小王面臨的主要倫理困境是什么？（5分）2.依據(jù)職業(yè)道德與相關(guān)法律，小王應(yīng)如何處理？（10分）答案：1.主要倫理困境：服務(wù)對象自決權(quán)（李奶奶拒絕服務(wù)）與保護服務(wù)對象安全（李奶奶存在健康與安全風險）的沖突。2.處理步驟：①評估風險等級：通過觀察（頭暈、過期食品）和溝通（李奶奶的健康認知），確認其存在因未按時服藥導致中風、因誤食過期食品導致食物中毒的高風險。②強化溝通，了解拒絕原因：詢問李奶奶“不想給子女添麻煩”的具體顧慮（如擔心子女工作受影響、不愿被指責），表達理解并澄清居家養(yǎng)老服務(wù)的非強制性（如僅提供短期送餐、服藥提醒）。③有限披露信息：若李奶奶堅持拒絕，根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》第二十六條（子女有贍養(yǎng)義務(wù)）和《社會工作者職業(yè)道德指引》第十六條（保護服務(wù)對象安全例外），在告知李奶奶后，聯(lián)系其子女說明李奶奶的健康風險，建議子女協(xié)調(diào)照護（如委托鄰居定期查看、遠程監(jiān)督服藥）。④跟進服務(wù)：與李奶奶約定短期觀察期（如3天），期間增加探訪頻率，若風險未降低，協(xié)助申請社區(qū)應(yīng)急照護服務(wù)。案例2：某中學社會工作者小林接到初二學生小美的求助，稱自己因體型偏胖遭同班同學長期嘲笑，出現(xiàn)厭學、失眠癥狀。小美要求小林“絕對保密”，并強調(diào)“如果告訴老師或家長，我就不去學校了”。小林在輔導中發(fā)現(xiàn)，嘲笑小美的學生包括班長張某（校領(lǐng)導的侄子）。問題：1.小林需要遵守的保密原則有哪些限制？（5分）2.結(jié)合《未成年人保護法》與職業(yè)道德，小林應(yīng)采取哪些干預措施？（10分）答案：1.保密原則的限制：①服務(wù)對象或他人面臨重大傷害風險時可有限披露（如小美因厭學可能輟學、出現(xiàn)自傷傾向）；②法律要求披露（如涉及校園欺凌需向?qū)W?；蚪逃块T報告）；③服務(wù)對象授權(quán)披露（需小美明確同意）。2.干預措施：①評估小美當前風險：通過量表（如PHQ-9抑郁篩查）和溝通，確認其是否存在自傷傾向（如失眠嚴重程度、是否有自殺念頭）。若存在高風險，立即啟動保密例外，聯(lián)系心理老師或家長。②處理校園欺凌：根據(jù)《未成年人保護法》第三十九條（禁止校園欺凌），小林需向?qū)W校安全部門報告具體情況（時間、地點、參與者），但需避免透露小美身份（如用“某學生”代稱），除非小美同意公開。③支持小美：通過認知行為療法幫助其建立自信，教授應(yīng)對嘲笑的溝通技巧（如“我不喜歡這樣的玩笑”）；聯(lián)系班主任組織班級主題班會，普及尊重多樣性的價值觀。④與張某溝通：以“同學間相處技巧”為切入點，引導其理解嘲笑對他人的傷害，避免因身份（校領(lǐng)導侄子）區(qū)別對待，確保干預公平。案例3：社會工作者小陳在某醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部服務(wù)，負責癌癥患者支持小組。組員老周因治療費用高昂，向小陳提出“能否幫我聯(lián)系媒體，報道我的病情以獲得捐款”。小陳發(fā)現(xiàn)老周的病情在醫(yī)學上已屬晚期，治療意義有限，家屬希望維持治療但經(jīng)濟困難。小陳擔心媒體報道可能過度消費老周的隱私，也擔心捐款可能被挪用。問題：1.小陳面臨的倫理沖突有哪些？（5分）2.結(jié)合《慈善法》與職業(yè)道德，小陳應(yīng)如何回應(yīng)老周的請求？（10分）答案：1.倫理沖突：①服務(wù)對象的知情同意（老周希望媒體報道）與隱私保護（報道可能泄露個人信息）的沖突；②幫助服務(wù)對象解決經(jīng)濟困難（獲取捐款）與避免過度消費（媒體可能夸大病情）的沖突；③尊重家屬意愿（維持治療）與評估治療合理性（醫(yī)學上晚期）的沖突。2.回應(yīng)步驟：①與老周深入溝通：了解其真實需求（是希望獲得經(jīng)濟支持，還是希望通過分享經(jīng)歷鼓勵他人），解釋媒體報道可能帶來的影響（如隱私泄露、他人過度關(guān)注），協(xié)助其權(quán)衡利弊。②評估捐款需求的合理性：與老周及其家屬核對醫(yī)療費用明細，確認缺口金額；聯(lián)系醫(yī)院社工部，協(xié)助申請醫(yī)療救助、慈善基金會專項基金（如中國癌癥基金會“癌癥患者醫(yī)療救助項目”），優(yōu)先通過正規(guī)渠道解決經(jīng)濟問題。③若老周堅持媒體報道：-簽訂知情同意書，明確報道內(nèi)容（如隱去真實姓名、具體住址）、使用范圍（僅限公益募捐）、終止權(quán)（老周可隨時要求停止報道）；-選擇信譽良好的媒體，監(jiān)督報道過程，避免夸大或誤導性描述；-協(xié)助老周與慈善組織合作，確保捐款進入專用賬戶，定期公開使用明細（依據(jù)《慈善法》第三十九條，捐贈財產(chǎn)需專款專用）。④提供情感支持：肯定老周的勇氣，通過小組活動幫助其處理“生命末期”的心理壓力，協(xié)助完成未竟心愿（如與家人旅行、錄制給子女的視頻）。四、論述題（共2題，每題15分，共30分）1.論述社會工作者職業(yè)道德中“社會正義”原則的內(nèi)涵及其在實踐中的體現(xiàn)。答案：“社會正義”是社會工作核心價值之一，其內(nèi)涵包括：①公平分配資源：關(guān)注弱勢群體（如低保家庭、殘疾人、流動兒童）的需求，推動社會資源向其傾斜；②消除歧視與壓迫：反對基于種族、性別、年齡、疾病等的不平等對待，倡導包容性社會；③促進制度變革：通過政策倡導、社會倡導，推動不合理制度的改進（如戶籍限制、就業(yè)歧視）。實踐體現(xiàn)：①微觀層面：在個案服務(wù)中，為受歧視的服務(wù)對象爭取平等權(quán)利（如幫助殘障人士維權(quán)，