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2025年應(yīng)急值班管理試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共15題,每題2分,共30分)1.根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)急值班工作規(guī)范(2024修訂)》,應(yīng)急值班制度的核心要求是()。A.保持通訊設(shè)備24小時(shí)暢通B.確保值班人員在崗在位、信息傳遞高效C.每日開展值班設(shè)備巡檢D.每季度組織值班業(yè)務(wù)培訓(xùn)2.某單位值班日志記錄顯示,2024年11月5日23:15接報(bào)一起居民樓火災(zāi),值班員小王于23:20電話報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),23:35通過(guò)應(yīng)急平臺(tái)系統(tǒng)報(bào)送上級(jí)主管部門。根據(jù)規(guī)定,該事件信息首報(bào)時(shí)限(從接報(bào)至報(bào)送上級(jí))應(yīng)不超過(guò)()。A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘D.40分鐘3.下列關(guān)于應(yīng)急值班裝備管理的表述中,正確的是()。A.衛(wèi)星電話僅需在主用通訊設(shè)備故障時(shí)啟用B.值班電腦可安裝與值班無(wú)關(guān)的辦公軟件C.備用電源應(yīng)每月進(jìn)行充放電測(cè)試D.視頻會(huì)議終端無(wú)需日常調(diào)試,僅在演練時(shí)檢查4.某化工企業(yè)值班員在夜間巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)?;穫}(cāng)庫(kù)異味,初步判斷為泄漏。根據(jù)《企業(yè)應(yīng)急值班操作指南》,值班員第一時(shí)間應(yīng)()。A.直接啟動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)急響應(yīng)B.進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)查看具體泄漏點(diǎn)C.立即關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)系統(tǒng)D.向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)初期處置5.應(yīng)急值班“三級(jí)響應(yīng)機(jī)制”中,“二級(jí)響應(yīng)”對(duì)應(yīng)的情形是()。A.一般突發(fā)事件(Ⅳ級(jí))B.較大突發(fā)事件(Ⅲ級(jí))C.重大突發(fā)事件(Ⅱ級(jí))D.特別重大突發(fā)事件(Ⅰ級(jí))6.值班日志應(yīng)包含的核心要素不包括()。A.接報(bào)時(shí)間、信息來(lái)源B.事件地點(diǎn)、性質(zhì)、傷亡情況C.領(lǐng)導(dǎo)批示、處置措施D.值班人員當(dāng)日餐飲記錄7.某縣應(yīng)急管理局值班員小李在周末值班時(shí),接到群眾電話稱“某山區(qū)可能發(fā)生山體滑坡”,但無(wú)具體位置。根據(jù)規(guī)定,小李應(yīng)首先()。A.記錄信息并標(biāo)注“待核實(shí)”B.立即聯(lián)系當(dāng)?shù)刈匀毁Y源部門核實(shí)C.直接上報(bào)市應(yīng)急管理局D.通知消防救援隊(duì)伍前往排查8.根據(jù)《應(yīng)急值班人員能力要求(2024)》,值班員需具備的核心能力不包括()。A.突發(fā)事件信息研判能力B.應(yīng)急法律法規(guī)熟知能力C.現(xiàn)場(chǎng)救援指揮能力D.多部門協(xié)同溝通能力9.某單位值班表顯示,國(guó)慶假期安排“張三(主班)、李四(副班)、王總(帶班領(lǐng)導(dǎo))”,其中不符合規(guī)范的是()。A.主班與副班為同一科室人員B.帶班領(lǐng)導(dǎo)為非本單位負(fù)責(zé)人C.未明確備勤人員D.未標(biāo)注值班電話分機(jī)號(hào)10.值班期間收到匿名舉報(bào)信息“某工廠違規(guī)存儲(chǔ)爆炸物”,值班員正確的處理流程是()。A.立即聯(lián)系公安部門出警B.記錄信息并標(biāo)注“匿名”,逐級(jí)報(bào)告C.直接反饋給被舉報(bào)工廠核查D.因信息來(lái)源不明,不予處理11.某社區(qū)值班員在臺(tái)風(fēng)預(yù)警期間,發(fā)現(xiàn)值班電話線路故障,應(yīng)優(yōu)先使用()進(jìn)行信息報(bào)送。A.單位內(nèi)部OA系統(tǒng)B.個(gè)人手機(jī)C.衛(wèi)星電話D.微信工作群12.應(yīng)急值班“雙崗制”是指()。A.主班與副班同時(shí)在崗B.白班與夜班交替值班C.值班人員與備勤人員聯(lián)動(dòng)D.線上值班與線下巡查結(jié)合13.下列關(guān)于突發(fā)事件信息續(xù)報(bào)的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.續(xù)報(bào)應(yīng)在首報(bào)后2小時(shí)內(nèi)完成B.續(xù)報(bào)應(yīng)包含事件發(fā)展態(tài)勢(shì)、新增傷亡等C.若事件無(wú)變化,可免予續(xù)報(bào)D.終報(bào)應(yīng)包含處置結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)14.某企業(yè)值班員在交接班時(shí),發(fā)現(xiàn)前一班次的值班日志未記錄“夜間12點(diǎn)設(shè)備巡檢正?!?,正確的做法是()。A.在本班日志中補(bǔ)記并標(biāo)注“補(bǔ)錄”B.要求前一班值班員重新填寫日志C.忽略該記錄,繼續(xù)本班工作D.直接劃掉空白處并簽名15.根據(jù)《應(yīng)急值班檔案管理辦法》,值班日志的保存期限為()。A.1年B.3年C.5年D.永久保存二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分,共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)1.應(yīng)急值班“三查”制度包括()。A.查值班人員在崗情況B.查通訊設(shè)備運(yùn)行情況C.查重點(diǎn)區(qū)域安全情況D.查值班日志記錄情況2.值班人員禁止的行為包括()。A.值班期間關(guān)閉個(gè)人通訊設(shè)備B.未經(jīng)批準(zhǔn)由他人代班C.對(duì)未核實(shí)的信息標(biāo)注“待確認(rèn)”D.在值班記錄中涂改關(guān)鍵數(shù)據(jù)3.突發(fā)事件信息報(bào)送的“六要素”包括()。A.時(shí)間、地點(diǎn)B.事件性質(zhì)、影響范圍C.傷亡情況、處置進(jìn)展D.涉事人員家庭背景4.下列屬于值班員“五個(gè)清”要求的是()。A.重點(diǎn)部位清B.應(yīng)急隊(duì)伍清C.物資儲(chǔ)備清D.領(lǐng)導(dǎo)行程清5.值班期間接到跨區(qū)域突發(fā)事件報(bào)告(如A縣發(fā)生事故影響B(tài)縣),正確的處理措施有()。A.立即通知B縣應(yīng)急值班機(jī)構(gòu)B.同步報(bào)告上級(jí)主管部門C.要求A縣提供詳細(xì)信息D.僅記錄信息不主動(dòng)干預(yù)6.應(yīng)急值班裝備應(yīng)包括()。A.多模通信終端(衛(wèi)星電話、4G/5G終端)B.便攜式打印機(jī)C.應(yīng)急照明設(shè)備D.個(gè)人防護(hù)裝備(如防毒面具)7.下列關(guān)于帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的表述中,正確的有()。A.負(fù)責(zé)審批值班人員調(diào)班申請(qǐng)B.在突發(fā)事件中決策應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別C.檢查值班制度落實(shí)情況D.代替值班員完成日志記錄8.值班日志的填寫要求包括()。A.用藍(lán)黑或黑色鋼筆書寫,不得涂改B.記錄內(nèi)容需客觀、準(zhǔn)確,避免主觀描述C.交接班時(shí)雙方簽字確認(rèn)D.可使用簡(jiǎn)稱或內(nèi)部術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)化記錄9.某暴雨預(yù)警期間,值班員需重點(diǎn)關(guān)注的信息包括()。A.水庫(kù)水位、城市內(nèi)澇點(diǎn)B.地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)C.電力、通信設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)D.商場(chǎng)促銷活動(dòng)人流量10.值班人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括()。A.應(yīng)急管理法律法規(guī)B.突發(fā)事件信息研判技巧C.值班裝備操作與維護(hù)D.公文寫作與檔案管理三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.值班人員可根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷突發(fā)事件等級(jí),無(wú)需嚴(yán)格參照《突發(fā)事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。()2.節(jié)假日值班需提高備勤等級(jí),備勤人員應(yīng)保持2小時(shí)內(nèi)到崗。()3.值班期間收到上級(jí)明傳電報(bào),應(yīng)先送帶班領(lǐng)導(dǎo)閱示,再登記處理。()4.突發(fā)事件初期信息報(bào)送可遵循“先報(bào)事、后補(bǔ)情”原則,允許關(guān)鍵信息暫缺。()5.值班電腦應(yīng)設(shè)置自動(dòng)鎖屏,離開崗位超過(guò)10分鐘需鎖定設(shè)備。()6.企業(yè)應(yīng)急值班可僅由保安人員負(fù)責(zé),無(wú)需專門培訓(xùn)。()7.臺(tái)風(fēng)登陸期間,值班員可合并記錄多條同類預(yù)警信息,減少日志篇幅。()8.值班期間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情涉及突發(fā)事件,應(yīng)立即作為緊急信息報(bào)送。()9.交接班時(shí),若前一班未完成的工作,本班可拒絕承接并要求前一班處理完畢。()10.應(yīng)急值班電話應(yīng)設(shè)置來(lái)電顯示、錄音功能,錄音保存期限不少于6個(gè)月。()四、簡(jiǎn)答題(共4題,每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述應(yīng)急值班“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容。2.列舉值班人員在信息核實(shí)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn)的5項(xiàng)內(nèi)容。3.說(shuō)明突發(fā)事件信息“首報(bào)、續(xù)報(bào)、終報(bào)”的時(shí)間要求及核心內(nèi)容。4.結(jié)合《應(yīng)急值班工作規(guī)范》,簡(jiǎn)述值班人員的主要崗位職責(zé)。五、案例分析題(共1題,10分)背景:2025年6月15日22:30,某縣應(yīng)急管理局值班員小張接110轉(zhuǎn)警:“G312國(guó)道K567處發(fā)生貨車與槽罐車追尾事故,槽罐車裝載物質(zhì)為液氨,有泄漏跡象,無(wú)人員傷亡報(bào)告?!眴?wèn)題:假設(shè)你是值班員小張,請(qǐng)描述你將采取的處置步驟(要求分階段說(shuō)明,邏輯清晰)。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B(解析:值班制度核心是確保人員在崗、信息高效傳遞,其他為具體措施。)2.C(解析:《規(guī)范》要求一般突發(fā)事件首報(bào)不超過(guò)30分鐘,較大及以上不超過(guò)20分鐘。)3.C(解析:備用電源需每月測(cè)試,衛(wèi)星電話需定期檢查,值班電腦禁裝無(wú)關(guān)軟件,視頻會(huì)議終端需每日調(diào)試。)4.D(解析:發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)先報(bào)告并啟動(dòng)初期處置,禁止盲目進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。)5.B(解析:三級(jí)響應(yīng)對(duì)應(yīng)Ⅲ級(jí)(較大)、二級(jí)對(duì)應(yīng)Ⅱ級(jí)(重大)、一級(jí)對(duì)應(yīng)Ⅰ級(jí)(特別重大)。)6.D(解析:值班日志不記錄個(gè)人生活信息。)7.B(解析:無(wú)具體位置時(shí)應(yīng)聯(lián)系專業(yè)部門核實(shí),避免誤報(bào)。)8.C(解析:值班員不負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)。)9.C(解析:重點(diǎn)時(shí)段需明確備勤人員,確保應(yīng)急力量充足。)10.B(解析:匿名信息需記錄并報(bào)告,不得直接處理或忽略。)11.C(解析:衛(wèi)星電話為應(yīng)急專用,優(yōu)先于個(gè)人手機(jī)或OA系統(tǒng)。)12.A(解析:雙崗制指主副班同時(shí)在崗,確保信息處理不中斷。)13.C(解析:事件無(wú)變化仍需續(xù)報(bào)“無(wú)進(jìn)展”,避免信息斷層。)14.A(解析:交接班遺漏需補(bǔ)錄并標(biāo)注,確保日志完整性。)15.B(解析:值班日志保存3年,重要事件日志延長(zhǎng)至5年。)二、多項(xiàng)選擇題1.ABD(解析:“三查”指查在崗、查設(shè)備、查記錄,重點(diǎn)區(qū)域安全屬日常巡查。)2.ABD(解析:未核實(shí)信息標(biāo)注“待確認(rèn)”是規(guī)范操作,不屬于禁止行為。)3.ABC(解析:涉事人員家庭背景非必要信息。)4.ABC(解析:“五個(gè)清”包括重點(diǎn)部位、應(yīng)急隊(duì)伍、物資儲(chǔ)備、風(fēng)險(xiǎn)隱患、聯(lián)絡(luò)方式。)5.ABC(解析:跨區(qū)域事件需聯(lián)動(dòng)相關(guān)方并報(bào)告上級(jí),不能被動(dòng)等待。)6.ABCD(解析:值班裝備需覆蓋通信、記錄、照明、防護(hù)等需求。)7.ABC(解析:帶班領(lǐng)導(dǎo)不代替值班員記錄日志。)8.ABC(解析:日志需規(guī)范書寫,避免使用內(nèi)部術(shù)語(yǔ)導(dǎo)致歧義。)9.ABC(解析:暴雨期間重點(diǎn)關(guān)注安全相關(guān)信息,商場(chǎng)人流非緊急。)10.ABCD(解析:培訓(xùn)需覆蓋法規(guī)、技能、裝備、文書等多方面。)三、判斷題1.×(需嚴(yán)格參照分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),避免主觀誤判。)2.×(備勤人員應(yīng)保持30分鐘內(nèi)到崗。)3.√(上級(jí)文件需先呈領(lǐng)導(dǎo)閱示,再登記處理。)4.√(初期信息允許關(guān)鍵信息暫缺,后續(xù)補(bǔ)報(bào)。)5.√(防止信息泄露,超過(guò)10分鐘需鎖屏。)6.×(企業(yè)值班人員需經(jīng)專門培訓(xùn),保安無(wú)資質(zhì)。)7.×(同類預(yù)警需逐條記錄,確??勺匪荨#?.√(網(wǎng)絡(luò)輿情可能反映未接報(bào)的突發(fā)事件,需緊急報(bào)送。)9.×(交接班需承接未完成工作,確保責(zé)任延續(xù)。)10.√(錄音保存6個(gè)月,便于事后追溯。)四、簡(jiǎn)答題1.應(yīng)急值班“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn):①一套完整的值班制度(含崗位職責(zé)、流程、考核);②一套可靠的通訊裝備(衛(wèi)星電話、4G/5G終端等);③一本規(guī)范的值班日志(含時(shí)間、內(nèi)容、處置、簽名);④一支備勤的應(yīng)急隊(duì)伍(明確人員、集結(jié)時(shí)限、任務(wù)分工)。2.信息核實(shí)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn):①事件具體位置(精確到門牌號(hào)或經(jīng)緯度);②涉事主體(單位名稱、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式);③現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)(如泄漏量、火勢(shì)范圍);④傷亡情況(需與醫(yī)療部門核實(shí));⑤已采取的處置措施(如是否疏散、是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng))。3.首報(bào):接報(bào)后30分鐘內(nèi)(較大及以上事件20分鐘),內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、初步影響;續(xù)報(bào):首報(bào)后2小時(shí)內(nèi),內(nèi)容包括發(fā)展態(tài)勢(shì)、新增傷亡、處置進(jìn)展;終報(bào):事件結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),內(nèi)容包括處置結(jié)果、損失統(tǒng)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。4.值班人員主要職責(zé):①嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)在崗值班,確保通訊暢通;②接收、記錄、研判突發(fā)事件信息,按流程報(bào)送;③維護(hù)值班裝備(如電話、視頻終端),確保正常運(yùn)行;④監(jiān)督重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日、極端天氣)的應(yīng)急準(zhǔn)備情況;⑤完成交接班記錄,保存值班檔案;⑥配合帶班領(lǐng)導(dǎo)開展應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)工作。五、案例分析題處置步驟如下:第一階段:信息接收與初步核實(shí)(22:30-22:35)-詳細(xì)記錄接報(bào)信息:時(shí)間(22:30)、來(lái)源(110轉(zhuǎn)警)、地點(diǎn)(G312國(guó)道K567處)、事件類型(液氨泄漏)、當(dāng)前狀態(tài)(泄漏跡象、無(wú)傷亡)。-立即聯(lián)系縣交警大隊(duì)核實(shí)事故具體位置(是否涉及多車道封閉)、槽罐車所屬單位(通過(guò)車牌查詢)、液氨裝載量(約20噸);聯(lián)系縣生態(tài)環(huán)境局核實(shí)泄漏擴(kuò)散方向(根據(jù)風(fēng)向,可能影響下游村莊);聯(lián)系120確認(rèn)是否有隱含傷亡(目前無(wú)送醫(yī)記錄)。第二階段:分級(jí)報(bào)告與響應(yīng)啟動(dòng)(22:35-22:45)-判定事件等級(jí):液氨為劇毒物質(zhì),泄漏可能引發(fā)中毒或爆炸,屬較大突發(fā)事件(Ⅲ級(jí)),需啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。-首報(bào):22:40前通過(guò)應(yīng)急平臺(tái)系統(tǒng)向市應(yīng)急管理局報(bào)送信息,內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、物質(zhì)、泄漏量、影響范圍、已核實(shí)情況。-同步向帶班領(lǐng)導(dǎo)(縣應(yīng)急局局長(zhǎng))口頭報(bào)告,建議啟動(dòng)縣應(yīng)急指揮部,通知消防(30分鐘內(nèi)到場(chǎng))、生態(tài)環(huán)境(監(jiān)測(cè)有毒氣體)、公安(交通管制)、衛(wèi)?。ㄡt(yī)療準(zhǔn)備)、鎮(zhèn)政府(疏散下游500米內(nèi)村莊)等部門。第三階段:跟蹤處置與續(xù)報(bào)(22:45-次日0:00)-持續(xù)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng):23:00接消防反饋“已設(shè)置警戒區(qū),正在堵漏”;23:30接生態(tài)環(huán)境局反饋“氨氣濃度超標(biāo),
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