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小區(qū)物業(yè)設(shè)備維修與維護(hù)合同合同編號(hào):__________第一章合同概述第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方(物業(yè)管理部門(mén))與乙方(業(yè)主)之間就小區(qū)物業(yè)設(shè)備的維修與維護(hù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證小區(qū)物業(yè)設(shè)備的安全、有效運(yùn)行。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第三條合同范圍3.1本合同所涉及的物業(yè)設(shè)備包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等。第四條合同費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按期繳納物業(yè)設(shè)備維修與維護(hù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以公示,并接受乙方的監(jiān)督。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同條款,按時(shí)繳納維修與維護(hù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)設(shè)備故障或隱患應(yīng)及時(shí)通知乙方。5.3甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)設(shè)備進(jìn)行定期維修與維護(hù)。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方應(yīng)遵守本合同條款,按時(shí)繳納維修與維護(hù)費(fèi)用。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的維修與維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理意見(jiàn)。6.3乙方應(yīng)配合甲方對(duì)物業(yè)設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)設(shè)備故障或隱患應(yīng)及時(shí)通知甲方。第二章設(shè)備維修第七條維修范圍7.1甲方對(duì)乙方所使用的物業(yè)設(shè)備進(jìn)行日常維修、保養(yǎng)和緊急搶修。7.2甲方對(duì)維修后的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,保證設(shè)備正常運(yùn)行。第八條維修流程8.1乙方發(fā)覺(jué)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。8.2甲方接到通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8.3甲方根據(jù)故障情況,制定維修方案,并告知乙方。8.4甲方完成維修后,應(yīng)向乙方提供維修記錄和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第九條維修費(fèi)用9.1日常維修費(fèi)用按甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.2緊急搶修費(fèi)用按甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但最高不超過(guò)____元。9.3維修費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)向乙方收取。第十條維修責(zé)任10.1甲方對(duì)因維修不當(dāng)造成的設(shè)備損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2乙方因使用不當(dāng)或人為損壞設(shè)備,導(dǎo)致維修費(fèi)用增加,應(yīng)由乙方承擔(dān)。第三章設(shè)備維護(hù)第十一條維護(hù)范圍11.1甲方對(duì)物業(yè)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換易損件等。11.2甲方根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況,制定維護(hù)計(jì)劃,并予以實(shí)施。第十二條維護(hù)流程12.1甲方按照維護(hù)計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并記錄維護(hù)過(guò)程。12.2甲方完成維護(hù)后,應(yīng)向乙方提供維護(hù)記錄和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第十三條維護(hù)責(zé)任13.1甲方對(duì)因維護(hù)不當(dāng)造成的設(shè)備損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2乙方因使用不當(dāng)或人為損壞設(shè)備,導(dǎo)致維護(hù)費(fèi)用增加,應(yīng)由乙方承擔(dān)。第四章設(shè)備更新與改造第十四條更新與改造條件14.1當(dāng)物業(yè)設(shè)備達(dá)到使用年限或因技術(shù)落后無(wú)法滿(mǎn)足使用需求時(shí),甲方有權(quán)提出更新與改造。14.2更新與改造方案應(yīng)經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。第十五條更新與改造流程15.1甲方提出更新與改造方案,并報(bào)乙方審批。15.2乙方在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)更新與改造方案予以回復(fù)。15.3雙方達(dá)成一致后,甲方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五章費(fèi)用結(jié)算與監(jiān)督第十六條費(fèi)用結(jié)算16.1甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提供上月維修與維護(hù)費(fèi)用的結(jié)算清單。16.2乙方在接到結(jié)算清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第十七條監(jiān)督17.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的維修與維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備運(yùn)行狀況等。17.2甲方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督,并對(duì)乙方提出的問(wèn)題及時(shí)予以答復(fù)。第六章技術(shù)服務(wù)與支持第十八條技術(shù)服務(wù)18.1甲方應(yīng)提供必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、維修技術(shù)指導(dǎo)等。18.2甲方應(yīng)保證乙方工作人員能夠熟練掌握設(shè)備操作和維護(hù)技能。第十九條支持方式19.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服,為乙方提供7×24小時(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。19.2甲方應(yīng)定期組織技術(shù)交流活動(dòng),提高乙方對(duì)設(shè)備維護(hù)的認(rèn)識(shí)和技能。第二十條技術(shù)文件20.1甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括但不限于操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、維修記錄等。20.2技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確,便于乙方查閱和使用。第七章安全與環(huán)保第二十一條安全責(zé)任21.1甲方應(yīng)保證維修與維護(hù)過(guò)程中的安全,采取必要的安全措施,防止發(fā)生。21.2乙方在使用設(shè)備時(shí)應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,防止因操作不當(dāng)造成安全。第二十二條環(huán)保要求22.1甲方在維修與維護(hù)過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī),采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響。22.2甲方應(yīng)使用環(huán)保材料和設(shè)備,減少?gòu)U棄物排放。第八章設(shè)備檔案管理第二十三條檔案建立23.1甲方應(yīng)建立完善的設(shè)備檔案,包括設(shè)備清單、維修記錄、維護(hù)計(jì)劃等。23.2設(shè)備檔案應(yīng)真實(shí)、完整,便于查詢(xún)和管理。第二十四條檔案更新24.1甲方應(yīng)定期更新設(shè)備檔案,保證檔案信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。24.2乙方有權(quán)查閱設(shè)備檔案,了解設(shè)備運(yùn)行狀況和維護(hù)歷史。第九章乙方權(quán)益保障第二十五條權(quán)益保護(hù)25.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得無(wú)故拖延維修或維護(hù)服務(wù)。25.2乙方有權(quán)要求甲方提供透明的服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第二十六條投訴處理26.1乙方對(duì)甲方的服務(wù)有異議時(shí),可通過(guò)甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。26.2甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果告知乙方。第十章合同管理與監(jiān)督第二十七條合同執(zhí)行27.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。27.2甲方應(yīng)定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行自查,保證合同內(nèi)容的落實(shí)。第二十八條監(jiān)督機(jī)制28.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用收取等。28.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助。第二十九條合同變更29.1本合同如需變更,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。29.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章通知與通訊第條通知方式1.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行正式通知,包括但不限于掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞、郵件等。1.2除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址或電子郵箱。第條通知送達(dá)2.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非有證據(jù)證明對(duì)方未收到通知。第條通知內(nèi)容3.1通知內(nèi)容應(yīng)具體、明確,包括但不限于合同事項(xiàng)、違約情況、維修通知等。第十二章不可抗力第條不可抗力定義4.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第條不可抗力影響5.1發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行的問(wèn)題。第條不可抗力通知6.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。第條不可抗力解除7.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行超過(guò)____個(gè)月的,雙方可協(xié)商解除合同。第十三章合同終止第條合同終止條件8.1合同到期自然終止。8.2因一方違約,另一方有權(quán)解除合同。8.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同終止。第條合同終止程序9.1一方要求終止合同時(shí)應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。9.2雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于設(shè)備移交、費(fèi)用結(jié)算等。第條合同終止后的責(zé)任10.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。10.2合同

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