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文檔簡介

雞年商場活動方案一、活動主題“金雞賀歲,歡樂購物”二、活動目的通過舉辦雞年主題商場活動,吸引顧客前來購物,增加商場銷售額,提升商場知名度和美譽度,同時營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,增強(qiáng)顧客與商場之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋雞年春節(jié)假期及前后一段時間,例如從農(nóng)歷臘月二十至正月十五]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容(一)迎新布置1.入口裝飾在商場正入口搭建大型雞年主題拱門,以金色和紅色為主色調(diào),拱門兩側(cè)擺放兩只造型逼真的金雞雕塑,營造出喜慶的節(jié)日氛圍,吸引顧客進(jìn)入商場。2.中庭景觀中庭設(shè)置大型雞年主題景觀,如用鮮花和綠植打造一只巨大的金雞造型,周圍環(huán)繞著各種寓意吉祥的元素,如福字、紅包、鞭炮等。景觀下方設(shè)置許愿樹,顧客可以寫下新年愿望,掛在樹上,增添節(jié)日的趣味性和互動性。3.樓層裝飾各樓層根據(jù)不同的商品品類進(jìn)行特色裝飾。例如,女裝樓層以粉色和金色為主色調(diào),布置成浪漫的雞年氛圍;男裝樓層則采用深藍(lán)色和金色,營造出穩(wěn)重、大氣的感覺;兒童樓層以各種卡通雞形象為主題,打造充滿童趣的購物環(huán)境。(二)促銷活動1.滿減優(yōu)惠活動期間,顧客在商場內(nèi)購物可享受滿減優(yōu)惠。具體規(guī)則如下:滿[X1]元減[Y1]元滿[X2]元減[Y2]元滿[X3]元減[Y3]元(根據(jù)商場實際情況設(shè)定不同的滿減額度,鼓勵顧客多消費)2.折扣盛宴部分品牌推出折扣優(yōu)惠活動,折扣力度從[Z1]折到[Z2]折不等。商場提前篩選出參與活動的品牌名單,并在商場內(nèi)顯著位置進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)顧客前往選購。3.購物抽獎凡在活動期間在商場內(nèi)購物滿[指定金額]的顧客,可憑購物小票參加抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項,包括一等獎(價值[一等獎獎品價值]的金條一根)、二等獎(價值[二等獎獎品價值]的平板電腦一臺)、三等獎(價值[三等獎獎品價值]的品牌微波爐一臺)以及幸運獎(精美禮品一份)。每天定時在中庭進(jìn)行抽獎,增加活動的趣味性和吸引力。4.會員專屬福利商場會員在活動期間可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。為會員提供專屬的優(yōu)惠券,會員可在商場內(nèi)指定店鋪使用,享受額外的折扣優(yōu)惠。會員消費滿一定金額可獲得專屬禮品,如定制的雞年紀(jì)念版保溫杯、購物袋等。(三)互動體驗活動1.雞年民俗文化展示在商場中庭設(shè)置民俗文化展示區(qū),邀請民間藝人現(xiàn)場展示剪紙、糖畫、面人等傳統(tǒng)手工藝品制作過程,讓顧客近距離感受傳統(tǒng)文化的魅力。同時,安排民間藝人進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),顧客可以親自參與制作,體驗傳統(tǒng)民俗文化的樂趣。2.親子雞年手工活動在兒童樓層定期舉辦親子雞年手工活動,如制作雞年賀卡、繪制雞年燈籠、捏小雞造型的黏土等。通過親子互動,增進(jìn)家庭成員之間的感情,同時也為孩子們提供一個展示才藝的平臺?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置獎品,鼓勵孩子們積極參與。3.雞年攝影比賽舉辦“我在商場過雞年”攝影比賽,鼓勵顧客在商場內(nèi)拍攝與雞年主題相關(guān)的照片,并分享到社交媒體平臺上,帶上指定的話題標(biāo)簽?;顒咏Y(jié)束后,根據(jù)照片的點贊數(shù)和評論數(shù)評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎,獲獎?wù)呖色@得商場提供的豐厚獎品,如購物卡、品牌化妝品、家居用品等。通過攝影比賽,增加顧客與商場的互動,同時提升商場的社交媒體曝光度。(四)特色主題活動1.金雞送福巡游活動期間,每天定時安排金雞送福巡游活動。由工作人員扮演成金雞、福娃等角色,在商場內(nèi)各樓層進(jìn)行巡游,與顧客互動,發(fā)放小禮品和優(yōu)惠券。巡游隊伍中設(shè)置專門的拍照區(qū)域,顧客可以與巡游角色合影留念,留下美好的節(jié)日回憶。2.雞年美食節(jié)在商場美食廣場舉辦雞年美食節(jié),匯聚各地特色美食。美食節(jié)期間,推出一系列與雞有關(guān)的特色菜品,如香酥炸雞、雞湯餛飩、雞肉披薩等。同時,設(shè)置美食體驗區(qū),顧客可以免費品嘗部分特色美食,吸引顧客前來品嘗美食,增加商場餐飲區(qū)域的人氣。3.除夕迎新晚會在除夕當(dāng)晚,在商場中庭舉辦迎新晚會。晚會節(jié)目豐富多彩,包括歌舞表演、魔術(shù)表演、相聲小品等,為顧客帶來一場精彩絕倫的視聽盛宴。晚會現(xiàn)場設(shè)置倒計時環(huán)節(jié),與顧客一起迎接新年的到來。同時,在晚會上抽出當(dāng)晚的特別大獎,為顧客送上新年的驚喜。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息、圖片和視頻,提前預(yù)熱活動。制作精美的活動海報和宣傳視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺開展互動活動,如轉(zhuǎn)發(fā)活動信息集贊、評論抽獎等,增加活動的曝光度和參與度。2.電子郵件營銷向商場會員發(fā)送活動電子郵件,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式。郵件中設(shè)置醒目的報名鏈接和二維碼,方便會員直接參與活動。3.本地生活服務(wù)平臺在本地生活服務(wù)平臺上發(fā)布商場活動信息,如大眾點評、美團(tuán)、百度糯米等。通過平臺的推廣功能,將活動信息推送給周邊的潛在顧客,提高活動的知曉度。(二)線下宣傳1.海報張貼在商場周邊、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等場所張貼活動海報,吸引過往行人的注意。海報設(shè)計要突出活動主題和亮點,簡潔明了,色彩鮮艷。2.宣傳單頁發(fā)放安排工作人員在商場周邊、公交站點、地鐵站等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容要詳細(xì)介紹活動時間、地點、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,同時附上商場的地圖和二維碼,方便顧客了解活動詳情并導(dǎo)航到商場。3.合作推廣與周邊商家、社區(qū)居委會、學(xué)校等合作,進(jìn)行活動推廣。例如,與周邊商家聯(lián)合發(fā)放優(yōu)惠券,互相宣傳;與社區(qū)居委會合作,在社區(qū)內(nèi)張貼活動海報、發(fā)放宣傳單頁;與學(xué)校合作,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行活動宣傳,鼓勵學(xué)生和家長前來參加。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。小組成員包括商場管理層、營銷部門、運營部門、物業(yè)部門等相關(guān)人員。2.制定詳細(xì)的活動執(zhí)行計劃,明確各部門的職責(zé)和工作任務(wù),確?;顒踊I備工作有序進(jìn)行。3.采購活動所需的物資和獎品,如裝飾品、道具、禮品、抽獎箱等。確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合活動要求。4.對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則,掌握活動執(zhí)行的技巧和方法,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(二)活動執(zhí)行階段1.按照活動執(zhí)行計劃,有序開展活動各項工作。包括場地布置、商品陳列、人員安排、設(shè)備調(diào)試等。確?;顒蝇F(xiàn)場的各項設(shè)施和設(shè)備正常運行,為顧客提供良好的購物環(huán)境。2.加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的管理和維護(hù),安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等工作。及時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,確?;顒禹樌M(jìn)行。3.密切關(guān)注活動的進(jìn)展情況,收集顧客的反饋意見和建議。根據(jù)顧客的需求和反饋,及時調(diào)整活動內(nèi)容和形式,提高顧客的滿意度。(三)活動結(jié)束階段1.對活動進(jìn)行總結(jié)和評估,分析活動的效果和存在的問題。通過統(tǒng)計銷售額、客流量、參與人數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵,激勵員工積極參與商場活動的策劃和執(zhí)行工作。3.整理活動相關(guān)資料,包括活動照片、視頻、宣傳資料、顧客反饋等,進(jìn)行歸檔保存。為今后舉辦類似活動提供參考和借鑒。九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:1.場地布置費用:[X]元,包括拱門、景觀、裝飾道具等的制作和安裝費用。2.促銷活動費用:[X]元,如滿減優(yōu)惠、折扣補(bǔ)貼、抽獎獎品等費用。3.宣傳推廣費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下海報制作和發(fā)放、宣傳單頁印刷等費用。4.互動體驗活動費用:[X]元,如民俗文化展示、親子手工活動、攝影比賽等的材料和獎品費用。5.特色主題活動費用:[X]元,如巡游道具、美食節(jié)食材、晚會節(jié)目表演等費用。6.人員費用:[X]元,包括工作人員的工資、加班費等。7.其他費用:[X]元,如水電費、設(shè)備租賃費等??傤A(yù)算:[X]元十、注意事項1.活動期間要確保商場內(nèi)的消防安全,加強(qiáng)對消防設(shè)施的檢查和維護(hù),確保疏散通道暢通無阻。2.注意活動現(xiàn)場的秩序維

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