裝潢公司店面活動方案一、活動主題“煥新家，享品質(zhì)——[裝潢公司名稱]店面盛大優(yōu)惠活動”二、活動目的1.提升公司品牌知名度，吸引更多潛在客戶關(guān)注。2.增加店面客流量，促進訂單成交，提高銷售額。3.展示公司最新的裝潢設(shè)計風格和工藝，樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點裝潢公司店面及各展示區(qū)域五、活動對象近期有房屋裝潢需求的業(yè)主、正在考慮翻新房屋的客戶以及對家居環(huán)境有改善意愿的人群六、活動內(nèi)容（一）進店有禮1.活動期間，凡進店參觀的客戶，均可免費領(lǐng)取一份精美家居禮品，如定制的家居用品、裝飾擺件等，數(shù)量有限，先到先得。2.禮品設(shè)置旨在體現(xiàn)公司的裝潢品質(zhì)和風格，同時具有一定的實用性，讓客戶在初次接觸公司時就感受到貼心服務(wù)。（二）裝潢套餐優(yōu)惠1.推出多款不同風格和價位的裝潢套餐，涵蓋簡約現(xiàn)代、歐式古典、中式風格等，滿足不同客戶的需求。2.套餐內(nèi)容包括基礎(chǔ)裝修（水電改造、墻面地面處理、木工等）、主材（瓷磚、地板、門窗等）以及部分家具配置，為客戶提供一站式裝潢解決方案。3.針對每個套餐，設(shè)定限時優(yōu)惠價格，相比平時價格有較大幅度的折扣，吸引客戶選擇。（三）設(shè)計方案免費定制1.活動期間，為客戶提供免費的房屋裝潢設(shè)計方案。專業(yè)設(shè)計師團隊將根據(jù)客戶的房屋戶型、面積、個人喜好以及預(yù)算等因素，量身定制個性化的設(shè)計方案。2.客戶只需提供房屋相關(guān)尺寸和基本需求信息，即可預(yù)約設(shè)計師上門量房，并在[具體時間]內(nèi)獲得詳細的設(shè)計效果圖和施工圖，讓客戶提前直觀感受未來家的樣子。（四）工藝展示與講解1.在店面設(shè)置專門的工藝展示區(qū)，展示公司在水電工程、防水處理、木工工藝、油漆工藝等方面的先進技術(shù)和優(yōu)質(zhì)材料。2.安排專業(yè)的施工人員現(xiàn)場講解施工工藝要點和優(yōu)勢，讓客戶了解公司的施工標準和質(zhì)量保障措施，增加客戶對公司的信任度。（五）幸運抽獎1.凡在活動期間簽訂裝潢合同的客戶，均可參與現(xiàn)場幸運抽獎活動。2.獎項設(shè)置豐富多樣，包括一等獎：品牌家電一套（如高端冰箱、電視等）；二等獎：家居軟裝套餐（如沙發(fā)、茶幾、窗簾等）；三等獎：品牌床上用品四件套；紀念獎：精美家居飾品一份。3.通過抽獎環(huán)節(jié)，增加客戶的參與感和活動的趣味性，同時給予客戶更多的實惠。（六）老客戶帶新客戶優(yōu)惠1.老客戶成功推薦新客戶簽訂裝潢合同，老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金返還或等值的家居禮品。2.新客戶在享受活動優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，額外再享受[X]折優(yōu)惠。3.以此激勵老客戶積極推薦，擴大客戶群體，同時體現(xiàn)公司對客戶口碑的重視。七、活動宣傳1.線上宣傳公司官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、設(shè)計案例等信息，并在網(wǎng)站顯著位置展示活動海報和報名入口。利用社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動信息和宣傳視頻，定期推送活動進展情況，吸引用戶關(guān)注和分享。通過發(fā)布圖文并茂的文章、有趣的短視頻等形式，展示公司的裝潢實力和活動亮點，吸引潛在客戶的興趣。在各大裝修論壇、家居社區(qū)等平臺發(fā)布活動帖子，與網(wǎng)友互動交流，解答疑問，提高活動的曝光度。2.線下宣傳在公司周邊的小區(qū)、商業(yè)中心、建材城等人流量較大的地方張貼活動海報、發(fā)放傳單。海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息，吸引路人的注意力；傳單內(nèi)容要簡潔明了，重點介紹活動內(nèi)容和聯(lián)系方式，方便客戶保存和咨詢。與周邊的房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司合作，在新交房小區(qū)內(nèi)擺放活動宣傳展架，并向業(yè)主發(fā)送活動短信通知。發(fā)動公司員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，鼓勵員工向親朋好友、客戶介紹活動信息，擴大活動傳播范圍。八、活動準備1.人員準備成立活動專項小組，包括活動策劃、銷售、設(shè)計、施工、客服等人員，明確各人員的職責和分工，確?；顒禹樌M行。對活動工作人員進行培訓，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、流程以及應(yīng)對客戶常見問題的解答技巧，提高服務(wù)水平和銷售能力。2.物料準備制作活動海報、宣傳單頁、展架、橫幅等宣傳物料，確保設(shè)計風格統(tǒng)一、內(nèi)容準確清晰。準備活動所需的禮品、抽獎獎品、裝飾用品等物資，提前采購并確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格。對店面進行布置，營造活動氛圍。設(shè)置工藝展示區(qū)、洽談區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)等不同功能區(qū)域，并擺放相關(guān)的宣傳資料、樣品和裝飾品，使店面環(huán)境整潔、美觀、舒適。3.客戶邀約通過電話、短信、微信等方式對潛在客戶進行邀約，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，邀請客戶在活動期間到店參觀咨詢。對邀約客戶進行分類整理，記錄客戶的基本信息、需求意向和邀約情況，以便活動期間有針對性地進行接待和服務(wù)。九、活動流程1.活動前期完成活動宣傳物料的制作和發(fā)放，線上線下宣傳渠道全面啟動。對活動工作人員進行培訓，確保其熟悉活動流程和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。完成客戶邀約工作，確定活動期間到店客戶名單，并提前做好接待準備。2.活動期間活動當天，安排專人在店面門口迎接客戶，引導(dǎo)客戶簽到并領(lǐng)取進店禮品。客戶參觀店面，了解公司的裝潢產(chǎn)品和服務(wù)，工作人員進行詳細講解和介紹?？蛻襞c設(shè)計師溝通，提出裝潢需求，設(shè)計師為客戶提供免費的設(shè)計方案定制服務(wù)。客戶了解裝潢套餐優(yōu)惠政策，銷售顧問根據(jù)客戶需求推薦合適的套餐，并解答客戶疑問?？蛻魠⒂^工藝展示區(qū)，施工人員現(xiàn)場講解施工工藝要點和優(yōu)勢。客戶簽訂裝潢合同后，參與幸運抽獎活動。老客戶帶新客戶成功簽訂合同的，按照老客戶帶新客戶優(yōu)惠政策進行辦理。活動期間，客服人員全程跟進客戶，及時解決客戶遇到的問題，確?？蛻魸M意度。3.活動后期對活動期間簽訂的合同進行整理和歸檔，安排專人負責后續(xù)的施工協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。對活動效果進行評估和總結(jié)，分析活動中存在的問題和不足之處，為今后的活動策劃和改進提供參考依據(jù)。對活動期間收集的客戶信息進行整理和分析，建立客戶數(shù)據(jù)庫，以便后續(xù)進行客戶關(guān)系維護和營銷推廣。十、活動預(yù)算1.宣傳費用：[X]元，包括海報制作、宣傳單頁印刷、線上推廣費用等。2.禮品及獎品費用：[X]元，涵蓋進店禮品、抽獎獎品、老客戶推薦禮品等。3.店面布置費用：[X]元，用于活動期間店面的裝飾、展架搭建等。4.人員費用：[X]元，包括活動工作人員的加班費、提成等。5.其他費用：[X]元，如水電費、雜費等?？傤A(yù)算：[X]元十一、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計：通過在店面設(shè)置簽到記錄，統(tǒng)計活動期間進店參觀的客戶數(shù)量，與活動前的客流量進行對比，評估活動對吸引客戶的效果。2.訂單成交量：統(tǒng)計活動期間簽訂的裝潢合同數(shù)量，分析訂單成交率，與預(yù)期目標進行比較，評估活動對促進銷售的作用。3.客戶滿意度調(diào)查：活動結(jié)束后，通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠政策等方面的反饋意見，以便改進和提升。4.品牌知名度提升：通過分析活動前后公司品牌在社交媒體上的關(guān)注度、曝光量、粉絲增長數(shù)等指標，以及在線下市場的知名度變化情況，評估活動對品牌推廣的效果。十二、注意事項1.活動期間，工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、耐心地接待每一位客戶，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)或沖突。2.確保活動宣傳內(nèi)容真實、準確，不得