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文檔簡(jiǎn)介
餐飲打卡活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“舌尖盛宴,打卡有禮——[餐廳名稱]美食之旅”二、活動(dòng)目的1.提升餐廳品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,增加顧客粘性。2.促進(jìn)餐廳菜品銷售,提高營(yíng)業(yè)額。3.通過社交媒體平臺(tái)的傳播,擴(kuò)大餐廳影響力,打造口碑效應(yīng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[餐廳詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象廣大美食愛好者、社交媒體用戶六、活動(dòng)內(nèi)容(一)打卡任務(wù)設(shè)置1.全餐打卡顧客在活動(dòng)期間內(nèi),連續(xù)三天在餐廳用餐,并在社交媒體平臺(tái)(微信朋友圈、微博、抖音等)發(fā)布包含餐廳環(huán)境、菜品、個(gè)人與美食合影的打卡內(nèi)容,且每次打卡需添加餐廳定位和活動(dòng)話題標(biāo)簽(如舌尖盛宴打卡[餐廳名稱]),視為完成全餐打卡任務(wù)。2.特色菜品打卡顧客在活動(dòng)期間內(nèi),品嘗并在社交媒體平臺(tái)發(fā)布指定的三道特色菜品打卡內(nèi)容,同樣需添加餐廳定位和活動(dòng)話題標(biāo)簽,視為完成特色菜品打卡任務(wù)。(二)打卡獎(jiǎng)勵(lì)1.完成全餐打卡獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)送餐廳定制的精美禮品一份,如印有餐廳logo的餐具套裝、保溫杯等。獲得餐廳提供的8折優(yōu)惠券一張,下次用餐時(shí)可直接抵扣現(xiàn)金。成為餐廳會(huì)員,享受會(huì)員專屬福利,如生日當(dāng)天用餐免費(fèi)、消費(fèi)積分等。2.完成特色菜品打卡獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)送餐廳特色小吃一份。獲得餐廳9折優(yōu)惠券一張。(三)互動(dòng)抽獎(jiǎng)1.顧客在完成打卡任務(wù)后,將打卡截圖發(fā)送至餐廳官方微信公眾號(hào)后臺(tái)或指定活動(dòng)郵箱,即可參與互動(dòng)抽獎(jiǎng)。2.抽獎(jiǎng)方式:每周五在所有符合抽獎(jiǎng)條件的參與者中,通過第三方抽獎(jiǎng)平臺(tái)進(jìn)行隨機(jī)抽取。3.獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)(1名):價(jià)值[X]元的餐廳消費(fèi)券二等獎(jiǎng)(3名):餐廳特色菜品套餐一份三等獎(jiǎng)(5名):餐廳定制的紀(jì)念徽章一枚幸運(yùn)獎(jiǎng)(若干):餐廳飲品一杯(四)線上評(píng)選1.在活動(dòng)期間內(nèi),餐廳官方社交媒體賬號(hào)將對(duì)顧客發(fā)布的打卡內(nèi)容進(jìn)行收集整理,并定期挑選出優(yōu)質(zhì)打卡作品進(jìn)行展示。2.活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)打卡內(nèi)容的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)(1名):價(jià)值[X]元的餐廳消費(fèi)券及榮譽(yù)證書二等獎(jiǎng)(3名):餐廳特色菜品套餐一份及榮譽(yù)證書三等獎(jiǎng)(5名):餐廳定制的紀(jì)念禮品一份及榮譽(yù)證書優(yōu)秀獎(jiǎng)(若干):餐廳優(yōu)惠券若干七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.餐廳官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、文案及視頻,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)。微信公眾號(hào):定期推送活動(dòng)推文,包括活動(dòng)預(yù)告、進(jìn)展情況、獲獎(jiǎng)名單等,引導(dǎo)粉絲參與活動(dòng)。微博:發(fā)布活動(dòng)話題舌尖盛宴打卡[餐廳名稱],與粉絲互動(dòng),擴(kuò)大話題熱度。抖音:拍攝制作有趣、誘人的活動(dòng)宣傳短視頻,展示餐廳美食和活動(dòng)氛圍,吸引用戶關(guān)注和參與。小紅書:邀請(qǐng)美食博主、網(wǎng)紅達(dá)人發(fā)布探店打卡筆記,分享餐廳美食體驗(yàn),借助其影響力吸引更多用戶。2.利用社交媒體廣告投放功能,針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。在微信朋友圈、微博粉絲通、抖音DOU+等平臺(tái)投放活動(dòng)廣告,提高活動(dòng)曝光度。根據(jù)餐廳定位和目標(biāo)客戶群體特征,設(shè)置廣告投放的地域、年齡、性別、興趣愛好等定向條件,確保廣告精準(zhǔn)觸達(dá)潛在顧客。(二)線下宣傳1.在餐廳周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),吸引過往行人的注意。2.與周邊商家進(jìn)行合作,如咖啡店、書店、健身房等,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)合推廣。3.在餐廳內(nèi)部設(shè)置活動(dòng)宣傳展架,擺放活動(dòng)海報(bào)、獎(jiǎng)品展示等,引導(dǎo)顧客了解活動(dòng)詳情,激發(fā)其參與興趣。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如海報(bào)制作、獎(jiǎng)品采購(gòu)、宣傳資料印刷等。3.對(duì)餐廳員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則和流程,以便更好地為顧客服務(wù)。(二)活動(dòng)執(zhí)行階段1.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)收集顧客的打卡信息,及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和反饋。2.定期對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,如打卡人數(shù)、參與互動(dòng)人數(shù)、獎(jiǎng)品發(fā)放情況等,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.每周五按時(shí)進(jìn)行互動(dòng)抽獎(jiǎng),并在社交媒體平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單,及時(shí)通知中獎(jiǎng)?lì)櫩皖I(lǐng)取獎(jiǎng)品。(三)活動(dòng)后期階段1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的類似活動(dòng)提供參考。2.整理活動(dòng)期間的照片、視頻等資料,制作活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)或視頻,在餐廳官方社交媒體平臺(tái)發(fā)布,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.對(duì)獲獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行回訪,了解其對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議,以便改進(jìn)餐廳服務(wù)和活動(dòng)策劃。九、活動(dòng)預(yù)算1.物料制作費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)制作、宣傳資料印刷、展架制作等)2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元(包括定制禮品、消費(fèi)券、特色菜品套餐等)3.廣告投放費(fèi)用:[X]元(社交媒體廣告投放)4.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間內(nèi)參與打卡的顧客人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。2.銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后餐廳的銷售額,分析活動(dòng)對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)額的提升效果。3.社交媒體數(shù)據(jù):分析活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的傳播效果。4.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議,了解顧客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和反饋,以便改進(jìn)餐廳服務(wù)和活動(dòng)策劃。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,餐廳應(yīng)確保菜品質(zhì)量和服務(wù)水平,為顧客提供良好的用餐體驗(yàn)
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