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文檔簡介
麥當(dāng)勞銷售活動方案一、活動主題“麥麥驚喜季,暢享美味與優(yōu)惠”二、活動目的通過本次銷售活動,提高麥當(dāng)勞產(chǎn)品的銷售額,增加顧客忠誠度,提升品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,同時清理庫存,優(yōu)化產(chǎn)品組合。三、活動時間[具體活動時間段,例如:X月X日X月X日]四、活動地點麥當(dāng)勞全國各門店五、活動對象廣大消費者,包括家庭、上班族、學(xué)生等各類人群六、活動內(nèi)容(一)套餐優(yōu)惠1.超值套餐組合推出多款精心搭配的超值套餐,涵蓋經(jīng)典漢堡、薯條、飲料等產(chǎn)品。例如:巨無霸套餐:包含一個巨無霸漢堡、一份中薯條和一杯中可樂,原價[X]元,活動價[X]元。麥辣雞腿堡套餐:一個麥辣雞腿堡、一份小薯條和一杯小雪碧,原價[X]元,活動價[X]元。2.兒童套餐升級兒童套餐不僅提供美味的食物,還將贈送限量版玩具。同時,對兒童套餐的食品進行優(yōu)化升級,增加更受小朋友喜愛的菜品選擇。如兒童套餐中可將普通薯條換成彩色薯條,飲料可提供更多口味的果汁選擇。兒童套餐價格保持不變,但增加了產(chǎn)品附加值,原價[X]元,活動期間繼續(xù)以該價格銷售。(二)第二份半價1.指定飲品第二份半價活動期間,購買指定的可樂、雪碧、芬達、麥樂酷等飲品,第二份享受半價優(yōu)惠。例如,一杯中杯可樂原價[X]元,第二份只需[X]元。2.部分小食第二份半價薯條、麥辣雞翅、麥樂雞等小食也參與第二份半價活動。如一份小薯條原價[X]元,第二份半價后只需[X]元;一對麥辣雞翅原價[X]元,第二份半價后為[X]元。(三)滿額贈禮1.消費滿[X]元贈薯條顧客在麥當(dāng)勞門店單次消費滿[X]元,即可獲贈一份中薯條。2.消費滿[X]元贈玩具單次消費滿[X]元,贈送限量版麥當(dāng)勞玩具一個。玩具款式多樣,具有收藏價值,吸引消費者為了獲取玩具而增加消費金額。(四)線上互動活動1.社交媒體打卡贏獎品鼓勵顧客在社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)上發(fā)布在麥當(dāng)勞門店的消費照片或視頻,并帶上活動話題麥麥驚喜季和門店定位。參與者有機會獲得麥當(dāng)勞電子優(yōu)惠券、免費餐券或其他小禮品?;顒咏Y(jié)束后,根據(jù)點贊數(shù)、評論數(shù)等綜合評選出一、二、三等獎若干名。2.線上小游戲在麥當(dāng)勞官方APP上推出專屬的互動小游戲。游戲內(nèi)容與麥當(dāng)勞產(chǎn)品相關(guān),如根據(jù)麥當(dāng)勞的食材制作美食的模擬游戲等。參與者通過完成游戲任務(wù)可獲得積分,積分可用于兌換麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券、食品或玩具等。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.門店布置在麥當(dāng)勞各門店張貼活動海報、懸掛橫幅,營造濃厚的活動氛圍。海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠內(nèi)容和贈品信息,吸引顧客的注意力。2.員工宣傳對門店員工進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和優(yōu)惠細(xì)節(jié),能夠在顧客點餐時主動介紹活動,引導(dǎo)顧客參與。3.發(fā)放傳單在門店周邊、商場、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要簡潔明了,突出重點優(yōu)惠信息,并附上二維碼,方便顧客掃描了解更多活動詳情。(二)線上宣傳1.社交媒體推廣利用麥當(dāng)勞官方微博、微信公眾號、抖音賬號等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。通過圖文、視頻等形式詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、參與方式等,吸引粉絲關(guān)注和互動。同時,利用社交媒體的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,擴大活動傳播范圍。2.線上廣告投放在各大網(wǎng)絡(luò)平臺投放活動廣告,如百度、今日頭條、騰訊視頻等。根據(jù)目標(biāo)受眾的特點,選擇合適的廣告位和投放時間,提高廣告曝光率。3.合作推廣與當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)類網(wǎng)站、團購平臺、美食博主等進行合作。邀請他們參與活動宣傳,通過發(fā)布推薦文章、制作視頻等方式,向其粉絲推薦麥當(dāng)勞的活動,增加活動的可信度和吸引力。八、活動執(zhí)行(一)活動準(zhǔn)備階段1.物料準(zhǔn)備設(shè)計并制作活動海報、橫幅、傳單、優(yōu)惠券等宣傳物料。準(zhǔn)備活動所需的贈品,如薯條、玩具、電子優(yōu)惠券等,并確保數(shù)量充足。對門店的點餐系統(tǒng)進行調(diào)試,確保能夠準(zhǔn)確記錄活動信息和優(yōu)惠價格。2.人員培訓(xùn)組織門店員工參加活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動介紹、顧客咨詢解答、點餐系統(tǒng)操作等,確保員工能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(二)活動進行階段1.現(xiàn)場管理在門店安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護和顧客引導(dǎo),確?;顒禹樌M行。及時補充活動所需的物料和贈品,保證供應(yīng)充足。對顧客的反饋和問題進行及時處理,確保顧客滿意度。2.數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控利用門店的銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng),實時監(jiān)控活動期間的銷售情況、顧客參與度等數(shù)據(jù)。分析數(shù)據(jù)變化趨勢,及時調(diào)整活動策略和宣傳重點,以達到最佳的活動效果。(三)活動收尾階段1.物料清理活動結(jié)束后,及時清理門店內(nèi)的活動海報、橫幅等宣傳物料。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與總結(jié)對活動期間的各項數(shù)據(jù)進行詳細(xì)統(tǒng)計和分析,總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處。撰寫活動總結(jié)報告,為今后的活動策劃提供參考。九、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.橫幅制作:[X]元3.傳單印刷:[X]元4.線上廣告投放:[X]元5.合作推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)贈品費用1.薯條:[X]元2.玩具:[X]元3.電子優(yōu)惠券:[X]元贈品費用總計:[X]元(三)員工培訓(xùn)費用培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)場地租賃費用等:[X]元(四)其他費用活動期間的物料損耗、設(shè)備調(diào)試費用等:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估(一)銷售業(yè)績評估1.對比活動前后的銷售額、銷售量,計算活動期間的銷售增長率。2.分析不同產(chǎn)品、套餐的銷售情況,評估活動對產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的影響。(二)顧客滿意度評估1.通過在線調(diào)查問卷、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。2.關(guān)注顧客在社交媒體上對活動的反饋和評價,了解顧客的意見和建議。(三)品牌知名度評估1.對比活動前后品牌在
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