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文檔簡介
集贊贈飲品活動方案一、活動主題“贊動味蕾,暢飲美味”二、活動目的通過集贊贈飲品活動,吸引新顧客關(guān)注,提高品牌知名度和曝光度;增加老顧客的活躍度和忠誠度,促進飲品銷售,提升店鋪業(yè)績。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[詳細列出活動參與的店鋪地址]五、活動對象所有對飲品感興趣的消費者六、活動內(nèi)容1.集贊規(guī)則顧客關(guān)注店鋪官方微信公眾號或其他指定社交平臺賬號。在活動期間,分享活動海報及指定文案至朋友圈,邀請好友點贊。集贊數(shù)量達到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)即可獲得免費飲品。2.集贊標(biāo)準(zhǔn)與贈品設(shè)置集滿38個贊:可獲得指定的經(jīng)典飲品一杯(如招牌奶茶)。集滿68個贊:可獲得特色飲品套餐一份(包含一杯特色咖啡和一份小點心)。集滿98個贊:可獲得價值[X]元的飲品兌換券,可在店內(nèi)任意消費。3.兌獎方式顧客集滿贊后,將朋友圈集贊頁面截圖發(fā)送至店鋪官方微信公眾號,并附上個人姓名、手機號碼及所選贈品。店鋪工作人員在收到截圖后的[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后,會回復(fù)顧客中獎信息,并告知兌獎方式。顧客可在活動期間內(nèi),憑借中獎信息到指定店鋪兌換相應(yīng)贈品。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交平臺發(fā)布活動海報和詳細文案,介紹活動規(guī)則、獎品設(shè)置等信息。利用社交媒體平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,擴大活動曝光度,吸引目標(biāo)用戶參與。線上社群加入各類美食、飲品相關(guān)的線上社群,如美食分享群、咖啡愛好者群、奶茶控群等,在群內(nèi)發(fā)布活動信息,并邀請群成員幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。鼓勵店鋪員工邀請自己的微信好友、家人等加入活動宣傳,擴大活動傳播范圍。2.線下宣傳店鋪宣傳在店鋪門口張貼活動海報,擺放活動展架,吸引過往顧客的注意。在店鋪內(nèi)設(shè)置活動咨詢臺,安排專人負(fù)責(zé)解答顧客關(guān)于活動的疑問,并引導(dǎo)顧客參與活動。合作推廣與周邊商家進行合作,如商場、寫字樓、學(xué)校附近的便利店、小吃店等,在其店內(nèi)張貼活動海報或放置宣傳資料,實現(xiàn)互利共贏的推廣效果。與當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)類媒體合作,如報紙、雜志、電視臺等,發(fā)布活動新聞稿或廣告,提高活動的知名度和影響力。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動專項小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和監(jiān)督等工作。設(shè)計制作活動海報、宣傳資料、集贊頁面模板等相關(guān)物料。準(zhǔn)備活動所需的飲品、小點心、兌換券等獎品。對店鋪員工進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動規(guī)則、兌獎流程和宣傳話術(shù)等。2.活動宣傳階段按照線上線下宣傳方案,全面開展活動宣傳工作。及時收集和整理活動宣傳過程中的數(shù)據(jù)和反饋信息,如海報閱讀量、文案轉(zhuǎn)發(fā)量、咨詢量等,評估宣傳效果,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。3.活動進行階段安排專人負(fù)責(zé)收集顧客的集贊截圖,并進行審核和回復(fù)。確保店鋪內(nèi)飲品供應(yīng)充足,服務(wù)質(zhì)量良好,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費體驗。對活動現(xiàn)場進行拍照和錄像,記錄活動的精彩瞬間,用于后期的活動總結(jié)和宣傳推廣。4.活動結(jié)束階段統(tǒng)計活動參與人數(shù)、集贊數(shù)量、獎品發(fā)放情況等數(shù)據(jù),對活動效果進行全面評估??偨Y(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的類似活動提供參考和借鑒。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與店鋪活動策劃和執(zhí)行工作。九、活動預(yù)算1.宣傳物料制作費用:[X]元,包括活動海報、展架、宣傳資料等的設(shè)計制作費用。2.獎品費用:[X]元,涵蓋免費飲品、特色飲品套餐、飲品兌換券、小點心等獎品的成本。3.線上推廣費用:[X]元,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等推廣費用。4.合作推廣費用:[X]元,與周邊商家合作的宣傳費用。5.人員培訓(xùn)費用:[X]元,用于員工活動培訓(xùn)的相關(guān)費用。6.其他費用:[X]元,包括活動現(xiàn)場布置、拍照錄像等其他雜項費用??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與集贊的顧客數(shù)量,評估活動的吸引力和覆蓋面。2.品牌曝光度:通過分析社交媒體平臺上活動海報和文案的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),評估活動對品牌知名度和曝光度的提升效果。3.銷售業(yè)績:對比活動前后店鋪的飲品銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的促進作用。4.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,評估顧客對活動的滿意度和參與體驗。5.粉絲增長數(shù):統(tǒng)計活動期間店鋪官方微信公眾號或其他指定社交平臺賬號的粉絲增長數(shù)量,評估活動對粉絲增長的貢獻。根據(jù)活動效果評估結(jié)果,總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考和改進方向。十一、注意事項1.活動期間,工作人員要嚴(yán)格按照活動規(guī)則進行審核和兌獎,確?;顒拥墓?、公正、公開。2.及時回復(fù)顧客的咨詢和反饋信息,保持良好的溝通和互動,提高顧客滿意度。3.注意活動現(xiàn)場
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