雨天美甲店活動方案一、活動主題“雨潤指尖，綻放別樣風情——雨天專屬美甲特惠”二、活動背景美甲行業(yè)競爭日益激烈，為吸引更多顧客，提高店鋪知名度和銷售額，特舉辦此次雨天美甲店活動。雨天人們出行相對減少，更傾向于尋找室內(nèi)休閑活動，美甲店可借此機會，通過優(yōu)惠活動吸引顧客進店消費。三、活動目的1.在雨天增加店鋪客流量，提高店鋪曝光度。2.促進美甲產(chǎn)品銷售，提升銷售額。3.增強顧客粘性，培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客源。四、活動時間[具體活動時間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]五、目標客戶群體1.年齡在1845歲之間的女性，注重自身形象，對美甲有較高興趣。2.周邊寫字樓的上班族，在雨天工作間隙可能會選擇來店做美甲放松。3.附近學校的學生，追求時尚，喜歡在閑暇時間做美甲。六、活動內(nèi)容1.特惠美甲套餐基礎純色美甲套餐：原價[X]元，活動價[X]元。包含指甲修剪、打磨、去死皮，涂抹純色甲油膠，可選擇店內(nèi)指定的[X]種熱門顏色。時尚款式美甲套餐：原價[X]元，活動價[X]元。在基礎純色美甲套餐基礎上，增加簡單時尚的美甲款式，如法式邊、簡約線條、小鉆點綴等，可選擇店內(nèi)提供的[X]種經(jīng)典款式。奢華定制美甲套餐：原價[X]元，活動價[X]元。提供個性化設計，根據(jù)顧客喜好和手型特點，打造獨一無二的美甲款式，使用高品質(zhì)甲油膠和進口飾品，如施華洛世奇水鉆等。2.買一送一活動購買任意一款美甲套餐，即可免費獲得一次手部護理。手部護理內(nèi)容包括：清潔、去角質(zhì)、滋潤保濕、按摩，時長約[X]分鐘，讓顧客的雙手在美甲的同時得到全方位呵護。購買指定甲油膠產(chǎn)品，買一瓶送一瓶同品牌同色系甲油膠小樣。小樣容量為[X]ml，方便顧客日常補妝或更換指甲顏色。3.幸運抽獎凡在活動期間進店消費的顧客，均可參與幸運抽獎活動。抽獎設置三個獎項：一等獎：價值[X]元的美甲店儲值卡一張，可用于店內(nèi)任意消費。二等獎：品牌甲油膠一套（[X]瓶不同顏色），顧客可挑選自己喜歡的顏色組合。三等獎：美甲工具套裝一份，包含指甲剪、打磨條、去死皮叉、甲油膠筆等常用美甲工具。抽獎方式：顧客在消費后，掃描店內(nèi)二維碼進入抽獎頁面，點擊抽獎按鈕即可參與。每個顧客有一次抽獎機會，中獎結(jié)果當場揭曉。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：在微信公眾號發(fā)布活動推文，介紹活動主題、內(nèi)容、時間等詳細信息，并配上精美的美甲圖片。推文結(jié)尾引導顧客分享至朋友圈，集滿[X]個贊可到店領取一份小禮品（如美甲貼紙）。在微博上發(fā)布活動話題雨天美甲特惠，并@本地知名美妝博主、時尚達人，邀請他們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，擴大活動影響力。在抖音平臺制作活動宣傳短視頻，展示美甲店環(huán)境、美甲師精湛技藝以及活動優(yōu)惠內(nèi)容。視頻中添加活動話題標簽和店鋪定位，吸引附近用戶觀看。本地生活服務平臺：在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上更新店鋪信息，上傳活動圖片和優(yōu)惠套餐，確保顧客能夠在平臺上清晰看到活動詳情。同時，購買平臺的推廣服務，如“排名推廣”“優(yōu)惠券推廣”等，提高店鋪在搜索結(jié)果中的排名，增加曝光度。2.線下宣傳店鋪周邊：在美甲店周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的寫字樓、學校、小區(qū)門口等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息，色彩鮮艷，吸引路人注意。合作商家：與周邊的美容院、美發(fā)店、咖啡店等商家合作，在他們店內(nèi)放置活動傳單和優(yōu)惠券。同時，美甲店也為合作商家的顧客提供一定的優(yōu)惠，如憑合作商家消費小票到店做美甲可享受[X]折優(yōu)惠，實現(xiàn)互利共贏。會員通知：通過短信和電話的方式通知美甲店的老會員活動信息，邀請他們在雨天來店體驗優(yōu)惠活動。短信內(nèi)容要簡潔明了，突出活動亮點和對會員的專屬優(yōu)惠，如“親愛的會員，雨天特惠來襲！美甲套餐低至[X]折，還有驚喜抽獎等你來，快來[美甲店店名]享受美麗時光吧！”八、活動準備1.人員安排美甲師培訓：在活動前一周對美甲師進行培訓，確保他們熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐和服務流程，能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務。培訓內(nèi)容包括活動話術(shù)、新美甲款式技巧、抽獎活動規(guī)則等。前臺接待：安排專人負責前臺接待工作，確保顧客進店后能夠及時得到熱情接待，引導顧客了解活動詳情，為顧客登記信息并安排美甲師服務。后勤保障：準備充足的美甲產(chǎn)品和工具，確?；顒悠陂g不出現(xiàn)缺貨情況。安排專人負責美甲產(chǎn)品的采購、庫存管理和工具的清潔消毒工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生安全。2.物資準備美甲產(chǎn)品：根據(jù)活動套餐和預計客流量，提前準備好足夠的甲油膠、飾品、底油、頂油等美甲產(chǎn)品。確保甲油膠顏色齊全，涵蓋活動套餐中提及的熱門顏色和流行款式所需的飾品。抽獎獎品：按照抽獎活動設置，準備好相應的獎品，如儲值卡、甲油膠套裝、美甲工具套裝等。將獎品分類存放，并貼上明顯的標簽，方便抽獎時識別。宣傳物料：設計并制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券等宣傳物料。海報要張貼在店鋪顯眼位置和周邊人流量大的地方；傳單要在周邊寫字樓、學校、小區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放；優(yōu)惠券可通過線上平臺和線下合作商家發(fā)放。小禮品：準備好美甲貼紙、護手霜等小禮品，用于顧客分享朋友圈集贊和消費滿額贈送。3.店鋪布置在美甲店內(nèi)懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾品，營造溫馨、歡快的活動氛圍。在店鋪入口處設置活動展示區(qū)，擺放活動海報、優(yōu)惠套餐宣傳單頁和抽獎箱，吸引顧客注意力。將美甲產(chǎn)品和工具擺放整齊，貼上價格標簽和活動標識，方便顧客挑選和了解。九、活動執(zhí)行1.活動期間每天營業(yè)前美甲師檢查美甲產(chǎn)品和工具是否齊全、完好，確保能夠正常開展服務。前臺接待人員再次熟悉活動內(nèi)容和流程，準備好登記表格、優(yōu)惠券等物品。后勤保障人員檢查庫存，及時補貨，確保美甲產(chǎn)品和工具充足。2.顧客進店前臺接待人員熱情迎接顧客，引導顧客至休息區(qū)就座，遞上活動宣傳單頁和優(yōu)惠券，簡要介紹活動內(nèi)容。詢問顧客需求，根據(jù)顧客選擇的美甲套餐安排相應的美甲師服務。3.美甲服務過程中美甲師與顧客溝通，了解顧客對美甲款式、顏色的喜好，根據(jù)顧客手型和膚色提供專業(yè)建議，確保顧客滿意。按照活動套餐內(nèi)容，為顧客提供高質(zhì)量的美甲服務。在服務過程中，注意與顧客保持良好的溝通，解答顧客關(guān)于美甲產(chǎn)品和服務的疑問。對于購買甲油膠產(chǎn)品的顧客，介紹產(chǎn)品特點和使用方法，并提供美甲護理小貼士。4.抽獎環(huán)節(jié)在顧客完成美甲服務后，前臺接待人員告知顧客有抽獎活動，引導顧客至活動展示區(qū)參與抽獎。顧客掃描二維碼進入抽獎頁面，點擊抽獎按鈕進行抽獎。前臺接待人員在旁協(xié)助，確保抽獎過程公平、公正、公開。中獎顧客當場領取獎品，前臺接待人員做好登記，并向顧客表示祝賀。未中獎的顧客可獲得一張下次消費的優(yōu)惠券，鼓勵他們再次光顧。5.活動期間每天營業(yè)結(jié)束后美甲師清理工作臺，整理美甲工具和產(chǎn)品，將未使用完的甲油膠妥善保管。前臺接待人員統(tǒng)計當天活動參與人數(shù)、銷售額、抽獎情況等數(shù)據(jù)，并做好記錄。后勤保障人員對當天使用的美甲工具進行清潔消毒，補充庫存，為第二天的活動做好準備。十、活動評估1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計在活動結(jié)束后，對活動期間的各項數(shù)據(jù)進行詳細統(tǒng)計，包括進店人數(shù)、消費金額、購買套餐數(shù)量、抽獎參與人數(shù)及中獎情況等。通過美團、大眾點評等線上平臺收集顧客的評價和反饋，了解顧客對活動的滿意度、對美甲服務和產(chǎn)品的評價等。2.效果評估根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，評估活動是否達到預期目標。對比活動前后店鋪的客流量、銷售額等指標，分析活動對店鋪業(yè)績的提升效果。分析顧客的評價和反饋，總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處。例如，顧客對哪些優(yōu)惠套餐感興趣，對抽獎活動的滿意度如何，美甲服務和產(chǎn)品質(zhì)量是否得到認可等。3.經(jīng)驗總結(jié)根據(jù)活動評估結(jié)果，總結(jié)活動成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。對于成功的經(jīng)驗，在今后的活動中繼續(xù)發(fā)揚；對于不足之處，提出改進措施和建議，為今后舉辦類似活動提供參考。十一、注意事項1.確保美甲產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全，所有甲油膠和工具要符合相關(guān)標準，避免因產(chǎn)品問題導致顧客投訴。2.活動期間，美甲師要保持良好的服