購物卡抽獎活動方案一、活動主題“幸運(yùn)購物，驚喜抽獎”二、活動目的通過舉辦購物卡抽獎活動，吸引新老顧客關(guān)注，增加顧客粘性，提高品牌知名度和銷售額，同時回饋廣大消費(fèi)者一直以來的支持與厚愛。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]，例如：[開始日期][結(jié)束日期]四、活動對象本次活動面向所有在活動期間內(nèi)消費(fèi)的顧客，無論線上線下購買均可參與抽獎。五、活動地點(diǎn)線上：公司官方網(wǎng)站、官方APP、社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）線下：公司旗下各門店六、活動內(nèi)容及規(guī)則抽獎資格獲取1.消費(fèi)滿額抽獎顧客在活動期間內(nèi)，累計消費(fèi)滿[X]元，即可獲得一次抽獎機(jī)會。消費(fèi)金額可累計計算，不限消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)渠道。例如，顧客A在活動期間內(nèi)，在門店消費(fèi)300元，線上購物消費(fèi)200元，累計消費(fèi)500元，滿足抽獎資格。2.特定商品購買抽獎購買指定的熱門商品或套餐，可額外獲得抽獎資格。具體指定商品或套餐將在活動頁面及各門店顯著位置公示。例如，購買新款智能手機(jī)或購買價值[X]元的家庭套餐，即可獲得一次抽獎機(jī)會。抽獎方式1.線上抽獎通過公司官方網(wǎng)站、官方APP或社交媒體平臺進(jìn)入抽獎頁面。顧客登錄賬號后，點(diǎn)擊抽獎按鈕，系統(tǒng)將自動生成抽獎結(jié)果。抽獎過程采用隨機(jī)數(shù)生成算法，確保公平公正。抽獎結(jié)果將實時顯示在頁面上，并通過短信和推送消息通知中獎顧客。2.線下抽獎在各門店設(shè)置抽獎箱，顧客憑消費(fèi)小票或相關(guān)憑證到門店服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券。抽獎券分為正券和副券，正券由顧客保留，副券投入抽獎箱。每天固定時間（如下午3點(diǎn)），在門店工作人員及部分顧客代表的監(jiān)督下，從抽獎箱中抽取中獎號碼。抽獎過程進(jìn)行現(xiàn)場錄像，確保透明公開。中獎結(jié)果將在門店公告欄公布，并通過店內(nèi)廣播通知中獎顧客。獎項設(shè)置1.一等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的購物卡2.二等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的購物卡3.三等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的購物卡4.幸運(yùn)獎：若干名，獎品為精美禮品一份（如定制保溫杯、購物袋等）抽獎規(guī)則1.每位顧客在活動期間內(nèi)最多可獲得[X]次抽獎機(jī)會，抽獎次數(shù)不累計。2.抽獎結(jié)果一經(jīng)產(chǎn)生，不得更改。如因不可抗力因素導(dǎo)致抽獎活動無法正常進(jìn)行，活動主辦方有權(quán)決定暫停、終止或修改活動規(guī)則，并以適當(dāng)方式通知參與者。3.中獎顧客需在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，憑有效身份證件到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。逾期未領(lǐng)取者，視為自動放棄中獎資格，獎品不予補(bǔ)發(fā)。4.活動主辦方對本次抽獎活動擁有最終解釋權(quán)。七、活動宣傳推廣線上宣傳1.公司官方渠道在公司官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動海報和鏈接，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、規(guī)則和獎品設(shè)置。通過官方APP推送活動通知，引導(dǎo)用戶參與抽獎。2.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動推文、短視頻，介紹活動亮點(diǎn)，吸引粉絲關(guān)注和參與。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，擴(kuò)大活動曝光度。鼓勵員工及合作伙伴轉(zhuǎn)發(fā)活動信息，擴(kuò)大傳播范圍。線下宣傳1.門店宣傳在各門店張貼活動海報、擺放活動展架，向進(jìn)店顧客介紹活動內(nèi)容和參與方式。門店工作人員在顧客結(jié)賬時，主動告知顧客抽獎活動信息，引導(dǎo)顧客參與。2.合作推廣與周邊商家、社區(qū)合作，發(fā)放活動傳單，擴(kuò)大活動影響力。在商場、超市等人流量較大的場所設(shè)置活動咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場解答顧客疑問，吸引顧客參與抽獎。八、活動執(zhí)行與人員安排活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段（活動開始前[X]天）成立活動專項小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。完成活動方案的制定和審核，確定活動宣傳資料、抽獎系統(tǒng)、獎品等各項細(xì)節(jié)。進(jìn)行活動宣傳資料的設(shè)計和制作，包括海報、傳單、展架等。完成抽獎系統(tǒng)的開發(fā)和測試，確保線上抽獎功能正常運(yùn)行。采購活動所需的獎品和禮品，確保獎品質(zhì)量和數(shù)量符合活動要求。2.活動預(yù)熱階段（活動開始前[X]天）按照活動宣傳推廣計劃，全面啟動線上線下宣傳工作。對活動工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動流程和規(guī)則，能夠準(zhǔn)確解答顧客疑問。檢查各門店的活動宣傳布置情況，確保海報、展架等擺放到位。3.活動進(jìn)行階段（活動期間）實時監(jiān)控線上抽獎系統(tǒng)和線下抽獎活動的運(yùn)行情況，及時處理出現(xiàn)的問題。安排專人負(fù)責(zé)收集和整理顧客的抽獎信息，確保抽獎數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。對中獎顧客進(jìn)行及時通知和確認(rèn)，協(xié)助中獎顧客辦理獎品領(lǐng)取手續(xù)。每天統(tǒng)計活動參與人數(shù)、抽獎次數(shù)、中獎情況等數(shù)據(jù)，并及時反饋給活動專項小組。4.活動結(jié)束階段（活動結(jié)束后[X]天）停止線上線下抽獎活動，關(guān)閉抽獎系統(tǒng)。對活動進(jìn)行總結(jié)和評估，分析活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。完成中獎顧客獎品的發(fā)放工作，確保獎品全部發(fā)放到位。對活動宣傳資料、抽獎數(shù)據(jù)等進(jìn)行整理歸檔，為后續(xù)活動提供參考。人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定，確保活動內(nèi)容新穎、有趣、具有吸引力。與其他部門溝通協(xié)調(diào)，確?；顒臃桨傅捻樌麑嵤?。成員：[策劃組人員名單]2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作，制定宣傳計劃，設(shè)計制作宣傳資料。利用各種渠道進(jìn)行活動宣傳，擴(kuò)大活動影響力，吸引更多顧客參與。成員：[宣傳推廣組人員名單]3.技術(shù)保障組負(fù)責(zé)抽獎系統(tǒng)的開發(fā)、測試和維護(hù)，確保線上抽獎活動的穩(wěn)定運(yùn)行。處理活動過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保障活動的正常進(jìn)行。成員：[技術(shù)保障組人員名單]4.現(xiàn)場執(zhí)行組負(fù)責(zé)線下抽獎活動的組織和實施，包括抽獎箱的準(zhǔn)備、抽獎券的發(fā)放、抽獎過程的監(jiān)督等。協(xié)助中獎顧客辦理獎品領(lǐng)取手續(xù)，確保獎品發(fā)放準(zhǔn)確無誤。成員：[現(xiàn)場執(zhí)行組人員名單]5.客服咨詢組負(fù)責(zé)解答顧客關(guān)于活動的疑問，處理顧客投訴和建議。收集顧客反饋信息，及時向活動專項小組匯報，以便對活動進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。成員：[客服咨詢組人員名單]九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面：獎品費(fèi)用1.購物卡：[X]元2.精美禮品：[X]元宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放：[X]元2.線下宣傳物料制作：海報、傳單、展架等，[X]元3.合作推廣費(fèi)用：與周邊商家、社區(qū)合作，[X]元抽獎系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用[X]元人員費(fèi)用1.活動工作人員培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元2.活動期間工作人員薪酬：[X]元其他費(fèi)用1.活動場地布置費(fèi)用：[X]元2.活動保險費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計活動結(jié)束后，統(tǒng)計線上線下參與抽獎的總?cè)藬?shù)，評估活動的吸引力和覆蓋面。2.銷售額分析對比活動前后的銷售額，分析活動對銷售額的提升效果。3.顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、在線評價等方式，收集