郴州周大?；顒?dòng)方案一、活動(dòng)主題“璀璨郴州，福滿全城——周大福珠寶盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升周大福在郴州地區(qū)的品牌知名度和美譽(yù)度，吸引更多新客戶關(guān)注。2.增加店鋪客流量，促進(jìn)珠寶首飾的銷售，提高銷售額和市場(chǎng)占有率。3.加強(qiáng)與老客戶的互動(dòng)和粘性，通過(guò)回饋活動(dòng)鞏固客戶關(guān)系，帶動(dòng)口碑傳播。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)郴州周大福各門(mén)店五、活動(dòng)對(duì)象1.對(duì)珠寶首飾有購(gòu)買需求的消費(fèi)者，包括新婚夫婦、情侶、追求時(shí)尚的個(gè)人以及有送禮需求的人群。2.周大?，F(xiàn)有會(huì)員及潛在會(huì)員。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）璀璨新品，閃耀登場(chǎng)1.活動(dòng)期間，推出一系列郴州地區(qū)專屬的新款珠寶首飾。設(shè)計(jì)靈感源自郴州的自然風(fēng)光、人文歷史等元素，如以蘇仙嶺的秀麗景色為造型的項(xiàng)鏈吊墜，融入北湖公園特色的手鏈等。2.設(shè)立新品展示區(qū)，由專業(yè)的珠寶顧問(wèn)為顧客進(jìn)行詳細(xì)介紹，講解新品的設(shè)計(jì)理念、工藝特點(diǎn)以及佩戴方式，讓顧客深入了解產(chǎn)品價(jià)值。（二）折扣盛宴，驚喜連連1.全場(chǎng)珠寶首飾享受[X]折起優(yōu)惠。針對(duì)不同品類設(shè)置不同的折扣力度，例如鉆石飾品[X]折，黃金飾品[X]折，鑲嵌類飾品[X]折等。2.推出限時(shí)特價(jià)商品，每天限量供應(yīng)。這些特價(jià)商品涵蓋各種熱門(mén)款式，以極具吸引力的價(jià)格吸引顧客購(gòu)買，為顧客提供超值的購(gòu)物體驗(yàn)。（三）滿額贈(zèng)禮，福氣滿滿1.凡活動(dòng)期間在郴州周大福門(mén)店消費(fèi)滿[具體金額1]，即可獲贈(zèng)精美禮品一份，如定制的珠寶首飾收納盒。2.消費(fèi)滿[具體金額2]，除了收納盒外，還可額外獲得周大福限量版的珠寶鑒定證書(shū)，增加產(chǎn)品的附加值和顧客的信任感。3.消費(fèi)滿[具體金額3]及以上，贈(zèng)送價(jià)值[X]元的周大福品牌珠寶飾品一件（款式任選），鼓勵(lì)顧客進(jìn)行大額消費(fèi)。（四）幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，好運(yùn)降臨1.顧客在店內(nèi)消費(fèi)后，可憑消費(fèi)小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)箱內(nèi)設(shè)置不同等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，包括一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和幸運(yùn)獎(jiǎng)。2.一等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的周大福高端珠寶套裝；二等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的鉆石項(xiàng)鏈；三等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的黃金手鏈；幸運(yùn)獎(jiǎng)為精美珠寶小飾品或優(yōu)惠券。3.每天定時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)，保證活動(dòng)的公平公正公開(kāi)，讓顧客在購(gòu)物過(guò)程中增添一份驚喜和期待。（五）以舊換新，煥新升級(jí)1.活動(dòng)期間，周大福支持顧客以舊換新服務(wù)。顧客可將舊的珠寶首飾拿來(lái)兌換新款，只需補(bǔ)足差價(jià)即可擁有心儀的新飾品。2.對(duì)于黃金首飾，舊金按照當(dāng)日金價(jià)進(jìn)行回收，扣除一定的折舊費(fèi)后，用于兌換新款黃金飾品。對(duì)于非黃金首飾，根據(jù)其品質(zhì)和市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，給予合理的兌換價(jià)格。3.為方便顧客，門(mén)店提供一站式的以舊換新服務(wù)，包括首飾清洗、鑒定、評(píng)估和兌換等流程，讓顧客輕松完成換購(gòu)。（六）會(huì)員專屬，特權(quán)升級(jí)1.活動(dòng)期間，周大福會(huì)員可享受雙倍積分。會(huì)員在消費(fèi)后，積分將按照消費(fèi)金額的雙倍計(jì)算，積分可用于兌換禮品、抵扣現(xiàn)金或參與會(huì)員專屬活動(dòng)。2.為新注冊(cè)會(huì)員提供特別福利，如注冊(cè)即送[X]元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券，可在活動(dòng)期間直接使用。3.舉辦會(huì)員專屬的珠寶品鑒會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)的珠寶專家為會(huì)員講解珠寶知識(shí)、分享時(shí)尚搭配技巧，并提供個(gè)性化的珠寶選購(gòu)建議，增強(qiáng)會(huì)員對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)提前在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等信息，吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體的互動(dòng)功能，開(kāi)展話題討論，如“你最喜歡的周大福珠寶款式”，鼓勵(lì)用戶參與留言，抽取幸運(yùn)用戶贈(zèng)送小禮品，增加活動(dòng)的曝光度和用戶粘性。在活動(dòng)期間，每天發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的精彩照片和視頻，實(shí)時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展，讓未能到店的用戶也能感受到活動(dòng)的熱烈氛圍。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)詳情、店鋪地址、聯(lián)系方式等，并上傳高質(zhì)量的店鋪圖片和產(chǎn)品圖片，吸引周邊用戶瀏覽。鼓勵(lì)顧客在平臺(tái)上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分享，及時(shí)回復(fù)顧客的評(píng)論和咨詢，提升店鋪的口碑和信譽(yù)度。3.電子郵件營(yíng)銷整理周大福郴州地區(qū)的會(huì)員和潛在客戶郵箱列表，發(fā)送活動(dòng)專屬郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)邀請(qǐng)函、優(yōu)惠信息、新品介紹等，同時(shí)設(shè)置郵件內(nèi)的專屬鏈接，方便顧客直接點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面或店鋪官網(wǎng)了解詳情。（二）線下宣傳1.門(mén)店宣傳在郴州周大福各門(mén)店張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅，擺放活動(dòng)展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。海報(bào)和展架設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)，吸引過(guò)往行人的注意力。店內(nèi)員工統(tǒng)一佩戴活動(dòng)宣傳綬帶，向進(jìn)店顧客熱情介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。2.合作推廣與郴州當(dāng)?shù)氐幕榧啍z影店、婚慶公司、美容美發(fā)店等相關(guān)行業(yè)商家進(jìn)行合作，互相宣傳推廣。例如，在合作商家店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、放置宣傳資料，同時(shí)為合作商家的客戶提供一定的活動(dòng)優(yōu)惠或?qū)俣Y品，實(shí)現(xiàn)互利共贏。在郴州的繁華商圈、購(gòu)物中心、寫(xiě)字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)的核心信息和吸引力，如折扣力度、贈(zèng)品詳情等。安排專人在發(fā)放地點(diǎn)進(jìn)行宣傳講解，提高傳單的發(fā)放效果。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：[姓名]，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.門(mén)店銷售人員：負(fù)責(zé)向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容、解答疑問(wèn)、引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)和進(jìn)行產(chǎn)品銷售。3.活動(dòng)執(zhí)行人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、道具準(zhǔn)備、抽獎(jiǎng)組織、禮品發(fā)放等具體執(zhí)行工作。4.后勤保障人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、安全保障等后勤工作，確保活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（二）時(shí)間進(jìn)度1.活動(dòng)前[X]天完成活動(dòng)方案的制定和審核。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳資料、禮品、道具等物資。完成門(mén)店的活動(dòng)布置，包括海報(bào)張貼、橫幅懸掛、展架擺放等。對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，能夠準(zhǔn)確向顧客介紹和推廣。2.活動(dòng)期間每天定時(shí)檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和物資情況，確?；顒?dòng)正常進(jìn)行。及時(shí)處理顧客的咨詢和投訴，保證顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng)、積分統(tǒng)計(jì)、禮品發(fā)放等工作，確保公平公正公開(kāi)。每天對(duì)活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略。3.活動(dòng)后[X]天對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。整理活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等資料，形成活動(dòng)報(bào)告。與顧客進(jìn)行溝通回訪，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)建議，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。（三）物資準(zhǔn)備1.宣傳資料：活動(dòng)海報(bào)、傳單、展架、橫幅、電子郵件模板等。2.禮品：珠寶首飾收納盒、珠寶鑒定證書(shū)、限量版珠寶飾品、優(yōu)惠券、小禮品等。3.道具：抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、積分卡、收銀設(shè)備、展示道具等。4.其他物資：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的裝飾物品、飲用水、應(yīng)急藥品等。（四）現(xiàn)場(chǎng)布置1.門(mén)店入口處設(shè)置活動(dòng)拱門(mén)或氣球造型，營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍。2.在店內(nèi)顯眼位置設(shè)立新品展示區(qū)，展示新款珠寶首飾，并配備專業(yè)的珠寶顧問(wèn)進(jìn)行講解。3.設(shè)置折扣區(qū)和特價(jià)區(qū)，標(biāo)明商品折扣和價(jià)格，吸引顧客關(guān)注。4.擺放滿額贈(zèng)禮展示臺(tái)，陳列各種禮品，讓顧客直觀了解贈(zèng)禮內(nèi)容。5.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，擺放抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)券發(fā)放處，安排專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：[X]元，包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、合作推廣費(fèi)用等。2.禮品費(fèi)用：[X]元，用于購(gòu)買活動(dòng)期間的滿額贈(zèng)禮、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等。3.道具費(fèi)用：[X]元，如抽獎(jiǎng)箱、展架、橫幅等。4.員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元，用于對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)。5.其他費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、水電費(fèi)、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等。總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估：對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，計(jì)算銷售額增長(zhǎng)率，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.客流量評(píng)估：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間各門(mén)店的進(jìn)店客流量，分析活動(dòng)對(duì)吸引顧客的作用。3.顧客滿意度評(píng)估：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集