自考專業(yè)(人力資源管理)復(fù)習(xí)提分資料考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）人本主義心理學(xué)的開創(chuàng)者是

A.馬斯洛

B.法約爾

C.德魯克

D.詹姆斯

正確答案：A

2、（單選題）以思辨為主要方法的研究是（）

A.社會科學(xué)研究

B.歷史研究

C.心理學(xué)研究

D.哲學(xué)研究

正確答案：D

3、（單選題）企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點亦不同,其中高層主管側(cè)重于（）

A.計劃、組織和控制

B.計劃、組織和指揮

C.計劃、組織和用人

D.計劃、組織和激勵

正確答案：C

4、（單選題）下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）

A.直線結(jié)構(gòu)

B.直線職能結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D.矩陣結(jié)構(gòu)

正確答案：B

5、（單選題）按照麥肯錫的戰(zhàn)略環(huán)境矩陣分析法，如果一個企業(yè)要對某個行業(yè)進(jìn)行重點投資，則該行業(yè)應(yīng)該落在（）

A.野貓區(qū)

B.明星區(qū)

C.金牛區(qū)

D.瘦狗區(qū)

正確答案：B

6、（單選題）以性別(男、女)為標(biāo)準(zhǔn)對研究對象進(jìn)行分類，這屬于？

A.按組距分類

B.按單值分類

C.按數(shù)量標(biāo)志分類

D.按品質(zhì)標(biāo)志分類

正確答案：D

7、（單選題）作為價值工程活動的重點對象，其價值系數(shù)應(yīng)（）

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

正確答案：C

8、（單選題）一種最簡單的心理現(xiàn)象是事物的個別屬性在人腦中的反映，但它保證了機(jī)體與環(huán)境的信息平衡，是一切較高級、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。這種心理現(xiàn)象稱為

A.知覺

B.感覺

C.印象

D.歸因

正確答案：B

9、（單選題）如果用戶A對關(guān)系SP.QTY有讀權(quán)，說明A用戶可以()

A.查詢SP中QTY字段

B.查詢SP關(guān)系

C.修改SP中QTY字段

D.修改SP關(guān)系結(jié)構(gòu)

正確答案：A

10、（單選題）研究者在問卷設(shè)計時，為了便于計算機(jī)輸入預(yù)留了專門的編碼位，兩位數(shù)的答案所需的編碼框一般是（）

A.1個

B.2個

C.3個

D.4個

正確答案：B

11、（單選題）研究者在測量“偏見”前，要尋找這種態(tài)度和行為在日常生活中的具體表現(xiàn)，然后用這些可以具體把握的態(tài)度和行為來反映“偏見”的概念。這一過程是（）

A.概念化

B.操作化

C.客觀化

D.顯性化

正確答案：B

12、（單選題）所處理事務(wù)復(fù)雜多變、領(lǐng)導(dǎo)者對情況不甚清楚，而下屬熟悉情況且精明能干。這時領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取的授權(quán)方式是()

A.剛性授權(quán)

B.惰性授權(quán)

C.彈性授權(quán)

D.模糊授權(quán)

正確答案：C

13、（單選題）信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃包括：系統(tǒng)運行環(huán)境描述，系統(tǒng)硬、軟件配置，系統(tǒng)目標(biāo)與范圍描述和

A.系統(tǒng)功能描述B.C.D.

B.系統(tǒng)開發(fā)計劃

C.系統(tǒng)開發(fā)方法

D.系統(tǒng)開發(fā)方式

正確答案：B

14、（單選題）某項調(diào)查決定采用定量分析方法對閥港進(jìn)行分析，對此，問卷設(shè)計應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計封閉題

B.盡量設(shè)計開放題

C.開放題和封閉題各占一半

D.可以多一點開放題

正確答案：A

15、（單選題）某變量的標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)值越小，說明該變量（）A.取值越分散，平均數(shù)代表性越低B.取值越集中，平均數(shù)代表性越高C.取值越分散，平均數(shù)代表性越高D.取值越集中，平均數(shù)代表性越低正確答案：B16、（單選題）應(yīng)用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點訪談法

D.個別訪談法

正確答案：B

17、（單選題）著名教育家陶行知先生曾說：“人類社會，處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時，人人是創(chuàng)造之人?！边@就是說（）

A.所有的人都是可造之才

B.創(chuàng)造需要天時地利人和

C.創(chuàng)造是人人都具備的稟賦

D.創(chuàng)造來源于少數(shù)精英分子

正確答案：C

18、（單選題）同組研究是對同一批研究對象隨時間推移麗發(fā)生變化的研究，這里的“同一批研究對象”是指？

A.對象是同一時期的即可

B.對象是同一類型的即可

C.對象必須是相同的、不變的

D.對象必須是隨機(jī)抽取的

正確答案：C

19、（單選題）企業(yè)在實行顧客滿意營銷的市場開拓謀略時，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會滿意層

正確答案：C

20、（單選題）根據(jù)《職工帶薪年休假條例》的規(guī)定，下列選項錯誤的是（）

A.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

B.已滿10年不滿20年的，年休假l0天

C.已滿20年的，年休假l5天

D.對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，用人單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的200％支付年休假工資報酬

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，職工患職業(yè)病應(yīng)當(dāng)享受的待遇有（）

A.醫(yī)療待遇

B.療養(yǎng)待遇

C.調(diào)換工作崗位

D.簽訂無固定期限合同

正確答案：AB

2、（多選題）公關(guān)公司服務(wù)的特點包括（）

A.較為客觀公正

B.技術(shù)全面，專業(yè)性強

C.較靈活，適應(yīng)性強

D.關(guān)系較疏遠(yuǎn)

E.運作成本較高

正確答案：ABCDE

3、（多選題）下面幾項工作中，屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.定額工作和計量工作

C.信息工作

D.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度

E.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

正確答案：ABCDE

4、（多選題）組織形象的特征包括

A.整體性

B.主觀性

C.客觀性

D.非線性

E.絕對穩(wěn)定性

正確答案：ABC

5、（多選題）關(guān)于雪球抽樣，下列說法正確的有？

A.雪球抽樣屬于概率抽樣

B.雪球抽樣是根據(jù)專家的判斷來選取樣本

C.雪球抽樣是一種多階段的抽樣技術(shù)

D.雪球抽樣特別適合對成員群體難以找到的總體進(jìn)行抽樣

E.雪球抽樣可以用來對具有一定網(wǎng)絡(luò)體系的總體進(jìn)行抽樣

正確答案：CDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）已知某班級30名學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(分)如下：

40455052545561646466

69717172747576787879

81858586868788919596

要求：

(1)以60以下，60.70，70一80，80.90，90以上為分組區(qū)間編制組距分布數(shù)列;

(2)計算各組的組中值：

(3)計算30名學(xué)生的平均成績。

正確答案：（1）

（2）組中值分別為55,65,75,85,95

（3）平均成績

四、解答題（