童鞋店活動返場活動方案一、活動主題“童樂再續(xù)，鞋履狂歡——[童鞋店名]返場特惠”二、活動目的1.通過返場活動，增加店鋪銷售額，提高店鋪知名度和美譽(yù)度。2.清理庫存，回籠資金，為后續(xù)新品上市做好準(zhǔn)備。3.增強(qiáng)與顧客的互動和粘性，培養(yǎng)忠實客戶群體。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[童鞋店具體地址]五、活動對象1.有購買童鞋需求的家長們，包括但不限于周邊社區(qū)居民、學(xué)校學(xué)生家長等。2.之前參與過店鋪活動的老顧客。六、活動內(nèi)容1.全場折扣活動期間，店內(nèi)所有童鞋均享受[X]折優(yōu)惠。對于部分庫存較多的款式，可設(shè)置更低折扣，如[X]折起，以吸引顧客購買。2.滿減活動一次性購買童鞋滿[X]元，立減[X]元。滿[X]元，立減[X]元，上不封頂。3.買一送一購買指定款式童鞋，可免費獲贈同品牌或其他指定款式的小禮品（如襪子、鞋墊等）。消費滿一定金額后，可加[X]元換購指定童鞋一雙。4.幸運抽獎凡在活動期間消費的顧客，均可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎項設(shè)置如下：一等獎：品牌兒童自行車一輛（[X]名）二等獎：兒童智能手表一塊（[X]名）三等獎：精美兒童書包一個（[X]名）四等獎：卡通文具套裝一套（[X]名）五等獎：優(yōu)惠券[X]元（若干名）5.會員專屬福利活動期間，會員可享受雙倍積分。會員購買指定商品可額外享受[X]折優(yōu)惠。針對非會員顧客，活動現(xiàn)場可辦理會員卡，辦理成功后即可享受本次活動優(yōu)惠，并獲得[X]積分。七、活動宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠詳情等，并搭配吸引人的圖片和視頻。制作活動海報，發(fā)布在朋友圈、家長群、學(xué)校班級群等，邀請親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。在本地生活服務(wù)平臺（如大眾點評、美團(tuán)等）上發(fā)布活動信息，吸引周邊潛在顧客。利用抖音、小紅書等社交媒體平臺，發(fā)布童鞋展示視頻和活動介紹，吸引年輕家長關(guān)注。2.線下宣傳在店鋪周邊社區(qū)、學(xué)校門口、幼兒園等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息。在店鋪門口懸掛活動橫幅、擺放活動展架，吸引過往行人的注意。與周邊商家合作，如母嬰店、童裝店等，互相宣傳活動信息，擴(kuò)大活動影響力。八、活動準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備提前對店內(nèi)童鞋進(jìn)行盤點，確定參與活動的商品款式、尺碼和庫存數(shù)量。根據(jù)活動內(nèi)容，將商品進(jìn)行分類整理，設(shè)置不同的促銷區(qū)域，如折扣區(qū)、滿減區(qū)、買一送一區(qū)等。確?；顒由唐返馁|(zhì)量和款式符合顧客需求，對有瑕疵的商品進(jìn)行處理或更換。2.人員培訓(xùn)組織員工參加活動培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧等。培訓(xùn)員工如何與顧客溝通，解答顧客疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。明確各員工在活動期間的工作職責(zé)，確保分工明確，協(xié)作順暢。3.物料準(zhǔn)備制作活動海報、宣傳單頁、橫幅、展架等宣傳物料，確保設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容準(zhǔn)確清晰。準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、獎品等抽獎道具，保證獎品的質(zhì)量和數(shù)量。準(zhǔn)備活動所需的收銀設(shè)備、POS機(jī)、計算器等，確?；顒悠陂g收銀工作的順利進(jìn)行。準(zhǔn)備好購物袋、包裝紙等物料，為顧客提供良好的購物體驗。4.場地布置在店鋪門口擺放活動展架，展示活動主題和優(yōu)惠信息。在店內(nèi)設(shè)置不同的促銷區(qū)域，用彩色氣球、彩帶等進(jìn)行裝飾，營造歡快的購物氛圍。在抽獎區(qū)域設(shè)置專門的抽獎臺，擺放抽獎箱和獎品展示臺，吸引顧客參與抽獎活動。九、活動執(zhí)行1.活動開始前提前一天對店鋪進(jìn)行全面清潔和整理，確保店鋪環(huán)境整潔、商品陳列整齊。檢查宣傳物料是否擺放到位，抽獎道具、獎品等是否準(zhǔn)備齊全。員工提前到達(dá)店鋪，再次熟悉活動內(nèi)容和流程，做好接待顧客的準(zhǔn)備。2.活動進(jìn)行中安排專人負(fù)責(zé)門口接待，引導(dǎo)顧客進(jìn)入店鋪，熱情迎接顧客，主動介紹活動內(nèi)容。員工要積極主動地為顧客提供服務(wù)，幫助顧客挑選合適的童鞋，解答顧客疑問。收銀員要熟練操作收銀設(shè)備，確保收款準(zhǔn)確、快速，同時提醒顧客注意活動優(yōu)惠和積分情況。抽獎環(huán)節(jié)要公平、公正、公開，安排專人負(fù)責(zé)抽獎和登記中獎信息，及時為中獎顧客頒發(fā)獎品。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，確保顧客購物安全，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況?；顒悠陂g，要及時收集顧客的反饋意見，對顧客提出的問題和建議進(jìn)行記錄和處理，不斷優(yōu)化活動效果。3.活動結(jié)束后對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，包括銷售額、銷售量、客單價、顧客來源等，評估活動效果。對活動期間的庫存進(jìn)行盤點，統(tǒng)計剩余庫存數(shù)量和款式，為后續(xù)庫存管理提供參考。對活動宣傳物料進(jìn)行清理和回收，妥善保管抽獎道具和獎品剩余部分。組織員工召開活動總結(jié)會議，總結(jié)活動經(jīng)驗和不足之處，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供借鑒。十、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作費用：[X]元宣傳單頁印刷費用：[X]元橫幅制作費用：[X]元展架制作費用：[X]元線上推廣費用（如微信公眾號推廣、生活服務(wù)平臺推廣等）：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.獎品費用品牌兒童自行車：[X]元兒童智能手表：[X]元精美兒童書包：[X]元卡通文具套裝：[X]元優(yōu)惠券：[X]元獎品費用總計：[X]元3.物料費用購物袋、包裝紙等：[X]元抽獎箱、抽獎券等：[X]元物料費用總計：[X]元4.其他費用員工培訓(xùn)費用：[X]元活動期間水電費：[X]元其他不可預(yù)見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品款式、折扣力度、促銷方式對銷售的影響，為今后的促銷活動提供參考。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對活動的反饋意見，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量、購物環(huán)境等方面。對顧客反饋進(jìn)行整理和分析，找出活動中存在的問題和不足之處，以便及時改進(jìn)。3.品牌知名度提升通過活動期間的線上線下宣傳，統(tǒng)計微信公眾號粉絲增長數(shù)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量、生活服務(wù)平臺曝光量等數(shù)據(jù)，評估活動對品牌知名度的提升效果。觀察活動后店鋪周邊的人流量和進(jìn)店率是否有所增加，進(jìn)一步了解活動對店鋪影響力的擴(kuò)大情況。十二、注意事項1.活動期間要確保商品質(zhì)量，嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道，對參與活動的商品進(jìn)行仔細(xì)檢查，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題引發(fā)顧客投訴。2.加強(qiáng)安全管理，確保店鋪內(nèi)消防設(shè)施完好，疏散通道暢通，避免因人員擁擠