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端午發(fā)廊活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“粽情端午,煥新發(fā)型”二、活動(dòng)目的1.提高發(fā)廊在端午節(jié)期間的知名度和客流量。2.增加客戶(hù)對(duì)發(fā)廊服務(wù)項(xiàng)目的了解和體驗(yàn),促進(jìn)消費(fèi)。3.加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)和溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如端午節(jié)假期(6月[X]日6月[X]日)]四、活動(dòng)地點(diǎn)[發(fā)廊具體地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.過(guò)往行人3.發(fā)廊現(xiàn)有會(huì)員及潛在客戶(hù)六、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)優(yōu)惠套餐1.端午特惠剪發(fā)套餐原價(jià)[X]元的單人剪發(fā)服務(wù),活動(dòng)期間僅需[X]元。包含基礎(chǔ)剪發(fā)、頭部按摩放松。2.染發(fā)+剪發(fā)套餐原價(jià)[X]元的染發(fā)服務(wù),搭配原價(jià)[X]元的剪發(fā)服務(wù),活動(dòng)價(jià)為[X]元。提供多種流行發(fā)色供客戶(hù)選擇,專(zhuān)業(yè)發(fā)型師根據(jù)客戶(hù)臉型和氣質(zhì)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬發(fā)型。3.燙發(fā)+護(hù)理套餐原價(jià)[X]元的燙發(fā)服務(wù),加贈(zèng)價(jià)值[X]元的頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品及護(hù)理服務(wù)一次。采用優(yōu)質(zhì)燙發(fā)藥水,確保燙后頭發(fā)蓬松自然、持久定型。(二)消費(fèi)滿(mǎn)贈(zèng)1.凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿(mǎn)[X]元,即可獲贈(zèng)端午節(jié)特色禮品一份,如定制香囊、艾草掛件等。2.消費(fèi)滿(mǎn)[X]元,除上述禮品外,還可額外享受一次免費(fèi)的頭皮護(hù)理服務(wù)。(三)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.活動(dòng)期間,每消費(fèi)滿(mǎn)[X]元,可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.抽獎(jiǎng)設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及幸運(yùn)獎(jiǎng)若干。一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的發(fā)廊儲(chǔ)值卡一張。二等獎(jiǎng):品牌吹風(fēng)機(jī)一個(gè)。三等獎(jiǎng):專(zhuān)業(yè)美發(fā)工具套裝一套。幸運(yùn)獎(jiǎng):護(hù)發(fā)小禮品一份(如發(fā)膜、護(hù)發(fā)精油等)。(四)會(huì)員專(zhuān)屬福利1.會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi)可享受雙倍積分。2.為會(huì)員提供專(zhuān)屬的端午節(jié)發(fā)型設(shè)計(jì)優(yōu)惠,如在原價(jià)基礎(chǔ)上再打[X]折。3.邀請(qǐng)會(huì)員參加端午節(jié)特別活動(dòng),如發(fā)型秀、手工制作香囊等,增加會(huì)員的粘性和歸屬感。(五)節(jié)日氛圍營(yíng)造1.在發(fā)廊門(mén)口懸掛端午節(jié)主題橫幅,擺放艾草、菖蒲等傳統(tǒng)端午綠植,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。2.店內(nèi)播放端午節(jié)相關(guān)音樂(lè),如《彩云追月》《花好月圓夜》等,讓顧客在享受服務(wù)的同時(shí)感受到節(jié)日的歡快氣氛。3.工作人員統(tǒng)一穿著帶有端午節(jié)元素的服裝,如印有粽子圖案的圍裙等,提升整體形象。(六)免費(fèi)造型體驗(yàn)1.在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段,為過(guò)往行人提供免費(fèi)的簡(jiǎn)單發(fā)型造型服務(wù),如編發(fā)、盤(pán)發(fā)等。2.引導(dǎo)體驗(yàn)者關(guān)注發(fā)廊微信公眾號(hào)或抖音賬號(hào),即可領(lǐng)取小禮品一份,并邀請(qǐng)他們進(jìn)店享受更多優(yōu)惠服務(wù)。(七)線上互動(dòng)1.提前在發(fā)廊微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。2.舉辦線上互動(dòng)活動(dòng),如“我最?lèi)?ài)的端午發(fā)型”評(píng)選,邀請(qǐng)粉絲上傳自己心儀的端午發(fā)型照片,參與評(píng)選。一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的發(fā)廊儲(chǔ)值卡一張。二等獎(jiǎng):品牌直發(fā)器一個(gè)。三等獎(jiǎng):美發(fā)造型產(chǎn)品套裝一套。3.活動(dòng)期間,在微信公眾號(hào)和抖音平臺(tái)發(fā)布客戶(hù)在店內(nèi)的消費(fèi)體驗(yàn)視頻和照片,展示發(fā)廊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),吸引更多潛在客戶(hù)。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線下宣傳1.在發(fā)廊周邊社區(qū)、商業(yè)街、寫(xiě)字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。2.在社區(qū)公告欄、電梯間張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,配有吸引人的圖片和活動(dòng)詳情。3.與周邊商家合作,如超市、餐廳、美容院等,互相放置活動(dòng)宣傳資料,擴(kuò)大宣傳范圍。(二)線上宣傳1.利用發(fā)廊微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、參與方式等,并搭配精美的圖片和視頻,提高推文的吸引力和可讀性。2.在抖音平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻,展示發(fā)廊的環(huán)境、服務(wù)項(xiàng)目以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍,吸引用戶(hù)點(diǎn)贊、評(píng)論和分享。3.邀請(qǐng)本地知名的美食博主、生活達(dá)人等進(jìn)行合作,讓他們體驗(yàn)發(fā)廊的服務(wù)并在自己的社交媒體賬號(hào)上分享活動(dòng)體驗(yàn),借助他們的影響力擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)籌備階段([籌備開(kāi)始時(shí)間][籌備結(jié)束時(shí)間])1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。2.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如橫幅、海報(bào)、傳單、抽獎(jiǎng)箱、禮品、美發(fā)工具等。3.對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,掌握服務(wù)技巧和溝通話(huà)術(shù)。4.完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置,營(yíng)造出濃厚的端午節(jié)氛圍。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段([預(yù)熱開(kāi)始時(shí)間][活動(dòng)開(kāi)始前一天])1.按照宣傳推廣計(jì)劃,全面開(kāi)展線下和線上宣傳活動(dòng)。2.對(duì)活動(dòng)期間的預(yù)約客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,合理安排發(fā)型師和服務(wù)時(shí)間。3.準(zhǔn)備好活動(dòng)當(dāng)天所需的各項(xiàng)物品,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段([活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間][活動(dòng)結(jié)束時(shí)間])1.每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的接待和引導(dǎo)工作,確??蛻?hù)能夠順利參與活動(dòng)。2.發(fā)型師根據(jù)客戶(hù)需求和特點(diǎn),提供專(zhuān)業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)和服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。3.工作人員按照活動(dòng)規(guī)則,認(rèn)真組織抽獎(jiǎng)、消費(fèi)滿(mǎn)贈(zèng)等活動(dòng),確保活動(dòng)公平、公正、公開(kāi)。4.及時(shí)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和調(diào)整。(四)活動(dòng)后續(xù)階段([活動(dòng)結(jié)束后第一天][活動(dòng)結(jié)束后一周])1.對(duì)活動(dòng)期間的客戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果。2.對(duì)參與線上互動(dòng)活動(dòng)的粉絲進(jìn)行回訪,公布獲獎(jiǎng)名單,并發(fā)放獎(jiǎng)品。3.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。九、人員安排1.活動(dòng)策劃小組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的整體策劃和制定。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組設(shè)計(jì)和制作活動(dòng)宣傳資料,如傳單、海報(bào)等。負(fù)責(zé)線下和線上宣傳活動(dòng)的執(zhí)行,包括發(fā)放傳單、張貼海報(bào)、發(fā)布推文和短視頻等。3.接待引導(dǎo)組在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和引導(dǎo)工作,解答客戶(hù)疑問(wèn)。協(xié)助客戶(hù)辦理消費(fèi)手續(xù),安排發(fā)型師和服務(wù)時(shí)間。4.發(fā)型師團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)和服務(wù)。參與活動(dòng)的宣傳和推廣,分享發(fā)型設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和技巧。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物料的采購(gòu)、保管和發(fā)放。確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,提供必要的技術(shù)支持。6.收銀組負(fù)責(zé)客戶(hù)的消費(fèi)結(jié)算工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。協(xié)助客戶(hù)辦理儲(chǔ)值卡、積分兌換等業(yè)務(wù)。十、預(yù)算安排1.宣傳推廣費(fèi)用傳單印刷費(fèi)用:[X]元海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元線上推廣合作費(fèi)用(如達(dá)人合作):[X]元總計(jì):[X]元2.物料采購(gòu)費(fèi)用橫幅、艾草、菖蒲等裝飾品:[X]元抽獎(jiǎng)箱、禮品(香囊、吹風(fēng)機(jī)、美發(fā)工具套裝等):[X]元美發(fā)護(hù)理產(chǎn)品及贈(zèng)品:[X]元端午節(jié)特色服裝:[X]元總計(jì):[X]元3.人員費(fèi)用工作人員加班費(fèi):[X]元發(fā)型師提成:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元水電費(fèi):[X]元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元預(yù)算總計(jì):[X]元十一、效果評(píng)估1.通過(guò)活動(dòng)期間的客流量、銷(xiāo)售額等數(shù)據(jù),對(duì)比活動(dòng)前后的經(jīng)營(yíng)情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)發(fā)廊業(yè)績(jī)的提升效果。2.收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,了解客戶(hù)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿(mǎn)意度,分析客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,以便今后改進(jìn)。3.統(tǒng)計(jì)線上互動(dòng)活動(dòng)的參與人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和分享數(shù)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)在社交媒體上的傳播效果和影響力。十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保服務(wù)質(zhì)量,發(fā)型師要專(zhuān)業(yè)、熱情,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)型設(shè)計(jì)和服務(wù)。2.注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全和秩序,避免因人員擁擠、操作不當(dāng)?shù)仍?/p>

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