電信公司公益活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“信息賦能，情暖社會(huì)”二、活動(dòng)背景在當(dāng)今社會(huì)，電信行業(yè)作為信息通信領(lǐng)域的重要支柱，不僅承擔(dān)著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的使命，還肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任。隨著數(shù)字化時(shí)代的快速發(fā)展，信息鴻溝問(wèn)題日益凸顯，部分地區(qū)、群體在獲取信息和享受通信服務(wù)方面面臨困難。為了積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于促進(jìn)社會(huì)公平、推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展的號(hào)召，同時(shí)提升電信公司的社會(huì)形象和品牌影響力，特策劃本次公益活動(dòng)。三、活動(dòng)目標(biāo)1.短期目標(biāo)在[具體活動(dòng)時(shí)間范圍]內(nèi)，為[X]個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)或弱勢(shì)群體聚居地提供免費(fèi)的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋和通信設(shè)備捐贈(zèng)，改善其通信條件。活動(dòng)期間，通過(guò)線上線下宣傳，使活動(dòng)知曉度達(dá)到[X]%以上，吸引至少[X]人次參與互動(dòng)。2.中期目標(biāo)在未來(lái)[X]年內(nèi)，與[X]所貧困地區(qū)學(xué)校建立長(zhǎng)期通信幫扶關(guān)系，助力學(xué)校信息化教學(xué)發(fā)展，提升教育質(zhì)量?；顒?dòng)影響力輻射周邊地區(qū)，帶動(dòng)更多社會(huì)力量關(guān)注信息通信領(lǐng)域的公益事業(yè)，形成良好的社會(huì)公益氛圍。3.長(zhǎng)期目標(biāo)通過(guò)持續(xù)開展公益活動(dòng)，逐步縮小信息鴻溝，促進(jìn)社會(huì)信息公平，為構(gòu)建數(shù)字社會(huì)貢獻(xiàn)力量。樹立電信公司積極履行社會(huì)責(zé)任的良好品牌形象，增強(qiáng)客戶對(duì)公司品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.活動(dòng)時(shí)間籌備期：[具體籌備開始時(shí)間][具體籌備結(jié)束時(shí)間]執(zhí)行期：[具體活動(dòng)開始時(shí)間][具體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間]后續(xù)跟進(jìn)期：活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)月內(nèi)2.活動(dòng)地點(diǎn)重點(diǎn)幫扶地區(qū)：選擇[X]個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)、貧困農(nóng)村或少數(shù)民族聚居區(qū)作為主要活動(dòng)地點(diǎn)，這些地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，信息獲取困難。合作學(xué)校：與[X]所位于貧困地區(qū)的中小學(xué)建立合作關(guān)系，開展通信幫扶活動(dòng)。五、活動(dòng)對(duì)象1.偏遠(yuǎn)地區(qū)居民：生活在通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋薄弱地區(qū)的居民，尤其是老年人、兒童和貧困家庭，幫助他們更好地與外界溝通，獲取信息。2.貧困地區(qū)學(xué)生：為貧困地區(qū)學(xué)校的學(xué)生提供通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)支持，助力他們開展線上學(xué)習(xí)、與外界交流，拓寬視野。3.社會(huì)公眾：通過(guò)線上線下宣傳活動(dòng)，吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注公益活動(dòng)，鼓勵(lì)他們參與互動(dòng)，傳遞愛心。六、活動(dòng)內(nèi)容1.通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程在選定的偏遠(yuǎn)地區(qū)，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)和優(yōu)化工作。通過(guò)實(shí)地勘查、規(guī)劃站點(diǎn)布局，安裝基站設(shè)備，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，確保當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛳硎艿椒€(wěn)定、高速的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)于暫時(shí)無(wú)法建設(shè)基站的區(qū)域，采用衛(wèi)星通信、無(wú)線傳輸?shù)葢?yīng)急通信手段，為居民提供基本的通信保障。2.通信設(shè)備捐贈(zèng)向偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校、社區(qū)和貧困家庭捐贈(zèng)手機(jī)、平板電腦、智能音箱等通信設(shè)備，并提供相應(yīng)的通信套餐和使用培訓(xùn)。幫助受助對(duì)象掌握基本的通信技能，方便他們與外界溝通、獲取信息。在捐贈(zèng)設(shè)備上預(yù)裝教育資源、生活服務(wù)類應(yīng)用等軟件，使其具有更多實(shí)用功能，滿足受助對(duì)象的多樣化需求。3.信息化教學(xué)幫扶與貧困地區(qū)學(xué)校合作，開展信息化教學(xué)幫扶活動(dòng)。為學(xué)校建設(shè)多媒體教室、智慧校園系統(tǒng)，提供在線教育平臺(tái)賬號(hào)和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。組織電信公司的技術(shù)人員和教育專家，為學(xué)校教師進(jìn)行信息化教學(xué)培訓(xùn)，提升教師的教學(xué)水平和信息化教學(xué)能力。同時(shí)，開展線上支教活動(dòng)，為學(xué)生提供遠(yuǎn)程授課、輔導(dǎo)等服務(wù)。4.信息素養(yǎng)培訓(xùn)在活動(dòng)地點(diǎn)舉辦信息素養(yǎng)培訓(xùn)班，面向當(dāng)?shù)鼐用?、學(xué)生和社區(qū)工作人員，傳授基本的信息通信知識(shí)和技能，如使用智能手機(jī)、電腦上網(wǎng)、發(fā)送電子郵件、獲取在線信息等。針對(duì)老年人和兒童等特殊群體，制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，采用通俗易懂的方式進(jìn)行教學(xué)，幫助他們消除數(shù)字鴻溝，融入數(shù)字生活。5.線上公益互動(dòng)活動(dòng)搭建線上公益平臺(tái)，開展“愛心傳遞”“信息扶貧”等主題的互動(dòng)活動(dòng)。用戶可以通過(guò)捐贈(zèng)積分、參與線上游戲、分享活動(dòng)信息等方式為公益項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量，平臺(tái)根據(jù)用戶貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并實(shí)時(shí)展示公益項(xiàng)目進(jìn)展情況。舉辦線上直播活動(dòng)，邀請(qǐng)電信公司的技術(shù)專家、公益大使與觀眾互動(dòng)，介紹活動(dòng)內(nèi)容和意義，解答觀眾關(guān)于信息通信和公益事業(yè)的疑問(wèn)，吸引更多人關(guān)注和參與公益活動(dòng)。七、活動(dòng)流程1.籌備期需求調(diào)研：組織工作人員深入偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解當(dāng)?shù)赝ㄐ努F(xiàn)狀、居民和學(xué)生的信息需求以及對(duì)公益活動(dòng)的期望，形成詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。物資準(zhǔn)備：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，采購(gòu)?fù)ㄐ旁O(shè)備、教學(xué)用品、培訓(xùn)教材等物資，并進(jìn)行分類整理和編號(hào)。同時(shí)，準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳資料、證書、獎(jiǎng)品等物品。人員招募與培訓(xùn)：招募志愿者、技術(shù)人員、教育專家等活動(dòng)工作人員，并組織開展相關(guān)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程、掌握專業(yè)技能和服務(wù)規(guī)范。合作洽談：與當(dāng)?shù)卣W(xué)校、社區(qū)等相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確定活動(dòng)地點(diǎn)、合作方式和具體實(shí)施方案。同時(shí)，與媒體、公益組織等建立合作關(guān)系，爭(zhēng)取活動(dòng)宣傳和支持。2.執(zhí)行期活動(dòng)啟動(dòng)：在選定的活動(dòng)地點(diǎn)舉行隆重的啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、受助代表等參加。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)致辭、項(xiàng)目介紹、捐贈(zèng)儀式等環(huán)節(jié)，正式拉開活動(dòng)帷幕。通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與設(shè)備捐贈(zèng)：按照預(yù)定計(jì)劃，組織技術(shù)人員開展通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程建設(shè)，同時(shí)將捐贈(zèng)的通信設(shè)備發(fā)放到受助對(duì)象手中，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，確保他們能夠正常使用。信息化教學(xué)幫扶與信息素養(yǎng)培訓(xùn)：與學(xué)校合作開展信息化教學(xué)幫扶活動(dòng)，安裝調(diào)試教學(xué)設(shè)備，組織教師培訓(xùn)和線上支教。在社區(qū)舉辦信息素養(yǎng)培訓(xùn)班，按照不同群體特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。線上公益互動(dòng)活動(dòng)：同步上線線上公益平臺(tái)，開展各類互動(dòng)活動(dòng)。通過(guò)社交媒體、短信、線下宣傳等渠道廣泛推廣，吸引用戶參與，及時(shí)公布活動(dòng)進(jìn)展和成果。活動(dòng)宣傳：活動(dòng)期間，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道。邀請(qǐng)媒體記者深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采訪，撰寫新聞稿件、拍攝視頻資料，在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。同時(shí)，利用電信公司自有媒體資源，如官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等，持續(xù)推送活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.后續(xù)跟進(jìn)期網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與設(shè)備回訪：安排專人對(duì)新建的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期維護(hù)和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)捐贈(zèng)的通信設(shè)備進(jìn)行回訪，了解使用情況，及時(shí)解決受助對(duì)象遇到的問(wèn)題。教學(xué)效果評(píng)估與持續(xù)支持：與學(xué)校合作，對(duì)信息化教學(xué)幫扶效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和完善教學(xué)方案，為學(xué)校提供持續(xù)的技術(shù)支持和教學(xué)資源更新。公益活動(dòng)總結(jié)與反饋：對(duì)整個(gè)公益活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，收集受助對(duì)象、合作伙伴和社會(huì)公眾的反饋意見，為今后開展類似活動(dòng)提供參考。表彰與感謝：對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的志愿者、工作人員、合作伙伴等進(jìn)行表彰和感謝，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品，激勵(lì)更多人參與公益事業(yè)。八、活動(dòng)預(yù)算本次公益活動(dòng)預(yù)算總計(jì)[X]元，具體預(yù)算明細(xì)如下：1.通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用：[X]元，包括基站建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試等費(fèi)用。2.通信設(shè)備捐贈(zèng)費(fèi)用：[X]元，用于購(gòu)買手機(jī)、平板電腦、智能音箱等設(shè)備。3.信息化教學(xué)幫扶費(fèi)用：[X]元，涵蓋多媒體教室建設(shè)、教學(xué)資源采購(gòu)、教師培訓(xùn)等費(fèi)用。4.信息素養(yǎng)培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元，包括培訓(xùn)教材編寫、培訓(xùn)師資費(fèi)用等。5.線上公益平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：[X]元，用于平臺(tái)搭建、技術(shù)維護(hù)、活動(dòng)推廣等。6.宣傳費(fèi)用：[X]元，包括媒體合作、廣告投放、宣傳資料制作等費(fèi)用。7.人員費(fèi)用：[X]元，支付志愿者、技術(shù)人員、教育專家等工作人員的勞務(wù)報(bào)酬。8.其他費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)場(chǎng)地租賃、交通差旅費(fèi)、證書獎(jiǎng)品制作等費(fèi)用。九、活動(dòng)效果評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)前后偏遠(yuǎn)地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、信號(hào)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)速率等數(shù)據(jù)，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程的效果。通信設(shè)備使用指標(biāo)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地走訪等方式，了解受助對(duì)象對(duì)捐贈(zèng)通信設(shè)備的使用情況、滿意度以及信息獲取能力提升情況。信息化教學(xué)指標(biāo)：對(duì)比活動(dòng)前后貧困地區(qū)學(xué)校的信息化教學(xué)水平，包括多媒體教學(xué)應(yīng)用情況、學(xué)生成績(jī)提升情況、教師教學(xué)能力變化等。信息素養(yǎng)提升指標(biāo)：對(duì)參與信息素養(yǎng)培訓(xùn)的人員進(jìn)行知識(shí)測(cè)試和技能考核，評(píng)估培訓(xùn)效果，同時(shí)了解他們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)信息通信技術(shù)的應(yīng)用能力提升情況。社會(huì)影響力指標(biāo)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在媒體上的曝光量、報(bào)道次數(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播熱度等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度和影響力。此外，收集社會(huì)公眾的反饋意見，了解活動(dòng)對(duì)公眾公益意識(shí)的提升效果。2.評(píng)估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：收集和整理活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行分析，對(duì)比活動(dòng)前后各項(xiàng)指標(biāo)的變化情況，評(píng)估活動(dòng)效果。問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)針對(duì)不同活動(dòng)對(duì)象的問(wèn)卷，了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度、意見建議以及自身在信息通信方面的收獲和變化。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，確保樣本具有代表性。實(shí)地走訪：安排工作人員到活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪，觀察通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、設(shè)備使用情況，與受助對(duì)象、學(xué)校師生等進(jìn)行面對(duì)面交流，直觀了解活動(dòng)實(shí)施效果。專家評(píng)估：邀請(qǐng)通信領(lǐng)域?qū)＜?、教育專家等?duì)活動(dòng)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，從技術(shù)層面、教育教學(xué)層面等提出意見和建議，為活動(dòng)的改進(jìn)和持續(xù)開展提供參考。3.評(píng)估周期短期評(píng)估：在活動(dòng)執(zhí)行期內(nèi)，每月對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行一次階段性評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整活動(dòng)方案。中期評(píng)估：活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)月內(nèi)，進(jìn)行全面的中期評(píng)估，總結(jié)活動(dòng)取得的成效和存在的不足，為后續(xù)跟進(jìn)工作提供依據(jù)。長(zhǎng)期評(píng)估：在活動(dòng)結(jié)束后[X]年內(nèi)，持續(xù)跟蹤評(píng)估活動(dòng)對(duì)受助地區(qū)和群體的長(zhǎng)期影響，如通信網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展、信息化教學(xué)的深入推進(jìn)、信息素養(yǎng)的持續(xù)提升等，確保公益活動(dòng)的長(zhǎng)期效果。十、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)：在偏遠(yuǎn)地區(qū)建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)可能面臨地理環(huán)境復(fù)雜、施工難度大、電力供應(yīng)不穩(wěn)定等問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度延遲或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。應(yīng)對(duì)措施：提前進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)勘查和技術(shù)方案論證，選擇合適的建設(shè)技術(shù)和設(shè)備。加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控和安全管理，與當(dāng)?shù)仉娏Σ块T合作，確保電力供應(yīng)穩(wěn)定。合理安排工期，預(yù)留一定的時(shí)間緩沖，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。設(shè)備技術(shù)故障風(fēng)險(xiǎn)：捐贈(zèng)的通信設(shè)備可能出現(xiàn)技術(shù)故障，影響受助對(duì)象的正常使用。應(yīng)對(duì)措施：在設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)，選擇質(zhì)量可靠、售后服務(wù)完善的產(chǎn)品。對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)和調(diào)試后再進(jìn)行捐贈(zèng)，并為受助對(duì)象提供詳細(xì)的使用說(shuō)明和技術(shù)支持熱線。建立設(shè)備故障快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修或更換設(shè)備。2.人員風(fēng)險(xiǎn)志愿者管理風(fēng)險(xiǎn)：活動(dòng)招募的志愿者數(shù)量不足或志愿者服務(wù)質(zhì)量參差不齊，可能影響活動(dòng)的順利開展。應(yīng)對(duì)措施：提前通過(guò)多種渠道廣泛宣傳招募志愿者，設(shè)置合理的招募條件和流程，吸引更多有愛心、有專業(yè)技能的人員參與。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，明確志愿者的工作職責(zé)和服務(wù)規(guī)范，建立志愿者考核機(jī)制，激勵(lì)志愿者積極履行職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量。工作人員安全風(fēng)險(xiǎn)：活動(dòng)工作人員在偏遠(yuǎn)地區(qū)開展工作時(shí)，可能面臨交通不便、生活條件艱苦、人身安全等風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)措施：為工作人員購(gòu)買足額的人身意外保險(xiǎn)，提供必要的安全防護(hù)用品。對(duì)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。合理安排工作行程和生活保障，確保工作人員在安全的前提下開展工作。如遇惡劣天氣或其他突發(fā)安全事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障工作人員的生命安全。3.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)輿論風(fēng)險(xiǎn)：活動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)負(fù)面輿論，如對(duì)捐贈(zèng)物資分配不公、活動(dòng)效果不佳等方面的質(zhì)疑，影響電信公司的社會(huì)形象。應(yīng)對(duì)措施：建立完善的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)關(guān)注社會(huì)輿論動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)活動(dòng)信息公開透明，通過(guò)官方渠道定期發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況、物資分配情況等信息，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于負(fù)面輿論，及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和解釋，積極采取措施改進(jìn)工作，化解輿論危機(jī)。合作風(fēng)險(xiǎn)：與當(dāng)?shù)卣?、學(xué)校、社區(qū)等合作伙伴在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)溝通不暢、合作分歧等問(wèn)題，影響活動(dòng)的推進(jìn)。應(yīng)對(duì)措施：在活動(dòng)前期與合作伙伴充分溝通，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議。建立定期的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的服務(wù)和支持，共同推進(jìn)活動(dòng)順利開展。十一、活動(dòng)組織與分工1.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌本次公益活動(dòng)，制定活動(dòng)戰(zhàn)略和決策，協(xié)調(diào)各方資源，解決活動(dòng)中的重大問(wèn)題。成員：公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.活動(dòng)執(zhí)行小組通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)組職責(zé)：負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。成員：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師、基站建設(shè)工程師、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師等。通信設(shè)備捐贈(zèng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)通信設(shè)備的采購(gòu)、選型、捐贈(zèng)發(fā)放以及后續(xù)的使用培訓(xùn)和回訪工作。成員：采購(gòu)專員、設(shè)備管理專員、培訓(xùn)講師等。信息化教學(xué)幫扶組職責(zé)：與貧困地區(qū)學(xué)校合作，開展信息化教學(xué)幫扶活動(dòng)，包括教學(xué)平臺(tái)搭建、教學(xué)資源配置、教師培訓(xùn)和線上支教等工作。成員：教育信息化專家、教師培訓(xùn)師、線上支教志愿者等。信息素養(yǎng)培訓(xùn)組職責(zé)：制定信息素養(yǎng)培訓(xùn)方案，組織開展培訓(xùn)活動(dòng)，編寫培訓(xùn)教材，評(píng)估培訓(xùn)效果。成員：信息通信專家、培訓(xùn)講師等。線上公益互動(dòng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)線上公益平臺(tái)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和推廣工作，組織開展各類線上互動(dòng)活動(dòng)，收集和整理用戶數(shù)據(jù)。成員：軟件開發(fā)工程師、運(yùn)營(yíng)推廣專員、數(shù)據(jù)分析員等。宣傳報(bào)道組職責(zé)：制定活動(dòng)宣傳計(jì)劃，組織媒體合作、廣告投放、宣傳資料制作等工作，及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息，進(jìn)行活動(dòng)宣傳報(bào)道。成員：宣傳策劃專員、媒體聯(lián)絡(luò)專員等。后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的物資采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)，