平臺(tái)入駐商戶(hù)協(xié)議規(guī)范合同編號(hào)：_______甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：_________________乙方（入駐商戶(hù)）：_________________第一章協(xié)議的訂立與生效第一條協(xié)議的訂立1.1本協(xié)議由甲方作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，乙方作為入駐商戶(hù)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方入駐甲方平臺(tái)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2乙方同意遵守甲方平臺(tái)的規(guī)定和本協(xié)議的所有條款，甲方同意允許乙方在其平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。第二條協(xié)議的生效2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方需在協(xié)議生效之日起一定時(shí)間內(nèi)完成所有入駐手續(xù)，否則視為乙方放棄入駐資格。第二章平臺(tái)入駐資格第三條入駐資格要求3.1乙方須具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并符合甲方平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)范圍。3.2乙方須有良好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，無(wú)不良信用記錄。3.3乙方須承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息，保證商品質(zhì)量。第四條入駐資格審核4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審核，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品信息等。4.2甲方應(yīng)在收到乙方完整資料之日起一定時(shí)間內(nèi)完成審核，并向乙方通知審核結(jié)果。4.3如乙方不符合入駐資格要求，甲方有權(quán)拒絕其入駐申請(qǐng)。第三章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則第五條平臺(tái)規(guī)則遵守5.1乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的所有規(guī)則，包括但不限于商品上架規(guī)則、交易規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)則等。5.2乙方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)平臺(tái)秩序，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第六條信息發(fā)布與維護(hù)6.1乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的規(guī)定發(fā)布商品信息，保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2乙方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，保證信息的時(shí)效性。6.3乙方不得發(fā)布任何違法違規(guī)、虛假、誤導(dǎo)性信息。第四章交易與服務(wù)第七條交易方式7.1乙方可在甲方平臺(tái)上進(jìn)行商品銷(xiāo)售，交易方式包括但不限于在線(xiàn)支付、貨到付款等。7.2甲方平臺(tái)提供必要的支付安全保障，乙方應(yīng)保證交易安全。第八條售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方平臺(tái)規(guī)定提供售后服務(wù)。8.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)及時(shí)、有效，解決消費(fèi)者問(wèn)題。8.3如消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)不滿(mǎn)，甲方有權(quán)介入處理。第九條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方保證所銷(xiāo)售的商品不侵犯任何第三方的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2如因商品侵權(quán)導(dǎo)致第三方對(duì)甲方或消費(fèi)者提起訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第五章違約與責(zé)任第十條違約情形10.1乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)的，構(gòu)成違約。10.2乙方發(fā)布虛假信息、違規(guī)操作等行為，視為違約。第十一條違約責(zé)任11.1乙方違約的，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.3甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停或終止乙方入駐資格等必要措施。11.4乙方因違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第六章平臺(tái)費(fèi)用與支付第十二條費(fèi)用構(gòu)成12.1乙方在甲方平臺(tái)上的交易將產(chǎn)生相應(yīng)的平臺(tái)費(fèi)用，包括但不限于入駐費(fèi)、交易傭金、廣告費(fèi)等。12.2平臺(tái)費(fèi)用的具體比例和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在平臺(tái)公告中明確公布。第十三條支付方式13.1乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。13.2甲方應(yīng)提供安全的支付通道，保證乙方支付的安全性。第十四條費(fèi)用結(jié)算14.1甲方每月將根據(jù)乙方的交易情況，計(jì)算并通知乙方當(dāng)月應(yīng)支付的費(fèi)用。14.2乙方應(yīng)在接到通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用支付。第十五條費(fèi)用調(diào)整15.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)平臺(tái)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。15.2甲方在調(diào)整費(fèi)用前應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理調(diào)整期。第十六條退款政策16.1乙方如因平臺(tái)原因?qū)е陆灰资?，甲方?yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以退款。16.2退款的具體流程和時(shí)限由甲方在平臺(tái)規(guī)則中明確。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十七條數(shù)據(jù)安全17.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息的保密性、完整性和安全性。17.2乙方同意甲方收集、使用其數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息，但僅限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)優(yōu)化。第十八條隱私保護(hù)18.1甲方承諾不對(duì)乙方及其用戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。18.2乙方有權(quán)隨時(shí)要求甲方刪除其數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息。第十九條法律法規(guī)遵守19.1甲方和乙方均應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。19.2如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或損失，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章廣告與推廣第二十條廣告發(fā)布20.1乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上發(fā)布廣告，推廣其商品或服務(wù)。20.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于廣告發(fā)布的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條推廣活動(dòng)21.1甲方可定期舉辦推廣活動(dòng)，吸引更多用戶(hù)和商戶(hù)。21.2乙方可根據(jù)自己的需求參與推廣活動(dòng)，并遵守相關(guān)規(guī)則。第二十二條推廣效果監(jiān)測(cè)22.1甲方應(yīng)提供推廣效果監(jiān)測(cè)工具，幫助乙方了解推廣活動(dòng)的效果。22.2乙方應(yīng)合理利用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，優(yōu)化推廣策略。第九章商品種類(lèi)與質(zhì)量管理第二十三條商品種類(lèi)23.1乙方應(yīng)在甲方平臺(tái)上銷(xiāo)售合法、合規(guī)的商品。23.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的商品種類(lèi)進(jìn)行審核，保證符合平臺(tái)規(guī)定。第二十四條質(zhì)量管理24.1乙方應(yīng)保證所銷(xiāo)售商品的質(zhì)量，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。24.2乙方應(yīng)提供商品的質(zhì)量保證，并在商品描述中明確標(biāo)注。第二十五條質(zhì)量投訴處理25.1如消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量提出投訴，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。25.2甲方有權(quán)協(xié)助消費(fèi)者和乙方處理質(zhì)量投訴問(wèn)題。第十章商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十六條商業(yè)秘密26.1雙方在協(xié)議履行過(guò)程中所獲得的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料等，均為商業(yè)秘密。26.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用這些商業(yè)秘密。第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)27.1乙方應(yīng)保證其商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。27.2如因乙方商品或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方或消費(fèi)者遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。27.3甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失。第十一章退出與解約第二十八條退出條款28.1乙方如需退出甲方平臺(tái)，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面退出申請(qǐng)。28.2甲方應(yīng)在收到乙方退出申請(qǐng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，給予書(shū)面回復(fù)。第二十九條解約條款29.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除協(xié)議：29.1.1一方嚴(yán)重違反協(xié)議條款，給另一方造成重大損失。29.1.2一方被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或喪失合法經(jīng)營(yíng)資格。29.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。第三十條解約程序30.1一方提出解約，應(yīng)書(shū)面通知另一方。30.2接到解約通知的一方有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議。30.3協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第十二章合作與溝通第三十一條合作機(jī)會(huì)31.1甲方將努力為乙方提供與平臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)的合作機(jī)會(huì)。31.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類(lèi)合作活動(dòng)。第三十二條溝通渠道32.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面、電話(huà)或郵件等合理方式進(jìn)行溝通。32.2甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服渠道，及時(shí)處理乙方的咨詢(xún)和投訴。第三十三條信息反饋33.1乙方應(yīng)定期向甲方反饋平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況和商品銷(xiāo)售情況。33.2甲方應(yīng)及時(shí)關(guān)注乙方的反饋，并根據(jù)反饋情況進(jìn)行調(diào)整。第十三章其他約定第三十四條本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第三十五條本協(xié)議的修改與補(bǔ)充35.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行。35.2經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后的修改或補(bǔ)充協(xié)議，與