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文檔簡介

公務(wù)員崗位職責(zé)及績效考核細(xì)則公務(wù)員隊伍是國家治理體系的重要組成部分,其崗位職責(zé)的明確與績效考核的科學(xué)實施,直接關(guān)系到行政效能的提升、公共服務(wù)的質(zhì)量以及政府公信力的樹立。本文旨在系統(tǒng)闡述公務(wù)員的核心崗位職責(zé),并探討構(gòu)建科學(xué)合理的績效考核細(xì)則,以期為相關(guān)實踐提供參考。一、公務(wù)員崗位職責(zé)公務(wù)員的崗位職責(zé)是其履行公務(wù)的基本依據(jù),具有法定性、嚴(yán)肅性和規(guī)范性。崗位職責(zé)的設(shè)定應(yīng)基于部門職能、機(jī)構(gòu)編制以及具體工作任務(wù),體現(xiàn)權(quán)責(zé)一致的原則。(一)共性職責(zé)所有公務(wù)員,無論身處何種崗位,均需承擔(dān)以下共性職責(zé):1.政治忠誠與職業(yè)道德:堅定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守憲法和法律,恪守公務(wù)員職業(yè)道德,清正廉潔,公道正派,全心全意為人民服務(wù)。這是公務(wù)員履職的根本政治前提和思想基礎(chǔ)。2.依法履職:嚴(yán)格按照法律法規(guī)賦予的權(quán)限和程序行使職權(quán),確保行政行為的合法性與合規(guī)性。不斷提升法治素養(yǎng),運用法治思維和法治方式解決問題。3.業(yè)務(wù)執(zhí)行:高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級決策部署和本單位工作計劃,完成各項具體工作任務(wù)。注重工作質(zhì)量與效率,確保政令暢通。4.學(xué)習(xí)提升:積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升綜合素質(zhì)和履職能力,以適應(yīng)新時代對公務(wù)員隊伍的新要求。5.溝通協(xié)作:在工作中積極與同事、相關(guān)部門以及服務(wù)對象進(jìn)行有效溝通,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,形成工作合力,共同推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。6.廉潔自律:嚴(yán)格遵守廉潔從政各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象,維護(hù)公務(wù)員隊伍的良好形象。(二)具體崗位職責(zé)除共性職責(zé)外,公務(wù)員的具體崗位職責(zé)因所在部門、層級、崗位性質(zhì)的不同而各有側(cè)重。以下僅列舉幾類典型崗位的核心職責(zé)方向,具體內(nèi)容需結(jié)合職位說明書進(jìn)一步明確:1.綜合管理類崗位:主要負(fù)責(zé)政策研究、文稿起草、會務(wù)組織、信息報送、檔案管理、人事管理、財務(wù)管理、后勤保障等綜合性事務(wù)。其核心在于確保機(jī)關(guān)內(nèi)部運轉(zhuǎn)的順暢高效,為業(yè)務(wù)工作提供有力支撐。2.專業(yè)技術(shù)類崗位:憑借特定領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能,為決策提供技術(shù)支持、開展專業(yè)監(jiān)管、提供專業(yè)服務(wù)等。如信息技術(shù)、審計、統(tǒng)計、工程技術(shù)等崗位,強調(diào)專業(yè)能力的深度和應(yīng)用水平。3.行政執(zhí)法類崗位:依法對行政相對人實施監(jiān)督、檢查、處罰等行政執(zhí)法行為。其核心職責(zé)在于維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,保障社會公平正義,規(guī)范市場秩序和社會行為。此類崗位對依法行政能力和現(xiàn)場處置能力要求較高。具體到每個公務(wù)員個體,其崗位職責(zé)應(yīng)由所在單位根據(jù)“三定”方案(定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制)和工作實際進(jìn)行細(xì)化和明確,形成職位說明書,并作為其日常工作和考核的直接依據(jù)。二、公務(wù)員績效考核細(xì)則公務(wù)員績效考核是對公務(wù)員履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)情況的綜合評價,是激勵公務(wù)員擔(dān)當(dāng)作為、提升工作效能的重要手段。考核細(xì)則的制定應(yīng)堅持客觀公正、注重實績、群眾公認(rèn)、激勵導(dǎo)向的原則。(一)考核原則1.客觀公正原則:以事實為依據(jù),按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核,避免主觀臆斷和個人好惡,確??己私Y(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。2.注重實績原則:以工作實績?yōu)楹诵目己藘?nèi)容,突出公務(wù)員在完成本職工作、攻堅克難、服務(wù)群眾等方面取得的實際成效。3.群眾公認(rèn)原則:廣泛聽取服務(wù)對象、同事及相關(guān)方面的意見,將群眾滿意度作為衡量公務(wù)員工作成效的重要參考。4.激勵導(dǎo)向原則:考核結(jié)果與公務(wù)員的獎懲、晉升、培訓(xùn)、評優(yōu)等掛鉤,形成正向激勵,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),營造比學(xué)趕超的良好氛圍。5.分類考核原則:針對不同層級、不同類別、不同崗位公務(wù)員的特點,設(shè)置差異化的考核指標(biāo)和權(quán)重,增強考核的針對性和科學(xué)性。(二)考核內(nèi)容與指標(biāo)考核內(nèi)容應(yīng)緊密圍繞公務(wù)員的崗位職責(zé)和年度工作任務(wù),通常包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,但在實踐中需將其細(xì)化為可量化、可操作的具體指標(biāo)。1.德:主要考核政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會公德和個人品德。重點關(guān)注政治忠誠、政治定力、政治擔(dān)當(dāng)、政治能力、政治自律等方面的表現(xiàn)??赏ㄟ^日常觀察、民主測評、談心談話等方式進(jìn)行綜合評價。2.能:主要考核履職能力,包括政策理論水平、業(yè)務(wù)知識與技能、分析和解決實際問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等??山Y(jié)合崗位需求,通過實際工作成果、專項測試、案例分析等方式進(jìn)行評估。3.勤:主要考核敬業(yè)精神和工作態(tài)度,包括勤奮敬業(yè)程度、遵守工作紀(jì)律情況、出勤率、工作投入度等。注重考察公務(wù)員是否勤勉盡責(zé),有無推諉扯皮、消極怠工等現(xiàn)象。4.績:主要考核工作實績,這是考核的核心內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)職位說明書和年度工作計劃,設(shè)定具體的、可衡量的業(yè)績指標(biāo)。例如,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率、成本控制、工作創(chuàng)新、所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益或社會效益等。對于難以量化的工作,也應(yīng)盡可能通過定性描述結(jié)合實例進(jìn)行評價。5.廉:主要考核廉潔自律情況,包括遵守廉潔從政各項規(guī)定、抵制不正之風(fēng)、個人重大事項報告等情況。這是“一票否決”的重要內(nèi)容。在設(shè)置考核指標(biāo)時,應(yīng)避免“一刀切”,根據(jù)不同崗位的特點,合理分配各項指標(biāo)的權(quán)重。例如,對行政執(zhí)法類公務(wù)員,“績”和“廉”的權(quán)重應(yīng)適當(dāng)提高;對專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員,“能”和“績”中的專業(yè)成果權(quán)重應(yīng)突出。(三)考核方法與程序1.考核周期:通常實行年度考核,也可根據(jù)工作需要開展平時考核、專項考核。平時考核是年度考核的基礎(chǔ),應(yīng)注重日常工作的記錄與積累。2.考核方法:*個人總結(jié)與述職:公務(wù)員本人對照崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié),并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行述職。*民主測評與民主評議:組織同事、服務(wù)對象等對公務(wù)員進(jìn)行評價,廣泛聽取意見。*領(lǐng)導(dǎo)評價:主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公務(wù)員的日常表現(xiàn)和工作實績,提出評價意見。*查閱資料與實地考察:通過查閱工作臺賬、報表、成果材料等,必要時進(jìn)行實地核實,印證工作實績。3.考核程序:一般包括制定考核方案、動員部署、個人總結(jié)、民主測評、組織考察、領(lǐng)導(dǎo)評鑒、集體研究、結(jié)果反饋、異議處理等環(huán)節(jié)。確保程序規(guī)范透明,保障公務(wù)員的知情權(quán)、參與權(quán)和申訴權(quán)。(四)考核結(jié)果與運用考核結(jié)果一般分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次??己私Y(jié)果的運用應(yīng)與公務(wù)員的切身利益緊密結(jié)合,充分發(fā)揮其激勵和導(dǎo)向作用:1.表彰獎勵:對考核優(yōu)秀的公務(wù)員,給予表彰獎勵、頒發(fā)獎金,并作為評優(yōu)評先、晉升職務(wù)職級的重要依據(jù)。2.職務(wù)晉升與職級并行:考核結(jié)果是公務(wù)員職務(wù)晉升、職級晉升的重要參考,連續(xù)多年考核優(yōu)秀或稱職的,在晉升時應(yīng)予以優(yōu)先考慮。3.培訓(xùn)培養(yǎng):根據(jù)考核結(jié)果,有針對性地安排公務(wù)員參加各類培訓(xùn),提升其短板能力,對于基本稱職或不稱職的公務(wù)員,應(yīng)進(jìn)行誡勉談話、離崗培訓(xùn)或調(diào)整崗位。4.問責(zé)與處理:對考核不稱職的公務(wù)員,按照規(guī)定程序進(jìn)行處理,包括批評教育、調(diào)整工作崗位、降職甚至辭退等。5.績效工資分配:在實行績效工資的單位,考核結(jié)果應(yīng)作為績效工資分配的重要依據(jù),實現(xiàn)“績優(yōu)酬優(yōu)”。三、結(jié)語公務(wù)員崗位職責(zé)的明確與績效考核的深化,是一項系統(tǒng)工程,需要不斷探索與完善。它不僅關(guān)乎公務(wù)員個體的職業(yè)發(fā)展,更關(guān)乎政府治理能力的現(xiàn)代化和公共服務(wù)水平的提升。通過科學(xué)設(shè)

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