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文檔簡(jiǎn)介
收銀員培訓(xùn)考核及商品銷售相關(guān)知識(shí)測(cè)試試卷收款機(jī)斷電關(guān)機(jī)后,至少要在()后再次開機(jī)[單選題]*1分鐘(正確答案)5分鐘半個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)貨架每一格至少陳列()格品種,平均每一平方米要達(dá)到11-12格品種數(shù)量[單選題]*A.3(正確答案)B.4C.5D.6以下不是銀行卡的功能有[單選題]*A、存取現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、儲(chǔ)蓄功能D、貸款功能(正確答案)劃線支票屬于[單選題]*A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)賬支票(正確答案)C、普通支票D、特殊支票培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性,做到主次分明、重點(diǎn)突出的培訓(xùn)是遵循(C)[單選題]*A、按需施教原則B、注重技能培訓(xùn)原則C、崗位定向培訓(xùn)原則D、因材施教原則(正確答案)下列關(guān)于編寫收銀員培訓(xùn)大綱注意事項(xiàng)中,不正確的是:[單選題]*A、為了保證培訓(xùn)的效果,可以編寫一個(gè)培訓(xùn)紀(jì)律獎(jiǎng)懲規(guī)則,激勵(lì)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性B、課后發(fā)放培訓(xùn)效果調(diào)查表C、培訓(xùn)內(nèi)容一旦確認(rèn)后不得進(jìn)行更改(正確答案)D、培訓(xùn)的內(nèi)容要和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通關(guān)于收銀員處理不當(dāng)包裝的商品時(shí)的說話語氣,下列說法錯(cuò)誤的是[單選題]*A、語氣忌生硬B、語氣忌輕慢C、語氣忌急躁(正確答案)D、語氣不影響收銀收銀員()不得隨意把現(xiàn)金袋交與其他人代繳[單選題]*A、廣而深的商品結(jié)構(gòu)B、廣而淺的商品結(jié)構(gòu)C、窄而深的商品結(jié)構(gòu)(正確答案)D、窄而淺的商品結(jié)構(gòu)商品需求方案提出的操作程序不包括()[單選題]*A、掌握自身銷售情況B、了解顧客的商品需求信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況(正確答案)C、了解促銷方法D、提出商品需求方案高級(jí)收銀員的行為規(guī)范是要()收銀員班次[單選題]*A、合理安排(正確答案)B、認(rèn)真安排C、有序安排D、計(jì)劃安排不屬于收銀員日常應(yīng)做到的工作內(nèi)容是()[單選題]*A、嚴(yán)格按商品標(biāo)價(jià)結(jié)算,并接受監(jiān)督B、陳列商品,清潔購(gòu)物環(huán)境(正確答案)C、要體現(xiàn)商品交換的等價(jià)原則,切實(shí)貫徹國(guó)家的物價(jià)法律、法規(guī)D、要操作準(zhǔn)確,集中精力,不出差錯(cuò)分析商品銷售結(jié)構(gòu)下列說法不正確的是:[單選題]*銷售額高、周轉(zhuǎn)率快的商品,毛利一定高(正確答案)B、周轉(zhuǎn)率低的商品未必利潤(rùn)低C、看商品貢獻(xiàn)率的目的在于找出商品貢獻(xiàn)率高的商品,并使之銷售得更好D、對(duì)于損耗大的商品一般少訂貨收銀部門的崗位一般設(shè)有()個(gè)[單選題]*A、五B、四C、三(正確答案)D、兩下列各項(xiàng)中()是防止商品包裝損壞的方法[單選題]*A、注意商品防偷防盜B、防止商品包裝消磁C、防止商品包裝搬運(yùn)震動(dòng)破損(正確答案)D、防止商品條形碼褪色總服務(wù)臺(tái)發(fā)現(xiàn)信用卡為偽卡時(shí),收銀員應(yīng)先向()表示歉意:“對(duì)不起,您的信用卡不能結(jié)賬。請(qǐng)您換其他方式[單選題]*A、顧客(正確答案)B、收銀主管C、總服務(wù)臺(tái)D、營(yíng)業(yè)員下列各項(xiàng)屬于收單機(jī)構(gòu)賬務(wù)查詢處理操作的是[單選題]*A、接收持卡人賬務(wù)投訴的操作B、對(duì)原交易明細(xì)進(jìn)行查詢核對(duì)的操作C、向收單機(jī)構(gòu)反饋賬務(wù)結(jié)果的操作(正確答案)D、提交收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整的操作舊版VISA卡的品牌標(biāo)志由()顏色組成長(zhǎng)方形[單選題]*A、藍(lán)、黃、白B、白、藍(lán)、金C、黃、白、藍(lán)D、藍(lán)、白、金(正確答案)每臺(tái)收銀機(jī)前等候結(jié)賬的顧客以不超過()人為限[單選題]*A.5人(正確答案)B.6人C.8人D.10人不屬于銀行卡正面檢查的內(nèi)容是[單選題]*A、簽名(正確答案)B、卡號(hào)C、有效期D、持卡人身份證在下列各項(xiàng)中,外卡識(shí)別操作的步驟不包括[單選題]*A、目測(cè)B、觸摸C、提交收單機(jī)構(gòu)(正確答案)D、刷卡校驗(yàn)鈔的基本要領(lǐng)說法錯(cuò)誤的是[單選題]*A、鈔券不齊不易點(diǎn)準(zhǔn)B、肌肉僵硬會(huì)影響點(diǎn)鈔速度及消耗體力C、扇面開得是否均勻決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確D、手指接觸面大,手指往返動(dòng)作的幅度隨之增大,以提高點(diǎn)鈔速度(正確答案)商品陳列的原則:以()為中心,以顧客滿意為原則[單選題]*A.顧客(正確答案)B.收銀員C.商品D.商品下列哪項(xiàng)不是收銀機(jī)顯示混亂的排除方法[單選題]*A、檢查主板B、可能是意外造成(正確答案)C、內(nèi)部程序混亂D、需專業(yè)維護(hù)人員處理下列點(diǎn)鈔技巧和防止調(diào)換假幣的注意事項(xiàng)中不正確的是[單選題]*A、收銀員應(yīng)具有自然清點(diǎn)狀態(tài)下初步識(shí)別假幣的能力B、收銀員對(duì)有疑問的錢幣可進(jìn)一步辨別真?zhèn)蜟、收銀員在收銀過程中,發(fā)現(xiàn)顧客持有大量的可疑貨幣現(xiàn)象時(shí),要自行進(jìn)行賠付(正確答案)D、收銀員在收銀過程中,發(fā)現(xiàn)詐騙、抽張等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)巧妙地進(jìn)行報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理下列()不是收銀機(jī)維護(hù)的內(nèi)容[單選題]*A、主機(jī)B、打印紙(正確答案)C、顯示器D、打印機(jī)復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金時(shí),哪根手指不需要沾水[單選題]*A、拇指(正確答案)B、食指C、中指D、無名指收銀機(jī)打印機(jī)無法打印,可能的原因是[單選題]*A、主機(jī)程序問題B、打印機(jī)缺色帶C、主機(jī)內(nèi)存不夠D、異常死機(jī)(正確答案)下列哪個(gè)不是點(diǎn)鈔的基本環(huán)節(jié)[單選題]*A、扎捆B、蓋章C、識(shí)別D、拆捆(正確答案)當(dāng)收銀機(jī)打印機(jī)突然停止打印,但檢查電源和信號(hào)線都沒問題時(shí),可能的原因是[單選題]*A、打印機(jī)色帶需要更換B、錯(cuò)按了“不出票”鍵(正確答案)C、打印機(jī)缺紙D、以上都不是為了防范兌換現(xiàn)金過程中的抽張現(xiàn)象,下列做法正確的是[單選題]*A、當(dāng)顧客把現(xiàn)金遞給收銀員時(shí),不應(yīng)直接放入錢箱內(nèi),應(yīng)先放在抽屜的橫架上直到交易完畢(正確答案)B、清點(diǎn)后立即放入錢箱內(nèi),再打印單據(jù)C、先打印單據(jù),再清點(diǎn)現(xiàn)金后立即放入錢箱內(nèi)D、交易完成前將現(xiàn)金放入錢箱內(nèi)阻塞收銀機(jī)的通風(fēng)口,可能引起的后果是[單選題]*A、使機(jī)器內(nèi)部過熱而燒毀機(jī)器(正確答案)B、打印機(jī)過熱C、收銀機(jī)計(jì)算錯(cuò)誤D、打印錯(cuò)誤剛開機(jī)時(shí),收銀機(jī)顯示器屏幕顯示暫停使用,可采取的措施是[單選題]*A、按任意鍵激活顯示器B、關(guān)閉顯示,重新打開C、檢查主機(jī)鑰匙是否轉(zhuǎn)至收款位置(正確答案)D、輸入用戶名和密碼下列條碼掃描設(shè)備:①CCD掃描器②小滾筒式條碼掃描器③激光掃描器④光敏管掃描器⑤手持式條碼掃描器⑥平臺(tái)式條碼掃描器,屬于按使用方法分類的是[單選題]*A、①⑤⑥B、②③④C、②⑤⑥D(zhuǎn)、①③④(正確答案)在商品布局與陳列中,單品項(xiàng)商品陳列量應(yīng)與()結(jié)合考慮[單選題]*A、貨架的數(shù)量B、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積C、訂貨單位(正確答案)D、商品陳列位置收銀情況復(fù)核和查對(duì)的基本程序中不包括[單選題]*A、清點(diǎn)現(xiàn)金B(yǎng)、填寫現(xiàn)金繳款單C、領(lǐng)取定額備用金(正確答案)D、上繳錢款關(guān)于打折銷售收銀業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,下列論述不正確的是[單選題]*A、組織好打折銷售的商品的貨源,并將其置于店堂的明顯位置B、打折前一天,營(yíng)業(yè)結(jié)束后,盤點(diǎn)打折商品,更新價(jià)目牌C、打折前兩天,營(yíng)業(yè)結(jié)束后,盤點(diǎn)打折商品,更新價(jià)目牌(正確答案)D、打折當(dāng)天,填寫商品變價(jià)單,并經(jīng)物價(jià)員審批下列關(guān)于商品陳列計(jì)劃的實(shí)施的論述,不正確的是[單選題]*A、了解本部門的商品分類和商品數(shù),即基本陳列單位,確定基本的庫(kù)存單位B、進(jìn)行商品的分析和認(rèn)定C、把商品分為毛利貢獻(xiàn)商品和銷售貢獻(xiàn)商品,銷售貢獻(xiàn)商品一般為促銷品和季節(jié)性商品D、毛利貢獻(xiàn)商品的ABCD分類(正確答案)下列關(guān)于收銀區(qū)域商品布局的論述,不正確的是[單選題]*A、收銀臺(tái)上擺放的商品要體現(xiàn)人性化B、超市收銀臺(tái)上擺放的產(chǎn)品多為非生活必需品,放在出口處不經(jīng)意間會(huì)吸引顧客順手購(gòu)買C、收銀臺(tái)上擺放的商品要在收銀員視野范圍內(nèi)D、收銀臺(tái)要做到三分區(qū)(正確答案)酒類分為白酒、啤酒、黃酒、葡萄酒、果酒及其他酒等,是按商品的()分類。[單選題]*A、大類(正確答案)B、中類C、小類D、商品細(xì)目增值稅專用發(fā)票由()統(tǒng)一印制[單選題]*A、省稅務(wù)機(jī)關(guān)指定的企業(yè)B、國(guó)家稅務(wù)總局(正確答案)C、自治區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)指定的企業(yè)D、直轄市稅務(wù)機(jī)關(guān)指定的企業(yè)下列關(guān)于物價(jià)檔案及管理的論述中,不正確的是[單選題]*A、物價(jià)檔案是物價(jià)工作保持持續(xù)性、完整性、系統(tǒng)性的必要保證B、公司物價(jià)組應(yīng)整理保管好商品定價(jià)單、商品變價(jià)單、商品削價(jià)單、物價(jià)管理制度等有關(guān)價(jià)格資料(正確答案)C、門店物價(jià)員相應(yīng)保管好物價(jià)管理制度等有關(guān)價(jià)格資料D、商品“調(diào)價(jià)匯總表”、“商品削價(jià)匯總表”由門店物價(jià)員根據(jù)當(dāng)月實(shí)際填寫,于當(dāng)月報(bào)業(yè)務(wù)部匯總()是指對(duì)待經(jīng)常光顧的顧客,收銀員不可表現(xiàn)出特殊的照顧,否則其他正在排隊(duì)的顧客就會(huì)感到被冷落[單選題]*A、身體障礙B、文化障礙C、語言障礙D、地位障礙(正確答案)商品價(jià)格管理的基本制度是()。[單選題]*A、明碼標(biāo)價(jià)制度(正確答案)B、公開透明制度C、削價(jià)制度D、折扣制度下列關(guān)于商品盤點(diǎn)的方法的論述中不正確的是[單選題]*A、針對(duì)未銷售的庫(kù)存商品B、針對(duì)已銷售的庫(kù)存商品(正確答案)C、進(jìn)行實(shí)地的商品數(shù)量清點(diǎn)統(tǒng)計(jì),清點(diǎn)后,根據(jù)零售價(jià)結(jié)算店鋪所存的庫(kù)存零售額,作為本次盤點(diǎn)作業(yè)的結(jié)果D、零售商品盤點(diǎn)時(shí)要填寫零售商品盤點(diǎn)表關(guān)于現(xiàn)金長(zhǎng)短款報(bào)告單的用途,下列說法中不正確的是[單選題]*A、收銀員在每日盤點(diǎn)和核對(duì)收取的銷售現(xiàn)金時(shí),發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金日記賬余額與庫(kù)存現(xiàn)金數(shù)額不符B、填寫現(xiàn)金長(zhǎng)短款報(bào)告單C、并報(bào)總服務(wù)臺(tái)(正確答案)D、查明原因?qū)τ诰€上交易的商品,消費(fèi)者需要退貨的,退回商品的運(yùn)費(fèi)由()承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定[單選題]*A、消費(fèi)者(正確答案)B、經(jīng)營(yíng)者C、運(yùn)輸公司D、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者共同在店內(nèi)促銷流程中,制定店內(nèi)促銷計(jì)劃,即()[單選題]*A、結(jié)合季節(jié)、商品銷售的趨勢(shì)以及未來采購(gòu)的重點(diǎn),門店指定未來三周的商品大類、中類的促銷計(jì)劃(正確答案)B、選擇促銷方法策略C、包括陳列的位置、方式、標(biāo)志以及配合的促銷技巧等D、銷售部門人員實(shí)施促銷計(jì)劃,如果促銷商品需要變更價(jià)格,則必須經(jīng)過管理層的審批在盤點(diǎn)的操作步驟中,初盤由責(zé)任人進(jìn)行,對(duì)初點(diǎn)結(jié)果要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),復(fù)點(diǎn)要更換責(zé)任人,該步驟被稱為()[單選題]*A、商品整理B、盤點(diǎn)報(bào)表抄寫C、盤點(diǎn)的初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)(正確答案)D、盤整個(gè)單品和一個(gè)單品的數(shù)量下列不屬于贈(zèng)品促銷方式的是[單選題]*A、免費(fèi)贈(zèng)送,只要進(jìn)店就能免費(fèi)獲得一件小禮品B、買后才送,即購(gòu)物滿一定額度才能獲得禮品C、隨商品附贈(zèng)D、購(gòu)物滿一定金額即可憑抽獎(jiǎng)券立即兌獎(jiǎng)(正確答案)收銀機(jī)的主要輸入設(shè)備是()[單選題]*A、顯示器B、打印機(jī)C、主機(jī)D、鍵盤(正確答案)職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的()[單選題]*A、行為規(guī)范(正確答案)B、操作程序C、勞動(dòng)技能D、思維習(xí)慣社會(huì)主義職業(yè)活動(dòng)的目的是()[單選題]*A、誠(chéng)實(shí)守信B、愛崗敬業(yè)C、服務(wù)群眾(正確答案)D、奉獻(xiàn)社會(huì)金融POS機(jī)是安裝在特約商戶內(nèi),為持卡人提供授權(quán)、消費(fèi)、結(jié)算等服務(wù)的()[單選題]*A、終端機(jī)B、專用銀行電子支付設(shè)備(正確答案)C、信息結(jié)算一體機(jī)D、自動(dòng)取款機(jī)收銀員培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作包括()程序*A、確定指導(dǎo)目標(biāo)(正確答案)B、了解指導(dǎo)對(duì)象的現(xiàn)狀(正確答案)C、查找收銀過程中出現(xiàn)的問題(正確答案)D、傳授業(yè)務(wù)知識(shí)收銀員的培訓(xùn)原則包括()*A、崗位定向原則B、按需施教原則(正確答案)C、注重技能培訓(xùn)原則D、因材施教原則(正確答案)超市的收銀員在排班時(shí)應(yīng)考慮以下的因素有()*A、按營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短排班(正確答案)B、根據(jù)各時(shí)段的顧客數(shù)量排班C、根據(jù)節(jié)假日和促銷期排班(正確答案)D、考慮正式及兼職收銀員的人數(shù)比例(正確答案)下列屬于收銀員崗位職責(zé)的有()*A、服從上級(jí)管理和工作安排(正確答案)B、進(jìn)行銀錢結(jié)算(正確答案)C、做好日常維護(hù)、保養(yǎng)(正確答案)D、如開班組會(huì)下列各項(xiàng)中不屬于商戶賬務(wù)問題處理操作步驟的是()*A、提交收單機(jī)構(gòu)查詢B、確認(rèn)到賬資金不符的操作(正確答案)C、提交交易明細(xì)申請(qǐng)的操作(正確答案)D、核對(duì)交易明細(xì)的操作(正確答案)經(jīng)過收單銀行或中國(guó)銀聯(lián)授權(quán)人員確認(rèn)為沒收卡時(shí),收銀員操作錯(cuò)誤的是()*A、在保證自身安全的前提下和平將卡片沒收,并記錄下刷卡時(shí)間和日期B、讓持卡人換卡交易(正確答案)C、直接報(bào)警處理(正確答案)D、記錄下卡號(hào)后將卡片歸還持卡人(正確答案)下列關(guān)于外卡識(shí)別操作注意事項(xiàng)中正確的是:()*A、外卡消費(fèi)交易可以離線操作B、收銀員受理Maestro卡時(shí),需持卡人輸入消費(fèi)密碼才能完成交易(正確答案)C、對(duì)各類原始簽購(gòu)單據(jù)至少保留24個(gè)月,以便持卡人及發(fā)卡銀行調(diào)閱(正確答案)D、收銀員受理境外IC卡時(shí)必須使用芯片完成交易(正確答案)點(diǎn)鈔工作為了達(dá)到“準(zhǔn)”、“快”、“好”的目的必須做到坐姿端正、()、點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確、鈔票墩齊、()、蓋章清晰、動(dòng)作連貫*A、認(rèn)識(shí)真假B、操作定型,用具定位(正確答案)C、扎把困緊(正確答案)D、以上都不是收款機(jī)常見的故障有()*A、收款機(jī)不顯示信息B、收款機(jī)顯示亂碼C、收款機(jī)的打印機(jī)不打印或報(bào)警(正確答案)D、收銀箱卡住(正確答案)下列有關(guān)條碼掃描的注意事項(xiàng)的說法中,正確的是()*A、對(duì)包裝在一起的搭送贈(zèng)品,避免誤作商品掃碼(正確答案)B、掃過條碼的商品,應(yīng)有序地輕放在購(gòu)物筐或購(gòu)物車中(正確答案)C、對(duì)購(gòu)買整箱商品拆封或有拆開跡象,收銀員不應(yīng)開箱查看商品清點(diǎn)數(shù)量D、注意查看購(gòu)物車內(nèi)還有無遺漏掃描的商品(正確答案)商品布局須考慮()*A、必須與商店的形象及總體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致(正確答案)B、必須有助于影響顧客的購(gòu)買決策(正確答案)C、必須權(quán)衡商品本身帶來的提高銷售額、利潤(rùn)額上的價(jià)值(正確答案)D、必須多樣化收銀情況復(fù)核和查對(duì)的基本程序包括()*A、清點(diǎn)現(xiàn)金(正確答案)B、填寫現(xiàn)金繳款單(正確答案)C、領(lǐng)取定額備用金D、上繳錢款(正確答案)前臺(tái)服務(wù)員在辦理符合手續(xù)的退換貨時(shí),應(yīng)注意檢查()等內(nèi)容*A、商品是否為本超市所售出(正確答案)B、顧客是否有購(gòu)物小票(正確答案)C、商品是否屬于可退換范圍(正確答案)D、是否超過了規(guī)定的期限(正確答案)根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。*A、自愿(正確答案)B、平等(正確答案)C、公平(正確答案)D、誠(chéng)實(shí)信用(正確答案)收銀服務(wù)常用的單據(jù)有()*A、備用金登記表B、繳款單(正確答案)C、現(xiàn)金長(zhǎng)短款報(bào)告單(正確答案)D、商品盤點(diǎn)表按企業(yè)在商品流通中所處地位和作用分類可分為()*A、批發(fā)企業(yè)(正確答案)B、零售企業(yè)(正確答案)C、國(guó)有企業(yè)D、私營(yíng)企業(yè)點(diǎn)鈔機(jī)的操作程序()*A、持票拆把(正確答案)B、點(diǎn)數(shù)(正確答案)C、記數(shù)(正確答案)D、蓋章(正確答案)收銀員應(yīng)樹立以下職業(yè)道德意識(shí)()*A、顧客意識(shí)(正確答案)B、提高自身技能意識(shí)(正確答案)C、規(guī)范意識(shí)(正確答案)D、目標(biāo)意識(shí)(正確答案)以下屬于金融POS機(jī)的金融類交易有()*A、消費(fèi)B、授權(quán)(正確答案)C、簽到、簽退(正確答案)D、撤銷(正確答案)信用卡正面包括哪些內(nèi)容()*A、發(fā)卡銀行名稱和標(biāo)志(正確答案)B、簽名欄及磁條行名稱和標(biāo)志C、信用卡卡號(hào)及有效期(正確答案)D、持卡人姓名(正確答案)資深收銀員在對(duì)收銀員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)時(shí)不要影響收銀的工作[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)商品結(jié)構(gòu)是由類別和項(xiàng)目組合起來的。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)贈(zèng)品促銷是超市最常用的促銷方式[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)通常情況下,收銀服務(wù)應(yīng)遵循平等原則,不照顧顧客的社會(huì)身份[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)免費(fèi)贈(zèng)送,只要進(jìn)店就能免費(fèi)獲得一件小禮品,屬于贈(zèng)品促銷方式。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)營(yíng)業(yè)高峰期間,開機(jī)的最大數(shù)量是排班上的最大開機(jī)數(shù)[判斷題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)答案解析:
最大數(shù)量是開滿所有的收款機(jī)進(jìn)餐的收銀員暫停收銀,收款機(jī)處于暫停狀態(tài)[判斷題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)答案解析:
處于關(guān)機(jī)狀態(tài)收銀員不能自己要求某一指定的收款機(jī)上機(jī),必須服從收銀主管的安排[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)當(dāng)商品暫缺時(shí),要采用銷售頻率高的同類商品臨時(shí)填補(bǔ)空缺[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)員工必須遵守物價(jià)紀(jì)律,由物價(jià)員按照分工管理權(quán)限定價(jià),其他人員無權(quán)定價(jià)[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)收銀差異產(chǎn)生的原因不包括收銀員誤收假鈔[判斷題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)商品盤點(diǎn)后贏組織對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查復(fù)核,抽
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