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文檔簡介
管理學(xué)試題庫及答案四川農(nóng)業(yè)大學(xué)
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論認(rèn)為人是()A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.自我實(shí)現(xiàn)人3.決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.評價(jià)方案D.選擇方案4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般適用于()A.大型企業(yè)B.跨國公司C.小型組織D.中型企業(yè)5.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是()A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.目標(biāo)D.行為6.控制工作的首要目的是()A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.協(xié)調(diào)關(guān)系7.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則8.組織文化的核心層是()A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層9.管理幅度較小、管理層次較多的組織,其結(jié)構(gòu)形態(tài)是()A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.層級結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)10.提出“管理就是決策”觀點(diǎn)的是()A.法約爾B.西蒙C.泰羅D.韋伯二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的基本特征包括()A.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的主體是管理者D.管理是一門科學(xué)E.管理是一項(xiàng)職能活動(dòng)2.古典管理理論的代表人物有()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛3.計(jì)劃工作的基本特征有()A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.固定性4.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有()A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.有效管理幅度原則5.下列屬于定性決策方法的有()A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法6.人員配備的原則有()A.因事?lián)袢薆.因才適用C.動(dòng)態(tài)平衡D.任人唯賢E.量才錄用7.溝通的類型有()A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通8.激勵(lì)的作用有()A.有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B.有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.有助于提高員工的工作績效E.有助于提升員工的滿意度9.控制的基本過程包括()A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.制定計(jì)劃E.分析原因10.下列屬于組織文化特征的有()A.民族性B.無形與有形性C.軟約束性D.連續(xù)性E.創(chuàng)新性三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.泰羅的科學(xué)管理理論側(cè)重于研究基層的作業(yè)管理。()3.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。()4.組織規(guī)模越大,管理幅度就應(yīng)越大。()5.決策遵循的是最優(yōu)原則,而不是滿意原則。()6.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源只有職位權(quán)力。()7.正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通速度快、形式不拘、效率高。()8.激勵(lì)的本質(zhì)是通過影響人的需求或動(dòng)機(jī)達(dá)到引導(dǎo)人的行為的目的。()9.控制工作就是糾正偏差。()10.組織文化一旦形成就不會(huì)改變。()四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理的含義。答案:管理是對組織的管理,組織是管理的載體;管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng),即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo);管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的;管理是一個(gè)追求有效的過程;管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答案:影響因素有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模和生命周期。環(huán)境不確定性高時(shí),組織需更靈活;戰(zhàn)略不同組織設(shè)計(jì)不同;技術(shù)復(fù)雜程度影響結(jié)構(gòu);規(guī)模大小有不同設(shè)計(jì);組織不同生命周期階段設(shè)計(jì)有別。3.簡述有效溝通的障礙及克服措施。答案:障礙有語言障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙等??朔胧┌ǎ好鞔_溝通目的、選擇合適方式、學(xué)會(huì)積極傾聽、注意溝通態(tài)度、及時(shí)反饋信息等。4.簡述控制的必要性。答案:環(huán)境變化使組織運(yùn)行可能偏離目標(biāo),需要控制;管理權(quán)力分散可能導(dǎo)致執(zhí)行偏差,控制可保證按計(jì)劃進(jìn)行;工作能力差異會(huì)使實(shí)際結(jié)果不同,控制能糾正偏差確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論古典管理理論對現(xiàn)代管理的啟示。答案:古典管理理論強(qiáng)調(diào)分工、標(biāo)準(zhǔn)化等,啟示現(xiàn)代管理注重流程優(yōu)化、提高效率;強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,為現(xiàn)代管理建立規(guī)范體系提供思路;關(guān)注人經(jīng)濟(jì)需求,提醒重視員工基本利益保障。2.如何在組織中有效實(shí)施激勵(lì)措施?答案:要了解員工需求,因人而異設(shè)置激勵(lì)措施;建立公平合理的績效評估體系,使激勵(lì)與績效掛鉤;多種激勵(lì)方式結(jié)合,如物質(zhì)與精神激勵(lì);營造積極的激勵(lì)文化,讓員工感受激勵(lì)氛圍。3.談?wù)勀銓M織變革的認(rèn)識。答案:組織變革是組織適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的必然舉措。變革能提升組織競爭力、提高效率。但變革有阻力,包括員工心理和利益等方面。成功變革要做好規(guī)劃、溝通,讓員工參與,降低阻力。4.舉例說明決策在管理中的重要性。答案:例如企業(yè)決定新產(chǎn)品研發(fā)方向,正確決策能使產(chǎn)品契合市場需求,帶來利潤增長、提升競爭力;錯(cuò)誤決策會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)、市場失利。決策貫穿管理各環(huán)節(jié),是行動(dòng)前提,影響管理成效。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.D4.C5.A6.A7.A8.C9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABC3.ABCD4.
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