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2025年315消費者權(quán)益保護知識競賽題庫及參考答案1.以下哪項不屬于《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者基本權(quán)利?A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.監(jiān)督權(quán)2.消費者權(quán)益保護日的日期是每年的:A.3月10日B.3月15日C.3月20日D.3月25日3.以下哪項不屬于消費者權(quán)益保護法規(guī)定的經(jīng)營者義務?A.保障消費者人身、財產(chǎn)安全B.提供真實、全面的商品信息C.不得利用格式條款免除或者減輕其損害消費者合法權(quán)益的責任D.不得對消費者進行侮辱、誹謗4.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,可以向:A.生產(chǎn)者、銷售者B.生產(chǎn)者、銷售者、經(jīng)營者C.經(jīng)營者、消費者協(xié)會D.生產(chǎn)者、銷售者、消費者協(xié)會5.以下哪項不屬于消費者權(quán)益保護法規(guī)定的損害賠償范圍?A.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身傷害的,可以要求賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等B.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到財產(chǎn)損害的,可以要求賠償財產(chǎn)損失C.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到精神損害的,可以要求賠償精神損害撫慰金D.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到名譽損害的,可以要求賠償名譽損失6.以下哪項不屬于消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者組織?A.消費者協(xié)會B.工商管理部門C.消費者權(quán)益保護委員會D.消費者維權(quán)中心7.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的“三包”是指:A.包修、包換、包退B.包修、包換、包退、包換貨C.包修、包換、包退、包換貨、包賠D.包修、包換、包退、包換貨、包賠、包換服務8.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的“七日無理由退貨”是指消費者在購買商品后,自收到商品之日起:A.3日內(nèi)B.7日內(nèi)C.15日內(nèi)D.30日內(nèi)9.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的“經(jīng)營者不得利用格式條款免除或者減輕其損害消費者合法權(quán)益的責任”是指:A.經(jīng)營者不得利用格式條款免除其商品或者服務的質(zhì)量責任B.經(jīng)營者不得利用格式條款免除其因商品或者服務存在缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的責任C.經(jīng)營者不得利用格式條款免除其因商品或者服務存在缺陷造成消費者精神損害的責任D.經(jīng)營者不得利用格式條款免除其因商品或者服務存在缺陷造成消費者名譽損害的責任10.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的“經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗”是指:A.經(jīng)營者不得在商品或者服務中侮辱、誹謗消費者B.經(jīng)營者不得在商品或者服務宣傳中侮辱、誹謗消費者C.經(jīng)營者不得在商品或者服務包裝中侮辱、誹謗消費者D.經(jīng)營者不得在商品或者服務銷售過程中侮辱、誹謗消費者二、多項選擇題(每題5分,共50分)1.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者基本權(quán)利包括:A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.公平交易權(quán)E.監(jiān)督權(quán)2.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的經(jīng)營者義務包括:A.保障消費者人身、財產(chǎn)安全B.提供真實、全面的商品信息C.不得利用格式條款免除或者減輕其損害消費者合法權(quán)益的責任D.不得對消費者進行侮辱、誹謗E.不得拒絕消費者提出的合理要求3.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的損害賠償范圍包括:A.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身傷害的,可以要求賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等B.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到財產(chǎn)損害的,可以要求賠償財產(chǎn)損失C.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到精神損害的,可以要求賠償精神損害撫慰金D.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到名譽損害的,可以要求賠償名譽損失E.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到其他損害的,可以要求賠償其他損失4.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者組織包括:A.消費者協(xié)會B.工商管理部門C.消費者權(quán)益保護委員會D.消費者維權(quán)中心E.消費者投訴中心5.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的“三包”包括:A.包修B.包換C.包退D.包換貨E.包賠三、判斷題(每題5分,共50分)1.消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品或者服務的真實信息。()2.消費者權(quán)益保護法規(guī)定,經(jīng)營者不得利用格式條款免除或者減輕其損害消費者合法權(quán)益的責任。()3.消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,可以向生產(chǎn)者、銷售者要求賠償。()4.消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者權(quán)益保護委員會是消費者權(quán)益保護工作的最高行政機關(guān)。()5.消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到精神損害的,可以要求賠償精神損害撫慰金。()四、簡答題(每題10分,共40分)1.簡述消費者權(quán)益保護法規(guī)
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