任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)教學(xué)設(shè)計(jì)-2025-2026學(xué)年小學(xué)勞動魯科版三年級上冊-魯科版學(xué)校授課教師課時授課班級授課地點(diǎn)教具教學(xué)內(nèi)容本章節(jié)內(nèi)容選自《魯科版小學(xué)勞動三年級上冊》教材，主要圍繞“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)”展開。具體內(nèi)容包括：了解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的概念和優(yōu)勢，學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺進(jìn)行掛號、查詢醫(yī)生信息、預(yù)約就診等操作，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力。核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)，將提升信息獲取與處理能力，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)資源解決實(shí)際問題，同時增強(qiáng)自我管理和服務(wù)意識，為未來適應(yīng)信息化社會打下基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者分析1.學(xué)生已經(jīng)掌握的相關(guān)知識：三年級學(xué)生已經(jīng)具備一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)，能夠使用電腦和智能手機(jī)進(jìn)行基本操作，對網(wǎng)絡(luò)有一定的認(rèn)知。但在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的具體操作上，可能對掛號流程、平臺使用等存在認(rèn)知盲區(qū)。

2.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格：學(xué)生對新鮮事物充滿好奇心，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)習(xí)有較高的興趣。在學(xué)習(xí)能力方面，學(xué)生具備一定的邏輯思維和操作能力，但需在細(xì)節(jié)處理和問題解決上加強(qiáng)。學(xué)習(xí)風(fēng)格上，學(xué)生偏好通過實(shí)踐操作來學(xué)習(xí)，需要教師在教學(xué)過程中提供豐富的實(shí)踐機(jī)會。

3.學(xué)生可能遇到的困難和挑戰(zhàn)：學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)時，可能遇到以下困難：一是對網(wǎng)絡(luò)平臺的操作不熟悉，難以順利完成掛號等步驟；二是對于醫(yī)療專業(yè)術(shù)語的理解可能存在障礙，影響對信息的準(zhǔn)確把握；三是學(xué)生在面對復(fù)雜操作時，可能感到焦慮和挫敗，需要教師給予適當(dāng)?shù)男睦碇С趾鸵龑?dǎo)。教學(xué)資源-軟硬件資源：電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備

-課程平臺：魯科版小學(xué)勞動三年級上冊電子教材平臺

-信息化資源：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)平臺操作指南視頻、相關(guān)醫(yī)療知識科普文章

-教學(xué)手段：多媒體課件、互動問答環(huán)節(jié)、角色扮演活動、小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)實(shí)施過程1.課前自主探索

教師活動：

發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：通過在線平臺或班級微信群，發(fā)布預(yù)習(xí)資料（如PPT、視頻、文檔等），明確預(yù)習(xí)目標(biāo)和要求。

設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題：圍繞“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)”課題，設(shè)計(jì)一系列具有啟發(fā)性和探究性的問題，如“什么是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)？”“為什么需要這種服務(wù)？”“如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約？”等，引導(dǎo)學(xué)生自主思考。

監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：利用平臺功能或?qū)W生反饋，監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度，確保預(yù)習(xí)效果。

學(xué)生活動：

自主閱讀預(yù)習(xí)資料：按照預(yù)習(xí)要求，自主閱讀預(yù)習(xí)資料，理解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的基本概念和流程。

思考預(yù)習(xí)問題：針對預(yù)習(xí)問題，進(jìn)行獨(dú)立思考，記錄自己的理解和疑問。

提交預(yù)習(xí)成果：將預(yù)習(xí)成果（如筆記、思維導(dǎo)圖、問題等）提交至平臺或老師處。

教學(xué)方法/手段/資源：

自主學(xué)習(xí)法：通過引導(dǎo)學(xué)生自主閱讀和思考，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

信息技術(shù)手段：利用在線平臺、微信群等，實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

幫助學(xué)生提前了解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的概念和流程，為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動：

導(dǎo)入新課：通過實(shí)際案例（如家庭成員就醫(yī)的經(jīng)歷）引出“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)”課題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

講解知識點(diǎn)：詳細(xì)講解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的流程，包括掛號、選擇醫(yī)生、預(yù)約時間等步驟，并結(jié)合實(shí)際操作演示。

組織課堂活動：設(shè)計(jì)小組討論，讓學(xué)生分享自己的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約經(jīng)驗(yàn)，或進(jìn)行角色扮演，模擬預(yù)約過程。

學(xué)生活動：

聽講并思考：認(rèn)真聽講，積極思考老師提出的問題。

參與課堂活動：積極參與小組討論，分享個人經(jīng)驗(yàn)，或扮演患者、醫(yī)生等角色，體驗(yàn)預(yù)約流程。

教學(xué)方法/手段/資源：

講授法：通過詳細(xì)講解，幫助學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的具體操作。

實(shí)踐活動法：通過角色扮演和小組討論，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握預(yù)約技能。

作用與目的：

幫助學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的操作步驟，掌握預(yù)約技能。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動：

布置作業(yè)：布置網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的實(shí)際操作練習(xí)，如模擬預(yù)約一次就診，或設(shè)計(jì)一個簡單的預(yù)約系統(tǒng)流程圖。

提供拓展資源：提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)平臺的使用說明，以及網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療安全的知識鏈接。

學(xué)生活動：

完成作業(yè)：認(rèn)真完成老師布置的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

拓展學(xué)習(xí)：利用老師提供的拓展資源，了解網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的最新動態(tài)和安全知識。

教學(xué)方法/手段/資源：

自主學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。

反思總結(jié)法：通過完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。

作用與目的：

鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)知識，提高實(shí)際操作能力。教學(xué)資源拓展一、拓展資源

1.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺介紹

-中國健康網(wǎng)：提供全面的醫(yī)療健康信息，包括疾病知識、預(yù)防保健、在線咨詢等。

-患者之家：一個患者互助平臺，患者可以在這里分享自己的就醫(yī)經(jīng)歷，獲取疾病相關(guān)信息。

-健康中國：國家衛(wèi)生健康委員會官方網(wǎng)站，發(fā)布最新的健康政策和醫(yī)療資訊。

2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)案例

-北京大學(xué)第一醫(yī)院預(yù)約掛號平臺：介紹該平臺的預(yù)約流程、服務(wù)內(nèi)容等。

-復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)：展示該系統(tǒng)的預(yù)約方式、醫(yī)生介紹等。

3.醫(yī)療健康科普文章

-《如何正確使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)》：介紹網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的優(yōu)勢、注意事項(xiàng)等。

-《網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療安全知識普及》：講解在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療過程中需要注意的安全問題，如個人信息保護(hù)等。

二、拓展建議

1.學(xué)生拓展學(xué)習(xí)建議

-鼓勵學(xué)生利用課余時間，訪問上述網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺，了解網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的基本知識。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療新聞，了解網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的發(fā)展動態(tài)。

-建議學(xué)生與家人或朋友分享網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，了解不同平臺的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

2.教師教學(xué)拓展建議

-教師可以組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，讓學(xué)生分享自己在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)中的體驗(yàn)，分析不同平臺的特點(diǎn)。

-教師可以結(jié)合實(shí)際案例，講解網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療安全知識，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識。

-教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色扮演，模擬網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的流程，加深學(xué)生對知識點(diǎn)的理解。

3.家長參與拓展建議

-家長可以與孩子一起了解網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺，共同探討網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的優(yōu)勢和不足。

-家長可以關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)使用情況，引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療資源。

-家長可以與孩子一起學(xué)習(xí)醫(yī)療健康知識，提高家庭整體的健康意識。

4.社會實(shí)踐拓展建議

-學(xué)校可以組織學(xué)生參觀醫(yī)院，了解醫(yī)院的基本情況，以及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用。

-學(xué)?？梢匝堘t(yī)生或相關(guān)專家來校進(jìn)行講座，讓學(xué)生了解醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢。

-學(xué)?？梢越M織學(xué)生參與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的便利性。教學(xué)反思與總結(jié)這節(jié)課下來，我感觸頗深。首先，我想談?wù)勗诮虒W(xué)過程中的得失。

在教學(xué)方法上，我嘗試了多種方式，比如小組討論、角色扮演等，發(fā)現(xiàn)這些方法能讓學(xué)生更積極地參與到課堂中來。比如在講解網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的流程時，我讓學(xué)生們分角色扮演醫(yī)生和患者，這樣的互動讓他們對整個流程有了更直觀的理解。但是，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如在角色扮演過程中，有些學(xué)生表現(xiàn)得比較被動，沒有很好地融入角色。這說明我在設(shè)計(jì)課堂活動時，需要更加注重激發(fā)每個學(xué)生的參與度，讓每個學(xué)生都有機(jī)會展示自己。

在策略上，我注重了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，我讓學(xué)生通過閱讀資料、觀看視頻等方式自主學(xué)習(xí)，這有助于他們在課堂上更好地吸收新知識。但在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生對于自主學(xué)習(xí)的理解不夠深入，導(dǎo)致預(yù)習(xí)效果不佳。因此，我需要在今后的教學(xué)中，加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，教會他們?nèi)绾胃咝У仡A(yù)習(xí)。

在管理上，我努力營造一個輕松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。我鼓勵學(xué)生提問，尊重他們的想法，讓他們在課堂上感受到自己的價值。但有時候，課堂上會出現(xiàn)一些紀(jì)律問題，比如學(xué)生說話、走動等，這影響了課堂的秩序。我意識到，在今后的教學(xué)中，我需要更加注重課堂紀(jì)律的管理，確保每個學(xué)生都能在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)。

在知識方面，學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的概念、流程有了更深入的了解。他們能夠描述預(yù)約步驟，甚至能模擬實(shí)際操作。在技能方面，學(xué)生們學(xué)會了如何使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺，這對他們以后的生活和學(xué)習(xí)都是有益的。在情感態(tài)度方面，學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療有了更積極的看法，他們認(rèn)識到科技對生活的便利性。

當(dāng)然，這節(jié)課也存在一些不足。比如，課堂活動的組織還不夠完善，有些學(xué)生參與度不高；在講解過程中，我沒有很好地結(jié)合實(shí)際案例，導(dǎo)致部分學(xué)生難以理解。針對這些問題，我提出以下改進(jìn)措施：

1.在設(shè)計(jì)課堂活動時，要充分考慮每個學(xué)生的參與度，確保每個學(xué)生都有機(jī)會展示自己。

2.在講解知識點(diǎn)時，要結(jié)合實(shí)際案例，讓學(xué)生更好地理解抽象的概念。

3.加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理，確保每個學(xué)生都能在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)。

4.課后及時與學(xué)生溝通，了解他們對課堂內(nèi)容的反饋，不斷調(diào)整教學(xué)策略。課后作業(yè)1.實(shí)踐作業(yè)：請學(xué)生嘗試使用一個網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)平臺，完成一次掛號和預(yù)約就診的過程。完成后，填寫以下表格，記錄自己的操作步驟和遇到的問題。

|操作步驟|操作內(nèi)容|遇到的問題及解決方法|

|----------|----------|----------------------|

|1.登錄平臺|輸入用戶名和密碼|忘記密碼，通過手機(jī)驗(yàn)證碼重置|

|2.選擇科室|選擇需要就診的科室|科室選擇困難，根據(jù)癥狀選擇最相關(guān)的科室|

|3.選擇醫(yī)生|選擇預(yù)約的醫(yī)生|醫(yī)生選擇困難，根據(jù)醫(yī)生的專業(yè)特長和預(yù)約時間選擇|

|4.預(yù)約時間|選擇就診時間|預(yù)約時間緊張，選擇最早可預(yù)約的時間|

|5.提交預(yù)約|提交預(yù)約信息|信息填寫錯誤，重新核對并提交|

2.分析作業(yè)：閱讀一篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的新聞報(bào)道，分析其對社會和個人的影響，并寫出自己的觀點(diǎn)。

示例：新聞報(bào)道：《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)助力醫(yī)療服務(wù)改革》

觀點(diǎn)：我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)在很大程度上提高了醫(yī)療服務(wù)的效率，方便了患者就醫(yī)，同時也減輕了醫(yī)院的壓力。但我認(rèn)為，在推廣網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的同時，也要關(guān)注到一些老年人等特殊群體，他們可能不太熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，需要更多的幫助和指導(dǎo)。

3.創(chuàng)意作業(yè)：設(shè)計(jì)一個簡單的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)平臺界面草圖，包括首頁、科室選擇、醫(yī)生選擇、預(yù)約時間、提交預(yù)約等模塊。

4.拓展作業(yè)：收集至少三個不同網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)平臺的用戶評價，分析用戶對各個平臺的滿意度和不滿意的地方，并總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)平臺應(yīng)具備的特點(diǎn)。

5.應(yīng)用作業(yè)：假設(shè)你是一位醫(yī)生，請根據(jù)以下患者信息，為其設(shè)計(jì)一個網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)的回復(fù)。

患者信息：

-姓名：張三

-年齡：45歲

-癥狀：頭痛、頭暈，持續(xù)一周

-預(yù)約科室：神經(jīng)內(nèi)科

回復(fù)內(nèi)容：

尊敬的張三先生/女士，您好！感謝您選擇我們的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)。根據(jù)您的癥狀描述，我們建議您預(yù)約神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行詳細(xì)檢查。請您在預(yù)約成功后，按照預(yù)約時間來院就診。如有任何疑問，請隨時聯(lián)系我們。祝您健康！

神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生：李醫(yī)生

預(yù)約時間：2025年4月10日上