營(yíng)銷崗位考試試題題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的差異性D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性答案：B3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略答案：A4.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄答案：C5.機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于（）A.理想業(yè)務(wù)B.困難業(yè)務(wù)C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.成熟業(yè)務(wù)答案：C6.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社會(huì)需要答案：C7.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為（）A.直接購(gòu)買B.沖動(dòng)購(gòu)買C.往返購(gòu)買D.互惠購(gòu)買答案：D8.指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)（）A.兒童玩具市場(chǎng)B.家用電器市場(chǎng)C.煙草市場(chǎng)D.食鹽市場(chǎng)答案：D9.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于（）A.連續(xù)創(chuàng)新B.非連續(xù)創(chuàng)新C.動(dòng)態(tài)創(chuàng)新D.動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新答案：A10.中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于（）A.聲望定價(jià)B.基點(diǎn)定價(jià)C.招徠定價(jià)D.需求導(dǎo)向定價(jià)答案：A二、多項(xiàng)選擇題1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究（）A.消費(fèi)行為B.政府行為C.供應(yīng)商行為D.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為E.幫會(huì)組織行為答案：ACD2.市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容（）A.至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物B.交易雙方所同意的條件C.關(guān)聯(lián)交易D.各自的承諾E.協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)答案：ABDE3.一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）A.市場(chǎng)導(dǎo)向B.切實(shí)可行C.有一定彈性D.富鼓動(dòng)性E.具體明確答案：ABDE4.企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)滲透策略可用的措施有：（）A.留住老顧客B.爭(zhēng)取新顧客C.吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客D.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)E.增加產(chǎn)品的花色品種答案：ABC5.企業(yè)在抉擇市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)考慮下列哪些因素（）A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.企業(yè)外部環(huán)境C.產(chǎn)品生命周期D.目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)E.市場(chǎng)定位答案：ABCD6.企業(yè)的產(chǎn)品組合包括哪三個(gè)因素（）A.廣度B.深度C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品項(xiàng)目E.關(guān)聯(lián)性答案：ABE7.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種（）A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D.效益導(dǎo)向E.批量導(dǎo)向答案：ABC8.下面哪些是產(chǎn)品管理型組織地優(yōu)點(diǎn)（）A.產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略B.行政管理簡(jiǎn)單C.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)作出反應(yīng)D.為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計(jì)劃E.企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開(kāi)展一體化的營(yíng)銷活動(dòng)答案：ACD9.下列哪種情況適宜采用普遍性銷售策略（）A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣B.企業(yè)生產(chǎn)量大，營(yíng)銷能力強(qiáng)C.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)D.產(chǎn)品體積大E.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)答案：AB10.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（）A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.競(jìng)爭(zhēng)特性D.企業(yè)特性E.環(huán)境特性答案：ABCDE三、判斷題1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（）答案：錯(cuò)誤2.企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。（）答案：錯(cuò)誤3.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可以任意支配的收入。（）答案：正確4.凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。（）答案：正確5.對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō)，防御性策略是其最理想的選擇。（）答案：錯(cuò)誤6.消費(fèi)品種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）答案：錯(cuò)誤7.如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)選擇性市場(chǎng)策略。（）答案：正確8.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所說(shuō)的新產(chǎn)品就是全新產(chǎn)品，也就是過(guò)去從未有過(guò)的產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤9.原始資料的來(lái)源主要有消費(fèi)者、促銷員、賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的保管人員等。（）答案：正確10.自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程。答案：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的演變。生產(chǎn)觀念注重生產(chǎn)效率；產(chǎn)品觀念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量；推銷觀念重視銷售促進(jìn)；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客需求為導(dǎo)向；社會(huì)營(yíng)銷觀念則兼顧企業(yè)、顧客和社會(huì)利益。2.市場(chǎng)細(xì)分有哪些作用？答案：市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)；有利于企業(yè)制定營(yíng)銷策略，滿足不同顧客需求；能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，集中資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；還可幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略。答案：引入期：銷量低，成本高，利潤(rùn)少。策略有快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透。成長(zhǎng)期：銷量上升，成本下降，利潤(rùn)增加。策略有改進(jìn)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、調(diào)整價(jià)格。成熟期：銷量穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)平穩(wěn)。策略有市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷組合改良。衰退期：銷量下降，利潤(rùn)減少。策略有維持、集中、收縮、放棄。4.影響企業(yè)定價(jià)的因素有哪些？答案：影響因素包括成本，這是定價(jià)基礎(chǔ)；市場(chǎng)需求，需求影響價(jià)格彈性；競(jìng)爭(zhēng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格影響自身定價(jià)；產(chǎn)品特性，獨(dú)特產(chǎn)品定價(jià)有優(yōu)勢(shì)；企業(yè)定價(jià)目標(biāo)，如利潤(rùn)最大化等目標(biāo)決定定價(jià)策略；政策法規(guī)，對(duì)價(jià)格有約束和規(guī)范作用。五、討論題1.如何提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？答案：企業(yè)可通過(guò)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者多樣化需求。加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度。優(yōu)化營(yíng)銷渠道，提高產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。注重人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。持續(xù)降低成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引顧客，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊與融合。答案：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷在于改變了營(yíng)銷渠道和方式，降低了營(yíng)銷成本。但兩者也可融合，利用網(wǎng)絡(luò)拓展宣傳推廣，傳統(tǒng)營(yíng)銷提供實(shí)際體驗(yàn)。線上線下結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，更好地滿足消費(fèi)者需求，提升營(yíng)銷效果。3.談?wù)勂髽I(yè)如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)定位？答案：企業(yè)需先分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，研究目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)。然后根據(jù)這些確定獨(dú)特的定位，如產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化等。通過(guò)宣傳推廣讓目標(biāo)顧客認(rèn)知并認(rèn)同該定位，