車輛傷害事故應(yīng)急救援預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效應(yīng)對(duì)廠區(qū)、物流園區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)景中可能發(fā)生的車輛傷害事故（如車輛碰撞行人、車輛剮蹭/碾壓設(shè)備、車輛傾覆導(dǎo)致人員被困），規(guī)范應(yīng)急救援流程，快速開展人員救治、事故控制與善后處理，最大限度減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及生產(chǎn)中斷影響，保障人員生命安全與區(qū)域正常運(yùn)營(yíng)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《道路交通安全法》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》等法規(guī)，結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景制定本預(yù)案。（二）適用范圍本預(yù)案適用于各類企業(yè)廠區(qū)、物流倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)等封閉或半封閉區(qū)域內(nèi)的車輛傷害事故處置，覆蓋區(qū)域內(nèi)所有作業(yè)車輛（如叉車、貨車、工程車、巡邏車）及相關(guān)人員（駕駛員、行人、設(shè)備操作人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員），不適用于公共道路上的交通事故（此類事故按《道路交通安全法》由交警部門處置）。（三）工作原則生命至上，優(yōu)先救治：事故發(fā)生后，第一時(shí)間開展受傷人員急救與轉(zhuǎn)移，優(yōu)先保障被困、重傷人員生命安全，再進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)管控與財(cái)產(chǎn)保護(hù)。快速響應(yīng)，分級(jí)處置：明確應(yīng)急組織架構(gòu)與響應(yīng)流程，事故發(fā)生后5分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，按事故嚴(yán)重程度（一般、較大、重大）分級(jí)調(diào)配資源，避免事態(tài)擴(kuò)大。預(yù)防為主，源頭管控：定期開展車輛安全檢查、駕駛員培訓(xùn)與區(qū)域交通隱患排查，從“人、車、環(huán)境”三方面降低事故發(fā)生概率。協(xié)同聯(lián)動(dòng)，規(guī)范有序：加強(qiáng)與醫(yī)療急救、消防救援、設(shè)備維修等部門的協(xié)同，明確各環(huán)節(jié)職責(zé)與操作標(biāo)準(zhǔn)，確保救援過(guò)程安全、高效、有序。二、應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)（一）應(yīng)急指揮小組由區(qū)域負(fù)責(zé)人（如廠長(zhǎng)、園區(qū)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理）任組長(zhǎng)，安全主管、車輛管理專員、醫(yī)療急救員任副組長(zhǎng)，駕駛員代表、設(shè)備管理員、后勤人員為成員，核心職責(zé)：組長(zhǎng)（區(qū)域負(fù)責(zé)人）：全面指揮應(yīng)急救援工作，決定啟動(dòng)/終止應(yīng)急響應(yīng)，審批救援方案與應(yīng)急資金，協(xié)調(diào)外部救援（如120急救、消防救援），對(duì)接上級(jí)主管部門與家屬溝通。副組長(zhǎng)（安全主管）：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，劃定警戒區(qū)域，排查二次事故風(fēng)險(xiǎn)（如車輛漏油引發(fā)火災(zāi)、設(shè)備坍塌），記錄事故現(xiàn)場(chǎng)情況（拍照、錄像），后期牽頭事故調(diào)查。副組長(zhǎng)（車輛管理專員）：負(fù)責(zé)車輛技術(shù)支持，判斷事故車輛狀態(tài)（如是否漏油、制動(dòng)是否失效），組織人員進(jìn)行車輛應(yīng)急處置（如熄火、拉手剎、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)），聯(lián)系車輛維修單位。副組長(zhǎng)（醫(yī)療急救員）：負(fù)責(zé)受傷人員初步救治，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員開展止血、包扎、固定等急救操作，協(xié)調(diào)120急救車，跟蹤傷員救治情況。成員（駕駛員代表）：協(xié)助車輛管理專員開展事故車輛處置，提供同類車輛操作經(jīng)驗(yàn)（如如何安全移車、避免二次傷害），參與后期駕駛員安全培訓(xùn)。成員（設(shè)備管理員/后勤人員）：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資（如急救箱、牽引設(shè)備、警示標(biāo)識(shí)）的調(diào)配，清理事故現(xiàn)場(chǎng)障礙物，保障救援通道暢通，協(xié)助開展人員疏散。（二）專項(xiàng)應(yīng)急小組根據(jù)救援需求，下設(shè)3個(gè)專項(xiàng)小組，成員從應(yīng)急指揮小組成員及區(qū)域內(nèi)人員中選拔（確保每組至少3-5人，具備對(duì)應(yīng)技能）：急救小組：由醫(yī)療急救員牽頭，具備急救技能的人員（如經(jīng)過(guò)紅十字急救培訓(xùn)的員工）組成，配備急救箱（含止血帶、骨折夾板、碘伏、擔(dān)架）、心肺復(fù)蘇儀，負(fù)責(zé)受傷人員初步救治、傷情評(píng)估與轉(zhuǎn)移。現(xiàn)場(chǎng)管控小組：由安全主管牽頭，安保人員、現(xiàn)場(chǎng)管理員組成，配備警示帶、反光錐、應(yīng)急照明燈、對(duì)講機(jī)，負(fù)責(zé)劃定警戒區(qū)域、疏導(dǎo)交通、禁止無(wú)關(guān)人員/車輛進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)事故證據(jù)。車輛處置小組：由車輛管理專員牽頭，駕駛員、維修人員組成，配備牽引繩、千斤頂、滅火器、漏油吸附棉，負(fù)責(zé)事故車輛熄火、制動(dòng)固定、漏油處理，必要時(shí)協(xié)助消防部門開展車輛傾覆救援。三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防措施（一）主要風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)類型風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景可能后果車輛碰撞行人1.廠區(qū)內(nèi)叉車轉(zhuǎn)彎時(shí)視線盲區(qū)碰撞行人；2.貨車倒車時(shí)未觀察到后方行人；3.行人違規(guī)橫穿車輛行駛通道（如跨越護(hù)欄、未走斑馬線）行人輕傷（擦傷、挫傷）、重傷（骨折、內(nèi)臟損傷）、死亡車輛剮蹭/碾壓設(shè)備1.工程車行駛時(shí)剮蹭廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備、管道；2.叉車搬運(yùn)貨物時(shí)重心偏移，碾壓周邊工具箱、電氣柜設(shè)備損壞導(dǎo)致生產(chǎn)中斷，管道破裂引發(fā)泄漏（如油品、氣體），電氣柜損壞引發(fā)短路車輛傾覆/失控1.貨車超載行駛至坡道時(shí)傾覆；2.叉車急轉(zhuǎn)彎時(shí)車速過(guò)快導(dǎo)致側(cè)翻；3.車輛制動(dòng)失效（如剎車片磨損）導(dǎo)致失控撞向墻體/護(hù)欄駕駛員被困、受傷，車輛損毀，傾覆后貨物散落引發(fā)二次傷害（如砸傷周邊人員/設(shè)備）車輛火災(zāi)/爆炸1.車輛碰撞后油箱破裂漏油，遇明火（如煙頭、電氣火花）引發(fā)火災(zāi)；2.運(yùn)輸易燃易爆物品（如氣瓶、化學(xué)品）的車輛碰撞后發(fā)生爆炸人員燒傷、窒息，火災(zāi)蔓延至周邊區(qū)域，爆炸導(dǎo)致大面積財(cái)產(chǎn)損失（二）預(yù)防措施“人”的管控（駕駛員與行人）：駕駛員管理：所有車輛駕駛員需持有效駕駛證（如叉車需持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》），上崗前接受專項(xiàng)培訓(xùn)（含車輛操作、應(yīng)急處置、區(qū)域交通規(guī)則），考核合格后方可上崗；每月開展1次安全復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“轉(zhuǎn)彎減速、倒車瞭望、盲區(qū)規(guī)避”等要點(diǎn)，禁止疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛（廠區(qū)內(nèi)車速不超過(guò)5km/h，路口/彎道不超過(guò)3km/h）。行人管理：在區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯交通標(biāo)識(shí)（如斑馬線、行人通道、“車輛出入，注意安全”警示牌），禁止行人在車輛行駛通道內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留、嬉戲；定期對(duì)區(qū)域內(nèi)人員開展交通安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“過(guò)馬路左右看、不跨越護(hù)欄、不違規(guī)橫穿”等規(guī)則?！败嚒钡墓芸兀ㄜ囕v維護(hù)與檢查）：建立車輛“日常檢查-定期保養(yǎng)-年度檢測(cè)”制度：駕駛員每日班前檢查車輛狀態(tài)（如制動(dòng)系統(tǒng)、燈光、喇叭、輪胎氣壓），填寫《車輛日常檢查表》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（如制動(dòng)異響、燈光損壞）立即報(bào)修，嚴(yán)禁“帶病行駛”；車輛管理專員每周對(duì)車輛進(jìn)行潤(rùn)滑、緊固保養(yǎng)，每年聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)開展全面檢測(cè)（重點(diǎn)檢測(cè)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)系統(tǒng)），更換老化部件（如剎車片、輪胎）。重點(diǎn)車輛管控：對(duì)叉車、工程車等視線盲區(qū)較大的車輛，加裝安全輔助設(shè)備（如倒車?yán)走_(dá)、盲區(qū)攝像頭、聲光報(bào)警器）；運(yùn)輸易燃易爆物品的車輛，需配備防火帽、滅火器、泄漏應(yīng)急處理工具，嚴(yán)禁超載、混裝?！碍h(huán)境”的管控（區(qū)域交通設(shè)施）：優(yōu)化區(qū)域交通布局：劃分“人車分流”通道（如設(shè)置隔離護(hù)欄、行人天橋），在車輛轉(zhuǎn)彎處、交叉路口設(shè)置凸面鏡、減速帶、限速標(biāo)識(shí)，在倒車區(qū)域、裝卸區(qū)域設(shè)置“倒車危險(xiǎn)，請(qǐng)勿靠近”警示標(biāo)識(shí)與反光錐。完善安全設(shè)施：在廠區(qū)內(nèi)關(guān)鍵位置（如路口、坡道、裝卸點(diǎn)）安裝監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)；在車輛行駛通道兩側(cè)設(shè)置消防栓、滅火器（每50m至少1具），在坡道、濕滑路段鋪設(shè)防滑材料，避免車輛打滑失控。四、應(yīng)急處置流程（一）一般事故（如輕微碰撞導(dǎo)致行人擦傷、車輛輕微剮蹭）現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)（0-5分鐘）：事故當(dāng)事人（駕駛員/行人）立即停止車輛（若為行駛車輛，需熄火、拉手剎、開啟雙閃），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免無(wú)關(guān)人員/車輛靠近；同時(shí)撥打區(qū)域應(yīng)急電話（如[XXX-XXXXXXX]），向應(yīng)急指揮小組報(bào)告事故情況（如“在廠區(qū)A區(qū)叉車通道，叉車輕微碰撞行人，行人手臂擦傷”）?，F(xiàn)場(chǎng)管控小組接到通知后，5分鐘內(nèi)攜帶警示帶、反光錐到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒區(qū)域（警戒范圍至少為事故現(xiàn)場(chǎng)周邊5m），疏導(dǎo)周邊交通，避免二次碰撞；急救小組攜帶急救箱到場(chǎng)，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步處理（如用生理鹽水清洗擦傷部位，涂抹碘伏后包扎）。處置與恢復(fù)（5-30分鐘）：車輛處置小組檢查事故車輛狀態(tài)（如是否漏油、制動(dòng)是否正常），若車輛可正常行駛，將其移至指定區(qū)域（如車輛停放區(qū)）；若車輛輕微損壞，聯(lián)系維修人員到場(chǎng)檢修。安全主管對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像，記錄事故位置、車輛狀態(tài)、受傷人員情況，填寫《車輛傷害事故記錄表》；受傷人員無(wú)大礙的，由同事陪同前往醫(yī)務(wù)室進(jìn)一步檢查；車輛、設(shè)備輕微損壞的，通知維修人員及時(shí)修復(fù)，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。（二）較大事故（如車輛碰撞導(dǎo)致行人骨折、車輛傾覆未被困）緊急救援（0-10分鐘）：事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即撥打應(yīng)急電話與120急救電話，說(shuō)明事故地點(diǎn)、傷亡人數(shù)、傷情（如“廠區(qū)B區(qū)坡道，貨車傾覆，駕駛員腿部骨折，無(wú)被困”）；同時(shí)采取初步管控措施（如開啟事故車輛雙閃、在來(lái)車方向50m處設(shè)置反光錐），避免無(wú)關(guān)人員靠近。應(yīng)急指揮小組啟動(dòng)較大事故響應(yīng)，急救小組到場(chǎng)后，對(duì)受傷人員進(jìn)行傷情評(píng)估：若為骨折，用夾板固定受傷部位（避免隨意移動(dòng)導(dǎo)致二次損傷），用擔(dān)架將其轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域；若有出血，用止血帶（上肢在上臂上1/3處，下肢在大腿上1/3處）止血，記錄止血時(shí)間（每30分鐘放松1次，每次1-2分鐘）。車輛處置小組檢查傾覆車輛狀態(tài)：若存在漏油，用吸附棉覆蓋漏油區(qū)域，嚴(yán)禁明火；若車輛有起火風(fēng)險(xiǎn)，立即使用滅火器做好滅火準(zhǔn)備；同時(shí)聯(lián)系吊車、拖車，準(zhǔn)備車輛扶正與轉(zhuǎn)移。協(xié)同處置（10-60分鐘）：120急救車到達(dá)后，急救小組協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將受傷人員抬上救護(hù)車，告知醫(yī)護(hù)人員傷情細(xì)節(jié)（如“骨折部位、止血時(shí)間”），安排專人陪同前往醫(yī)院，跟蹤救治情況并及時(shí)向指揮小組反饋?，F(xiàn)場(chǎng)管控小組擴(kuò)大警戒范圍（周邊10-20m），安排人員24小時(shí)值守，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；若事故導(dǎo)致設(shè)備損壞、管道泄漏，設(shè)備管理員立即組織人員關(guān)閉相關(guān)閥門、切斷設(shè)備電源，防止泄漏擴(kuò)大。車輛處置小組配合吊車操作人員將傾覆車輛扶正，檢查車輛內(nèi)部結(jié)構(gòu)（如駕駛室變形情況），若車輛可修復(fù)，轉(zhuǎn)移至維修區(qū)域；若車輛損毀嚴(yán)重，聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)廢處理?，F(xiàn)場(chǎng)清理與復(fù)盤（60分鐘后）：后勤人員清理事故現(xiàn)場(chǎng)（如散落貨物、玻璃碎片、吸附棉），對(duì)漏油區(qū)域進(jìn)行清洗、消毒，修復(fù)損壞的交通設(shè)施（如護(hù)欄、標(biāo)識(shí)牌）；設(shè)備管理員組織人員修復(fù)損壞設(shè)備，確?；謴?fù)正常運(yùn)營(yíng)。安全主管牽頭開展事故初步調(diào)查，詢問(wèn)事故當(dāng)事人、目擊者，調(diào)取監(jiān)控錄像，分析事故原因（如“駕駛員未觀察盲區(qū)”“行人違規(guī)橫穿”），24小時(shí)內(nèi)形成《事故初步報(bào)告》，上報(bào)指揮小組。（三）重大事故（如車輛碰撞導(dǎo)致人員重傷/死亡、車輛爆炸起火、人員被困）緊急響應(yīng)與外部聯(lián)動(dòng)（0-15分鐘）：事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即撥打應(yīng)急電話、120急救電話、119消防電話，清晰說(shuō)明事故情況（如“廠區(qū)C區(qū)，貨車與叉車碰撞后爆炸起火，2人被困駕駛室，3人重傷”）；同時(shí)采取自救措施（如遠(yuǎn)離起火車輛、用濕毛巾捂住口鼻），避免自身受傷。應(yīng)急指揮小組啟動(dòng)重大事故響應(yīng)，組長(zhǎng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)一指揮救援；現(xiàn)場(chǎng)管控小組設(shè)置警戒區(qū)域（周邊50m），疏散區(qū)域內(nèi)所有人員至安全集結(jié)點(diǎn)，清點(diǎn)人數(shù)，確認(rèn)被困人員數(shù)量與位置；急救小組在安全區(qū)域設(shè)置臨時(shí)急救點(diǎn)，準(zhǔn)備接收傷員。消防救援到達(dá)后，指揮小組配合消防員開展滅火、破拆救援（如使用液壓鉗剪開變形駕駛室，解救被困人員）；120急救人員在現(xiàn)場(chǎng)待命，接收救出的被困人員，立即進(jìn)行急救后轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。事故控制與傷員救治（15-120分鐘）：消防部門撲滅火災(zāi)后，車輛處置小組配合檢查事故車輛是否存在復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)（如油箱是否殘留燃油），用泡沫覆蓋余火，對(duì)爆炸區(qū)域進(jìn)行安全檢測(cè)（如是否存在有毒氣體泄漏）；若有泄漏，配合環(huán)保部門開展泄漏物收集與處理。急救小組跟蹤所有受傷人員救治情況，及時(shí)向指揮小組反饋（如“1人重傷已手術(shù)，2人輕傷留院觀察”）；指揮小組安排專人對(duì)接受傷人員家屬，告知事故情況與救治進(jìn)展，做好家屬安撫工作。安全主管聯(lián)合交警部門（若涉及公共道路接口）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖保護(hù)，收集事故證據(jù)（如車輛碎片、駕駛員操作記錄、監(jiān)控錄像），禁止任何人破壞現(xiàn)場(chǎng)，為后期事故調(diào)查提供依據(jù)。善后處理與整改（120分鐘后）：指揮小組組織召開事故善后會(huì)議，明確責(zé)任分工：后勤部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)清理與環(huán)境恢復(fù)，車輛管理部門負(fù)責(zé)事故車輛報(bào)廢與后續(xù)車輛安全檢查，安全部門負(fù)責(zé)牽頭開展正式事故調(diào)查（聯(lián)合上級(jí)主管部門），3日內(nèi)形成《事故調(diào)查報(bào)告》，明確事故原因、責(zé)任人員與整改措施。針對(duì)事故暴露的問(wèn)題（如“車輛盲區(qū)未加裝攝像頭”“區(qū)域交通標(biāo)識(shí)不足”），制定專項(xiàng)整改計(jì)劃，限期完成整改（如1周內(nèi)為所有叉車加裝盲區(qū)攝像頭，2周內(nèi)完善區(qū)域交通標(biāo)識(shí)）；整改完成后組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可恢復(fù)正常車輛通行。組織區(qū)域內(nèi)所有人員開展事故警示培訓(xùn)，以本次事故為案例，講解車輛安全操作、應(yīng)急處置要點(diǎn)，強(qiáng)化安全意識(shí)；同時(shí)修訂本預(yù)案，補(bǔ)充同類事故的應(yīng)對(duì)措施，避免類似事故再次發(fā)生。五、應(yīng)急物資保障（一）物資儲(chǔ)備清單物資類別物資名稱規(guī)格/數(shù)量存放位置管理要求急救物資急救箱含止血帶、骨折夾板、碘伏、紗布、擔(dān)架、心肺復(fù)蘇儀區(qū)域辦公室、車輛調(diào)度室、醫(yī)務(wù)室每季度檢查1次，補(bǔ)充消耗品，過(guò)期藥品/器械及時(shí)更換醫(yī)用氧氣罐10L/罐，2-3罐醫(yī)務(wù)室、應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)每月檢查氣壓，確保壓力正常，存放于陰涼通風(fēng)處現(xiàn)場(chǎng)管控物資警示帶/反光錐警示帶50m/卷（5卷），反光錐20個(gè)安保室、車輛管理室定期檢查是否完好，使用后及時(shí)回收、整理應(yīng)急照明燈/手電筒充電式應(yīng)急燈10盞，手電筒20個(gè)各辦公室、倉(cāng)庫(kù)門口每月充電1次，確保電量充足，故障設(shè)備及時(shí)維修對(duì)講機(jī)通話距離5km，10部應(yīng)急指揮小組成員、安保人員、駕駛員每日檢查電量與通話質(zhì)量，統(tǒng)一調(diào)頻，確保通訊暢通車輛處置物資牽引繩/千斤頂牽引繩承重10t（2根），千斤頂5t（2個(gè)）車輛維修間、應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)定期檢查牽引繩磨損情況、千斤頂液壓狀態(tài)，存放于干燥處漏油吸附棉/滅火器吸附棉10kg/包（5包），4k