端午節(jié)艾灸館活動方案一、活動主題“艾香端午，健康同行”二、活動目的1.提高艾灸館的知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶關(guān)系。2.增加端午節(jié)期間的客流量和銷售額，提升店鋪業(yè)績。3.傳播艾灸文化，讓更多人了解艾灸的益處，推廣健康生活方式。三、活動時間[具體端午節(jié)活動時間，如端午節(jié)前三天至端午節(jié)當天]四、活動地點艾灸館店內(nèi)及線上平臺五、活動對象1.關(guān)注健康、注重養(yǎng)生的人群，尤其是中老年人。2.長期受頸肩腰腿痛困擾的人群。3.艾灸館現(xiàn)有會員及潛在客戶。六、活動內(nèi)容（一）線下活動1.端午艾灸體驗套餐套餐內(nèi)容：推出原價[X]元的端午艾灸體驗套餐，包含一次全身艾灸（約60分鐘）、艾草香囊制作、端午特制養(yǎng)生茶。套餐價格：活動期間優(yōu)惠價[X]元。套餐優(yōu)勢：通過全身艾灸，可溫通經(jīng)絡(luò)、散寒除濕、調(diào)和氣血，緩解身體疲勞和不適。艾草香囊具有驅(qū)蚊辟邪、醒腦提神的功效，特制養(yǎng)生茶能健脾祛濕、清熱解毒，適合端午節(jié)飲用。2.端午艾灸講座講座時間：端午節(jié)前一天下午[具體時間]講座地點：艾灸館內(nèi)講座內(nèi)容：邀請資深艾灸專家，講解端午節(jié)與艾灸的淵源、艾灸的養(yǎng)生原理、常見疾病的艾灸調(diào)理方法等知識。互動環(huán)節(jié)：設(shè)置問答環(huán)節(jié)，為聽眾解答艾灸相關(guān)疑問，并提供免費的艾灸咨詢服務(wù)。講座目的：增強顧客對艾灸文化的了解，提高顧客對艾灸的信任度，引導顧客進行艾灸消費。3.艾草香囊DIY活動時間：端午節(jié)當天上午[具體時間]活動地點：艾灸館內(nèi)活動內(nèi)容：準備好制作艾草香囊所需的材料，如艾葉、菖蒲、藿香、薄荷等中藥材，以及香囊布料、針線等工具。顧客在專業(yè)人員的指導下，親手制作艾草香囊?；顒右饬x：讓顧客親身體驗傳統(tǒng)民俗文化的魅力，同時了解艾草的藥用價值，將健康與文化相結(jié)合，增加顧客對艾灸館的好感度。4.消費滿贈活動規(guī)則：活動期間，凡在艾灸館消費滿[X]元，即可獲贈艾草足浴包一份；消費滿[X]元，可獲贈艾灸器具一套（如艾灸盒、艾條等）；消費滿[X]元，除上述禮品外，還可享受一次免費的艾灸服務(wù)。贈品說明：艾草足浴包具有溫經(jīng)散寒、促進血液循環(huán)的作用，適合睡前泡腳；艾灸器具方便顧客在家中自行進行艾灸保健。5.會員專屬優(yōu)惠會員充值：老會員充值[X]元，可額外贈送[X]元消費金額，并享受會員專屬折扣[X]折優(yōu)惠。會員推薦：老會員成功推薦新會員辦理會員卡，老會員可獲得[X]元現(xiàn)金返還或等價艾灸產(chǎn)品。會員福利：活動期間，會員可享受優(yōu)先預(yù)約服務(wù)、免費艾灸咨詢、生日當月免費艾灸一次等特權(quán)。（二）線上活動1.社交媒體互動活動形式：在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布端午節(jié)艾灸活動信息，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、講座詳情等，并設(shè)置互動話題，如“你對端午節(jié)艾灸的了解有多少”“分享你最難忘的艾灸體驗”等。互動方式：鼓勵用戶在評論區(qū)留言參與互動，點贊數(shù)最高的前[X]名用戶可獲得艾灸館提供的免費體驗券一張；分享活動信息至朋友圈并集贊滿[X]個，可到店領(lǐng)取艾草香囊一個。活動目的：增加活動的曝光度，吸引更多潛在客戶關(guān)注艾灸館，同時提高用戶粘性和參與度。2.線上直播直播時間：端午節(jié)當天晚上[具體時間]直播平臺：選擇人氣較高的直播平臺，如抖音、快手等直播內(nèi)容：邀請艾灸專家進行線上直播，講解艾灸養(yǎng)生知識、現(xiàn)場演示艾灸操作技巧，并解答觀眾的提問。直播過程中穿插端午節(jié)艾灸優(yōu)惠活動介紹，引導觀眾下單購買。直播福利：為觀看直播的觀眾發(fā)放專屬優(yōu)惠券，如滿[X]元減[X]元、買一送一等，鼓勵觀眾在直播期間下單消費。同時，設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)，抽取幸運觀眾贈送艾灸產(chǎn)品或免費體驗券。3.線上商城促銷活動時間：活動期間促銷內(nèi)容：在艾灸館線上商城推出端午節(jié)專屬優(yōu)惠活動，如部分艾灸產(chǎn)品[X]折優(yōu)惠、滿[X]元包郵、組合套餐優(yōu)惠等。同時，設(shè)置限時秒殺活動，每天定時推出幾款熱門艾灸產(chǎn)品進行秒殺，以吸引用戶購買?；顒油茝V：通過社交媒體、短信等渠道向現(xiàn)有客戶和潛在客戶推送線上商城促銷信息，引導用戶進入商城購物。七、活動宣傳1.線下宣傳在艾灸館周邊社區(qū)、商場、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。在艾灸館門口張貼活動海報，海報內(nèi)容要簡潔明了，包括活動時間、地點、內(nèi)容和優(yōu)惠信息等，讓過往行人一目了然。與周邊商家進行合作，如美容院、健身房、藥店等，在其店內(nèi)放置活動宣傳資料，互相推薦客戶。2.線上宣傳利用社交媒體平臺發(fā)布活動信息，定期更新活動動態(tài)，吸引用戶關(guān)注和分享。制作活動短視頻，在抖音、快手等平臺上發(fā)布，展示艾灸館的環(huán)境、服務(wù)項目以及活動現(xiàn)場的精彩瞬間，吸引更多潛在客戶。向現(xiàn)有會員發(fā)送活動短信，告知活動詳情，邀請會員到店參與活動。八、活動準備1.人員安排活動策劃：[策劃人姓名]，負責活動方案的制定和整體策劃。艾灸專家：[專家姓名]，負責艾灸講座的講解和艾灸咨詢服務(wù)。服務(wù)人員：[若干]，負責活動現(xiàn)場的接待、引導、服務(wù)等工作。線上運營人員：[若干]，負責社交媒體互動、線上直播、線上商城促銷等活動的策劃和執(zhí)行。2.物資準備艾灸設(shè)備：確?；顒悠陂g艾灸設(shè)備充足，如艾灸床、艾灸盒、艾條等，并提前進行調(diào)試和檢查，保證設(shè)備正常運行?；顒佣Y品：準備好艾草香囊制作材料、艾草足浴包、艾灸器具、艾灸產(chǎn)品等活動禮品，并按照活動規(guī)則進行分類包裝。宣傳資料：設(shè)計并印刷活動傳單、海報、宣傳冊等宣傳資料，確保數(shù)量充足。線上工具：準備好直播設(shè)備、社交媒體賬號、線上商城平臺等，并提前進行測試和維護，確?；顒悠陂g線上活動順利進行。3.場地布置在艾灸館內(nèi)設(shè)置活動區(qū)域，如講座區(qū)、體驗區(qū)、DIY區(qū)等，并進行相應(yīng)的布置，營造出端午節(jié)的氛圍。在講座區(qū)擺放桌椅、投影儀、音響設(shè)備等，確保講座能夠順利進行。在體驗區(qū)放置艾灸床、艾灸設(shè)備等，并配備專業(yè)的服務(wù)人員，為顧客提供艾灸體驗服務(wù)。在DIY區(qū)準備好制作艾草香囊所需的材料和工具，并設(shè)置展示區(qū)，展示一些精美的艾草香囊作品，激發(fā)顧客的制作興趣。九、活動執(zhí)行1.活動前提前一周完成活動宣傳資料的制作和發(fā)放，線上活動信息的發(fā)布。提前三天完成活動物資的準備和場地布置。對服務(wù)人員進行培訓，使其熟悉活動流程和服務(wù)內(nèi)容，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對線上運營人員進行培訓，使其熟悉線上活動的操作流程和注意事項，確保線上活動順利進行。2.活動中按照活動安排，有序開展各項活動?；顒蝇F(xiàn)場要安排專人負責引導、接待顧客，確?；顒又刃蚓?。艾灸專家要認真講解艾灸知識，為顧客提供專業(yè)的艾灸咨詢服務(wù)，解答顧客的疑問。服務(wù)人員要熱情周到地為顧客提供艾灸體驗服務(wù)，關(guān)注顧客的感受，及時調(diào)整服務(wù)方式。線上運營人員要密切關(guān)注社交媒體互動和線上直播的情況，及時回復(fù)用戶的留言和提問，引導用戶參與活動。同時，要實時監(jiān)控線上商城的訂單情況，及時處理訂單問題。3.活動后對活動現(xiàn)場進行清理和整理，恢復(fù)艾灸館的正常營業(yè)環(huán)境。對活動期間收集到的顧客信息進行整理和分析，為后續(xù)的營銷活動提供參考。對活動效果進行評估，總結(jié)活動經(jīng)驗和不足之處，為今后的活動策劃提供借鑒。十、活動預(yù)算1.宣傳費用傳單印刷：[X]元海報制作：[X]元線上推廣費用（包括廣告投放、短信群發(fā)等）：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.物資采購費用艾草香囊制作材料：[X]元艾草足浴包：[X]元艾灸器具：[X]元艾灸產(chǎn)品：[X]元活動禮品費用總計：[X]元3.人員費用艾灸專家講課費：[X]元服務(wù)人員加班費：[X]元線上運營人員薪酬：[X]元人員費用總計：[X]元4.場地布置費用活動區(qū)域布置：[X]元音響設(shè)備租賃：[X]元投影儀租賃：[X]元場地布置費用總計：[X]元5.其他費用直播設(shè)備租賃：[X]元活動策劃費用：[X]元不可預(yù)見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元十一、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計：對比活動前后艾灸館的客流量，評估活動對吸引新客戶的效果。2.銷售額統(tǒng)計：統(tǒng)計活動期間艾灸館的銷售額，分析活動對提升店鋪業(yè)績的貢獻。3.客戶反饋：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動的反饋意見，了解客戶對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度，以及客戶對艾灸館的建議和期望。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析：分析社交媒體