社工站走訪活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景社工站作為社會(huì)工作服務(wù)的基層平臺(tái)，對(duì)于深入了解社區(qū)需求、提供精準(zhǔn)化服務(wù)具有重要意義。通過(guò)走訪活動(dòng)，能夠加強(qiáng)社工站與社區(qū)居民、相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，全面掌握社區(qū)現(xiàn)狀，為制定更貼合實(shí)際的服務(wù)計(jì)劃、提升服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.深入了解社區(qū)居民的生活狀況、需求和期望，收集一手資料，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。2.加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)各類(lèi)組織、機(jī)構(gòu)的溝通與合作，整合資源，形成服務(wù)合力。3.提升社工站的知名度和影響力，增強(qiáng)居民對(duì)社工站的認(rèn)知度和信任度。4.發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在的問(wèn)題和潛在需求，探索創(chuàng)新服務(wù)模式和方法，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。三、走訪對(duì)象1.社區(qū)居民：涵蓋不同年齡段、職業(yè)、家庭狀況的居民，包括老年人、兒童、青少年、殘疾人、低收入家庭等。2.社區(qū)內(nèi)各類(lèi)組織和機(jī)構(gòu)：如居委會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織、志愿者團(tuán)隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等。四、走訪內(nèi)容1.居民生活狀況：了解居民的居住條件、收入水平、健康狀況、家庭成員構(gòu)成等基本情況。2.需求與期望：詢(xún)問(wèn)居民在生活照料、心理支持、就業(yè)援助、文化娛樂(lè)、權(quán)益維護(hù)等方面的需求，以及對(duì)社工站服務(wù)的期望。3.社區(qū)資源：調(diào)查社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公共設(shè)施、服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源等資源情況，了解其分布和利用狀況。4.社區(qū)問(wèn)題：關(guān)注社區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生、治安管理、鄰里關(guān)系、特殊群體關(guān)愛(ài)等問(wèn)題，收集居民的意見(jiàn)和建議。5.組織與機(jī)構(gòu)合作：與社區(qū)內(nèi)各類(lèi)組織和機(jī)構(gòu)交流，了解其工作開(kāi)展情況、面臨的困難和需求，探討合作機(jī)會(huì)。五、走訪方式1.問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)針對(duì)性的問(wèn)卷，在社區(qū)內(nèi)隨機(jī)發(fā)放，收集居民的信息和意見(jiàn)。2.訪談：選取部分具有代表性的居民、組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面訪談，深入了解情況。3.實(shí)地觀察：走訪社區(qū)各個(gè)角落，觀察社區(qū)環(huán)境、設(shè)施使用情況等。4.小組討論：組織居民小組討論，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)、提出問(wèn)題和建議。六、活動(dòng)時(shí)間安排本次走訪活動(dòng)計(jì)劃為期[X]個(gè)月，具體分為以下三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段（第1周）1.成立走訪工作小組，明確小組成員的職責(zé)分工。2.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱等走訪工具。3.收集社區(qū)相關(guān)資料，如社區(qū)地圖、居民名單等。4.組織走訪培訓(xùn)，使工作人員熟悉走訪內(nèi)容、方法和技巧。走訪實(shí)施階段（第211周）1.按照預(yù)定的走訪方式和對(duì)象，有序開(kāi)展走訪工作。2.工作人員認(rèn)真記錄走訪情況，及時(shí)整理和分析收集到的信息。3.每周召開(kāi)工作例會(huì)，匯報(bào)走訪進(jìn)展，討論解決遇到的問(wèn)題?？偨Y(jié)階段（第12周）1.對(duì)走訪收集到的資料進(jìn)行全面梳理和總結(jié)，形成走訪報(bào)告。2.召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，分享走訪經(jīng)驗(yàn)和成果，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。3.根據(jù)走訪結(jié)果，制定后續(xù)服務(wù)計(jì)劃和工作改進(jìn)措施。七、人員安排1.走訪工作小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名]，負(fù)責(zé)走訪活動(dòng)的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。成員：[成員姓名1]、[成員姓名2]、……，具體負(fù)責(zé)走訪任務(wù)的實(shí)施，包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地觀察等工作。2.資料整理與分析人員：[資料整理人員姓名]，負(fù)責(zé)對(duì)走訪收集到的資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)和分析，撰寫(xiě)走訪報(bào)告。3.后勤保障人員：[后勤保障人員姓名]，負(fù)責(zé)走訪活動(dòng)的物資采購(gòu)、車(chē)輛調(diào)配、設(shè)備維護(hù)等后勤支持工作。八、活動(dòng)預(yù)算本次走訪活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.問(wèn)卷印刷費(fèi)用：[X]元2.訪談提綱打印費(fèi)用：[X]元3.禮品費(fèi)用（用于感謝居民參與走訪）：[X]元4.交通費(fèi)用（走訪過(guò)程中的車(chē)輛租賃、燃油等）：[X]元5.培訓(xùn)費(fèi)用（走訪培訓(xùn)所需的師資、場(chǎng)地等）：[X]元6.其他費(fèi)用（如文具、資料整理用品等）：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)走訪覆蓋率：統(tǒng)計(jì)走訪的社區(qū)居民戶(hù)數(shù)、組織和機(jī)構(gòu)數(shù)量，計(jì)算走訪覆蓋率。信息收集完整性：評(píng)估收集到的居民生活狀況、需求、社區(qū)資源、問(wèn)題等信息的全面性和準(zhǔn)確性。居民滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或訪談，了解居民對(duì)走訪活動(dòng)的滿(mǎn)意度。合作意向達(dá)成率：統(tǒng)計(jì)與社區(qū)內(nèi)組織和機(jī)構(gòu)達(dá)成合作意向的數(shù)量，計(jì)算合作意向達(dá)成率。2.評(píng)估方法問(wèn)卷調(diào)查：在走訪結(jié)束后，對(duì)部分居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)走訪活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。訪談評(píng)估：與走訪對(duì)象進(jìn)行訪談，聽(tīng)取他們對(duì)走訪過(guò)程和效果的反饋。小組討論：組織走訪工作小組成員進(jìn)行小組討論，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和不足之處。3.評(píng)估時(shí)間在走訪活動(dòng)結(jié)束后的[X]周內(nèi)完成評(píng)估工作，并撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。十、注意事項(xiàng)1.走訪過(guò)程中要尊重居民的意愿和隱私，保護(hù)居民的個(gè)人信息安全。2.工作人員要保持良好的溝通態(tài)度和專(zhuān)業(yè)形象，耐心傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議。3.注意走訪的時(shí)間安排，避