2025年度社區(qū)工作者考前練習(xí)題及答案_第1頁(yè)
2025年度社區(qū)工作者考前練習(xí)題及答案_第2頁(yè)
2025年度社區(qū)工作者考前練習(xí)題及答案_第3頁(yè)
2025年度社區(qū)工作者考前練習(xí)題及答案_第4頁(yè)
2025年度社區(qū)工作者考前練習(xí)題及答案_第5頁(yè)
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2025年度社區(qū)工作者考前練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1.5分,共30分)1.根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》,社區(qū)治理的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是()。A.提升社區(qū)硬件設(shè)施水平B.滿足居民日益增長(zhǎng)的美好生活需要C.擴(kuò)大社區(qū)工作者編制D.完成上級(jí)部門考核指標(biāo)答案:B解析:文件明確指出,社區(qū)治理要以人民為中心,把服務(wù)居民、造福居民作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此選B。2.某社區(qū)擬開(kāi)展“老舊小區(qū)適老化改造”民意調(diào)查,正確的流程是()。①設(shè)計(jì)問(wèn)卷并公示調(diào)查目的②召開(kāi)居民代表座談會(huì)征求意見(jiàn)③統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果并形成報(bào)告④入戶走訪特殊群體(如獨(dú)居老人)A.①→②→④→③B.②→①→③→④C.④→①→②→③D.①→④→②→③答案:A解析:民意調(diào)查需先明確目的并設(shè)計(jì)工具(①),再通過(guò)座談會(huì)收集普遍意見(jiàn)(②),針對(duì)特殊群體補(bǔ)充入戶調(diào)查(④),最后分析結(jié)果(③)。3.社區(qū)工作者小周發(fā)現(xiàn)某獨(dú)居老人因子女長(zhǎng)期在外,存在情緒低落、飲食不規(guī)律問(wèn)題。根據(jù)社區(qū)工作專業(yè)方法,小周首先應(yīng)()。A.聯(lián)系老人子女要求其返鄉(xiāng)照顧B.為老人申請(qǐng)社區(qū)日間照料服務(wù)C.與老人建立信任關(guān)系,傾聽(tīng)其需求D.組織志愿者每日上門送餐答案:C解析:個(gè)案工作的首要步驟是建立專業(yè)關(guān)系,通過(guò)傾聽(tīng)和共情了解服務(wù)對(duì)象真實(shí)需求,后續(xù)干預(yù)才能更精準(zhǔn)。4.根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)每屆任期(),成員可以連選連任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D解析:2020年修訂的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》將居委會(huì)任期由3年改為5年,與村委會(huì)任期保持一致。5.某社區(qū)擬成立“社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)”,其成員構(gòu)成應(yīng)重點(diǎn)包含()。A.街道辦工作人員、社區(qū)民警B.社區(qū)工作者、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人C.居民代表、駐區(qū)單位代表、社會(huì)組織代表D.人大代表、政協(xié)委員、退休干部答案:C解析:社區(qū)協(xié)商應(yīng)堅(jiān)持多元主體參與,核心是居民、駐區(qū)單位和社會(huì)組織,體現(xiàn)“共建共治共享”原則。6.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時(shí),發(fā)現(xiàn)一方居民因房屋漏水長(zhǎng)期未解決,情緒激動(dòng)并辱罵對(duì)方。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ.當(dāng)場(chǎng)批評(píng)辱罵方,要求其道歉B.暫時(shí)中斷調(diào)解,引導(dǎo)雙方冷靜情緒C.直接聯(lián)系物業(yè)強(qiáng)制維修漏水點(diǎn)D.建議雙方通過(guò)法律訴訟解決答案:B解析:調(diào)解需遵循“情緒優(yōu)先”原則,先穩(wěn)定雙方情緒,避免矛盾升級(jí),再逐步引導(dǎo)理性溝通。7.某社區(qū)計(jì)劃開(kāi)展“垃圾分類積分兌換”活動(dòng),為確?;顒?dòng)可持續(xù),關(guān)鍵是()。A.設(shè)置高額獎(jiǎng)品吸引參與B.明確積分規(guī)則并公示監(jiān)督C.要求物業(yè)每日檢查垃圾桶D.組織志愿者每日上門指導(dǎo)答案:B解析:可持續(xù)性的核心是制度規(guī)范,明確積分獲取、兌換規(guī)則,并公開(kāi)透明,才能贏得居民信任和長(zhǎng)期參與。8.社區(qū)工作者在整理居民檔案時(shí),發(fā)現(xiàn)某家庭存在“經(jīng)濟(jì)困難+殘障兒童+獨(dú)居老人”多重困境。根據(jù)社區(qū)救助工作要求,應(yīng)優(yōu)先鏈接的資源是()。A.教育部門的兒童助學(xué)政策B.民政部門的綜合救助政策C.衛(wèi)健部門的老人健康管理D.殘聯(lián)的殘障人士技能培訓(xùn)答案:B解析:多重困境家庭需綜合救助,民政部門的“救急難”機(jī)制或綜合救助政策能統(tǒng)籌解決多方面需求,避免單一救助的局限性。9.某社區(qū)通過(guò)“線上議事廳”收集居民建議,其中“增加夜間健身器材照明”“規(guī)范快遞柜擺放”“設(shè)立寵物便紙箱”三項(xiàng)建議票數(shù)最高。社區(qū)工作者下一步應(yīng)()。A.直接聯(lián)系相關(guān)部門落實(shí)B.召開(kāi)居民會(huì)議討論可行性C.將建議提交街道審批D.組織志愿者先行試點(diǎn)答案:B解析:居民建議需經(jīng)過(guò)民主討論確定可行性(如資金、場(chǎng)地限制),再進(jìn)入實(shí)施環(huán)節(jié),避免“為民做主”代替“由民做主”。10.根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)》,社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是()。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.街道辦事處派出機(jī)構(gòu)D.非營(yíng)利性社會(huì)組織答案:B解析:居委會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,這是法律明確規(guī)定的性質(zhì)。11.社區(qū)工作者小吳在組織“社區(qū)文化節(jié)”時(shí),發(fā)現(xiàn)老年居民更傾向于戲曲表演,青年居民希望舉辦脫口秀,兒童則想要親子游戲。小吳應(yīng)采取的策略是()。A.以多數(shù)人需求為準(zhǔn),選擇戲曲表演B.分時(shí)段設(shè)置不同主題活動(dòng),兼顧多元需求C.建議青年和兒童參加老年活動(dòng),促進(jìn)代際交流D.向上級(jí)申請(qǐng)?jiān)黾踊顒?dòng)預(yù)算,擴(kuò)大場(chǎng)地答案:B解析:社區(qū)文化活動(dòng)需體現(xiàn)“需求導(dǎo)向”,通過(guò)分時(shí)段、分區(qū)域設(shè)置不同內(nèi)容,滿足不同群體需求,提升參與度。12.某社區(qū)存在“僵尸車”長(zhǎng)期占用公共車位問(wèn)題,社區(qū)工作者應(yīng)首先()。A.聯(lián)系交警部門拖走車輛B.在“僵尸車”上張貼整改通知C.走訪車主了解情況并勸其處理D.組織居民投票決定處理方式答案:C解析:社區(qū)問(wèn)題處理應(yīng)遵循“先溝通后強(qiáng)制”原則,先了解車主實(shí)際困難(如長(zhǎng)期外出、車輛故障),再協(xié)商解決方案,體現(xiàn)人性化治理。13.社區(qū)工作者在錄入居民信息時(shí),發(fā)現(xiàn)某居民曾因盜竊被行政處罰。根據(jù)《社區(qū)檔案管理辦法》,該信息應(yīng)()。A.作為重點(diǎn)標(biāo)注,單獨(dú)存放B.僅記錄基本身份信息,不包含隱私內(nèi)容C.錄入系統(tǒng)時(shí)標(biāo)記“重點(diǎn)關(guān)注”D.向社區(qū)民警報(bào)備并共享答案:B解析:居民檔案需保護(hù)個(gè)人隱私,除必要身份信息外,不得記錄個(gè)人違法犯罪等敏感信息,避免歧視。14.某社區(qū)推行“紅色議事廳”機(jī)制,由社區(qū)黨組織牽頭,定期組織黨員、居民代表、物業(yè)等協(xié)商解決問(wèn)題。該機(jī)制的核心作用是()。A.強(qiáng)化黨組織對(duì)社區(qū)的全面領(lǐng)導(dǎo)B.提升社區(qū)工作者的行政效率C.擴(kuò)大黨員在社區(qū)的影響力D.推動(dòng)多元主體協(xié)同解決問(wèn)題答案:D解析:“紅色議事廳”通過(guò)黨組織統(tǒng)籌,整合多方資源,核心是實(shí)現(xiàn)“有事好商量、眾人的事情由眾人商量”。15.社區(qū)工作者在開(kāi)展“社區(qū)安全隱患排查”時(shí),發(fā)現(xiàn)某出租屋私拉電線、堆放易燃物品。正確的處理流程是()。①當(dāng)場(chǎng)制止危險(xiǎn)行為②向消防部門報(bào)告③與房東溝通督促整改④張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)A.①→③→②→④B.①→②→③→④C.③→①→②→④D.②→①→③→④答案:A解析:發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)先當(dāng)場(chǎng)制止(①),再聯(lián)系房東落實(shí)管理責(zé)任(③),若整改不力則上報(bào)專業(yè)部門(②),同時(shí)通過(guò)標(biāo)語(yǔ)警示其他居民(④)。16.某社區(qū)擬評(píng)選“年度最美家庭”,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重點(diǎn)突出()。A.家庭收入水平B.參與社區(qū)公益次數(shù)C.家庭成員學(xué)歷D.居住社區(qū)年限答案:B解析:“最美家庭”評(píng)選應(yīng)聚焦社區(qū)參與度和道德示范作用,如參與志愿服務(wù)、鄰里互助等,體現(xiàn)“共建共享”價(jià)值導(dǎo)向。17.社區(qū)工作者小鄭在跟進(jìn)某低保家庭時(shí),發(fā)現(xiàn)其實(shí)際收入已超過(guò)低保標(biāo)準(zhǔn)但未主動(dòng)申報(bào)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,小鄭應(yīng)()。A.立即停發(fā)低保金并追繳違規(guī)領(lǐng)取部分B.提醒該家庭主動(dòng)申報(bào),逾期未報(bào)則上報(bào)民政部門C.暫時(shí)不處理,等待年度復(fù)核D.批評(píng)教育后繼續(xù)發(fā)放,避免引發(fā)矛盾答案:B解析:救助對(duì)象需主動(dòng)申報(bào)收入變化,社區(qū)工作者應(yīng)履行提醒義務(wù),若拒不配合再由民政部門處理,體現(xiàn)程序合規(guī)性。18.社區(qū)工作者組織“親子手工坊”活動(dòng)時(shí),一名兒童因爭(zhēng)搶玩具哭泣,家長(zhǎng)情緒激動(dòng)指責(zé)其他孩子。此時(shí)小鄭應(yīng)()。A.拉開(kāi)兒童,批評(píng)搶玩具的孩子B.安撫哭泣兒童和家長(zhǎng),引導(dǎo)孩子自己協(xié)商解決C.暫?;顒?dòng),要求家長(zhǎng)帶走孩子D.向家長(zhǎng)解釋“孩子間爭(zhēng)吵是正?,F(xiàn)象”答案:B解析:兒童活動(dòng)中矛盾處理需保護(hù)孩子自尊,引導(dǎo)其學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法,同時(shí)安撫家長(zhǎng)情緒,避免矛盾升級(jí)。19.某社區(qū)“老年食堂”因運(yùn)營(yíng)成本高面臨關(guān)閉,社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先采取的措施是()。A.申請(qǐng)政府專項(xiàng)補(bǔ)貼B.引入餐飲企業(yè)合作運(yùn)營(yíng)C.組織志愿者義務(wù)幫廚D.召開(kāi)居民會(huì)議討論解決方案答案:D解析:涉及居民切身利益的公共服務(wù)調(diào)整,需通過(guò)居民會(huì)議協(xié)商,聽(tīng)取意見(jiàn)后再確定下一步措施,體現(xiàn)民主決策。20.社區(qū)工作者在撰寫《社區(qū)年度工作總結(jié)》時(shí),核心內(nèi)容應(yīng)包含()。A.上級(jí)檢查迎檢情況B.居民參與社區(qū)事務(wù)的數(shù)據(jù)C.社區(qū)工作者個(gè)人業(yè)績(jī)D.未完成工作的原因分析答案:B解析:工作總結(jié)需以居民為中心,重點(diǎn)體現(xiàn)居民參與度、滿意度和實(shí)際受益情況,而非行政任務(wù)完成情況。二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)1.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括()。A.以人為本,服務(wù)居民B.公平公正,廉潔自律C.保守秘密,保護(hù)隱私D.服從上級(jí),完成任務(wù)答案:ABC解析:職業(yè)道德核心是服務(wù)意識(shí)和職業(yè)倫理,“服從上級(jí)”屬于工作紀(jì)律,非職業(yè)道德范疇。2.社區(qū)治理中“三社聯(lián)動(dòng)”的主體包括()。A.社區(qū)B.社工C.社會(huì)組織D.社會(huì)企業(yè)答案:ABC解析:“三社聯(lián)動(dòng)”指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者聯(lián)動(dòng),社會(huì)企業(yè)不屬于核心主體。3.社區(qū)公共服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象包括()。A.困境兒童B.新就業(yè)大學(xué)生C.獨(dú)居老人D.流動(dòng)務(wù)工人員答案:ACD解析:公共服務(wù)重點(diǎn)是特殊困難群體,新就業(yè)大學(xué)生屬于一般服務(wù)對(duì)象,非“重點(diǎn)”。4.社區(qū)矛盾調(diào)解應(yīng)遵循的原則有()。A.依法調(diào)解B.自愿平等C.公開(kāi)透明D.當(dāng)場(chǎng)裁決答案:AB解析:調(diào)解需雙方自愿,依據(jù)法律,但不必完全公開(kāi)(涉及隱私可協(xié)商),更不能“裁決”,裁決是司法行為。5.社區(qū)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含的內(nèi)容有()。A.應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)B.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查清單C.居民轉(zhuǎn)移路線圖D.物資儲(chǔ)備及調(diào)用流程答案:ABCD解析:完整的應(yīng)急預(yù)案需涵蓋組織、風(fēng)險(xiǎn)、行動(dòng)步驟和資源保障。6.社區(qū)工作者在開(kāi)展“社區(qū)文化建設(shè)”時(shí),可采取的方法有()。A.挖掘社區(qū)歷史故事,編寫文化手冊(cè)B.組織居民排練本土特色文藝節(jié)目C.邀請(qǐng)專家開(kāi)展“社區(qū)文化”專題講座D.改造社區(qū)墻面繪制主題文化墻答案:ABCD解析:文化建設(shè)需多形式參與,包括挖掘、傳播、展示等。7.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》,社區(qū)應(yīng)承擔(dān)的未成年人保護(hù)職責(zé)有()。A.建立困境未成年人信息檔案B.組織未成年人參加社會(huì)實(shí)踐C.制止家庭暴力行為并報(bào)告D.為未成年人提供免費(fèi)課外輔導(dǎo)答案:ABC解析:社區(qū)職責(zé)是關(guān)愛(ài)、保護(hù)和支持,“免費(fèi)輔導(dǎo)”非法定職責(zé),屬可選服務(wù)。8.社區(qū)工作者在推進(jìn)“垃圾分類”工作中,可采取的策略有()。A.開(kāi)展“垃圾分類知識(shí)競(jìng)賽”吸引參與B.與物業(yè)合作設(shè)置分類垃圾桶引導(dǎo)標(biāo)識(shí)C.對(duì)未分類居民進(jìn)行罰款D.組織志愿者“定點(diǎn)監(jiān)督+示范指導(dǎo)”答案:ABD解析:社區(qū)無(wú)罰款權(quán),罰款屬于行政執(zhí)法范疇。9.社區(qū)“鄰里互助”平臺(tái)的功能包括()。A.發(fā)布臨時(shí)求助信息(如代取快遞)B.組織鄰里節(jié)、百家宴等活動(dòng)C.調(diào)解鄰里糾紛D.收集居民對(duì)社區(qū)工作的建議答案:ABCD解析:互助平臺(tái)需覆蓋生活互助、活動(dòng)組織、矛盾調(diào)解和民意收集。10.社區(qū)工作者在處理“居民投訴物業(yè)不作為”問(wèn)題時(shí),正確的做法有()。A.調(diào)查核實(shí)投訴內(nèi)容(如衛(wèi)生清理頻率)B.組織居民、物業(yè)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)C.要求物業(yè)立即整改并反饋結(jié)果D.若物業(yè)拒不整改,代替物業(yè)履行職責(zé)答案:ABC解析:社區(qū)可協(xié)調(diào)但不可越權(quán),代替物業(yè)履職超出社區(qū)職責(zé)范圍。三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)1.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義代表社區(qū)簽訂服務(wù)協(xié)議。()答案:×解析:社區(qū)對(duì)外簽訂協(xié)議需以社區(qū)居委會(huì)名義,加蓋公章,個(gè)人無(wú)權(quán)代表。2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可以向入住老人收取合理費(fèi)用。()答案:√解析:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可采取“政府補(bǔ)貼+個(gè)人自費(fèi)”模式,合理收費(fèi)符合政策。3.居民會(huì)議必須由全體18周歲以上居民參加方可召開(kāi)。()答案:×解析:居民會(huì)議可由居民代表參加,或全體居民過(guò)半數(shù)參與,非“必須全體”。4.社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)居民違規(guī)飼養(yǎng)大型犬,應(yīng)直接聯(lián)系城管部門處理。()答案:√解析:飼養(yǎng)犬只管理屬城管或公安職責(zé),社區(qū)應(yīng)上報(bào)而非直接處理。5.社區(qū)檔案中可以記錄居民的宗教信仰信息。()答案:×解析:宗教信仰屬個(gè)人隱私,社區(qū)檔案不得擅自記錄。6.社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”可以委托有資質(zhì)的社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)。()答案:√解析:社區(qū)可通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等方式引入社會(huì)組織提供專業(yè)服務(wù)。7.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時(shí),若雙方達(dá)成口頭協(xié)議,無(wú)需形成書面記錄。()答案:×解析:口頭協(xié)議易引發(fā)爭(zhēng)議,應(yīng)形成書面調(diào)解書并雙方簽字確認(rèn)。8.社區(qū)可以將公共用房出租給企業(yè)獲取收益,用于社區(qū)建設(shè)。()答案:×解析:社區(qū)公共用房屬集體資產(chǎn),出租需經(jīng)居民會(huì)議討論同意,且收益需公開(kāi)透明。9.社區(qū)工作者在疫情防控中,可要求居民出示健康碼、行程碼。()答案:√解析:根據(jù)防疫政策,社區(qū)有權(quán)配合開(kāi)展健康信息核查。10.社區(qū)“老年大學(xué)”課程設(shè)置應(yīng)完全由社區(qū)工作者決定。()答案:×解析:課程設(shè)置需征求老年居民意見(jiàn),體現(xiàn)需求導(dǎo)向。四、案例分析題(共4題,每題10分,共40分)案例1:鄰里糾紛調(diào)解某老舊小區(qū)302室居民反映,樓上402室長(zhǎng)期在陽(yáng)臺(tái)堆放雜物,下雨時(shí)污水滲漏至302室陽(yáng)臺(tái),導(dǎo)致墻面發(fā)霉、衣物受潮。302室多次上門溝通未果,近日雙方因爭(zhēng)吵引發(fā)肢體沖突,社區(qū)工作者小周接到報(bào)警后到場(chǎng)處理。問(wèn)題:如果你是小周,應(yīng)如何處理該糾紛?請(qǐng)列出具體步驟。答案:1.控制現(xiàn)場(chǎng):立即分開(kāi)沖突雙方,安撫情緒,確保人身安全;2.調(diào)查核實(shí):分別傾聽(tīng)302、402室陳述,查看現(xiàn)場(chǎng)(如402陽(yáng)臺(tái)雜物堆放情況、302墻面受損證據(jù)),聯(lián)系物業(yè)核查房屋漏水歷史記錄;3.法律引導(dǎo):向402室說(shuō)明《民法典》第288條(相鄰權(quán))規(guī)定,明確其有義務(wù)排除妨礙、賠償損失;4.協(xié)商調(diào)解:組織雙方面對(duì)面溝通,提出解決方案(如402室3日內(nèi)清理陽(yáng)臺(tái)雜物、維修防水;302室提供受損清單,雙方協(xié)商賠償金額);5.跟進(jìn)落實(shí):3日后回訪,確認(rèn)402室是否整改,若未履行,協(xié)助302室通過(guò)法律途徑維權(quán);6.長(zhǎng)效預(yù)防:在小區(qū)公告欄宣傳相鄰權(quán)法規(guī),組織“鄰里和諧”主題活動(dòng),減少類似糾紛。案例2:特殊群體幫扶社區(qū)工作者小吳在入戶走訪中發(fā)現(xiàn),65歲的張奶奶獨(dú)居,患有高血壓,子女在外地工作,平時(shí)靠外賣和剩菜剩飯充饑,家中雜亂,近期因忘記按時(shí)服藥導(dǎo)致血壓升高住院。出院后,張奶奶表示“不想給子女添麻煩,不愿去養(yǎng)老院”。問(wèn)題:小吳應(yīng)如何為張奶奶提供幫扶?請(qǐng)結(jié)合社區(qū)資源提出具體措施。答案:1.建立個(gè)案檔案:記錄張奶奶健康狀況、生活需求、子女聯(lián)系信息,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(高);2.鏈接醫(yī)療資源:聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為張奶奶建立健康檔案,安排家庭醫(yī)生每月上門隨訪,指導(dǎo)用藥;3.解決飲食問(wèn)題:協(xié)調(diào)社區(qū)老年食堂提供送餐服務(wù),或組織“時(shí)間銀行”志愿者每日上門送餐并陪餐;4.心理支持:聯(lián)系社工機(jī)構(gòu)開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo),緩解張奶奶“麻煩子女”的心理負(fù)擔(dān),鼓勵(lì)其與子女定期視頻溝通;5.環(huán)境改善:組織志愿者幫助整理家務(wù),安裝防滑扶手、緊急呼叫按鈕等適老化設(shè)施;6.動(dòng)態(tài)跟蹤:每周至少1次電話或上門探訪,與子女保持聯(lián)系,及時(shí)反饋張奶奶狀況;7.政策落實(shí):核查張奶奶是否符合“獨(dú)居老人關(guān)愛(ài)”“高齡補(bǔ)貼”等政策,協(xié)助申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)助。案例3:社區(qū)活動(dòng)組織某新建社區(qū)年輕人占比60%,但居民間互動(dòng)少,社區(qū)歸屬感弱。社區(qū)擬在國(guó)慶期間組織“鄰里文化節(jié)”,要求參與度高、成本可控、體現(xiàn)年輕群體需求。問(wèn)題:請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)活動(dòng)方案,包括主題、內(nèi)容、分工及注意事項(xiàng)。答案:活動(dòng)主題:“新鄰友趣·共慶家國(guó)”社區(qū)鄰里文化節(jié)活動(dòng)內(nèi)容:1.上午:“社區(qū)尋寶”趣味賽(設(shè)置10個(gè)打卡點(diǎn),包含社區(qū)服務(wù)中心、快遞柜、健身區(qū)等,打卡可蓋“鄰里章”,兌換小禮品);2.中午:“百家輕食分享”(鼓勵(lì)居民自帶簡(jiǎn)餐、甜品,設(shè)置“最受歡迎菜品”投票);3.下午:“露天電影+創(chuàng)意市集”(播放主旋律電影,市集攤位由居民自愿報(bào)名,出售手作、綠植等,收入用于社區(qū)公益);4.晚上:“星空許愿墻”(發(fā)放便簽紙,居民寫下對(duì)社區(qū)的祝福,粘貼成“國(guó)慶”主題圖案)。分工安排:-社區(qū)工作者:整體統(tǒng)籌、聯(lián)系場(chǎng)地(小區(qū)中心廣場(chǎng))、協(xié)調(diào)物業(yè)(保障水電、安保);-志愿者:活動(dòng)引導(dǎo)、物資發(fā)放、秩序維護(hù);-居民代表:擔(dān)任“尋寶”打卡點(diǎn)講解員、市集攤主;-駐區(qū)單位:贊助小禮品(如定

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