禮儀的考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應該是（）A.白色B.深色C.淺色D.無所謂2.與人交談時，應注視對方哪個位置最合適（）A.眼睛B.額頭C.雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)D.嘴巴3.在社交場合初次見面或與人交談時，雙方應該注視對方的（）才不算失禮。A.雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)B.上半身C.頸部D.眼睛4.介紹兩人相識的順序一般是（）A.先把上級介紹給下級B.先把晚輩介紹給長輩C.先把客人介紹給主人D.先把早到的介紹給晚到的5.行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（）A.手掌與地面垂直B.掌心向下傾斜C.隨意D.掌心向上6.拜訪他人應選擇（），并應提前打招呼。A.清晨B.用餐時間C.節(jié)假日的下午或平日晚飯后D.上班時間7.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該（）A.隨心所欲B.高談闊論C.輕聲細語，不妨礙別人D.大聲喧嘩8.參加自助餐宴請，再次取菜時應做到（）A.為減少服務員麻煩，應繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤B.換個座位，更換全套餐具C.不使用已經(jīng)用過的餐盤，使用新的餐盤D隨意9.男女一起進入舞廳時，應（）A.女子在前B.男子在前C.雙雙挽臂而行D.誰快誰在前10.電話鈴響后，最多不超過（）聲就應該接聽。A.2B.3C.4D.5答案：1.B2.C3.A4.B5.A6.C7.C8.C9.A10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.社交禮儀的基本原則有（）A.尊重原則B.遵守原則C.自律原則D.適度原則2.以下屬于禮貌用語的有（）A.請B.謝謝C.對不起D.再見3.握手的禁忌有（）A.用左手握手B.戴手套握手C.交叉握手D.握手時東張西望4.以下哪些是正確的坐姿要求（）A.坐滿椅子B.雙腿并攏C.背部挺直D.雙手亂放5.介紹的方式有（）A.自我介紹B.他人介紹C.集體介紹D.隨意介紹6.參加正式宴會時，以下哪些行為是合適的（）A.提前到達B.按座次就座C.中途離席不打招呼D.注意用餐禮儀7.以下哪些場合適合穿著正裝（）A.商務會議B.婚禮C.葬禮D.朋友聚會8.交談時如何做到尊重對方（）A.認真傾聽B.不隨意打斷C.不貶低對方觀點D.多發(fā)表自己意見9.拜訪他人時應注意（）A.提前預約B.準時到達C.注意言行舉止D.隨意亂動對方物品10.關于饋贈禮儀，正確的是（）A.了解對方喜好B.選擇合適禮品C.注意包裝D.當面打開禮品表示喜歡答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.BC5.ABC6.ABD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.禮儀是一種形式，可有可無。（）2.與他人交談時，應頻繁看手機。（）3.男士穿西裝時可以不系領帶。（）4.參加葬禮應穿著鮮艷。（）5.可以用手指人。（）6.進出門時，男士應主動為女士開門。（）7.用餐時可以大聲喧嘩。（）8.初次見面握手時間可以很長。（）9.遞名片時應雙手遞上。（）10.拜訪他人可以不提前打招呼。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述禮儀的重要性。答：禮儀體現(xiàn)個人素養(yǎng)，促進人際交往，維護社會秩序，展現(xiàn)良好形象，利于事業(yè)發(fā)展等。2.列舉三種常用的禮貌用語。答：請、謝謝、對不起。3.簡述正確的站姿要點。答：挺胸收腹，雙肩放松，雙手自然下垂或交疊，雙腳并攏或微微分開。4.參加會議時的禮儀有哪些？答：提前到達，手機靜音，認真傾聽，不隨意走動、交頭接耳，尊重發(fā)言者。討論題（總4題，每題5分）1.如何在日常交往中提升自己的禮儀修養(yǎng)？答：學習禮儀知識，觀察他人做法，自我反思改進，注重細節(jié)，長期堅持。2.談談在團隊活動中禮儀的作用。答：促進成員和諧相處，增強團隊凝聚力，提升團隊形象，便于高效協(xié)