電信如何續(xù)合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供電信服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電信服務，包括但不限于固定電話、寬帶上網(wǎng)、移動通信等業(yè)務，具體服務項目及服務標準如下：

1、固定電話服務：乙方承諾為甲方提供穩(wěn)定的固定電話服務，保證通話質(zhì)量，并按照甲方需求配置相應的電話線路及設備。

2、寬帶上網(wǎng)服務：乙方承諾為甲方提供高速、穩(wěn)定的寬帶上網(wǎng)服務，帶寬為____兆，并保證網(wǎng)絡正常運行時間達到99.5%。

3、移動通信服務：乙方承諾為甲方提供移動通信服務，包括但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等，并按照甲方需求配置相應的套餐。

乙方應確保具備提供電信業(yè)務的合法資質(zhì)，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復印件，同時提供服務人員的相關(guān)資質(zhì)證明。

二、服務方式

1、服務地點：甲方所在地為__________________。

2、服務期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。

3、服務時間：乙方承諾提供7天24小時的客戶服務，并在業(yè)務故障發(fā)生時及時進行修復。

4、服務內(nèi)容的具體要求：

（1）固定電話服務：甲方享有基本的通話服務，包括但不限于市內(nèi)通話、長途通話等，通話費用按照國家規(guī)定的標準收取。

（2）寬帶上網(wǎng)服務：甲方享有高速的上網(wǎng)服務，包括但不限于網(wǎng)頁瀏覽、郵件收發(fā)、視頻通話等，網(wǎng)絡流量按照套餐規(guī)定使用。

（3）移動通信服務：甲方享有語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務，具體服務內(nèi)容按照套餐規(guī)定執(zhí)行。

三、雙方權(quán)利義務

（一）甲方的權(quán)利和義務

1、甲方應按照合同約定支付電信服務費用，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及乙方的服務管理規(guī)定。

2、甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題，有權(quán)以書面形式向乙方提出投訴，乙方應在收到投訴后5個工作日內(nèi)予以處理。

3、甲方應保護乙方的通信設施，不得擅自拆卸、改裝或損壞，如因甲方原因造成設施損壞，應承擔相應的賠償責任。

4、甲方應提供真實、準確的個人信息，并配合乙方進行業(yè)務辦理及服務升級。

（二）乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應按照合同約定提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電信服務，并確保服務質(zhì)量和安全。

2、乙方應配備專業(yè)的服務團隊，為甲方提供7天24小時的客戶服務，并及時處理甲方的咨詢、投訴等問題。

3、乙方應定期對通信設施進行維護和升級，確保通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行，并在業(yè)務故障發(fā)生時及時進行修復。

4、乙方應保護甲方的個人信息安全，不得泄露、篡改或濫用甲方的個人信息。

5、乙方應按照國家規(guī)定收取電信服務費用，并開具正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的費用清單。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用：甲方應按照合同約定支付電信服務費用，具體費用標準如下：

（1）固定電話服務：每月基本費用為____元，通話費用按照國家規(guī)定的標準收取。

（2）寬帶上網(wǎng)服務：每月費用為____元，具體費用根據(jù)帶寬及套餐而定。

（3）移動通信服務：每月費用為____元，具體費用根據(jù)套餐內(nèi)容而定。

2、支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式支付服務費用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。

3、逾期付款：如甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付電信服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費，乙方有權(quán)暫停或終止服務。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為相當于一個月的服務費。

2、因乙方原因?qū)е码娦欧罩袛嗷蛸|(zhì)量不達標，乙方應承擔相應的賠償責任，并采取措施及時修復，如甲方因此遭受損失，乙方應予以賠償。

3、如甲方擅自改變通信設施或提供虛假信息，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。

4、若因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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