華為手機出口問題及對策摘要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，在日常生活和學(xué)習(xí)工作中，手機逐漸成人們通訊的重要工具。為了獲取手機市場的利潤，生產(chǎn)商們的競爭也越來越激烈。我國的華為在這幾年的發(fā)展中，逐漸吸引了大眾們的眼光，但是在此過程中仍存在著很多問題。本文通過對華為手機出口現(xiàn)狀的分析，找出在出口過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策，推動華為手機的出口，更好的開發(fā)國際市場。關(guān)鍵詞：華為手機；出口；競爭；品牌建設(shè)引言隨著技術(shù)的不斷提高，手機作為主要的通訊工具，逐漸成為人們的生活必需品。隨著國內(nèi)手機制造商們的技術(shù)越來越成熟，一些企業(yè)眼光開始看向國際市場，準備進入國際市場與其他國家的手機制造商們開始進行競爭。這些年來，已經(jīng)有不少的手機制造商開始走向國際市場，其中有一些取得了成功，在海外有了自己的一席之地，品牌的影響力逐漸增強，在海外享受著美譽；也有一些企業(yè)在走向國際化的過程中，在巨大的競爭壓力下，沒有意識到自己存在的問題，導(dǎo)致丟掉了國際市場，開始走向衰落。我國在經(jīng)歷了改革后，現(xiàn)在的國產(chǎn)手機在技術(shù)、創(chuàng)新等方面都有了很大的進步，出貨量也越來越多，致使很多國產(chǎn)企業(yè)也開始走出去，實施跨國化經(jīng)營。本文以華為手機為例，通過對華為出口的現(xiàn)狀進行分析，找出在出口過程中的不足，并根據(jù)這些問題來制定相應(yīng)的對策和措施，希望華為在以后的道路上越走越遠。華為的概況（一）華為公司的簡介華為技術(shù)有限公司（以下簡稱華為）是1987年在廣東省深圳市創(chuàng)建的一家民營通信科技公司，專注于信息與通信技術(shù)領(lǐng)域，是世界著名的網(wǎng)絡(luò)解決方案的提供商，被稱為“民族品牌”。多年來，華為始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作的經(jīng)營理念[1]，在自己領(lǐng)域提供了很多優(yōu)秀的解決方案和服務(wù)。經(jīng)過這些年來自己的不斷努力，華為提供的產(chǎn)品以及方案，已經(jīng)為多個國家的地區(qū)和多個行業(yè)難題的解決，提供了更多的選擇。正因為如此，華為逐漸走近世界舞臺，積極融入創(chuàng)新行業(yè)，加速新興產(chǎn)業(yè)的實施，不斷突破各種瓶頸，與全球共同促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。（二）華為全球化階段第一階段(1996年--2003年)1996年在香港與和記黃埔公司合作電信訂單，開始進行區(qū)域探索階段，這成為華為踏上全球化進程的第一步。華為以香港為跳板，建立起與非洲、東南亞等多個國家的聯(lián)系，為進行全面國際化建立了基礎(chǔ)。第二階段（2004年--2011年）2004年華為與荷蘭的電信運營商簽訂了2500多萬美元的合同，在荷蘭全國內(nèi)搭建網(wǎng)絡(luò)，成功進入歐洲市場[2]。接下來的幾年，華為又成功的與荷蘭、英國、新加坡等其他國家建立起業(yè)務(wù)，開始探索發(fā)達國家。第三階段（2012--今）2012年華為先后在多個國家建立了研究所，加入多個國際組織。之后開始注重研發(fā)，申請的專利連續(xù)幾年位于前列，從圖一和圖二中可以看到，更是投入大量人力、物力、財力進行投入研發(fā)。2019年開始引領(lǐng)5G商用，在歐洲與運營商一起設(shè)立了5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，持續(xù)推動和促進5G商用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，引領(lǐng)全球通訊潮流[3]。數(shù)據(jù)來源：2019年華為年報數(shù)據(jù)來源：2019年華為年報數(shù)據(jù)來源:2019年華為年報數(shù)據(jù)來源:2019年華為年報（三）華為手機出貨量占比縱觀互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，越來越多的國家加入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，從下圖三我們也可以看到，從2017年到2020年全球上網(wǎng)用戶持續(xù)增長，到2020年1月上網(wǎng)人數(shù)更是達到45.4億人，占了全球總?cè)丝诘?0%。隨著上網(wǎng)用戶的增多，這對手機制造商來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)來源：APUS研究院數(shù)據(jù)來源：APUS研究院在這種情況下，華為手機的產(chǎn)量不斷增加，出口量也越來越多。如圖四所示，我們可以看到，三星、華為和蘋果這三個手機品牌占據(jù)著全球智能手機市場的出貨量的前三名。國產(chǎn)的手機品牌如小米、OPPO、VIVO分別位于第四、第五和第六。從2018年第三季度到2019年第三季度，三星和華為以及其他品牌的智能手機出貨量占比逐漸增大，2019年第三季度華為的出貨量更是達到了6680萬臺，增長速度也比較快，出貨份額更是創(chuàng)造了18%的新高。數(shù)據(jù)來源：CounterpointResearch數(shù)據(jù)來源：CounterpointResearch（四）華為出口的銷售額表一華為銷售額數(shù)據(jù)分析地區(qū)2019年（百萬元）2018年（百萬元）同比增長中國50673337216236.2%歐洲中東非洲2060072045360.7%亞太7053381918-13.9%美洲52478478859.6%其他230821470157.0%總計85883372120219.1%數(shù)據(jù)來源：2019年華為年度報告數(shù)據(jù)來源：2019年華為年度報告數(shù)據(jù)來源：2019年華為年度報告經(jīng)過不斷的進行技術(shù)提高、科技研發(fā)，華為的銷售額在全球的銷售額有了顯著的提高。作為中國的企業(yè)，由表一和圖五我們可以看到，國內(nèi)市場仍然是華為最大的銷售地區(qū)，其次分別是歐洲中東非洲等。雖然在亞太地區(qū)銷售額下降了13.9%，但是從圖五中我們可以看到亞太地區(qū)仍然是我們重要的銷售地區(qū)。盡管華為在全球智能手機的銷售上取得了令人滿意的成績，但是從表一中我們也可以看到有的地區(qū)還需要繼續(xù)努力，加強探索、交流。（五）華為的主要出口市場數(shù)據(jù)來源：Counterpoint數(shù)據(jù)來源：Counterpoint通過對消費者業(yè)務(wù)的投入和專利科技的執(zhí)著追求[4]，以及一些其他因素，華為在全球的市場份額占比上有了明顯的增長趨勢。從圖六來看，作為華為的重要出口市場，華為在亞洲以18%的市場份額占比高于其他洲的份額占比，當然這里面的原因大部分可能是因為華為作為國產(chǎn)品牌，中國是主要的出口市場；其次是歐洲以17%的市場份額排在第二、拉丁美洲以12%的市場份額排在第三、中東和非洲是11%的市場份額排在第四。雖然華為在全球手機市場的出貨量份額較大，但想要繼續(xù)擴大出口份額，就必須在份額占比較小的市場進行深入的研究，擴大市場份額。出口遇到的問題（一）地域文化差異華為公司在不斷國際化的進程中，面對的消費者更是來自不同的國家，不同的文化，各自接受的文化自然也不同，顯然地域文化差異自然就會發(fā)生。手機作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚漠a(chǎn)品，生產(chǎn)廠商必須要考慮消費者的情感，比如，手機的外觀，功能的設(shè)置，手機的顏色等等。拿手機的顏色來說，在我國紅色是吉祥、吉祥、美麗的象征，而在西方紅色是一個含有貶義色彩的顏色，是血腥、殘暴的象征[5]。企業(yè)的產(chǎn)品再好，不了解當?shù)氐奈幕?，就不可能的得到消費者的認可，更不用說企業(yè)在當?shù)乇３珠L期穩(wěn)定發(fā)展。華為手機在中國已經(jīng)形成了自己的管理模式，在一個陌生的國家，在運用這個模式可能就會與這個國家的現(xiàn)實有所沖突，并且隨著企業(yè)的運營，這個矛盾會越來越明顯。地域文化在生活中無時無刻都在默默的影響著人們的消費情感，在國際貿(mào)易中也阻礙著貿(mào)易的自由發(fā)展，阻礙著全球的進程。在手機行業(yè)的自由貿(mào)易中，手機的設(shè)計情況也難免要收到地域文化差異的影響，企業(yè)要想在出口國獲得成功，必須要考慮這些因素，所以地域文化差異對手機產(chǎn)品的設(shè)計有著深遠的影響。（二）手機安全問題手機的安全問題主要是指兩方面，一方面是手機的質(zhì)量安全，兩一方面是指是手機的信息安全。數(shù)據(jù)來源：CyberMediaReserch數(shù)據(jù)來源：CyberMediaReserch質(zhì)量安全過去，部分手機品牌由于自身的設(shè)計以及制造力，或者沒有掌握核心技術(shù)且缺乏創(chuàng)新能力，使手機的質(zhì)量得不到保障，導(dǎo)致手機電池爆炸，引起消費者的恐慌，對該手機的銷售造成一定的影響，進一步引發(fā)對手機的不信任。從圖七中我們也可以看到消費者對質(zhì)量的關(guān)心程度遠遠大于對其他方面的關(guān)心，作為產(chǎn)品來說，安全是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，也是消費者最基本的訴求，華為在這樣連鎖反應(yīng)的環(huán)境下，想要獲得成功，就必須打破消費者的惶恐心理，就必須要處理好產(chǎn)品的安全問題。信息安全現(xiàn)在的手機已經(jīng)不是只具有打電話、發(fā)短信的簡單功能，而是具有視頻、游戲、網(wǎng)購等多種強大功能，在具有這種強大功能的基礎(chǔ)之上，更多的個人信息就要儲存在手機上，這樣來看手機的信息安全問題就面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，比如竊取個人信息、騷擾電話、垃圾短信等。對于個人使用者來說，手機的安全問題關(guān)系到自己的私人信息以及利益；對于國家來說，手機的安全問題關(guān)系到數(shù)據(jù)、資源等，這些信息一旦暴露，我相信會造成嚴重的危害。為此，在出口國，華為要想在這么多品牌中脫穎而出，就必須要有過硬的技術(shù)，以及強大的安全防護系統(tǒng)。（三）出口國品牌競爭在同一個行業(yè)中，企業(yè)之間的利益都是息息相關(guān)的，一個企業(yè)獲得更多的利益，那么必然會有另一個企業(yè)損失一部分利益，在此過程中也就發(fā)生了沖突，造成品牌的競爭。表二英國智能手機廠商出貨量（百萬臺）出貨量2017Q42018Q4同比增長蘋果3.73-19%三星1.81.4-22%華為0.70.929%其他2.32-13%總計8.57.3-14%數(shù)據(jù)來源：StrategyAnalytics表三英國智能手機市場份額市場份額2017Q42018Q4蘋果43.5%41.1%三星21.2%19.2%華為7.8%12.3%其他27.5%27.4%總計100.0%100.0%數(shù)據(jù)來源：StrategyAnalytics在表二和表三中我們可以看到華為的出貨量由2017年第四季度的700000臺增加到2018年第四季度的900000臺，在華為增加的同時，蘋果和三星以及一些其他品牌的手機開始出現(xiàn)了負增長；市場份額也由2017年的7.8%增加到了2018年的12.3%，這些數(shù)據(jù)的變化隨時隨地都會出現(xiàn)。在跨國經(jīng)營中，尤其是在手機行業(yè)中，面對如此多的競爭者們，品牌能否脫穎而出，要看該企業(yè)是否建立品牌的核心競爭力，如技術(shù)、創(chuàng)意等，有了核心競爭力之后還要繼續(xù)保持、創(chuàng)新，這將關(guān)系到整個企業(yè)的盈利問題，繼續(xù)發(fā)展壯大。商場如戰(zhàn)場，每個企業(yè)都為了獲得最大的利益而努力奮斗著，在如此激烈的手機行業(yè)中，對任何一家企業(yè)來說，都不能忽略品牌競爭者，要將這些轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展的動力，國外競爭對手是非常強大的，華為相對于出口國的其他廠商來說，沒有優(yōu)勢則不會長期穩(wěn)定發(fā)展下去，如果認識到這一點，應(yīng)該從自身出發(fā)，創(chuàng)造出具有時代特征的品牌，在這場國際化的競爭中，華為必然能夠獲得勝利。（四）出口市場集中數(shù)據(jù)來源：IDC數(shù)據(jù)來源：IDC華為從開始出口其他國家到現(xiàn)在，出口時間較短，出口經(jīng)驗相對不足，發(fā)展不均衡，出口的市場與蘋果、三星差距較大[6]。從圖六中我們可以看到華為在亞洲、歐洲的銷售情況還是不錯的，在拉丁美洲以及中東和非洲比起前者就較不理想，在北美洲智能手機市場這方面從圖中也可以看到基本上屬于沒有銷售份額。另外從圖八中我們可以看到在非洲市場上基本是傳音手機占了33%份額，基本上是控制了整個市場，而華為只占了11%，相對于同樣是跨國經(jīng)營的三星手機來說華為在非洲的市場就較弱。從圖六來看，華為手機出口市場過于集中，過度依賴這些國家，會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，使企業(yè)的出口和成本相對增加，大大降低手機行業(yè)的抵抗力，要想長期發(fā)展下去，就要降低市場的集中度，進行全面發(fā)展，提高收益。（五）用戶的忠誠度隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，消費者的購買能力和需求偏好也會隨之變化，每一個時期都會有屬于消費者的消費特點，而品牌的忠誠度更是衡量品牌好與壞的一個指標。品牌的忠誠度是由消費者長期使用該品牌，對該品牌產(chǎn)生一定的情感依賴而形成。品牌忠誠度越高，說明這個品牌的用戶對這個品牌越信任，越依賴這個品牌[7]，即你的下一部手機仍然使用這個品牌的手機，那么這個品牌的價值也就越高。在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，手機品牌數(shù)量越來越多，那么提供給消費者選擇品牌的余地也越來越多，尤其是海外像華為這樣一個海外的手機品牌，在海外消費者原有的手機品牌忠誠度的基礎(chǔ)之上，再讓消費者改變對原手機品牌的使用，確實是有一些困難。只有過硬的高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”，得到消費者的喜愛[8]。例如，寶潔公司的海飛絲不斷的改進技術(shù)；格力的空調(diào)每年也都會投入大量的創(chuàng)新技術(shù)。只有這樣，才能讓消費者感覺都企業(yè)的進步，讓消費者信任。（六）高端手機市場不足數(shù)據(jù)來源：Counterpoint數(shù)據(jù)來源：Counterpoint數(shù)據(jù)來源：國金證券研究創(chuàng)新數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)來源：國金證券研究創(chuàng)新數(shù)據(jù)中心從圖十的我國國產(chǎn)高端品牌手機的占比來看，華為4000元以上的高端手機以80%的占比位于第一；在全球智能手機飽和的狀態(tài)下，對比圖九Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，蘋果手機以47%的全球份額排名第一，三星以25%的份額排名第二，華為則以16%的份額排名第三（調(diào)查將超過400美元的手機定義為高端手機）。將華為在中國手機市場的市場份額和全球手機市場份額一經(jīng)對比我們不難發(fā)現(xiàn)，華為在全球的高端市場的優(yōu)勢有點不足。在一個全新的市場，企業(yè)要想進入高端市場是不容易的，這會涉及到手機的各個方面。進入高端手機市場，華為作為國產(chǎn)手機在全球高端手機市場份額的上升，是對華為的肯定，也是對華為實現(xiàn)由“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊窃臁钡某晒Φ捏w現(xiàn)。華為手機出口問題的具體對策（一）加強品牌建設(shè)完善服務(wù)體系品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，品牌就是知名度[9]，當一個企業(yè)有了知名度，部分消費者便會進行購買其產(chǎn)品，在這個過程中也就形成了企業(yè)的凝集力與擴散力，這就會成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的動力。品牌可以體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合實力，也是企業(yè)生存發(fā)展的一個重要因素。其次，企業(yè)品牌的建設(shè)，要以誠信為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色為核心，才能培育消費者的信譽認知度，企業(yè)的產(chǎn)品才有市場占有率和經(jīng)濟效益[10]，同時一個企業(yè)在品牌建設(shè)的過程中，品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌形象、品牌主張和品牌價值觀[11]這些都是必不可少的。怎樣在現(xiàn)在如此激烈的產(chǎn)業(yè)競爭中贏得消費者的信任，是所有生產(chǎn)廠商的需要解決的一個重大問題。華為在國內(nèi)的品牌建設(shè)可以說是非常成功的，但在海外品牌建設(shè)似乎有一些滯后，缺乏一定的意識。華為手機作為國產(chǎn)產(chǎn)品，貼著“中國制造”標簽的產(chǎn)品，很多發(fā)達國家的人不信任“中國制造”產(chǎn)品，它意味著低技術(shù)、廉價的產(chǎn)品。想要擺脫“中國制造”的信任危機，我們必須提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善品牌建設(shè)，把“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”。在出口國，華為作為國外品牌，首先必須要有足夠全面的服務(wù)體系，這樣才能讓消費者滿意，逐漸的讓消費者變?yōu)槔舷M者。讓消費者滿意是服務(wù)的基本標準，這個滿意不僅是指售前滿意，也是售中滿意更是售后滿意，讓消費者在線上和線下都能感覺到滿意。在這個過程中，意識到企業(yè)服務(wù)的存在，讓消費者在服務(wù)中逐漸感到對這個品牌的信任。在追求讓消費者滿意的同時還要將服務(wù)體系做到新穎獨特，形成自己的服務(wù)文化，較大地提高可信度和影響力，比如我們一提到企業(yè)的服務(wù)體系可能首先想到海底撈，將企業(yè)的服務(wù)體系做到完美，這種滿意和信任會逐漸依靠消費者傳播開來，提高企業(yè)的知名度。加強品牌建設(shè)的同時，還需要建立自己的服務(wù)體系，形成屬于自己的企業(yè)文化，讓消費者安心、放心，在消費者心中留下美好的印象，更好的滿足社會和市場的需求，促進企業(yè)發(fā)展。（二）了解出口國家政策合理選擇海外市場國家的產(chǎn)業(yè)政策對一個企業(yè)貿(mào)易的影響是深遠的，在貿(mào)易過程中可以通過稅收的方式來促進、抑制、扶持國家產(chǎn)業(yè)的進行，在貿(mào)易過程中如果進行貿(mào)易的國家存在貿(mào)易保護主義，會使得外貿(mào)涉及的風(fēng)險大大的增加，削弱產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，從而保護自己國家的產(chǎn)品。華為作為手機產(chǎn)業(yè)出口的重要企業(yè)，在貿(mào)易進行之前，華為應(yīng)該提前做好自身的準備，積極的與出口國政府以及產(chǎn)業(yè)監(jiān)管部門建立聯(lián)系、進行全方位的溝通交流，認真學(xué)習(xí)和掌握該出口國的貿(mào)易規(guī)則，這樣才可以盡最大的可能降低貿(mào)易的損失。海外市場的選擇包含多種問題，涉及企業(yè)本身、消費者的需求、潛力，也與市場本身的狀態(tài)有關(guān)。由于現(xiàn)在手機生產(chǎn)制造商日益增多，接近于飽和的狀態(tài)，華為作為跨國公司要合理的選擇海外市場。2017年華為向非洲這樣通訊技術(shù)比較落后的地方投入了大量的基礎(chǔ)設(shè)施，為未來奠定了基礎(chǔ)。在日趨一體化的現(xiàn)在，資源都處于共享的狀態(tài)，這使得本土化競爭成為我們面臨的一個挑戰(zhàn)。在海外市場，大部分的廠商似乎選擇共同發(fā)展，這也讓海外的競爭市場變得更加的激烈。在了解出口國國家政策的基礎(chǔ)之上，合理取舍、選擇市場，同時加強和其他公司的合作，成為競爭中的優(yōu)勝者。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程中，出口國的國家政策是不能忽視的一項重要內(nèi)容，在這樣的背景下，想要促進手機行業(yè)貿(mào)易的正常進行，就必須要及時了解出口國的國家政策，同時也要合理選擇產(chǎn)業(yè)市場，探尋出符合自己產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，提高體制的多樣性，一起面對政策問題，共同促進產(chǎn)業(yè)進步。（三）適應(yīng)出口國環(huán)境了解消費者需求作為國內(nèi)的手機生產(chǎn)廠商，在出口國要面對各種實力雄厚的手機生產(chǎn)廠商，在激烈的競爭下，想要超越海外的這些生產(chǎn)廠商，并且大放異彩，就必須要多與海外的消費者、生產(chǎn)者溝通，適應(yīng)出口國的環(huán)境，努力將產(chǎn)品做到本土化，才可以更好的展開下一步的行動，從而展開市場。首先，營銷方式要適應(yīng)出口國環(huán)境?？鐕髽I(yè)經(jīng)營的最大問題就是沒有適合出口國的營銷方式，在該市場，哪個企業(yè)更了解該國的市場，更了解該國的習(xí)俗，就能在激烈的競爭中領(lǐng)先。若忽略這一點，可能會導(dǎo)致該企業(yè)虧損、倒閉，遭受重大損失。若不及時做出調(diào)整，很難在該出口國立足并繼續(xù)發(fā)展。其次，團隊要適應(yīng)出口國的環(huán)境，這對于跨國企業(yè)來說是非常重要的一點。如果華為在海外擁有本土化的管理團隊，那將會帶領(lǐng)企業(yè)更快的步入正軌，更好的發(fā)展，因為他們了解本國的社會環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚變化等，并且了解當?shù)氐南M者的喜好，從而可以制定相關(guān)的方案，吸引消費者。只有切實的為海外的消費者考慮，一切從消費者出發(fā)，才能推動企業(yè)的發(fā)展。在手機市場接近飽和的狀態(tài)下，華為如果想要留住消費者，必須深入了解消費者需求，同時，了解消費者的真正需求，也是提高消費者服務(wù)的重要一步。在進行與消費者深入溝通時，作為銷售人員首先要全面掌握該產(chǎn)品的資料，再深入的了解消費者的生活、工作等，分析消費者的消費能力、需求偏好，讓消費者感到舒適，感受到自己被尊重。在了解消費者需求也是需要技巧的，注意聆聽和提問往往是兩個基本的技巧，在溝通中，合理運用這些技巧既可以提高和消費者交流的效率，也可以解決消費者的疑問，讓消費者更加了解產(chǎn)品，對產(chǎn)品擁有購買欲。以消費者需求為前提，適應(yīng)出口國環(huán)境，逐漸滿足產(chǎn)品本土化來減少與本地產(chǎn)業(yè)的競爭，保持長期穩(wěn)定發(fā)展。（四）利用全球資源加強開放創(chuàng)新對我國的手機生產(chǎn)商來說，全球資源包括科研設(shè)備、生產(chǎn)廠商等看得見的有形資產(chǎn)，也包括科研人員、知識產(chǎn)權(quán)等看不見的無形資產(chǎn)。在經(jīng)濟全球化的今天，我們已經(jīng)充分融入世界，可以充分利用全球資源，及時掌握手機生產(chǎn)行業(yè)的最新的趨勢，以此來及時調(diào)整生產(chǎn)狀況，這對于企業(yè)的技術(shù)進步、開放創(chuàng)新來說是非常有利的。只利用全球的資源是遠遠不夠的，同時還要加強開放創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅是指技術(shù)創(chuàng)新，工程創(chuàng)新，是產(chǎn)品與解決方案的創(chuàng)新[12]。創(chuàng)新的核心就是盡可能的幫助合作伙伴增強競爭力，幫助消費者降低成本，進而實現(xiàn)企業(yè)的生存發(fā)展。說到底一個企業(yè)的創(chuàng)新能力是這個企業(yè)的生存之道。在2019年發(fā)布的全球創(chuàng)新指數(shù)中，中國的排名是第14位，比去年的第十七位提升了3位，實現(xiàn)了連續(xù)四年的排名攀升[13]。在這份優(yōu)秀的成績單里華為功不可沒，我國的發(fā)明專利授權(quán)量中華為以4510件排名第一。過去，華為在創(chuàng)新和發(fā)展的過程中，將多個領(lǐng)域以及多個行業(yè)緊密結(jié)合起來，互相合作，共同推進創(chuàng)新發(fā)展；繼續(xù)加強人才的培養(yǎng)，從各國引進專業(yè)人才共同研究、共同進步，讓創(chuàng)新的成果點亮世界。我們要充分利用全球資源，同時還要加強自助創(chuàng)新。不論我們以什么形式利用全球資源，都要對其消化和吸收，并進行整合，這樣才能讓自己明白自己真正需要的是什么，哪方面不足。我國的其他行業(yè)也已經(jīng)證明，只有我們具有自主開發(fā)的能力，才有做強、做大的可能。在這個瞬息萬變的手機市場行業(yè)，如果我們不積極的引進先進的技術(shù)和科技，將會拉大與其他手機生產(chǎn)廠商的差距，處于相對不利的地位。我們?nèi)绻苊膺@種情況就必須要