自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）市場營銷中，市場細分的依據(jù)是()。

A.顧客需求差異

B.產(chǎn)品差異

C.價格差異

D.分銷渠道差異

正確答案：A

2、（單選題）知識管理包括對隱形知識和顯性知識管理，其中對隱形知識的管理主要是進行()。

A.數(shù)據(jù)庫化

B.編碼化

C.內(nèi)化

D.顯性化

正確答案：D

3、（單選題）Web2.0最具有代表性的應用是()。

A.HTML

B.Blog

C.HTTP

D.ClientServer

正確答案：B

4、（單選題）若企業(yè)具有難以被對手很容易或不費力就能模仿的特色，則它應選擇的競爭戰(zhàn)略是()

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差別化戰(zhàn)略

C.重點戰(zhàn)略

D.價值創(chuàng)新戰(zhàn)略

正確答案：B

5、（單選題）關(guān)于關(guān)系網(wǎng)絡，以下說法不正確的是()

A.特指人事關(guān)系

B.企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡是企業(yè)巨大的競爭優(yōu)勢資源

C.良好的網(wǎng)絡能將企業(yè)的產(chǎn)品和信息及時快捷地傳遞給客戶

D.企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡包括如客戶、員工、供應商、分銷商、業(yè)主或投資者等合作伙伴

正確答案：A

6、（單選題）將員工的績效具體化為員工愿意接受的利益，并對不能實現(xiàn)企業(yè)知識管理目標的員工進行處罰的是（）A.知識運行機制B.知識明晰機制C.知識獎懲機制D.知識績效機制正確答案：C7、（單選題）霍桑試驗表明()。

A.非正式組織對組織目標的達成就是有害的

B.非正式組織對組織目標的達成就是有益的

C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織

D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在

正確答案：D

8、（單選題）聯(lián)合國牽頭制定的EDI標準是()。

A.ANSIX.12

B.MHX(X.400)

C.ISO／IEC

D.UN／EDIFACT

正確答案：D

9、（單選題）華強精密儀器廠有一支力量雄厚的科技隊伍。在這支科技隊伍中，科研人員占35%，工程技術(shù)人員占50%，科技管理與經(jīng)濟管理人員占15%，上述數(shù)據(jù)所反映的是企業(yè)科技隊伍的()。

A.學科結(jié)構(gòu)

B.職能結(jié)構(gòu)

C.能級結(jié)構(gòu)

D.年齡結(jié)構(gòu)

正確答案：B

10、（單選題）按照既定計劃和其他標準對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查，使工作按原定計劃進行，以達到預期目的的管理活動屬于企業(yè)管理的（）。

A.計劃職能

B.控制職能

C.指揮職能

D.組織職能

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。

A.產(chǎn)品改進戰(zhàn)略

B.優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.收益戰(zhàn)略

正確答案：ABC

2、（多選題）物流配送的模式主要有()。A.混合型配送B.專業(yè)型配送C.集貨型配送D.散貨型配送正確答案：ACD3、（多選題）在各類矩陣圖中，最常見的矩陣圖包括()A.L型矩陣圖B.T型矩陣圖C.Y型矩陣圖D.X型矩陣圖E.C型矩陣圖正確答案：AB4、（多選題）甘特圖法的主要優(yōu)點是()。A.易于繪制B.簡單明了C.形象直觀D.應用方便E.有利于計劃與實施進度比較正確答案：ABCDE5、（多選題）國際貨物買賣合同有效成立的應具備的條件主要有()。

A.當事人必須自愿和真實地達成協(xié)議

B.當事人必須具有法律行為的資格和能力

C.雙方以互惠、有償為原則

D.合同標的和內(nèi)容必須合法

E.合同形式必須符合法律要求

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）排列圖有利于從錯綜復雜的原因中找到問題的癥結(jié)所在

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡述生產(chǎn)調(diào)度的原則

正確答案：(1)遵守計劃性原則。

(2)遵守預見性原則。

(3)遵守集中統(tǒng)一原則。

(4)遵守及時性原則。

(5)遵守群眾性原則。

2、（問答題）試述國際化企業(yè)具有的特點

正確答案：(1)經(jīng)營空間跨國化。

(2)經(jīng)營環(huán)境的復雜化。

(3)市場競爭的激烈化、聯(lián)盟化。

(4)國際市場信息網(wǎng)絡化、快速化。

(5)國際化經(jīng)營計劃周密化、組織扁平化。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）2012年，我國貨物貿(mào)易出口中，按SITC分類.5——8類產(chǎn)品的出口額分別為1135.7億美元、3341.6億美元、9643.9億美元和5346.8億美元，出口總額為20487.8億獎元。請計算我國出口商品結(jié)構(gòu)中，化工類產(chǎn)品的比重。(計算結(jié)果保留到百分數(shù)整數(shù))

正確答案：國際貨物貿(mào)易結(jié)構(gòu)指一定時期內(nèi)各大類貨物或某種貨物在整個國際貿(mào)易中所占的比重。

按SITC分類.化工類產(chǎn)品是第5類

因此有：(1135.7/20487.8)×100%≈6%

2012年我國貨物出口中，化工產(chǎn)品的比重為6%。

31.2012年，我國的出口總額、進口總額和國內(nèi)生產(chǎn)總值分別為129362.4億元、114795.3億元和519322億元。