指揮中心崗位考試練習(xí)題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.指揮中心接警員在受理一起持刀傷人警情時(shí)，首先應(yīng)完成的操作是（）。A.記錄報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式B.確認(rèn)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)具體位置C.詢問(wèn)受傷人員數(shù)量及傷情D.調(diào)度最近的巡邏警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)答案：B解析：根據(jù)《110接處警工作規(guī)則》，接警時(shí)需優(yōu)先核實(shí)警情核心要素（如位置、事件性質(zhì)），確保后續(xù)調(diào)度精準(zhǔn)，因此確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)位置是首要步驟。2.某區(qū)發(fā)生暴雨內(nèi)澇，指揮中心需啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，其決策依據(jù)通常來(lái)自（）。A.氣象部門(mén)發(fā)布的橙色預(yù)警B.1小時(shí)內(nèi)降雨量達(dá)50毫米C.3個(gè)以上社區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重積水D.已造成2人死亡、5人失聯(lián)答案：D解析：應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)劃分以事件危害程度為核心，Ⅱ級(jí)響應(yīng)對(duì)應(yīng)“造成或可能造成較大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失”的情形（參考《突發(fā)事件應(yīng)急管理?xiàng)l例》）。3.指揮中心調(diào)度警力時(shí)，需遵循“就近就便、快速反應(yīng)”原則，其根本目的是（）。A.減少警力運(yùn)輸成本B.提高處置時(shí)效性C.避免跨區(qū)域協(xié)調(diào)矛盾D.確保警力數(shù)量充足答案：B解析：指揮中心核心職能是通過(guò)高效調(diào)度實(shí)現(xiàn)“快速處置”，就近就便原則直接服務(wù)于這一目標(biāo)。4.指揮中心在處理群體性事件時(shí)，重點(diǎn)需監(jiān)控的信息不包括（）。A.現(xiàn)場(chǎng)人員聚集規(guī)模及情緒B.事件起因及主要訴求C.周邊交通流量變化D.參與人員的身份證號(hào)碼答案：D解析：群體性事件處置需掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)（規(guī)模、情緒）、矛盾根源（起因、訴求）及衍生風(fēng)險(xiǎn)（交通影響），但個(gè)人身份信息非實(shí)時(shí)監(jiān)控重點(diǎn)（需保護(hù)隱私且非緊急必要）。5.指揮中心設(shè)備日常巡檢中，下列哪項(xiàng)屬于“必查項(xiàng)”？（）A.空調(diào)溫度設(shè)置是否為26℃B.視頻監(jiān)控存儲(chǔ)硬盤(pán)剩余空間C.辦公電腦操作系統(tǒng)版本D.值班人員水杯擺放位置答案：B解析：指揮中心核心設(shè)備（如視頻監(jiān)控、通信系統(tǒng)）的運(yùn)行狀態(tài)直接影響應(yīng)急響應(yīng)能力，存儲(chǔ)硬盤(pán)剩余空間不足可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，屬于必查項(xiàng)。6.某報(bào)警人稱“某商場(chǎng)三樓有可疑包裹”，接警員正確的處置流程是（）。A.立即通知消防部門(mén)拆彈B.先詢問(wèn)包裹特征、位置及發(fā)現(xiàn)時(shí)間C.直接向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.調(diào)度最近警力封鎖商場(chǎng)答案：B解析：接警時(shí)需先核實(shí)關(guān)鍵信息（如包裹特征、位置），避免誤判或資源浪費(fèi)，后續(xù)再根據(jù)信息調(diào)度警力（參考《110接處警操作規(guī)范》）。7.指揮中心每日交接班時(shí)，交班人員需重點(diǎn)交接的內(nèi)容是（）。A.前一日食堂菜譜B.未辦結(jié)的重大警情處置進(jìn)展C.值班人員考勤記錄D.辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃情況答案：B解析：交接班核心是確保工作連續(xù)性，未辦結(jié)警情的處置進(jìn)展（如嫌疑人追捕狀態(tài)、傷員救治情況）需詳細(xì)交接，避免信息斷層。8.指揮中心分析研判某區(qū)域警情時(shí)，發(fā)現(xiàn)“夜間22時(shí)至次日2時(shí)盜竊警情占比達(dá)70%”，應(yīng)優(yōu)先建議采取的措施是（）。A.增加該時(shí)段便衣巡邏警力B.對(duì)區(qū)域內(nèi)居民開(kāi)展防盜宣傳C.升級(jí)該區(qū)域監(jiān)控?cái)z像頭D.聯(lián)合社區(qū)排查流動(dòng)人口答案：A解析：針對(duì)高發(fā)時(shí)段的警情，最直接的應(yīng)對(duì)措施是增加該時(shí)段的警力部署，提升現(xiàn)場(chǎng)震懾力。9.指揮中心接報(bào)“某化工企業(yè)發(fā)生氯氣泄漏”，需聯(lián)動(dòng)的首批單位不包括（）。A.消防救援支隊(duì)B.生態(tài)環(huán)境局C.市場(chǎng)監(jiān)督管理局D.120急救中心答案：C解析：氯氣泄漏屬?；肥鹿?，首批聯(lián)動(dòng)單位應(yīng)為消防（處置泄漏）、生態(tài)環(huán)境（監(jiān)測(cè)污染）、120（救治傷員）；市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)主體監(jiān)管，非首報(bào)聯(lián)動(dòng)單位。10.指揮中心在發(fā)布調(diào)度指令時(shí)，必須包含的要素是（）。A.值班人員姓名B.指令發(fā)布時(shí)間C.警情現(xiàn)場(chǎng)周邊商鋪信息D.警力裝備要求答案：B解析：調(diào)度指令需明確“何時(shí)、何地、何事、何需”，時(shí)間（指令發(fā)布時(shí)間）是確保處置時(shí)效性的關(guān)鍵要素。11.指揮中心接警員在處理騷擾電話時(shí)，正確的做法是（）。A.直接掛斷并拉入黑名單B.警告對(duì)方“再打?qū)⒆肪糠韶?zé)任”C.記錄號(hào)碼后轉(zhuǎn)接110報(bào)警服務(wù)臺(tái)復(fù)核D.耐心詢問(wèn)“是否需要幫助”并引導(dǎo)掛斷答案：D解析：騷擾電話可能包含潛在警情（如醉酒人員誤撥），需保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，避免激化矛盾，引導(dǎo)其掛斷或說(shuō)明需求。12.指揮中心對(duì)“110”警情分類(lèi)時(shí)，“老人走失”屬于（）。A.治安類(lèi)警情B.求助類(lèi)警情C.交通類(lèi)警情D.刑事類(lèi)警情答案：B解析：根據(jù)《110接處警工作規(guī)則》，老人走失屬于“需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的其他事項(xiàng)”，歸類(lèi)為求助類(lèi)。13.指揮中心視頻巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某路口發(fā)生多車(chē)連環(huán)追尾，應(yīng)首先（）。A.調(diào)取監(jiān)控錄像存檔B.通知交警部門(mén)到場(chǎng)處置C.記錄事故車(chē)輛數(shù)量D.聯(lián)系道路救援拖車(chē)答案：B解析：視頻巡查發(fā)現(xiàn)警情需立即調(diào)度對(duì)應(yīng)部門(mén)（交警）處置，后續(xù)再記錄細(xì)節(jié)、存檔錄像。14.指揮中心在重大活動(dòng)安保中，核心職責(zé)是（）。A.制定安保方案B.現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行警戒任務(wù)C.實(shí)時(shí)監(jiān)控、協(xié)調(diào)處置突發(fā)情況D.統(tǒng)計(jì)參與安保的警力數(shù)量答案：C解析：指揮中心是“中樞”，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，而非直接執(zhí)行或制定方案（方案由上級(jí)或?qū)I(yè)部門(mén)制定）。15.指揮中心設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，值班人員應(yīng)首先（）。A.自行嘗試維修B.報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)并啟動(dòng)備用系統(tǒng)C.聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商上門(mén)維修D(zhuǎn).暫停所有警情處置等待修復(fù)答案：B解析：設(shè)備故障需優(yōu)先保障警情處置不受影響，因此應(yīng)立即報(bào)告并啟用備用系統(tǒng)（如備用通信線路），后續(xù)再聯(lián)系維修。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分，多選、錯(cuò)選不得分）1.指揮中心接警時(shí)需重點(diǎn)核實(shí)的“五要素”包括（）。A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.事件性質(zhì)D.涉及人員身份E.現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)答案：ABCE解析：接警“五要素”為時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)（如是否有人員傷亡）、聯(lián)系方式（報(bào)警人），涉及人員身份非必核要素（除非涉及重點(diǎn)人員）。2.指揮中心在應(yīng)急調(diào)度中需遵循的原則包括（）。A.分級(jí)分類(lèi)B.就近就便C.確保安全D.資源最優(yōu)E.全程跟蹤答案：ABCDE解析：應(yīng)急調(diào)度需根據(jù)事件等級(jí)（分級(jí)）、類(lèi)型（分類(lèi)）選擇資源，優(yōu)先就近警力（就近就便），保障處置人員安全（確保安全），避免重復(fù)調(diào)度（資源最優(yōu)），并跟進(jìn)處置進(jìn)展（全程跟蹤）。3.指揮中心信息報(bào)送的“三及時(shí)”要求是（）。A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)B.及時(shí)核實(shí)C.及時(shí)研判D.及時(shí)報(bào)告E.及時(shí)反饋答案：ABD解析：信息報(bào)送需“發(fā)現(xiàn)即關(guān)注（及時(shí)發(fā)現(xiàn)）、核實(shí)無(wú)誤（及時(shí)核實(shí)）、確認(rèn)后上報(bào)（及時(shí)報(bào)告）”，研判和反饋屬后續(xù)環(huán)節(jié)。4.指揮中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)內(nèi)容包括（）。A.檢查攝像頭清晰度B.測(cè)試錄像回放功能C.清理存儲(chǔ)硬盤(pán)冗余文件D.更新監(jiān)控軟件版本E.統(tǒng)計(jì)攝像頭安裝數(shù)量答案：ABCD解析：維護(hù)重點(diǎn)是設(shè)備功能（清晰度、回放）、存儲(chǔ)能力（清理冗余）、系統(tǒng)穩(wěn)定性（軟件更新），安裝數(shù)量屬基礎(chǔ)臺(tái)賬，非日常維護(hù)內(nèi)容。5.指揮中心處理“無(wú)效警情”時(shí)，正確的做法有（）。A.耐心解釋110受理范圍B.引導(dǎo)報(bào)警人聯(lián)系相關(guān)部門(mén)C.對(duì)惡意騷擾者記錄號(hào)碼備查D.直接掛斷電話節(jié)省資源E.辱罵報(bào)警人“占用公共資源”答案：ABC解析：無(wú)效警情需文明處置，解釋范圍（A）、引導(dǎo)正確渠道（B）、記錄惡意號(hào)碼（C）；直接掛斷（D）或辱罵（E）違反接警規(guī)范。6.指揮中心在重大會(huì)議期間的值守要求包括（）。A.增加備勤警力B.啟動(dòng)雙崗雙查機(jī)制C.暫停非緊急警情處置D.加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域視頻巡查E.關(guān)閉部分通信通道減少干擾答案：ABD解析：重大會(huì)議需強(qiáng)化值守（增派警力、雙崗核查）、加強(qiáng)巡查（重點(diǎn)區(qū)域）；暫停警情（C）或關(guān)閉通道（E）會(huì)影響正常接處警，違反規(guī)定。7.指揮中心分析警情時(shí)，常用的研判維度有（）。A.時(shí)間分布（如晝夜、周月季）B.空間分布（如區(qū)域、路段）C.類(lèi)型分布（如盜竊、糾紛）D.主體特征（如嫌疑人年齡、性別）E.天氣關(guān)聯(lián)（如雨天與交通事故）答案：ABCDE解析：警情研判需多維度分析，時(shí)間、空間、類(lèi)型、主體、環(huán)境（天氣）均為關(guān)鍵維度。8.指揮中心與其他部門(mén)聯(lián)動(dòng)時(shí)，需明確的信息包括（）。A.聯(lián)動(dòng)需求（如需要多少人、什么裝備）B.現(xiàn)場(chǎng)具體位置及路線C.事件當(dāng)前狀態(tài)（如是否控制、傷亡情況）D.聯(lián)動(dòng)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式E.事件涉及的法律條款答案：ABCD解析：聯(lián)動(dòng)需明確“要什么（需求）、去哪（位置）、現(xiàn)狀如何（狀態(tài)）、找誰(shuí)（聯(lián)系人）”；法律條款屬處置依據(jù)，非聯(lián)動(dòng)時(shí)必傳信息。9.指揮中心接警員的職業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。A.快速反應(yīng)能力B.情緒管理能力C.方言識(shí)別能力D.保密意識(shí)E.計(jì)算機(jī)操作能力答案：ABCDE解析：接警員需快速應(yīng)對(duì)警情（反應(yīng)）、保持冷靜（情緒管理）、聽(tīng)懂方言（溝通）、嚴(yán)守保密規(guī)定（保密）、熟練操作系統(tǒng)（計(jì)算機(jī)）。10.指揮中心在“臺(tái)風(fēng)預(yù)警”期間的重點(diǎn)工作有（）。A.收集氣象、水利部門(mén)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)B.調(diào)度救援隊(duì)伍前置到易澇區(qū)域C.通過(guò)廣播、短信發(fā)布避險(xiǎn)提示D.統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)地下車(chē)庫(kù)數(shù)量E.關(guān)閉所有戶外廣告牌電源答案：ABC解析：臺(tái)風(fēng)期間需掌握實(shí)時(shí)信息（A）、提前部署救援（B）、提醒公眾避險(xiǎn)（C）；統(tǒng)計(jì)車(chē)庫(kù)（D）屬日常工作，關(guān)閉廣告牌（E）由城管等部門(mén)執(zhí)行，非指揮中心職責(zé)。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.指揮中心接警時(shí)，報(bào)警人情緒激動(dòng)無(wú)法說(shuō)清位置，接警員應(yīng)直接掛斷電話，等待其冷靜后重?fù)?。（）答案：×解析：需引?dǎo)報(bào)警人通過(guò)周邊標(biāo)志性建筑（如“您附近有什么商場(chǎng)/路口？”）確認(rèn)位置，不得掛斷。2.指揮中心調(diào)度警力時(shí)，若遇跨區(qū)域警情，需先報(bào)經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可調(diào)度鄰區(qū)警力。（）答案：×解析：緊急情況下（如追捕嫌疑人）可直接調(diào)度鄰區(qū)警力，后續(xù)補(bǔ)報(bào)上級(jí)備案。3.指揮中心信息報(bào)送應(yīng)遵循“先研判、后報(bào)告”原則，未經(jīng)分析的信息不得上報(bào)。（）答案：×解析：突發(fā)事件需“邊核實(shí)、邊報(bào)告”，重大緊急情況可先報(bào)初步信息，再補(bǔ)充細(xì)節(jié)。4.指揮中心視頻監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)黑屏，值班人員應(yīng)立即記錄故障時(shí)間并聯(lián)系維修，無(wú)需上報(bào)。（）答案：×解析：核心設(shè)備故障需第一時(shí)間報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，避免影響警情處置。5.指揮中心接報(bào)“某小區(qū)有人跳樓”，接警員應(yīng)優(yōu)先詢問(wèn)“跳樓者是否已墜落”。（）答案：×解析：應(yīng)優(yōu)先確認(rèn)位置（如幾棟幾單元）和當(dāng)前狀態(tài)（如是否在樓頂、是否有救援可能），再詢問(wèn)是否墜落。6.指揮中心在節(jié)假日期間可減少值班警力，由備勤人員代替。（）答案：×解析：節(jié)假日是警情高發(fā)期，需增加值班警力，備勤人員需保持待命狀態(tài)。7.指揮中心分析發(fā)現(xiàn)“某路段連續(xù)3日發(fā)生3起電動(dòng)車(chē)盜竊案”，應(yīng)發(fā)布“黃色預(yù)警”提示巡邏警力加強(qiáng)關(guān)注。（）答案：√解析：針對(duì)連續(xù)同類(lèi)警情，可發(fā)布預(yù)警（黃色為較低級(jí)別預(yù)警），提示重點(diǎn)巡查。8.指揮中心接警員可以將報(bào)警人電話號(hào)碼提供給處警民警，以便聯(lián)系確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況。（）答案：×解析：需保護(hù)報(bào)警人隱私，未經(jīng)允許不得泄露其聯(lián)系方式（可提供報(bào)警內(nèi)容摘要）。9.指揮中心設(shè)備的備用電源需每月測(cè)試一次，確保斷電時(shí)能持續(xù)供電2小時(shí)以上。（）答案：√解析：備用電源（如UPS）需定期測(cè)試，保障斷電時(shí)系統(tǒng)正常運(yùn)行（通常要求2小時(shí)續(xù)航）。10.指揮中心在處置群體性事件時(shí)，應(yīng)避免通過(guò)公共平臺(tái)發(fā)布信息，防止引發(fā)恐慌。（）答案：×解析：需根據(jù)上級(jí)要求，通過(guò)官方渠道及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，避免謠言傳播。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：2023年10月5日21時(shí)15分，某市指揮中心接報(bào)警：“XX路與XX街交叉口西北角，一輛白色轎車(chē)（車(chē)牌號(hào)XXX）與電動(dòng)車(chē)相撞，電動(dòng)車(chē)駕駛員倒地不起，頭部出血，轎車(chē)司機(jī)疑似酒駕?！苯泳瘑T張某立即記錄信息，調(diào)度附近3公里的交警中隊(duì)（距離現(xiàn)場(chǎng)5分鐘車(chē)程）和120急救中心（距離現(xiàn)場(chǎng)8分鐘車(chē)程）前往處置。21時(shí)20分，交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)駕駛員已無(wú)呼吸，轎車(chē)司機(jī)渾身酒氣但拒絕配合酒精檢測(cè)；21時(shí)25分，120到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)駕駛員死亡。21時(shí)30分，指揮中心接交警反饋：“現(xiàn)場(chǎng)交通擁堵，需疏導(dǎo)；死者家屬已到現(xiàn)場(chǎng)情緒激動(dòng)，可能引發(fā)沖突。”問(wèn)題：1.接警員張某在初始接警時(shí)是否存在操作漏洞？若有，請(qǐng)指出并說(shuō)明正確做法。（4分）2.指揮中心在21時(shí)30分接反饋后，應(yīng)采取哪些應(yīng)對(duì)措施？（6分）答案：1.存在漏洞：未核實(shí)報(bào)警人聯(lián)系方式（若后續(xù)需補(bǔ)充信息或確認(rèn)警情，無(wú)法聯(lián)系報(bào)警人）；未詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)是否有其他隱患（如轎車(chē)是否漏油、是否阻礙其他車(chē)輛通行）。正確做法：接警時(shí)應(yīng)記錄報(bào)警人姓名、電話，并詢問(wèn)“現(xiàn)場(chǎng)是否有起火、漏油等危險(xiǎn)情況？”。（4分）2.應(yīng)采取措施：①調(diào)度附近巡邏警力（如特巡警）趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通、控制死者家屬情緒；②聯(lián)系市交通指揮中心，對(duì)周邊路口實(shí)施臨時(shí)交通管制，引導(dǎo)車(chē)輛繞行；③通知屬地派出所民警到場(chǎng)，配合維護(hù)秩序，防止沖突升級(jí)；④向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件進(jìn)展（死亡1人、司機(jī)疑似酒駕、家屬情緒激動(dòng)）；⑤協(xié)調(diào)殯儀館車(chē)輛前往現(xiàn)場(chǎng)，做好遺體轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備；⑥通過(guò)交通廣播發(fā)布路況信息，提示駕駛員避開(kāi)該路段。（每點(diǎn)1分，共6分）案例2：某縣指揮中心值班員李某在2023年11月10日0時(shí)30分巡查視頻監(jiān)控時(shí)，發(fā)現(xiàn)縣中心廣場(chǎng)東南角有10余人聚集，其中2人手持棍棒，疑似發(fā)生斗毆。李某立即調(diào)取周邊監(jiān)控，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)有推搡動(dòng)作，1人頭部流血。0時(shí)32分，李某調(diào)度最近的巡警小隊(duì)（距離廣場(chǎng)1公里，3分鐘車(chē)程）前往處置；0時(shí)35分，巡警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，控制3名參與人員，其余人員逃離；0時(shí)40分，指揮中心接巡警反饋：“需120救治傷員，需調(diào)取廣場(chǎng)監(jiān)控錄像固定證據(jù)?！眴?wèn)題：1.值班員李某在視頻巡查中是否符合規(guī)范？請(qǐng)說(shuō)明理由。（3分）2.指揮中心在接巡警反饋后，應(yīng)如何聯(lián)動(dòng)處置？（7分）答案：1.符合規(guī)范：李某在發(fā)現(xiàn)異常后立即調(diào)取周邊監(jiān)控核實(shí)（確認(rèn)斗毆及傷亡情況），并快速調(diào)度就近警力（1公里3分鐘車(chē)程符合“快速反應(yīng)”要求），操作流程規(guī)范。（3分）2.聯(lián)動(dòng)處置措施：①調(diào)度最近的120急救車(chē)（明確現(xiàn)場(chǎng)位置），提示“有1名頭部流血傷員需緊急救治”；②聯(lián)系縣公安局刑偵大隊(duì)，說(shuō)明“廣場(chǎng)發(fā)生持械斗毆，已控制3人，需現(xiàn)場(chǎng)勘查”；③通知指揮中心視頻組，調(diào)取廣場(chǎng)及周邊監(jiān)控錄像（重點(diǎn)時(shí)段0時(shí)25分0時(shí)35分），刻錄光盤(pán)存檔并推送至處警單位；④協(xié)調(diào)網(wǎng)安部門(mén)，核查逃離人員身份（通過(guò)監(jiān)控畫(huà)面截取特征，比對(duì)人像系統(tǒng)）；⑤向?qū)俚嘏沙鏊▓?bào)情況，要求通知傷者家屬到場(chǎng)；⑥記錄處置全流程（時(shí)間、調(diào)度單位、反饋內(nèi)容），形成《警情處置臺(tái)賬》；⑦值班領(lǐng)導(dǎo)向分管副局長(zhǎng)匯報(bào)事件進(jìn)展（參與人數(shù)、傷亡情況、已控制人員）。（每點(diǎn)1分，共7分）五、實(shí)務(wù)操作題（共1題，10分）題目：假設(shè)你是某區(qū)指揮中心接警員，2024年3月15日14時(shí)05分接到報(bào)警電話，報(bào)警人王某（電話138XXXX1234）稱：“我在XX路88號(hào)‘陽(yáng)光超市’門(mén)口，剛才看到一個(gè)穿紅色外套的中年女子（約