工商銀行定西市岷縣2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、案例分析題（共3題，每題20分，總計(jì)60分）案例一：鄉(xiāng)村振興背景下定西市岷縣特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化方案（20分）背景材料：岷縣作為甘肅省重要的中藥材和蘋(píng)果產(chǎn)區(qū)，近年來(lái)雖依托“岷縣當(dāng)歸”“岷縣蘋(píng)果”等地理標(biāo)志產(chǎn)品發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，但在供應(yīng)鏈管理方面仍存在諸多痛點(diǎn)：1.物流成本高：地處西北內(nèi)陸，農(nóng)產(chǎn)品損耗率高達(dá)15%，冷鏈物流覆蓋不足30%；2.品牌溢價(jià)低：產(chǎn)品多散兵游勇式銷售，電商渠道占比不足20%，線下批發(fā)依賴傳統(tǒng)商超；3.標(biāo)準(zhǔn)化不足：當(dāng)歸種植缺乏統(tǒng)一GAP認(rèn)證，蘋(píng)果分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不完善，影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。工商銀行定西分行計(jì)劃以金融科技賦能當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈，擬開(kāi)展“助農(nóng)貸+供應(yīng)鏈貸”組合服務(wù)，但需團(tuán)隊(duì)提出可行性方案。問(wèn)題：1.若你為團(tuán)隊(duì)代表，如何設(shè)計(jì)“金融科技+供應(yīng)鏈優(yōu)化”的組合方案？（10分）2.結(jié)合岷縣實(shí)際，指出方案實(shí)施可能的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。（10分）案例二：定西市岷縣縣域數(shù)字普惠金融推廣策略（20分）背景材料：岷縣農(nóng)村人口占比達(dá)65%，但傳統(tǒng)信貸滲透率不足25%，金融數(shù)字化程度落后于甘肅省平均水平。工商銀行定西分行擬推出“移動(dòng)信貸+大數(shù)據(jù)風(fēng)控”產(chǎn)品，但面臨以下挑戰(zhàn)：1.用戶數(shù)字素養(yǎng)低：60歲以上人群智能手機(jī)使用率僅35%；2.數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)未納入征信系統(tǒng)，農(nóng)戶信用評(píng)估難；3.監(jiān)管合規(guī)壓力：農(nóng)村地區(qū)反洗錢監(jiān)管要求嚴(yán)格，需平衡業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與合規(guī)性。問(wèn)題：1.設(shè)計(jì)推廣策略時(shí)，如何平衡“普惠”與“風(fēng)控”？（10分）2.若推廣初期遭遇用戶抵觸，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何調(diào)整方案？（10分）案例三：岷縣文旅產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新（20分）背景材料：岷縣擁有“秦人牧馬地”“當(dāng)歸文化”等特色文旅資源，但旅游收入中金融增值服務(wù)占比極低。工商銀行定西分行擬聯(lián)合當(dāng)?shù)匚穆镁珠_(kāi)發(fā)“金融+文旅”產(chǎn)品，但需團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)新思路。問(wèn)題：1.結(jié)合岷縣資源稟賦，設(shè)計(jì)至少3種“金融+文旅”產(chǎn)品。（10分）2.預(yù)測(cè)可能的市場(chǎng)接受度及潛在競(jìng)爭(zhēng)，提出差異化策略。（10分）二、總結(jié)匯報(bào)題（1題，40分）背景材料：工商銀行定西分行計(jì)劃在岷縣開(kāi)展為期一年的鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)試點(diǎn)，需團(tuán)隊(duì)在1小時(shí)內(nèi)完成以下任務(wù)：1.現(xiàn)狀分析：總結(jié)岷縣農(nóng)業(yè)、文旅、普惠金融三大領(lǐng)域的金融需求與痛點(diǎn)；2.解決方案：基于案例一至案例三的討論，提出綜合性金融服務(wù)方案；3.實(shí)施路徑：設(shè)計(jì)試點(diǎn)項(xiàng)目的階段劃分及考核指標(biāo)。要求：1.團(tuán)隊(duì)需在20分鐘內(nèi)完成方案討論，10分鐘制作PPT，10分鐘匯報(bào)總結(jié)；2.匯報(bào)需突出“金融+產(chǎn)業(yè)”融合特色，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與問(wèn)題解決能力。答案與解析案例一：鄉(xiāng)村振興背景下定西市岷縣特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化方案（20分）問(wèn)題1：金融科技+供應(yīng)鏈優(yōu)化組合方案設(shè)計(jì)（10分）方案要點(diǎn)：1.“助農(nóng)貸+供應(yīng)鏈貸”組合產(chǎn)品：-助農(nóng)貸：針對(duì)農(nóng)戶/合作社提供信用貸，需結(jié)合當(dāng)歸/蘋(píng)果種植規(guī)模、歷史交易數(shù)據(jù)（如銀行流水、合作社賬單）進(jìn)行授信；-供應(yīng)鏈貸：以農(nóng)產(chǎn)品訂單、倉(cāng)單或第三方保理公司應(yīng)收賬款為抵押，降低融資門檻。2.金融科技賦能：-區(qū)塊鏈溯源：為當(dāng)歸、蘋(píng)果建立全流程溯源鏈，提升產(chǎn)品可信度；-物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控：部署冷鏈物流溫濕度傳感器，通過(guò)API接口實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程，異常觸發(fā)預(yù)警。3.渠道協(xié)同：聯(lián)合郵政、供銷社等傳統(tǒng)渠道，推廣“銀行+農(nóng)戶”直連模式。解析：方案需兼顧“融資效率”與“風(fēng)險(xiǎn)控制”，金融科技部分需具體落地（如區(qū)塊鏈需明確應(yīng)用場(chǎng)景），避免空泛。問(wèn)題2：風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施（10分）風(fēng)險(xiǎn)1：農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)-應(yīng)對(duì)：引入“價(jià)格保險(xiǎn)+期貨套?！?，農(nóng)戶可自愿投保，銀行提供保費(fèi)補(bǔ)貼。風(fēng)險(xiǎn)2：物流損耗率居高不下-應(yīng)對(duì)：聯(lián)合保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)“物流險(xiǎn)”，按損耗比例賠付，同時(shí)推廣共享倉(cāng)儲(chǔ)中心。風(fēng)險(xiǎn)3：技術(shù)落地成本高-應(yīng)對(duì)：采用分階段推廣策略，先在當(dāng)歸主產(chǎn)區(qū)試點(diǎn)區(qū)塊鏈溯源，逐步擴(kuò)展。解析：風(fēng)險(xiǎn)需結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況（如保險(xiǎn)意識(shí)、物流基建水平），措施需可操作性。案例二：定西市岷縣縣域數(shù)字普惠金融推廣策略（20分）問(wèn)題1：平衡“普惠”與“風(fēng)控”（10分）策略要點(diǎn)：1.分層推廣：-年輕人：主推“手機(jī)銀行信貸”，結(jié)合抖音、快手短視頻教程降低使用門檻；-中老年：設(shè)立“金融助手”線下服務(wù)站，由村干部或返鄉(xiāng)青年擔(dān)任培訓(xùn)員。2.信用評(píng)估優(yōu)化：-引入農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如氣象數(shù)據(jù)、農(nóng)藥化肥使用量）作為補(bǔ)充征信，聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立“綠色信貸”模型。3.合規(guī)設(shè)計(jì)：-推廣“反洗錢知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答”活動(dòng)，將合規(guī)教育融入用戶成長(zhǎng)路徑。解析：策略需體現(xiàn)差異化服務(wù)，避免“一刀切”，合規(guī)部分需突出農(nóng)村場(chǎng)景特殊性。問(wèn)題2：用戶抵觸時(shí)的調(diào)整方案（10分）調(diào)整方向：1.強(qiáng)化情感連接：設(shè)計(jì)“孝心貸”等特色產(chǎn)品，如子女可代為父母申請(qǐng)貸款，增加接受度；2.降低信任門檻：推出“首單免息”活動(dòng)，邀請(qǐng)村干部家庭優(yōu)先體驗(yàn)；3.傳統(tǒng)渠道補(bǔ)充：與供銷社合作，通過(guò)“糧棉收購(gòu)款”預(yù)支功能切入存量客戶。解析：調(diào)整需快速響應(yīng)市場(chǎng)反饋，結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)結(jié)構(gòu)（如家庭觀念）設(shè)計(jì)方案。案例三：岷縣文旅產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新（20分）問(wèn)題1：金融+文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)（10分）產(chǎn)品1：“當(dāng)歸認(rèn)養(yǎng)計(jì)劃”-客戶購(gòu)買當(dāng)歸種植保險(xiǎn)，可實(shí)時(shí)查看種植進(jìn)度，收獲后銀行代銷至藥企，獲取分紅。產(chǎn)品2：“秦馬文化主題信用卡”-贈(zèng)送岷縣旅游年卡，消費(fèi)可獲“馬匹養(yǎng)殖貸”積分，兌換貸款額度。產(chǎn)品3：“非遺手工藝供應(yīng)鏈貸”-聯(lián)合文化館為土族盤(pán)繡等非遺產(chǎn)品提供倉(cāng)單融資，通過(guò)直播帶貨場(chǎng)景化獲客。解析：產(chǎn)品需緊扣岷縣特色（如當(dāng)歸、秦馬文化），突出“金融+文旅”的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。問(wèn)題2：市場(chǎng)接受度及差異化策略（10分）接受度預(yù)測(cè)：-高：認(rèn)養(yǎng)計(jì)劃契合互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)心理；信用卡需與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)頭部企業(yè)合作背書(shū)。-低：供應(yīng)鏈貸對(duì)小微手工藝人認(rèn)知度不足，需政府主導(dǎo)宣傳。差異化策略：-主打“文化IP金融化”：與博物館聯(lián)名發(fā)行“秦人牧馬”數(shù)字藏品，反哺文旅IP授權(quán)收入。-生態(tài)聯(lián)盟：聯(lián)合旅行社推出“金融+旅游”套餐，如貸款購(gòu)保險(xiǎn)可享門票折扣。解析：差異化需突出“人無(wú)我有”，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)合當(dāng)?shù)匚穆觅Y源稀缺性?？偨Y(jié)匯報(bào)題：岷縣鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)試點(diǎn)方案（40分）匯報(bào)框架：1.現(xiàn)狀分析（5分鐘）-農(nóng)業(yè)：種植戶融資難，需“訂單貸+物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管”；-文旅：非遺產(chǎn)品變現(xiàn)難，需“供應(yīng)鏈貸+IP金融化”；-普惠：60歲以上用戶需“金融助手+保險(xiǎn)教育”。2.解決方案（10分鐘）-階段一（3個(gè)月）：試點(diǎn)“當(dāng)歸溯源貸”，聯(lián)合郵政網(wǎng)點(diǎn)推廣；-階段二（6個(gè)月）：推出“秦馬文化信用卡”，綁定旅游年卡；-階段三（12個(gè)月）：建立“綠色信貸”模型，覆蓋農(nóng)業(yè)+文旅。3.考核指標(biāo)（5分鐘）-量化指標(biāo)：貸款覆蓋率（目標(biāo)50%）、不良率（≤2%）