工商銀行哈爾濱市道外區(qū)2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、案例分析題（共4題，每題10分，總計(jì)40分）題目1（10分）：哈爾濱市道外區(qū)傳統(tǒng)商業(yè)街?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型困境與對(duì)策背景材料：道外區(qū)是哈爾濱市的老城區(qū)，擁有百年歷史的中央大街是區(qū)域商業(yè)核心。近年來(lái)，因電商沖擊、消費(fèi)習(xí)慣變化及基礎(chǔ)設(shè)施老化，傳統(tǒng)商業(yè)街面臨客流量下滑、商戶經(jīng)營(yíng)困難等問(wèn)題。部分商戶嘗試線上引流，但效果不顯著，且缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。道外區(qū)政府計(jì)劃通過(guò)政策扶持與金融支持，推動(dòng)商業(yè)街?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，但需解決商戶數(shù)字化能力不足、資金短缺、數(shù)據(jù)孤島等難題。問(wèn)題：1.分析道外區(qū)傳統(tǒng)商業(yè)街?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的核心挑戰(zhàn)。2.提出至少三條可落地的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，并說(shuō)明工商銀行可提供的金融支持方式。3.若您是項(xiàng)目組成員，如何協(xié)調(diào)商戶、政府與銀行三方利益？題目2（10分）：哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)與鄉(xiāng)村振興結(jié)合的金融創(chuàng)新案例背景材料：哈爾濱冬季冰雪資源豐富，但周邊鄉(xiāng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，農(nóng)民收入較低。近年來(lái)，部分鄉(xiāng)村嘗試依托冰雪資源發(fā)展旅游、民宿等業(yè)態(tài)，但普遍存在融資難、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題。工商銀行哈爾濱分行計(jì)劃推出“冰雪貸”等產(chǎn)品，支持鄉(xiāng)村冰雪經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，需結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際設(shè)計(jì)風(fēng)控措施與激勵(lì)機(jī)制。問(wèn)題：1.分析哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)與鄉(xiāng)村振興結(jié)合的金融需求特點(diǎn)。2.設(shè)計(jì)一款“冰雪貸”產(chǎn)品，明確目標(biāo)客群、額度、利率及擔(dān)保方式。3.如何通過(guò)金融科技手段提升“冰雪貸”的風(fēng)險(xiǎn)管理效率？題目3（10分）：哈爾濱道外區(qū)老舊小區(qū)改造中的普惠金融服務(wù)背景材料：道外區(qū)部分老舊小區(qū)存在基礎(chǔ)設(shè)施老化、物業(yè)管理缺失等問(wèn)題，影響居民生活質(zhì)量。政府計(jì)劃開(kāi)展老舊小區(qū)改造工程，涉及資金籌措、項(xiàng)目監(jiān)管、后期運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。工商銀行需設(shè)計(jì)普惠金融方案，支持改造項(xiàng)目并惠及居民。問(wèn)題：1.老舊小區(qū)改造項(xiàng)目融資面臨哪些難點(diǎn)？2.工商銀行可提供哪些金融工具支持項(xiàng)目實(shí)施？3.如何確保普惠金融政策精準(zhǔn)落地，避免資金挪用或浪費(fèi)？題目4（10分）：哈爾濱道外區(qū)小微企業(yè)“融資難”的破局路徑背景材料：道外區(qū)聚集大量小微企業(yè)，但融資渠道有限，部分企業(yè)因缺乏抵押物、信用記錄不完善而難以獲得銀行貸款。工商銀行哈爾濱分行計(jì)劃推出“政銀擔(dān)”合作模式，需結(jié)合地方政策與企業(yè)需求設(shè)計(jì)方案。問(wèn)題：1.分析道外區(qū)小微企業(yè)融資難的主因。2.“政銀擔(dān)”合作模式如何運(yùn)作？其優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是什么？3.若您是銀行客戶經(jīng)理，如何向小微企業(yè)主推廣該模式？二、總結(jié)匯報(bào)題（共1題，20分）題目5（20分）：哈爾濱道外區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的金融支持策略總結(jié)背景材料：道外區(qū)作為哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)，近年來(lái)面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力。政府計(jì)劃通過(guò)金融政策引導(dǎo)資源向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域傾斜，同時(shí)需兼顧傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。工商銀行作為地方主要金融機(jī)構(gòu)，需制定系統(tǒng)性金融支持方案。問(wèn)題：1.結(jié)合道外區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，提出未來(lái)三年金融支持策略的核心方向。2.針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)，設(shè)計(jì)差異化的金融產(chǎn)品組合。3.如何通過(guò)金融科技手段提升政策執(zhí)行效率，確保資源精準(zhǔn)投放？4.請(qǐng)用不超過(guò)600字完成匯報(bào)提綱。答案與解析題目1（10分）1.核心挑戰(zhàn)：-商戶數(shù)字化能力不足：缺乏技術(shù)人才、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)線上營(yíng)銷工具不熟悉。-資金短缺：數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期投入高，但商戶融資渠道有限。-數(shù)據(jù)孤島：商戶間缺乏數(shù)據(jù)共享機(jī)制，難以形成區(qū)域營(yíng)銷合力。-基礎(chǔ)設(shè)施落后：老街網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足，物流配送效率低。2.解決方案及金融支持：-方案一：政府牽頭搭建公共數(shù)字化平臺(tái)。工商銀行提供“數(shù)字基建貸”補(bǔ)貼商戶系統(tǒng)采購(gòu)成本，聯(lián)合第三方服務(wù)商提供免費(fèi)培訓(xùn)。-方案二：發(fā)展本地生活服務(wù)生態(tài)。推出“中央大街消費(fèi)貸”，鼓勵(lì)商戶接入美團(tuán)、抖音等平臺(tái)，按交易流水給予利息減免。-方案三：數(shù)據(jù)共享與信用增級(jí)。建立商戶信用評(píng)價(jià)體系，將線上經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)納入征信，降低貸款門檻。3.三方利益協(xié)調(diào)：-政府：提供政策補(bǔ)貼與監(jiān)管支持，協(xié)調(diào)商戶與銀行對(duì)接。-商戶：參與數(shù)字化培訓(xùn)，享受金融優(yōu)惠，但需主動(dòng)配合數(shù)據(jù)歸集。-銀行：通過(guò)風(fēng)控模型精準(zhǔn)放貸，避免資源錯(cuò)配。題目2（10分）1.金融需求特點(diǎn)：-季節(jié)性強(qiáng)：冰雪旅游收入集中在冬季，需長(zhǎng)期資金支持。-風(fēng)險(xiǎn)集中：鄉(xiāng)村項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，易受天氣、政策變化影響。-產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)：涉及種養(yǎng)殖、民宿、物流等環(huán)節(jié)，需分階段投放。2.“冰雪貸”產(chǎn)品設(shè)計(jì)：-目標(biāo)客群：有冰雪資源開(kāi)發(fā)資質(zhì)的合作社、農(nóng)戶、民宿經(jīng)營(yíng)者。-額度：根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模最高授信200萬(wàn)元，小微戶可至100萬(wàn)元。-利率：執(zhí)行LPR+30BP，季節(jié)性經(jīng)營(yíng)可享分期還款。-擔(dān)保：土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押、第三方保證或政府增信。3.風(fēng)險(xiǎn)管理科技應(yīng)用：-衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)：實(shí)時(shí)跟蹤冰雪資源消耗情況，預(yù)警資金風(fēng)險(xiǎn)。-區(qū)塊鏈存證：確保貸款用途透明，防止挪用。題目3（10分）1.融資難點(diǎn)：-資產(chǎn)評(píng)估困難：老舊小區(qū)房屋成色低，難以作為有效抵押物。-居民資金分散：需統(tǒng)一籌款，協(xié)調(diào)難度大。2.金融工具支持：-政策性貸款：對(duì)接國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金，提供低息長(zhǎng)期貸款。-資產(chǎn)證券化：將未來(lái)物業(yè)租金、停車費(fèi)等打包成ABS，提高融資效率。-社區(qū)基金：聯(lián)合居民設(shè)立crowdfund，銀行提供擔(dān)保增信。3.精準(zhǔn)落地措施：-網(wǎng)格化監(jiān)管：銀行派駐客戶經(jīng)理到社區(qū)，實(shí)時(shí)跟蹤資金使用。-居民信用積分：參與改造的居民可獲小額信用貸款折扣。題目4（10分）1.融資難主因：-抵押物不足：傳統(tǒng)行業(yè)缺乏固定資產(chǎn)。-信用體系不完善：部分企業(yè)缺乏納稅、水電等繳費(fèi)記錄。2.“政銀擔(dān)”模式運(yùn)作：-運(yùn)作機(jī)制：銀行提供貸款，擔(dān)保公司提供風(fēng)險(xiǎn)緩釋，政府給予保費(fèi)補(bǔ)貼。-優(yōu)勢(shì)：降低銀行風(fēng)控成本，提高小微企業(yè)獲貸率。-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：需完善擔(dān)保公司資質(zhì)監(jiān)管，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。3.推廣策略：-場(chǎng)景化營(yíng)銷：在商圈舉辦“金融夜市”，現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款申請(qǐng)。-線上化服務(wù)：推出“微貸通”APP，簡(jiǎn)化資料提交流程。題目5（20分）匯報(bào)提綱（600字以內(nèi)）：核心方向：-傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)：對(duì)中央大街商戶提供“智慧店鋪”改造貸款，配套供應(yīng)鏈金融支持上游采購(gòu)。-冰雪經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈金融：設(shè)計(jì)“冰雪貸2.0”，覆蓋種養(yǎng)殖、物流、文旅等環(huán)節(jié)，引入碳金融工具。-鄉(xiāng)村振興差異化信貸：對(duì)鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目實(shí)施“信用貸”，通過(guò)直播帶貨、短視頻等數(shù)據(jù)評(píng)估還款能力。金融產(chǎn)品組合：-