談心談話(huà)存在問(wèn)題及整改措施談心談話(huà)是黨內(nèi)組織生活的重要形式，是溝通思想、交換意見(jiàn)、化解矛盾、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的有效途徑。然而，在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中，談心談話(huà)存在著一些不容忽視的問(wèn)題，需要我們認(rèn)真分析并加以整改。談心談話(huà)存在的問(wèn)題思想認(rèn)識(shí)不夠深刻部分黨員干部對(duì)談心談話(huà)的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有將其視為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、促進(jìn)工作開(kāi)展的重要手段。一些人認(rèn)為談心談話(huà)只是走過(guò)場(chǎng)、形式主義，是上級(jí)布置的任務(wù)，為了完成任務(wù)而進(jìn)行，缺乏主動(dòng)性和積極性。在這種思想的影響下，談心談話(huà)往往流于表面，無(wú)法真正觸及問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。例如，有的黨員干部在談心談話(huà)時(shí)，只是簡(jiǎn)單地寒暄幾句，說(shuō)一些不痛不癢的話(huà)，沒(méi)有深入交流思想、探討工作中存在的問(wèn)題。還有的人認(rèn)為談心談話(huà)會(huì)得罪人，擔(dān)心指出別人的問(wèn)題會(huì)影響人際關(guān)系，因此在談話(huà)中避重就輕，不敢觸及敏感話(huà)題，導(dǎo)致談心談話(huà)失去了應(yīng)有的作用。談話(huà)準(zhǔn)備不夠充分許多談心談話(huà)缺乏充分的準(zhǔn)備，談話(huà)雙方在談話(huà)前沒(méi)有對(duì)談話(huà)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真思考和梳理，沒(méi)有明確談話(huà)的目的和重點(diǎn)。這使得談話(huà)過(guò)程中常常出現(xiàn)跑題、漫談的現(xiàn)象，無(wú)法圍繞關(guān)鍵問(wèn)題展開(kāi)深入討論。一方面，談話(huà)者沒(méi)有提前了解談話(huà)對(duì)象的工作情況、思想動(dòng)態(tài)和存在的問(wèn)題，在談話(huà)時(shí)只能泛泛而談，無(wú)法做到有的放矢。另一方面，談話(huà)對(duì)象也沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，對(duì)自己的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，在談話(huà)中不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和感受，影響了談心談話(huà)的效果。比如，在一次談心談話(huà)中，談話(huà)者沒(méi)有提前了解談話(huà)對(duì)象近期工作中遇到的困難，在談話(huà)時(shí)只是詢(xún)問(wèn)了一些常規(guī)的工作進(jìn)展情況，沒(méi)有針對(duì)談話(huà)對(duì)象的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入交流，導(dǎo)致談話(huà)對(duì)象覺(jué)得談話(huà)沒(méi)有實(shí)際意義。談話(huà)方式方法不當(dāng)在談心談話(huà)過(guò)程中，部分談話(huà)者不注重方式方法，缺乏溝通技巧，導(dǎo)致談話(huà)氛圍不和諧，談話(huà)效果不佳。一些談話(huà)者態(tài)度生硬，以居高臨下的姿態(tài)進(jìn)行談話(huà)，讓談話(huà)對(duì)象產(chǎn)生抵觸情緒，不愿意敞開(kāi)心扉。有的談話(huà)者在談話(huà)時(shí)過(guò)于注重批評(píng)指責(zé)，沒(méi)有給予談話(huà)對(duì)象足夠的尊重和理解，只看到問(wèn)題的表面，沒(méi)有深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，使得談話(huà)對(duì)象產(chǎn)生逆反心理。還有的談話(huà)者在談話(huà)過(guò)程中不善于傾聽(tīng)，急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，沒(méi)有給談話(huà)對(duì)象充分的發(fā)言機(jī)會(huì)，導(dǎo)致談話(huà)無(wú)法深入進(jìn)行。例如，某單位領(lǐng)導(dǎo)在與下屬談心談話(huà)時(shí)，一開(kāi)始就嚴(yán)厲批評(píng)下屬工作中的失誤，沒(méi)有聽(tīng)取下屬的解釋和想法，下屬感到很委屈，在后續(xù)的談話(huà)中一直保持沉默，談話(huà)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。問(wèn)題整改落實(shí)不力談心談話(huà)的最終目的是解決問(wèn)題，但在實(shí)際工作中，很多談心談話(huà)只是停留在口頭上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行有效的跟蹤和整改。一些單位沒(méi)有建立健全問(wèn)題整改機(jī)制，對(duì)談話(huà)中提出的問(wèn)題沒(méi)有明確責(zé)任人和整改期限，導(dǎo)致問(wèn)題得不到及時(shí)解決。部分談話(huà)對(duì)象對(duì)整改工作不重視，缺乏整改的自覺(jué)性和主動(dòng)性，認(rèn)為只要談過(guò)話(huà)就可以了，對(duì)提出的問(wèn)題敷衍了事，不采取實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行整改。同時(shí)，上級(jí)部門(mén)對(duì)問(wèn)題整改情況的監(jiān)督檢查不到位，沒(méi)有對(duì)整改不力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，使得問(wèn)題整改工作難以落到實(shí)處。比如，在一次談心談話(huà)中，發(fā)現(xiàn)某部門(mén)存在工作效率低下的問(wèn)題，談話(huà)后雖然提出了整改要求，但沒(méi)有明確具體的整改措施和責(zé)任人，一段時(shí)間后，該部門(mén)的工作效率依然沒(méi)有得到提高。談話(huà)內(nèi)容缺乏針對(duì)性談心談話(huà)應(yīng)該緊密結(jié)合談話(huà)對(duì)象的實(shí)際情況，針對(duì)不同的崗位、不同的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的交流。然而，在實(shí)際操作中，很多談心談話(huà)內(nèi)容千篇一律，缺乏個(gè)性化。一些談話(huà)者沒(méi)有根據(jù)談話(huà)對(duì)象的工作特點(diǎn)和個(gè)人情況制定談話(huà)內(nèi)容，而是使用統(tǒng)一的模板和套路，對(duì)所有談話(huà)對(duì)象都說(shuō)同樣的話(huà)，無(wú)法滿(mǎn)足談話(huà)對(duì)象的實(shí)際需求。這種缺乏針對(duì)性的談話(huà)內(nèi)容無(wú)法真正解決談話(huà)對(duì)象的問(wèn)題，也無(wú)法引起談話(huà)對(duì)象的共鳴。例如，在對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行談心談話(huà)時(shí)，談話(huà)者沒(méi)有考慮到崗位之間的差異，都用同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)進(jìn)行交流，使得從事不同工作的員工覺(jué)得談話(huà)內(nèi)容與自己的工作無(wú)關(guān)，沒(méi)有實(shí)際意義。談心談話(huà)問(wèn)題的整改措施提高思想認(rèn)識(shí)要加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo)，提高他們對(duì)談心談話(huà)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)討論等方式，讓黨員干部深刻理解談心談話(huà)是加強(qiáng)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作發(fā)展的重要舉措，是提升黨員干部黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的有效途徑。各級(jí)黨組織要將談心談話(huà)工作納入重要議事日程，定期研究部署，明確工作責(zé)任，確保談心談話(huà)工作落到實(shí)處。同時(shí)，要樹(shù)立正確的政績(jī)觀，克服形式主義，真正把談心談話(huà)作為解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的重要手段。例如，某單位定期組織黨員干部參加談心談話(huà)專(zhuān)題培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行授課，通過(guò)案例分析、互動(dòng)交流等方式，讓黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到談心談話(huà)的重要性，提高了他們參與談心談話(huà)的積極性和主動(dòng)性。做好充分準(zhǔn)備談話(huà)雙方在談心談話(huà)前都要做好充分的準(zhǔn)備工作。談話(huà)者要提前了解談話(huà)對(duì)象的工作情況、思想動(dòng)態(tài)、性格特點(diǎn)等，收集相關(guān)資料，分析可能存在的問(wèn)題，制定詳細(xì)的談話(huà)提綱，明確談話(huà)的目的和重點(diǎn)。談話(huà)對(duì)象也要認(rèn)真反思自己的工作和思想情況，梳理自己存在的問(wèn)題，準(zhǔn)備好要提出的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，雙方可以提前約定談話(huà)的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，為談心談話(huà)創(chuàng)造良好的條件。比如，在進(jìn)行談心談話(huà)前，談話(huà)者通過(guò)查閱談話(huà)對(duì)象的工作記錄、與同事交流等方式，全面了解談話(huà)對(duì)象的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題，然后根據(jù)了解到的情況制定個(gè)性化的談話(huà)提綱，確保談話(huà)能夠有的放矢。改進(jìn)談話(huà)方式方法談話(huà)者要注重談話(huà)的方式方法，提高溝通技巧。在談話(huà)過(guò)程中，要保持平等、尊重、理解的態(tài)度，以朋友的身份與談話(huà)對(duì)象進(jìn)行交流，營(yíng)造和諧融洽的談話(huà)氛圍。要善于傾聽(tīng)談話(huà)對(duì)象的意見(jiàn)和想法，給予他們充分的發(fā)言機(jī)會(huì)，認(rèn)真記錄他們提出的問(wèn)題和建議。在提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，要注意方式方法，先肯定談話(huà)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，再指出存在的問(wèn)題，并幫助他們分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出切實(shí)可行的整改建議。同時(shí)，要根據(jù)談話(huà)對(duì)象的性格特點(diǎn)和情緒狀態(tài)靈活調(diào)整談話(huà)方式，對(duì)于性格內(nèi)向的談話(huà)對(duì)象，要更加耐心地引導(dǎo)他們表達(dá)自己的想法；對(duì)于情緒激動(dòng)的談話(huà)對(duì)象，要先安撫他們的情緒，再進(jìn)行深入交流。例如，某單位領(lǐng)導(dǎo)在與下屬談心談話(huà)時(shí)，先從關(guān)心下屬的生活和工作入手，拉近與下屬的距離，然后認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的工作匯報(bào)和想法，在指出下屬問(wèn)題時(shí)，采用了委婉的方式，同時(shí)給予了鼓勵(lì)和支持，讓下屬感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和尊重，談話(huà)效果非常好。加強(qiáng)問(wèn)題整改落實(shí)建立健全問(wèn)題整改機(jī)制，對(duì)談心談話(huà)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理，明確責(zé)任人和整改期限。談話(huà)對(duì)象要根據(jù)談話(huà)提出的問(wèn)題，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，采取切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。上級(jí)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題整改情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)整改工作進(jìn)行跟蹤評(píng)估，對(duì)整改不力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。同時(shí)，要建立問(wèn)題整改反饋機(jī)制，讓談話(huà)對(duì)象及時(shí)了解整改情況，接受群眾的監(jiān)督。比如，某單位建立了談心談話(huà)問(wèn)題整改臺(tái)賬，對(duì)每個(gè)問(wèn)題都明確了責(zé)任人和整改期限，定期對(duì)整改情況進(jìn)行檢查和通報(bào)。對(duì)于整改不力的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并責(zé)令其重新制定整改計(jì)劃，確保問(wèn)題得到徹底解決。增強(qiáng)談話(huà)內(nèi)容的針對(duì)性談話(huà)者要根據(jù)談話(huà)對(duì)象的崗位特點(diǎn)、工作任務(wù)、個(gè)人情況等制定個(gè)性化的談話(huà)內(nèi)容。在談話(huà)前，要深入了解談話(huà)對(duì)象的工作實(shí)際，分析他們可能存在的問(wèn)題，結(jié)合單位的工作目標(biāo)和要求，確定談話(huà)的重點(diǎn)和方向。對(duì)于不同層級(jí)、不同崗位的談話(huà)對(duì)象，要采用不同的談話(huà)方式和內(nèi)容。例如，對(duì)于基層員工，要更多地關(guān)注他們的工作困難和生活需求，給予他們具體的指導(dǎo)和幫助；對(duì)于中層干部，要重點(diǎn)交流工作思路和團(tuán)隊(duì)管理方面的問(wèn)題，提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平；對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)，要圍繞單位的發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策進(jìn)行深入探討，為單位的發(fā)展出謀劃策。比如，某企業(yè)在進(jìn)行談心談話(huà)時(shí)，針對(duì)不同崗位的員工制定了不同的談話(huà)方案。對(duì)于生產(chǎn)一線(xiàn)的員工，談話(huà)內(nèi)容主要圍繞提高生產(chǎn)效率、保障安全生產(chǎn)等方面展開(kāi)；對(duì)于研發(fā)部門(mén)的員工，談話(huà)重點(diǎn)是創(chuàng)新思路和技術(shù)難題的解決；對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的員工，則側(cè)重于市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)等方面的交流，取得了很好的效果。建立長(zhǎng)效機(jī)制要建立健全談心談話(huà)長(zhǎng)效機(jī)制，將談心談話(huà)工作制度化、規(guī)范化。明確談心談話(huà)的頻率、范圍、內(nèi)容和方式，確保談心談話(huà)工作常態(tài)化開(kāi)展。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)談心談話(huà)工作的考核評(píng)價(jià)，將談心談話(huà)工作納入干部考核和黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)談心談話(huà)工作開(kāi)展得好的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)問(wèn)責(zé)。此外，還要不斷總結(jié)談心談話(huà)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整和完善談心談話(huà)工作的方式方法，提高談心談話(huà)工作的質(zhì)量和效果。比如，某單位制定了詳細(xì)的談心談話(huà)制度，規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、黨員之間談心談話(huà)的具體要求和時(shí)間安排。同時(shí)，建立了談心談話(huà)工