五十三服務(wù)業(yè)區(qū)位因素(重難課時)一、選擇題某都市商圈有M、N兩個品牌連鎖咖啡門店,M品牌連鎖咖啡門店采用傳統(tǒng)零售模式;而N品牌連鎖咖啡門店采用新零售模式,該零售模式以信息技術(shù)為依托、以物流為支撐、融合線上線下全渠道、以需求大數(shù)據(jù)指導供給。下圖示意該都市商圈M、N兩個品牌的連鎖咖啡門店區(qū)位模式及服務(wù)范圍。據(jù)此完成1、2題。1.關(guān)于M、N兩個品牌連鎖咖啡門店,說法正確的是(

)A.M品牌的咖啡品質(zhì)低于N品牌B.M品牌的門店數(shù)量多于N品牌C.N品牌的運營成本高于M品牌D.N品牌的配套設(shè)施多于M品牌2.關(guān)于M、N兩個品牌連鎖咖啡門店未來的發(fā)展,說法正確的是(

)A.M品牌應增加門店數(shù)量,擴大規(guī)模B.M品牌應提升服務(wù)水平,打造品牌效應C.N品牌應縮小門店規(guī)模,節(jié)約成本D.N品牌應完善交通條件,擴大市場范圍【解析】1選D,2選B。第1題,具體思路分析如下:M、N兩個品牌連鎖咖啡門店均屬于連鎖店,無法說明N品牌的咖啡品質(zhì)一定高于M,且M服務(wù)范圍大,對品質(zhì)的要求應該更高A錯誤該城市M、N兩個品牌門店數(shù)量相同,都只有1個B錯誤圖中顯示,M品牌門店位于市中心附近,而N品牌門店離市中心較遠,N品牌門店的地租水平遠低于M品牌門店,因此N品牌門店運營成本并不會比M品牌門店高C錯誤“N品牌連鎖咖啡門店采用新零售模式,該零售模式以信息技術(shù)為依托、以物流為支撐、融合線上線下全渠道、以需求大數(shù)據(jù)指導供給”,故N品牌的配套設(shè)施多于M品牌D正確第2題,M品牌的門店服務(wù)范圍大,如果增加門店數(shù)量,會導致門店的收益下降,A錯誤;M品牌連鎖咖啡店采用傳統(tǒng)零售模式,應提升服務(wù)的水平,增加個性化服務(wù),打造品牌效應,B正確;N品牌需要做好線上線下的全渠道發(fā)展,不應該縮小門店規(guī)模,C錯誤;完善交通條件不屬于咖啡店的能力范圍,屬于城市基礎(chǔ)設(shè)施,D錯誤。

(2024·泉州模擬)法國的E集團是世界著名的體育用品零售商,該集團門店首選大城市交通便捷的郊區(qū),并配備大型停車場和在售商品免費體驗區(qū),同時推出多種免費體育培訓課程。2003年該集團中國首家門店落戶上海,以高性價比吸引顧客,早期經(jīng)營不同層次的運動產(chǎn)品,目前以中高端跑步和騎行用品為主營商品。下圖示意上海市中心城區(qū)變化及E集團中國首家門店位置。完成3~5題。3.該集團落戶上海的首家門店選址郊區(qū),優(yōu)先考慮的是(

)A.周邊公園 B.產(chǎn)業(yè)配套C.門店租金 D.文化氛圍4.該集團門店配備免費體育培訓的直接目的是(

)A.增強競爭力

B.提高經(jīng)濟效益C.提升服務(wù)水平 D.培育潛在市場5.與早期相比,首家門店主營產(chǎn)品定位的改變主要是因為當?shù)?

)①產(chǎn)品研發(fā)能力的提升②產(chǎn)品銷售規(guī)模的擴大③居民消費水平的提高④租金和人力成本的提升A.①②

B.①③

C.②④

D.③④【解析】3選C,4選D,5選D。第3題,由于郊區(qū)距離市中心相對較遠,土地價格較低,因此該集團落戶上海的首家門店選址在郊區(qū)是優(yōu)先考慮了門店租金,C正確。郊區(qū)距離市中心較遠,文化氛圍相對較弱并且產(chǎn)業(yè)配套相對不完善,B、D錯誤。由于該集團是體育用品零售商,其選址應追求收益,所以周邊公園對其選址影響較少,A錯誤。第4題,該集團門店配備免費體育培訓能夠使原本對某項運動不了解的顧客對該項運動得以了解并且感興趣,有利于吸引顧客購買其產(chǎn)品,所以該集團門店配備免費體育培訓的直接目的是培育潛在市場,D正確。增強競爭力與提高經(jīng)濟收益是該集團門店配備免費體育培訓的結(jié)果,不是直接目的,A、B錯誤。提升服務(wù)水平是該集團門店獲取收益的手段而不是目的,C錯誤。第5題,由于早期經(jīng)營不同層次的運動產(chǎn)品,目前以中高端跑步和騎行用品為主營商品,由于中高端產(chǎn)品價格較貴并且附加值較高,所以主營產(chǎn)品定位的改變能夠體現(xiàn)出當?shù)鼐用裣M水平的提高,并且由于當?shù)赝恋刈饨鸷腿肆Τ杀镜奶嵘?使門店主營產(chǎn)品向高附加值的方向發(fā)展,③④正確。門店主營產(chǎn)品定位的改變,無法體現(xiàn)出產(chǎn)品研發(fā)能力以及銷售規(guī)模的變化,①②錯誤。北京文創(chuàng)園地處東城區(qū)“文化金三角”地帶,前身為北京膠印廠,2012年生產(chǎn)外遷后,進行了開發(fā)和運營,2019年獲評“首批北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”稱號。文創(chuàng)園在運營初期設(shè)置了“入駐企業(yè)間類型差異性小”的高準入門檻,2020年拓展新功能并實現(xiàn)了功能結(jié)構(gòu)的迭代。下圖示意文創(chuàng)園內(nèi)部功能及演變。完成6~8題。6.文創(chuàng)園發(fā)展的獨特區(qū)位條件是(

)A.產(chǎn)業(yè)歷史悠久

B.內(nèi)外聯(lián)系通達便捷C.建設(shè)空間充足

D.周邊文化資源豐富7.文創(chuàng)園在運營初期設(shè)置高準入門檻的主要目的是(

)A.加速產(chǎn)業(yè)集聚、促進企業(yè)合作B.加速產(chǎn)業(yè)集聚、避免惡性競爭C.吸引多元產(chǎn)業(yè)、促進企業(yè)合作D.吸引多元產(chǎn)業(yè)、避免惡性競爭8.2020年、文創(chuàng)園核心功能為(

)A.廣告?zhèn)髅胶蛷V播影視制作B.戲劇創(chuàng)作和廣告?zhèn)髅紺.戲劇創(chuàng)作和廣播影視制作D.文化傳播和餐飲娛樂【解析】6選D,7選A,8選A。第6題,由材料可知,北京文創(chuàng)園地處東城區(qū)“文化金三角”地帶,文創(chuàng)園發(fā)展的獨特區(qū)位條件是周邊文化資源豐富,D正確;產(chǎn)業(yè)歷史悠久、內(nèi)外聯(lián)系通達便捷、建設(shè)空間充足都不是文創(chuàng)園發(fā)展的獨特區(qū)位條件,A、B、C錯誤。第7題,2014—2020年為“功能注入”階段,初期為加速產(chǎn)業(yè)集聚、促進企業(yè)合作,文創(chuàng)園設(shè)置較高水平的功能準入門檻,吸納了大量文化藝術(shù)行業(yè)知名企業(yè)(包括影視類、設(shè)計類),其中一些企業(yè)因“產(chǎn)業(yè)類型”或“文化調(diào)性”相似而相互吸引入駐。文創(chuàng)園在運營初期設(shè)置高準入門檻的主要目的是加速產(chǎn)業(yè)集聚、促進企業(yè)合作,A正確;吸引產(chǎn)業(yè)多元化和避免惡性競爭是后期需要考慮的問題,B、C、D錯誤。第8題,由圖可知,2020年的核心功能是廣告?zhèn)髅胶蛷V播影視制作。二、非選擇題9.(2025·龍巖模擬)閱讀圖文資料,完成下面要求。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為生產(chǎn)活動提供各種中間服務(wù)的行業(yè),具有專業(yè)性強、創(chuàng)新活躍、產(chǎn)業(yè)融合度高、帶動作用顯著等特點,包括物流、交通、商貿(mào)服務(wù)等低端服務(wù)業(yè)和信息、軟件、科學研究、金融服務(wù)等高端服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是制造業(yè)高端化、智能化的重要支撐,是推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要力量。長三角地區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不斷增長,其中上海顯現(xiàn)快速增長態(tài)勢,并推動制造業(yè)的綠色發(fā)展。下圖示意2005—2018年長三角三省(市)高技術(shù)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度(數(shù)值越大,兩者相關(guān)性越好,耦合協(xié)調(diào)程度越高)。下表示意上海、江蘇高技術(shù)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展水平。注:表中數(shù)值越大,表明發(fā)展水平越高。產(chǎn)業(yè)2005年2018年江蘇上海江蘇上海高技術(shù)制造業(yè)綜合發(fā)展水平指數(shù)0.240.130.610.21生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展水平指數(shù)0.100.170.480.54(1)簡述長三角三省(市)2005—2018年高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度的特點。答案:(1)三省(市)高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度總體不斷提高;區(qū)域間(耦合協(xié)調(diào)度)差距有所擴大(江蘇增長較快,上海、浙江增長較慢);(2008年后)江蘇(高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè))的耦合協(xié)調(diào)度最高,且明顯高于上海和浙江(或目前上海的耦合協(xié)調(diào)度最低)?！窘馕觥康?1)題,根據(jù)圖中信息可知,圖中數(shù)值越大,兩者相關(guān)性越好,耦合協(xié)調(diào)程度越高。讀圖可知,三省(市)高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度總體不斷提高;但提高速度不同,區(qū)域間差距有所擴大,即耦合協(xié)調(diào)度差距擴大,表現(xiàn)為江蘇增長較快,上海、浙江增長較慢;2008年前三省市耦合協(xié)調(diào)度差異不大,2008年后江蘇高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合協(xié)調(diào)度最高,且明顯高于上海和浙江。從2018年數(shù)據(jù)看,目前上海的耦合協(xié)調(diào)度最低。(2)從產(chǎn)業(yè)相對發(fā)展水平角度,說明上海、江蘇高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度的差異。答案:(2)與江蘇相比,上海高技術(shù)制造業(yè)相對發(fā)展較慢,相對綜合發(fā)展水平較低;生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對發(fā)展快,相對綜合發(fā)展水平較高,高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合協(xié)調(diào)度較低。(或答與上海相比,江蘇高技術(shù)制造業(yè)相對綜合發(fā)展水平較高,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對綜合發(fā)展水平略低但差距較小,高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合協(xié)調(diào)度較高)。【解析】第(2)題,結(jié)合表格信息可知,上海高技術(shù)制造業(yè)綜合發(fā)展水平指數(shù)低于江蘇,說明與江蘇相比,上海高技術(shù)制造業(yè)相對發(fā)展較慢,相對綜合發(fā)展水平較低;上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展水平指數(shù)高于江蘇且增長較快,說明上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對發(fā)展快,相對綜合發(fā)展水平較高。兩組數(shù)據(jù)綜合起來看即可得出上海高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)水平指數(shù)的差異大,說明高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合協(xié)調(diào)度較低。反之,與上海相比,江蘇高技術(shù)制造業(yè)相對綜合發(fā)展水平較高,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對綜合發(fā)展水平略低,但差距較小,高技術(shù)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合協(xié)調(diào)度較高。(3)分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成為上海主導產(chǎn)業(yè)的原因。答案:(3)長三角地區(qū)制造業(yè)規(guī)模大,水平較高,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)(特別是高端服務(wù)業(yè))市場需求大;經(jīng)濟發(fā)達,吸引資金、技術(shù)、高科技人才聚集,產(chǎn)業(yè)規(guī)模大;產(chǎn)業(yè)融合度高,帶動作用明顯,產(chǎn)業(yè)增長快;附加值高,經(jīng)濟效益好;環(huán)境污染小,可推動制造業(yè)的綠色發(fā)展。【解析】第(3)題,長三角地區(qū)是我國重要的綜合性工業(yè)基地,制造業(yè)規(guī)模大,發(fā)展水平較高,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)特別是高端服務(wù)業(yè)的市場需求大;上海作為長三角地區(qū)的中心城市,經(jīng)濟發(fā)達,對周邊地區(qū)的經(jīng)濟輻射能力強,吸引資金、技術(shù)、高科技人才聚集,產(chǎn)業(yè)規(guī)模大;長三角地區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不斷增長,其中上海顯現(xiàn)快速增長態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)融合度高,帶動作用明顯,產(chǎn)業(yè)增長快;生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括物流、交通、商貿(mào)服務(wù)等低端服務(wù)業(yè)和信息、軟件、科學研究、金融服務(wù)等高端服務(wù)業(yè),附加值高,經(jīng)濟效益好,且環(huán)境污染小,可推動制造業(yè)的綠色發(fā)展。(4)請你為促進江蘇生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進一步發(fā)展提出合理建議。答案:(4)提高創(chuàng)新能力,推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級;優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局,推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚發(fā)展;加大政策支持力度,保障生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)快速(高質(zhì)量)發(fā)展;加強交通、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合;加強專業(yè)人才培養(yǎng),提高生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)專業(yè)化水平;運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的數(shù)字化、智能化、信息化?！窘馕觥康?4)題,江蘇生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展水平指數(shù)偏低,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是制造業(yè)高端化、智能化的重要支撐,應提高創(chuàng)新能力,推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級;生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)