自考專業(yè)(人力資源管理)高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）哈默和錢皮在《企業(yè)再造工程》一書中，將當(dāng)今市場(chǎng)的特征概括為3C，即（）

A.顧客、競(jìng)爭(zhēng)、合作

B.顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化

C.顧客、消費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)

D.顧客、合作、變化

正確答案：B

2、（單選題）所處理事務(wù)復(fù)雜多變、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情況不甚清楚，而下屬熟悉情況且精明能干。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取的授權(quán)方式是()

A.剛性授權(quán)

B.惰性授權(quán)

C.彈性授權(quán)

D.模糊授權(quán)

正確答案：C

3、（單選題）秦某因頸椎病向公司請(qǐng)假獲準(zhǔn)后，于次日搭乘國(guó)際航班飛往巴西觀看足球比賽。公司人力主管咨詢律師能否依法解除與秦某的勞動(dòng)合同。律師的下列說法中錯(cuò)誤的是（）

A.病假診斷是真實(shí)的且履行了公司規(guī)定的請(qǐng)假程序，不能解除與秦某的勞動(dòng)合同

B.若病假診斷虛假，公司可以與秦某解除勞動(dòng)合同

C.若病假診斷真實(shí)，公司未限定診療地點(diǎn)，不能解除秦某的勞動(dòng)合同

D.即使病假診斷真實(shí)，但秦某出國(guó)行為與治療目的相矛盾，可認(rèn)定其虛假治療，公司可以與其解除勞動(dòng)合同

正確答案：C

4、（單選題）工廠的廠規(guī)廠紀(jì)和評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與組織文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與組織文化相違背的思想和行為。這體現(xiàn)的組織文化建設(shè)的心理機(jī)制是（）

A.心理強(qiáng)化

B.從眾心理

C.認(rèn)同心理

D.心理定勢(shì)

正確答案：A

5、（單選題）《2015年北京市居民生活滿意度調(diào)查》這個(gè)標(biāo)題是（）

A.直陳主題式標(biāo)題

B.結(jié)論展示式標(biāo)題

C.反問疑問式標(biāo)題

D.復(fù)合結(jié)構(gòu)型標(biāo)題

正確答案：A

6、（單選題）形成一種優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不可能一蹴而就，克服一種不良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)也不容易立竿見影。這句話揭示了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)具有()

A.穩(wěn)定性

B.歷史性

C.現(xiàn)實(shí)性

D.主導(dǎo)性

正確答案：A

7、（單選題）未充分就業(yè)率的計(jì)算公式是

A.充分就業(yè)人數(shù)／勞動(dòng)力總數(shù)

B.未充分就業(yè)人數(shù)／勞動(dòng)力總數(shù)

C.失業(yè)人數(shù)／就業(yè)人數(shù)

D.就業(yè)人數(shù)／失業(yè)人數(shù)

正確答案：B

8、（單選題）下列關(guān)于注冊(cè)商標(biāo)終止的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.商標(biāo)注冊(cè)人申請(qǐng)注銷的，注冊(cè)商標(biāo)終止

B.商標(biāo)注冊(cè)人未申請(qǐng)續(xù)展的，注冊(cè)商標(biāo)終止

C.注冊(cè)商標(biāo)無正當(dāng)理由連續(xù)3年不使用，由商標(biāo)局主動(dòng)撤銷注冊(cè)商標(biāo)

D.商標(biāo)注冊(cè)人自行改變注冊(cè)商標(biāo)，未按地方工商行政管理部門要求限期改正的，由商標(biāo)局撤銷其注冊(cè)商標(biāo)

正確答案：C

9、（單選題）組織最重要的基本目標(biāo)公眾是（）

A.內(nèi)部公眾

B.社區(qū)公眾

C.顧客公眾

D.媒介公眾

正確答案：A

10、（單選題）對(duì)于某種工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量如電視機(jī)的產(chǎn)量，可以逐臺(tái)點(diǎn)數(shù)得出，這種測(cè)度計(jì)量尺度是

A.定類尺度

B.定序尺度

C.定距尺度

D.定比尺度

正確答案：D

11、（單選題）社會(huì)研究中，研究者對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象的好壞、意義、重要性等具有主觀評(píng)價(jià)，這被稱為？

A.事實(shí)判斷

B.價(jià)值判斷

C.價(jià)值中立

D.價(jià)值關(guān)聯(lián)

正確答案：B

12、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對(duì)象是()

A.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)

B.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

C.領(lǐng)導(dǎo)者

D.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

正確答案：A

13、（單選題）社會(huì)主義社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立和強(qiáng)化的領(lǐng)導(dǎo)觀念是()

正確答案：

14、（單選題）根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，下列費(fèi)用或收入中可以作為最低工資組成部分的是（）

A.用人單位依法為勞動(dòng)者交納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

B.加班加點(diǎn)工資

C.特殊工作環(huán)境、條件下的津貼

D.帶薪年休假期間的工資

正確答案：D

15、（單選題）在管理的職能中，對(duì)組織的實(shí)際工作與運(yùn)行活動(dòng)狀態(tài)偏離預(yù)訂計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為

A.控制

B.計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)

D.組織

正確答案：A

16、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者善于洞察和滿足下屬的需要，激發(fā)其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，保持其工作的熱情。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的（）

A.溝通能力

B.激勵(lì)能力

C.創(chuàng)新能力

D.控制能力

正確答案：B

17、（單選題）政治思想領(lǐng)導(dǎo)主要處理的問題是（）

A.人—人關(guān)系

B.事—物關(guān)系

C.人—事關(guān)系

D.社會(huì)自然科學(xué)問題

正確答案：A

18、（單選題）認(rèn)為可以通過控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵(lì)理論是（）

A.期望理論

B.強(qiáng)化理論

C.公平理論

D.挫折理論

正確答案：B

19、（單選題）“千里馬常有，而伯樂不常有”，這句話告訴我們()

A.人才遍地都是

B.識(shí)別人才之難

C.領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)才能力低

D.領(lǐng)導(dǎo)者錯(cuò)識(shí)人才難免

正確答案：B

20、（單選題）下列關(guān)于勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的表述不正確的是（）

A.就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括失業(yè)登記、職業(yè)指導(dǎo)、生產(chǎn)自救、就業(yè)訓(xùn)練等

B.就業(yè)服務(wù)的對(duì)象包括有勞動(dòng)力供給愿望的各種勞動(dòng)者及需求勞動(dòng)力的各種用人單位

C.提供就業(yè)服務(wù)是政府的職責(zé)和義務(wù)

D.享受就業(yè)服務(wù)是每個(gè)公民的權(quán)利

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）關(guān)于回歸方程=395+0.98x，下列陳述中正確的有

A.x與y正相關(guān)

B.x與y負(fù)相關(guān)

C.x與y線性相關(guān)

D.x與y非線性相關(guān)

E.回歸系數(shù)是0．98

正確答案：ACE

2、（多選題）公共關(guān)系產(chǎn)生所必需的條件有

A.文化條件

B.政治條件

C.軍事條件

D.經(jīng)濟(jì)條件

E.技術(shù)條件

正確答案：ABDE

3、（多選題）公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)包括（）

A.較為客觀公正

B.技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)

C.較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)

D.關(guān)系較疏遠(yuǎn)

E.運(yùn)作成本較高

正確答案：ABCDE

4、（多選題）從思想政治工作的角度看，下列屬于公民素質(zhì)教育內(nèi)容的是（）A.理想教育B.法制教育C.愛國(guó)主義教育D.道德教育E.形勢(shì)與政策教育正確答案：ABD5、（多選題）下列關(guān)于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)特點(diǎn)的表述，正確的有()

A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的出資人為一個(gè)自然人

B.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的出資人為一個(gè)自然人或法人

C.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的全部財(cái)產(chǎn)為出資人所有

D.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)以投資人的全部個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任

E.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)以投資人的出資額為限對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)為檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)某批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取了100件產(chǎn)品，合格率為92％。試以95.45％(Za，：=2)的概率保證對(duì)該批次產(chǎn)品合格率進(jìn)行區(qū)間估計(jì)。

正確答案：