保險(xiǎn)招聘考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)合同的關(guān)系人是（）A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人答案：C2.下列哪項(xiàng)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（）A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.火災(zāi)保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)答案：C3.保險(xiǎn)利益原則的時(shí)間限制是（）A.只要求在合同訂立時(shí)存在保險(xiǎn)利益B.只要求在合同終止時(shí)存在保險(xiǎn)利益C.要求從合同訂立到合同終止始終存在保險(xiǎn)利益D.無(wú)時(shí)間限制答案：A4.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不屬于可保風(fēng)險(xiǎn)（）A.純粹風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.自然風(fēng)險(xiǎn)D.意外風(fēng)險(xiǎn)答案：B5.保險(xiǎn)理賠的基本原則不包括（）A.重合同、守信用B.主動(dòng)、迅速C.實(shí)事求是D.爭(zhēng)取最大利益答案：D6.保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定要遵循（）原則。A.公平性B.穩(wěn)定性C.適度性D.以上都是答案：D7.保險(xiǎn)人在支付了5000元的保險(xiǎn)賠款后向有責(zé)任的第三方追償，追償款為6000元，則（）A.6000元全部歸保險(xiǎn)人所有B.將1000元退還給被保險(xiǎn)人C.6000元全歸被保險(xiǎn)人所有D.多余的1000元在保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間平分答案：B8.以下哪種保險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)（）A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)C.航空意外險(xiǎn)D.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)答案：B9.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）A.道德風(fēng)險(xiǎn)B.巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)C.分保風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是答案：D10.保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人按照（）時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。A.合同約定B.投保人提出要求C.被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)D.保險(xiǎn)人同意承保答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的功能包括（）A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.資金融通C.社會(huì)管理D.風(fēng)險(xiǎn)消除答案：ABC2.保險(xiǎn)合同的書面形式包括（）A.投保單B.暫保單C.保險(xiǎn)單D.保險(xiǎn)憑證答案：ABCD3.下列屬于保險(xiǎn)中介人的是（）A.保險(xiǎn)代理人B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C.保險(xiǎn)公估人D.保險(xiǎn)人答案：ABC4.影響保險(xiǎn)需求的因素有（）A.風(fēng)險(xiǎn)因素B.消費(fèi)者的收入水平C.保險(xiǎn)商品價(jià)格D.相關(guān)商品價(jià)格答案：ABCD5.按照風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分類，風(fēng)險(xiǎn)可分為（）A.純粹風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)D.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)答案：AB6.保險(xiǎn)理賠的程序包括（）A.立案B.審核C.查勘D.賠付答案：ABCD7.保險(xiǎn)資金的運(yùn)用形式包括（）A.銀行存款B.債券C.股票D.不動(dòng)產(chǎn)答案：ABCD8.以下屬于人身保險(xiǎn)的是（）A.人壽保險(xiǎn)B.意外傷害保險(xiǎn)C.健康保險(xiǎn)D.責(zé)任保險(xiǎn)答案：ABC9.保險(xiǎn)合同條款的解釋原則有（）A.文義解釋原則B.意圖解釋原則C.有利于被保險(xiǎn)人解釋原則D.批注優(yōu)于正文解釋原則答案：ABCD10.構(gòu)成可保風(fēng)險(xiǎn)的條件有（）A.風(fēng)險(xiǎn)必須是純粹風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)必須是偶然的C.風(fēng)險(xiǎn)必須是大量標(biāo)的均有遭受損失的可能性D.風(fēng)險(xiǎn)必須有導(dǎo)致重大損失的可能答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。（）答案：對(duì)2.投保人可以為無(wú)民事行為能力人投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)3.保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值，超過部分無(wú)效。（）答案：對(duì)4.重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，且保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。（）答案：對(duì)5.保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。（）答案：對(duì)6.保險(xiǎn)合同一經(jīng)成立，不得解除。（）答案：錯(cuò)7.保險(xiǎn)準(zhǔn)備金是指保險(xiǎn)人為保證其如約履行保險(xiǎn)賠償或給付義務(wù)，根據(jù)政府有關(guān)法律規(guī)定或業(yè)務(wù)特定需要，從保費(fèi)收入或盈余中提取的與其所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任相對(duì)應(yīng)的一定數(shù)量的基金。（）答案：對(duì)8.健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的，使被保險(xiǎn)人在疾病或意外事故所致傷害時(shí)發(fā)生的費(fèi)用或損失獲得補(bǔ)償?shù)囊环N人身保險(xiǎn)。（）答案：對(duì)9.保險(xiǎn)費(fèi)率是指單位保險(xiǎn)金額的保險(xiǎn)費(fèi)，是保險(xiǎn)人計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)。（）答案：對(duì)10.保險(xiǎn)營(yíng)銷就是保險(xiǎn)推銷。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的基本原則。答案：保險(xiǎn)的基本原則包括保險(xiǎn)利益原則、最大誠(chéng)信原則、近因原則和損失補(bǔ)償原則。保險(xiǎn)利益原則要求投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益；最大誠(chéng)信原則要求保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人在訂立和履行合同時(shí)必須保持最大程度的誠(chéng)信；近因原則是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系，從而確定保險(xiǎn)賠償責(zé)任的一項(xiàng)基本原則；損失補(bǔ)償原則是指當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生使被保險(xiǎn)人遭受損失時(shí)，保險(xiǎn)人必須在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人所受的損失進(jìn)行補(bǔ)償。2.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別。答案：保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取傭金，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。區(qū)別在于：立場(chǎng)不同，代理人代表保險(xiǎn)人，經(jīng)紀(jì)人代表投保人；業(yè)務(wù)范圍不同等。3.什么是再保險(xiǎn)？有何作用？答案：再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人將其承擔(dān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以分保形式部分轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)。作用包括分散風(fēng)險(xiǎn)、控制損失、擴(kuò)大承保能力、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)成果等。4.簡(jiǎn)述人壽保險(xiǎn)的主要類型。答案：人壽保險(xiǎn)主要類型有定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等。定期壽險(xiǎn)提供特定期間的死亡保障；終身壽險(xiǎn)提供終身的死亡保障；兩全保險(xiǎn)兼具死亡保障和生存保障；年金保險(xiǎn)主要用于養(yǎng)老等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保險(xiǎn)客戶的滿意度？答案：提高服務(wù)質(zhì)量，包括理賠快速準(zhǔn)確、售前售后咨詢解答及時(shí)等；提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案；合理定價(jià)；加強(qiáng)與客戶溝通，及時(shí)反饋信息等。2.討論保險(xiǎn)在社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。答案：保險(xiǎn)可將個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)分散，減少受災(zāi)者損失；對(duì)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)提供保障，穩(wěn)定社會(huì)；促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定；提高社會(huì)整體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。3.怎樣在保險(xiǎn)行業(yè)