西航單招專業(yè)試題及答案1.在航空服務專業(yè)中，當遇到旅客因航班延誤而情緒激動時，以下哪種溝通方式最為恰當（）A.直接告知旅客延誤是天氣原因，公司無法控制，讓他們耐心等待B.先耐心傾聽旅客的抱怨，表達理解與同情，再說明延誤原因和后續(xù)安排C.告訴旅客如果不滿意可以找其他航空公司，自己沒辦法解決D.不管旅客說什么，都一直強調(diào)公司已經(jīng)盡力了答案：（B）2.飛機維修專業(yè)中，對于飛機發(fā)動機的定期檢查，以下哪個步驟是必不可少的（）A.僅檢查發(fā)動機外觀有無破損B.檢查發(fā)動機的燃油系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等各個子系統(tǒng)的運行狀況C.只聽聽發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲音是否正常D.看看發(fā)動機的啟動時間是否變長答案：（B）3.民航運輸專業(yè)里，在安排航班座位時，對于殘疾旅客的座位安排，以下說法正確的是（）A.隨便安排在飛機后排角落位置B.應安排在靠近過道且方便乘務員照顧的位置C.安排在緊急出口附近的位置D.安排在飛機最前排靠窗位置答案：（B）4.航空電子專業(yè)中，關(guān)于飛機儀表系統(tǒng)的校準，以下描述正確的是（）A.偶爾校準一次就行，不用太頻繁B.必須按照規(guī)定的周期和標準進行校準，確保儀表顯示準確C.只有儀表出現(xiàn)明顯故障時才進行校準D.校準工作可以由非專業(yè)人員完成答案：（B）5.機場運行專業(yè)里，在處理機場跑道上的異物時，以下做法正確的是（）A.發(fā)現(xiàn)異物后，等航班起降高峰期過了再去清理B.立即安排人員將異物清理出跑道，并檢查跑道是否受損C.覺得異物不大，不影響航班起降，就不用清理D.先記錄下異物位置，等下次巡查時再處理答案：（B）6.航空物流專業(yè)中，對于易腐貨物的運輸，以下措施正確的是（）A.不用特別處理，和普通貨物一樣運輸B.采用冷藏設備或保溫包裝，確保貨物在運輸過程中保持適宜溫度C.盡量延長運輸時間，讓貨物自然保鮮D.把易腐貨物和其他貨物混裝在一起運輸答案：（B）7.飛行技術(shù)專業(yè)中，在起飛階段，如果遇到側(cè)風，飛行員應該采取什么操作（）A.保持飛機直線加速，忽略側(cè)風影響B(tài).根據(jù)側(cè)風方向和強度，采用適當?shù)膫?cè)滑或方向舵修正C.立即中斷起飛，返回停機坪D.加大油門，快速提升高度避開側(cè)風答案：（B）8.航空安全專業(yè)里，在進行機場安全檢查時，對于旅客攜帶的液體物品，以下規(guī)定正確的是（）A.只要是液體都可以隨身攜帶上飛機B.單件液體物品容量不超過100毫升，且所有液體物品總?cè)萘坎怀^1升，可隨身攜帶C.所有液體物品都必須托運，不能隨身攜帶D.只要旅客說液體是藥品，就可以隨意攜帶上飛機答案：（B）9.航空服務禮儀專業(yè)中，在引導旅客登機時，引導員應該站在什么位置（）A.站在登機口里面，背對旅客B.站在登機口一側(cè)，面向旅客，微笑著引導C.站在飛機艙門口，擋住旅客去路D.站在遠處，大聲指揮旅客登機答案：（B）10.飛機結(jié)構(gòu)修理專業(yè)中，對于飛機機身的裂紋修理，以下方法正確的是（）A.發(fā)現(xiàn)裂紋后，用普通膠水粘一下就行B.根據(jù)裂紋的位置、長度和類型，采用合適的修理工藝，如補片修理等C.只要不影響外觀，就不用修理D.把有裂紋的部分整個切割掉，重新焊接答案：（B）11.民航商務專業(yè)里，在為旅客預訂機票時，以下信息必須要準確無誤的是（）A.旅客的喜好，比如喜歡靠窗還是過道B.旅客的姓名、證件號碼、航班日期和航班號C.旅客的穿著打扮D.旅客的家庭住址答案：（B）12.航空機械專業(yè)中，對于飛機起落架的收放檢查，以下內(nèi)容正確的是（）A.只檢查起落架能否收上和放下，不用檢查收放時間B.檢查起落架收放是否順暢，收放時間是否在規(guī)定范圍內(nèi)，以及有無異常聲響C.只要起落架能動作就行，其他不用管D.檢查起落架外觀有無劃痕就行答案：（B）13.機場地勤服務專業(yè)中，在為航班提供配餐服務時，以下做法正確的是（）A.隨便搭配食物，不考慮旅客口味和飲食禁忌B.根據(jù)航班航線、旅客類型和飲食要求，合理搭配餐食C.只提供一種類型的餐食，方便管理D.把快過期的食物優(yōu)先配給航班答案：（B）14.航空通信專業(yè)中，在飛機與地面進行通信時，以下哪種情況需要立即中斷通信（）A.通信信號有點弱，但還能聽清B.收到緊急情況指令或遇到干擾通信的情況C.地面人員說話聲音不太好聽D.覺得通信內(nèi)容不重要答案：（B）15.航空發(fā)動機裝配專業(yè)中，在裝配發(fā)動機葉片時，以下要求正確的是（）A.葉片安裝順序可以隨意調(diào)換B.按照規(guī)定的順序和扭矩要求安裝葉片，確保葉片安裝牢固且位置準確C.只要葉片能裝進去就行，不用考慮扭矩D.葉片之間的間隙不用調(diào)整答案：（B）16.民航法規(guī)專業(yè)里，對于旅客在飛機上使用電子設備的規(guī)定，以下說法正確的是（）A.飛機起飛和降落時可以隨意使用各種電子設備B.在飛機起飛和降落等關(guān)鍵階段，應關(guān)閉具有發(fā)射功能的電子設備，其他時間可按規(guī)定使用C.整個飛行過程中都不能使用任何電子設備D.只要把電子設備調(diào)成飛行模式就可以隨時使用答案：（B）17.航空服務心理專業(yè)中，當旅客提出不合理要求時，服務人員應該（）A.直接拒絕旅客，不給予任何解釋B.耐心向旅客解釋不能滿足要求的原因，同時提供其他可行的解決方案C.為了不讓旅客生氣，勉強答應旅客的要求D.忽略旅客的要求，繼續(xù)做自己的工作答案：（B）18.飛機電氣系統(tǒng)專業(yè)中，對于飛機電瓶的維護，以下做法正確的是（）A.長時間不使用電瓶，也不用進行充電維護B.定期對電瓶進行充電、放電檢查，確保電瓶性能良好C.只要電瓶能啟動飛機就行，不用管其他指標D.把不同型號的電瓶混在一起使用答案：（B）19.機場消防專業(yè)里，在機場發(fā)生火災時，消防人員到達現(xiàn)場后首先應該（）A.直接沖進火場滅火B(yǎng).觀察火勢情況，確定滅火方案和疏散路線C.先搶救貴重物品D.等待更多消防人員到來再行動答案：（B）20.航空貨運代理專業(yè)中，在處理國際航空貨物運輸時，對于貨物的報關(guān)手續(xù)，以下說法正確的是（）A.不用辦理報關(guān)手續(xù)，直接運輸B.按照海關(guān)規(guī)定，準備相關(guān)單證，準確申報貨物信息，辦理報關(guān)手續(xù)C.隨便填寫報關(guān)單證，能通過就行D.讓貨主自己辦理報關(guān)手續(xù)，代理不用管答案：（B）21.飛行簽派專業(yè)里，在制定航班飛行計劃時，以下因素必須要考慮的是（）A.飛行員的個人喜好B.航班的航線、天氣、油量、機場條件等因素C.公司的經(jīng)濟效益，盡量多安排航班D.機場周邊的美食情況答案：（B）22.航空材料專業(yè)中，對于飛機上使用的復合材料，以下特性正確的是（）A.強度低、重量大B.具有高強度、輕重量、耐腐蝕等優(yōu)良特性C.容易生銹，需要頻繁保養(yǎng)D.加工難度低，成本低答案：（B）23.機場安檢設備專業(yè)中，對于安檢X光機的維護，以下做法正確的是（）A.從來不進行維護，等壞了再修B.定期對X光機進行清潔、校準和檢查，確保設備正常運行C.只檢查X光機的外觀有無損壞D.讓非專業(yè)人員隨意拆卸X光機進行維修答案：（B）24.航空服務營銷專業(yè)中，在推廣航空公司的服務產(chǎn)品時，以下策略正確的是（）A.只宣傳價格優(yōu)勢，不考慮服務質(zhì)量B.結(jié)合市場需求和公司特色，制定多元化的營銷策略，突出服務優(yōu)勢C.采用虛假宣傳手段吸引旅客D.不做任何營銷活動，靠口碑傳播答案：（B）25.飛機液壓系統(tǒng)專業(yè)中，對于飛機液壓油的檢查，以下內(nèi)容正確的是（）A.只要液壓油不少就行，不用檢查質(zhì)量B.檢查液壓油的油量、油質(zhì)、污染程度等，確保液壓系統(tǒng)正常工作C.液壓油顏色變深一點沒關(guān)系，不用更換D.把不同牌號的液壓油混合使用答案：（B）26.機場塔臺管制專業(yè)里，在指揮飛機起降時，以下指令正確的是（）A.隨便指揮飛機起降，不考慮順序和安全B.按照規(guī)定的程序和標準，準確下達起飛、降落、滑行等指令C.只給關(guān)系好的飛行員優(yōu)先指令D.讓飛機自己決定何時起降答案：（B）27.航空無損檢測專業(yè)中，對于飛機結(jié)構(gòu)的無損檢測，以下方法正確的是（）A.只用一種檢測方法進行檢測B.根據(jù)檢測對象和要求，選擇合適的無損檢測方法，如射線檢測、超聲檢測等C.檢測時不用嚴格按照標準操作D.覺得結(jié)構(gòu)沒問題就不用檢測答案：（B）28.民航客運銷售專業(yè)里，在銷售機票時，對于兒童票的購買規(guī)定，以下說法正確的是（）A.兒童票價格和成人票一樣B.年齡在2-12周歲的兒童可購買兒童票，價格通常為成人全價票的一定比例C.兒童不能單獨購買機票，必須和成人一起購買D.只要兒童愿意，可以購買成人票答案：（B）29.航空電子設備維修專業(yè)中，在維修飛機導航設備時，以下做法正確的是（）A.不按照維修手冊操作，憑經(jīng)驗維修B.嚴格按照維修手冊和工藝要求進行維修，確保設備性能恢復C.維修時隨便更換零件，不管是否需要D.把維修工作交給沒有資質(zhì)的人員完成答案：（B）30.機場候機樓服務專業(yè)中，在為旅客提供問詢服務時，以下做法正確的是（）A.對旅客的問題一知半解，隨便回答B(yǎng).熱情、耐心地解答旅客的問題，提供準確的信息C.覺得旅客問題太多，不耐煩地打發(fā)旅客D.讓旅客自己去查信息，不提供幫助答案：（B）31.航空發(fā)動機控制專業(yè)中，對于發(fā)動機控制系統(tǒng)的調(diào)試，以下要求正確的是（）A.調(diào)試時不用考慮發(fā)動機的實際運行狀態(tài)B.按照規(guī)定的調(diào)試程序和參數(shù)范圍，對發(fā)動機控制系統(tǒng)進行精確調(diào)試C.調(diào)試結(jié)果差不多就行，不用太精確D.讓非專業(yè)人員進行調(diào)試工作答案：（B）32.民航安全管理專業(yè)里，在制定機場安全應急預案時，以下內(nèi)容必須要包含的是（）A.應急預案的演練時間和參與人員隨意定B.明確應急組織機構(gòu)、應急響應流程、應急資源調(diào)配等內(nèi)容C.應急預案不用考慮實際情況，照搬其他機場的D.只寫一些大概的內(nèi)容，不用太詳細答案：（B）33.航空服務英語專業(yè)中，在與外國旅客交流時，以下表達正確的是（）A.用很生僻的英語詞匯，顯示自己水平高B.使用簡單、清晰、禮貌的英語與旅客交流，確保溝通順暢C.不管旅客是否能聽懂，一直說自己的D.用帶有地方口音很重的英語交流答案：（B）34.飛機燃油系統(tǒng)專業(yè)中，對于飛機燃油的儲存和使用，以下做法正確的是（）A.把不同牌號的燃油混合儲存和使用B.按照規(guī)定儲存燃油，定期檢查燃油質(zhì)量，確保燃油符合使用要求C.燃油儲存罐不用密封，方便添加燃油D.燃油快用完時，不用考慮燃油質(zhì)量，隨便添加答案：（B）35.機場行李處理專業(yè)中，在分揀旅客行李時，以下做法正確的是（）A.隨便將行李扔到不同的區(qū)域B.根據(jù)行李標簽上的信息，準確、快速地將行李分揀到對應的航班區(qū)域C.只分揀大件行李，小件行李不管D.把行李堆放得很亂，不整理答案：（B）36.航空氣象專業(yè)里，在為航班提供氣象服務時，以下信息必須要準確提供的是（）A.機場周邊的風景信息B.航路的天氣狀況、氣象預警等信息C.飛行員的個人興趣愛好D.機場附近的餐廳信息答案：（B）37.航空機械加工專業(yè)中，在加工飛機零件時，以下要求正確的是（）A.零件尺寸公差可以隨意放寬B.嚴格按照設計圖紙和工藝要求加工零件，確保零件尺寸精度和表面質(zhì)量C.加工時不用考慮零件的材料特性D.讓沒有經(jīng)過培訓的人員進行零件加工答案：（B）38.機場貴賓服務專業(yè)中，在為貴賓提供服務時，以下做法正確的是（）A.對貴賓和普通旅客服務一樣B.提供專屬的休息區(qū)域、優(yōu)先登機、個性化服務等，滿足貴賓的需求C.只給貴賓提供簡單的飲品D.讓貴賓自己找服務人員答案：（B）39.航空電氣維修專業(yè)中，在維修飛機電路時，以下做法正確的是（）A.不切斷電源就進行維修操作B.切斷電源后，按照維修規(guī)范進行電路檢查和維修C.維修時隨意更改電路連接D.把維修工具遺留在電路中答案：（B）40.民航運輸規(guī)劃專業(yè)里，在規(guī)劃機場航線網(wǎng)絡時，以下因素必須要考慮的是（）A.機場工作人員的上下班方便程度B.市場需求、航空公司運營能力、機場容量等因素C.機場周邊的土地價格D.當?shù)卣南埠么鸢福海˙）41.航空服務管理專業(yè)中，在安排服務人員的工作崗位時，以下做法正確的是（）A.隨便安排人員到不熟悉的崗位B.根據(jù)服務人員的技能、經(jīng)驗和崗位需求，合理安排工作崗位C.只安排年輕漂亮的服