寶劍鋒從磨礪出——大學(xué)生壓力管理與挫折應(yīng)對(duì)延時(shí)符大學(xué)生心理健康指導(dǎo)之第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)壓力和挫折概述大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)延時(shí)符引導(dǎo)案例：一個(gè)應(yīng)聘者的悲劇有一次，松下電器公司招聘一批基層管理人員，采取筆試與面試相結(jié)合的方法。計(jì)劃招聘10人，報(bào)考的卻有幾百人，通過電子計(jì)算機(jī)計(jì)分，選出了10位佼佼者。當(dāng)松下幸之助將錄取者過目時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一位面試時(shí)給他留下深刻印象的年輕人未在10人之列。這位青年叫神田三郎。于是，松下幸之助當(dāng)即叫人復(fù)查考試情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，神田三郎的綜合成績名列第二，只因電子計(jì)算機(jī)出了故障，把分?jǐn)?shù)和名次排錯(cuò)了，導(dǎo)致落選。松下立即吩咐糾正錯(cuò)誤，給神田三郎發(fā)錄用通知書。第二天公司派人轉(zhuǎn)告松下先生一個(gè)驚人的消息：神田三郎因沒有被錄取而跳樓自殺了。聽到這一消息，一位助手在旁也自言自語："多可惜，這么一位有才干的青年，我們沒有錄用他?！八上?lián)u搖頭說，"幸虧我們沒有錄用他。意志如此不堅(jiān)強(qiáng)的人是干不成大事的。"壓力和挫折概述第一節(jié)延時(shí)符一、挫折的含義挫折是指人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)中，由于遇到了無法克服或者自己認(rèn)為無法克服的障礙和干擾，使需要或動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)，內(nèi)心所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)。第一節(jié)壓力和挫折概述挫折一般包括三個(gè)方面的要素：1.挫折情境：如考試不及格等。2.挫折認(rèn)知：是指人們對(duì)挫折情境的知覺、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。如：有的人總是懷疑別人在議論自己，雖然事實(shí)并非如此，但他在心理上因此而產(chǎn)生與他人關(guān)系不和睦。3.挫折反應(yīng)：常見的有焦慮、緊張、憤怒、躲避或攻擊等。第一節(jié)壓力和挫折概述需要?jiǎng)訖C(jī)行為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)挫折情境

挫折認(rèn)知克服障礙

無法克服

無法調(diào)整挫折反應(yīng)調(diào)整目標(biāo)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)二、挫折的產(chǎn)生機(jī)制第一節(jié)壓力和挫折概述第一節(jié)壓力和挫折概述三、挫折的性質(zhì)1挫折的必然性和普遍性2挫折的兩面性3挫折的積極性和消極性可以轉(zhuǎn)化延時(shí)符第一節(jié)壓力和挫折概述四、挫折對(duì)人生發(fā)展的意義1態(tài)度端正，工作學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能夠認(rèn)真完成本崗本職各項(xiàng)工作，虛心學(xué)習(xí)。2懂得擺正心態(tài)，具備全局眼光，懂得處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。3有較強(qiáng)的電腦技能，善用各種電腦軟件完成工作，并有一定的創(chuàng)新。延時(shí)符第一節(jié)壓力和挫折概述挫折可以使人變得更聰明睿智吃一塹，長一智楊慎：流放滇南《臨江仙》（羅貫中《三國演義》開篇詞）延時(shí)符挫折具有激勵(lì)人自強(qiáng)不息的功能英國哲學(xué)家培根：超越自然的奇跡多少在對(duì)逆境的征服中出現(xiàn)的。汶川地震斷腿舞蹈老師廖智的鼓舞人生第一節(jié)壓力和挫折概述挫折可以鍛煉人的意志力心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商(IQ)、高情商(EQ)和高挫折商(AQ)這三個(gè)因素，在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。延時(shí)符大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因第二節(jié)延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因01有的同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)成績屢屢不如意，為此感到很苦惱學(xué)習(xí)挫折據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生遭受學(xué)習(xí)挫折后，“難過”占41.6%，“擔(dān)憂”占31.7%；其次，“不安”占26.2%，“緊張”占19.2%，“難堪”占16.4%，“氣憤”占16.4%；選擇“無所謂”的比例僅6.1%。延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因02集體宿舍生活的不適應(yīng)，臟亂差宿舍。適應(yīng)挫折集體宿舍、集體食堂；需要一個(gè)人更獨(dú)立、更主動(dòng)去適應(yīng)的新生活。延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因03外出郊游，A同學(xué)想?yún)⒓?，同學(xué)拒絕說，“你什么也不會(huì)，我們不要你”他感到很沮喪。人際交往挫折要么難以拋開自尊、自傲和矜持的面具，要么以錯(cuò)誤的方式伸出橄欖枝，反而引起別人的誤解，導(dǎo)致人際挫折。延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因04就業(yè)壓力逐年加大。戀愛挫折擇業(yè)挫折延時(shí)符05第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因（二）

大學(xué)生挫折產(chǎn)生的原因

1.挫折產(chǎn)生的客觀因素

（1）自然因素的影響自然災(zāi)害各種事故生老病死延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因校園設(shè)施、教室環(huán)境、住宿環(huán)境、就餐環(huán)境不能滿足學(xué)生需要；校園文化的豐富程度，也會(huì)影響學(xué)生。學(xué)校在管理上過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，不能兼顧個(gè)性差異性等。教師在授課上存在內(nèi)容陳舊，教學(xué)方法和教學(xué)手段過于單調(diào)等問題；延時(shí)符（2）學(xué)校氛圍第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因1家有關(guān)研究表明，大學(xué)生的不少心理問題是與家庭關(guān)系、早期不良家庭生活經(jīng)歷聯(lián)系在一起的。2自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護(hù)、被溺愛的孩子進(jìn)入大學(xué)后，更容易產(chǎn)生心理挫折。3部分貧困家庭、婚姻不和或單親家庭的子女，表現(xiàn)得內(nèi)向、孤僻，很少與人交往，不易表露感情，抑郁寡歡，這些都容易產(chǎn)生心理挫折。4如父母簡(jiǎn)單粗暴的態(tài)度、與父母之間存在代溝、親人的突然亡故等。延時(shí)符（2）家庭影響01強(qiáng)烈的社會(huì)變遷，快節(jié)奏的社會(huì)生活方式，沖擊著大學(xué)生的的世界觀。02新舊生活習(xí)慣、新舊思想觀念的矛盾沖突，動(dòng)搖著大學(xué)生的價(jià)值觀。03不良社會(huì)風(fēng)尚、不健康的思想意識(shí)、不文明的大眾傳播等，影響著大學(xué)生的人生觀。04人際關(guān)系緊張、管理方式不當(dāng)、社會(huì)觀念落后、社會(huì)風(fēng)氣不良等，都可能使個(gè)體無法克服而產(chǎn)生挫折。（4）社會(huì)因素的影響延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因行政助理（1）生理因素大學(xué)生的生理因素是指?jìng)€(gè)體與與生俱來的身體、容貌、健康狀況、生理缺陷等帶來的限制，導(dǎo)致個(gè)體活動(dòng)的失敗，目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。2.挫折產(chǎn)生的個(gè)體因素延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因行政助理（2）心理因素第一，認(rèn)知方式。沙漠中出現(xiàn)的半瓶水，樂觀的人看到了希望，而悲觀的人會(huì)抱怨“只有半瓶”第二，個(gè)性不夠完善。個(gè)性有缺陷的人傾向于以消極悲觀的態(tài)度來看待客觀世界，其挫折閾限較低，容易產(chǎn)生挫折心理。性格孤僻、內(nèi)向的大學(xué)生，在人際交往中容易過于敏感，別人容易影響到他們的情緒，焦慮、抑郁，較其他大學(xué)生更容易有挫折體驗(yàn)。延時(shí)符第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因行政助理第三，個(gè)體抱負(fù)水平過高。抱負(fù)水平較高的大學(xué)生更容易遭受挫折第四，心態(tài)失衡。不能正確對(duì)待自己和他人，如爭(zhēng)不上榮譽(yù)，找不到朋友，學(xué)習(xí)不如人時(shí)所表現(xiàn)的一種心態(tài)不平衡，與人鬧矛盾等情緒。延時(shí)符某女，自小學(xué)、中學(xué)成績名列前茅，父母期望值過高，導(dǎo)致高考前抑郁癥。第二節(jié)大學(xué)生常見的心理挫折及產(chǎn)生原因行政助理第五，動(dòng)機(jī)沖突雙驅(qū)沖突：兩種以上有吸引力的目標(biāo)；無法同時(shí)采取兩種行動(dòng)。如：想好好學(xué)習(xí)又想好好玩雙避沖突：同時(shí)有兩個(gè)對(duì)個(gè)體具有威脅性、不利的事發(fā)生,兩種都想躲避；但受條件限制,只能避開一種,接受一種。如：前有狼后有虎的兩難境地；如既不愿吃苦受累讀書，也不愿將來由于沒有足夠的知識(shí)文化而無法在社會(huì)上立足；延時(shí)符大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)第三節(jié)延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理一、運(yùn)用心理防御機(jī)制的積極作用積極的心理防御機(jī)制是對(duì)挫折的理智對(duì)抗行為，即在理智的指導(dǎo)下，使挫折反應(yīng)產(chǎn)生建設(shè)性效果。1.升華升華需要一個(gè)人具備理性思考的能力，而且需要堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)和開闊的胸襟。弗洛伊德認(rèn)為，人類很多文藝創(chuàng)作，大多是作家把內(nèi)心不合理的沖動(dòng)升華而以社會(huì)能接受的正當(dāng)形表現(xiàn)出來。延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理2.補(bǔ)償補(bǔ)償包括兩層含義：一是改變策略和行為方式。二是目標(biāo)的改變。諸如降低目標(biāo)和重新選擇目標(biāo)等。延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理3.認(rèn)同例如，某些大學(xué)生常以見過一些名人來說事，用其進(jìn)行積極的自我激勵(lì)與暗示，用成功代替挫折。張海迪現(xiàn)中國殘疾人聯(lián)合會(huì)主席張海迪，三分之二的身體失去部分知覺和功能。她奮起自學(xué)成才，出版了長篇小說《輪椅上的夢(mèng)》等作品。她自學(xué)了英、日、德和世界語，刻苦鉆研醫(yī)學(xué)知識(shí)和針灸技術(shù)，為群眾治病達(dá)一萬余人次……延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理4.幽默例如，某些大學(xué)生常以見過一些名人來說事，用其進(jìn)行積極的自我激勵(lì)與暗示，用成功代替挫折。人格比較成熟的人，常懂得在適當(dāng)場(chǎng)。使用合適的幽默，轉(zhuǎn)變困難的境地，大事化小，小事化了，讓自己順利渡過難關(guān)這不僅是一種智慧的做法，更是個(gè)人良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。延時(shí)符郭德剛1.要不是打不過你，我早跟你翻臉了2.不想當(dāng)廚子的裁縫不是好司機(jī)。第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理1.合理化例如，有的學(xué)生人際關(guān)系不好時(shí)，他們給自己的解釋是“我性格就是不善于交往”。一旦將這種行為合理化，他就不再反省自己在人際交往上存在的問題了，也不去完善自己了。2.退化多指大人小孩狀。例如，某一女生剛?cè)胄＃瑓⒓訉W(xué)生會(huì)干部競(jìng)選失敗了，感到很“委屈”，無法進(jìn)行理智的分析，不吃飯，也不上課，整天蒙頭睡大覺。延時(shí)符二、避免自我防御機(jī)制的消極作用第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理3.冷漠例如，有些大學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力較差，多次失敗后，他們漸漸對(duì)大學(xué)生活、同學(xué)關(guān)系、社會(huì)活動(dòng)失去了興趣，對(duì)任何集體活動(dòng)都毫不關(guān)心，即使勉強(qiáng)參加，也是死氣沉沉的。延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理4.否認(rèn)例如，地震中自己的親人去世，卻相信其還活著。否認(rèn)可以說是一種對(duì)于痛苦的逃避，對(duì)個(gè)體的具有一定的保護(hù)作用，它可以對(duì)我們接受現(xiàn)實(shí)起到一定緩沖作用。但否認(rèn)會(huì)讓我們逃避現(xiàn)實(shí)，使痛苦壓抑得更長久，阻礙人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的適應(yīng)延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理5.壓抑例如，在宿舍中自己感覺受到了某個(gè)強(qiáng)勢(shì)同學(xué)的情感傷害，既不與他本人溝通，也不向別人訴說，而是采取自我壓抑，時(shí)間長了，便會(huì)情緒抑郁，甚至?xí)a(chǎn)生失眠、頭疼等不良反應(yīng)。延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理6.反向例如，自卑的人往往表現(xiàn)出高傲自大；對(duì)異性充滿向往的人，卻裝出不屑一顧的樣子等。長期運(yùn)用會(huì)從根本上扭曲自我的真實(shí)意圖，使動(dòng)機(jī)與行為脫節(jié)，造成心理異常，大大降低自己的社會(huì)適應(yīng)能力。延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理7.逃避大學(xué)生遇到挫折后的逃避通常有三種表現(xiàn)：一是逃避到另一種現(xiàn)實(shí)中去，如學(xué)習(xí)不好就玩電腦游戲，并且沉溺其中；二是逃向幻想世界，幻想自己不用努力就可以遇到好運(yùn)氣；三是逃向疾病，如少數(shù)大學(xué)生由于害怕考試失敗，在考試當(dāng)天或考場(chǎng)里發(fā)高燒，使得自己無法繼續(xù)考試。延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理

三、積極應(yīng)對(duì)壓力和挫折（一）端正認(rèn)識(shí)，合理歸因，直面人生挫折美國著名心理學(xué)家馬斯洛說：“一個(gè)人面臨危機(jī)的時(shí)候，如果你把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，你就成長。如果你放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)，你就退化。”對(duì)挫折要正確歸因。失敗由客觀因素（包括任務(wù)難度和機(jī)遇）和主觀因素（人的能力與努力）造成，有外在因素，也有內(nèi)在因素。延時(shí)符（1）自然因素（2）社會(huì)因素（3）家庭和學(xué)校因素（4）個(gè)人因素外在內(nèi)在第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理（二）確定恰當(dāng)?shù)钠谕?，淡化?dòng)機(jī)沖突過高而不切實(shí)際的期望值很容易使人喪失信心和前進(jìn)的勇氣，過低的目標(biāo)則缺乏進(jìn)取的動(dòng)力，容易無所事事、無所作為。因此，為了避免挫折感，大學(xué)生要善于調(diào)節(jié)抱負(fù)水平，把目標(biāo)和要求定得切合實(shí)際，增強(qiáng)取得更大成功的信心延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理（三）積極做好自我調(diào)適，主動(dòng)進(jìn)行咨詢1.應(yīng)避免消極態(tài)度與行為（1）避免生氣憤怒。（2）避免自暴自棄。當(dāng)遭受挫折時(shí)，要懂得“最大的罪莫過于自暴自棄”，要記住培根的人生哲理：“灰心生失望，失望生動(dòng)搖，動(dòng)搖生失敗”延時(shí)符第三節(jié)大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)行政助理（3）避免借酒消愁?！芭e杯消愁愁更愁”（4）避免無限拖延。鼓起勇氣，排除面對(duì)挫折的恐懼，唯一的方法就是去做如果你每天都做一點(diǎn)，最后你會(huì)把自己想做的事情做完；如果你什么都不做，