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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
個人二手車交易售后服務(wù)擔保合同甲方(購車方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(售車方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)項目(1)車輛免費保養(yǎng):自購車之日起______個月內(nèi),乙方提供免費保養(yǎng)服務(wù),包括常規(guī)保養(yǎng)項目和必要的零部件更換。(2)車輛故障維修:在車輛正常使用期間,如出現(xiàn)非人為損壞的故障,乙方負責免費維修,并提供必要的技術(shù)支持。2.售后服務(wù)期限乙方提供的售后服務(wù)期限自購車之日起______年內(nèi)有效。二、售后服務(wù)責任乙方保證所售車輛在售后服務(wù)期限內(nèi),因車輛本身質(zhì)量問題導致的故障,乙方將負責免費修理或更換零部件,直至車輛恢復正常使用。乙方在接到甲方故障報告后,應在______個工作日內(nèi)完成維修或更換工作。三、售后服務(wù)費用1.售后服務(wù)費用乙方提供的售后服務(wù)均為免費,不收取任何額外費用。2.非免費項目如因甲方人為損壞或不當使用導致的維修,乙方將按照市場合理價格收取維修費用。四、爭議解決1.爭議解決方式如在售后服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議,雙方應友好協(xié)商解決。2.爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向車輛所在地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方改進或賠償。有權(quán)根據(jù)車輛使用情況,提出售后服務(wù)需求,乙方應予以滿足。義務(wù):在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi),及時向乙方反饋車輛的使用情況和故障信息。為乙方提供必要的車輛信息,以便乙方進行售后服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供售后服務(wù)后,有權(quán)要求甲方對服務(wù)滿意度進行評價。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務(wù):按照合同約定的時間、地點、項目和標準提供售后服務(wù)。對甲方提供的信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方在收到售后服務(wù)后,應在______個工作日內(nèi)進行檢驗,可以采用抽檢或全檢的方式。乙方在提供售后服務(wù)前,應對服務(wù)內(nèi)容進行自檢,確保符合合同要求。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的售后服務(wù)項目、質(zhì)量要求以及行業(yè)標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(nèi)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.付款方式甲方應在收到乙方提供的合格售后服務(wù)后,按照合同約定支付服務(wù)費用。2.付款期限甲方支付服務(wù)費用的期限為收到乙方提供的合格售后服務(wù)后的______個工作日內(nèi)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的合格售后服務(wù),應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、項目和標準提供售后服務(wù),每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的售后服務(wù)不符合合同要求,應負責免費重新提供服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于車輛信息、維修記錄等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):_
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