郵儲(chǔ)銀行濱州市博興縣2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（案例題）共3題，每題20分，總分60分題1（角色扮演型案例：鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)）背景材料：郵儲(chǔ)銀行濱州市博興縣分行近期接到當(dāng)?shù)卣ㄖ?，需為博興縣某特色農(nóng)業(yè)合作社提供專項(xiàng)信貸支持，助力其擴(kuò)大有機(jī)蔬菜種植規(guī)模。合作社負(fù)責(zé)人提出以下需求：1.資金需求：需貸款200萬(wàn)元用于購(gòu)買智能溫室大棚及有機(jī)肥料；2.風(fēng)險(xiǎn)顧慮：擔(dān)心傳統(tǒng)抵押貸款流程復(fù)雜，且自身缺乏財(cái)務(wù)報(bào)表，難以滿足銀行要求；3.發(fā)展目標(biāo)：希望銀行能提供“信貸+技術(shù)指導(dǎo)+市場(chǎng)對(duì)接”的綜合服務(wù)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。任務(wù)要求：假設(shè)你們是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的成員，分別扮演以下角色：-組長(zhǎng)（1人）：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌討論，明確分工；-信貸經(jīng)理（1人）：負(fù)責(zé)評(píng)估貸款可行性并提出方案；-客戶經(jīng)理（1人）：負(fù)責(zé)了解合作社需求并協(xié)調(diào)服務(wù)；-風(fēng)險(xiǎn)控制專員（1人）：負(fù)責(zé)提出風(fēng)控建議；-政府聯(lián)絡(luò)員（1人）：負(fù)責(zé)對(duì)接政策支持。討論任務(wù)：1.各成員發(fā)言，明確自身職責(zé)分工；2.結(jié)合博興縣農(nóng)業(yè)發(fā)展政策，設(shè)計(jì)一套“金融+服務(wù)”的解決方案；3.最終形成書面匯報(bào)，包括貸款方案、風(fēng)控措施及服務(wù)承諾。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-角色扮演是否清晰（4分）；-方案是否貼合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色（8分）；-風(fēng)控措施是否可行（6分）；-團(tuán)隊(duì)協(xié)作是否高效（2分）。題2（問(wèn)題解決型案例：普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型）背景材料：郵儲(chǔ)銀行濱州市博興縣分行為響應(yīng)山東省“數(shù)字普惠金融”政策，計(jì)劃在博興縣農(nóng)村地區(qū)推廣“手機(jī)銀行+智能信貸”服務(wù)。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)：1.用戶接受度低：部分老年農(nóng)戶因操作不熟練，拒絕使用線上服務(wù)；2.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱：部分偏遠(yuǎn)村莊網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足，影響服務(wù)普及；3.傳統(tǒng)觀念制約：部分農(nóng)戶仍依賴線下存取款，對(duì)數(shù)字金融缺乏信任。任務(wù)要求：假設(shè)你們是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的成員，需制定一項(xiàng)“普惠金融推廣計(jì)劃”，要求：1.分析問(wèn)題原因并提出針對(duì)性措施；2.設(shè)計(jì)至少三種推廣方式，覆蓋不同人群；3.預(yù)測(cè)實(shí)施效果并提出改進(jìn)建議。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-問(wèn)題分析是否深入（6分）；-措施是否具有可操作性（8分）；-推廣方式是否覆蓋多元群體（4分）；-預(yù)測(cè)與改進(jìn)是否合理（2分）。題3（辯論型案例：綠色金融與小微企業(yè)生存）背景材料：郵儲(chǔ)銀行濱州市博興縣分行擬推出“綠色信貸專項(xiàng)計(jì)劃”，要求小微企業(yè)貸款需符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。但部分小微企業(yè)主認(rèn)為：-融資成本增加：環(huán)保改造需投入額外資金，削弱競(jìng)爭(zhēng)力；-政策門檻高：缺乏環(huán)保資質(zhì)的小微企業(yè)難以獲得貸款；-短期壓力過(guò)大：環(huán)保要求可能影響短期利潤(rùn)。任務(wù)要求：假設(shè)你們是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的成員，需就以下議題展開辯論：-正方：綠色信貸有利于小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；-反方：綠色信貸會(huì)增加小微企業(yè)生存壓力。討論任務(wù)：1.雙方辯論，論證觀點(diǎn)；2.最終形成共識(shí)，提出平衡綠色金融與小微企業(yè)發(fā)展的建議。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-觀點(diǎn)論證是否充分（8分）；-辯論邏輯是否清晰（6分）；-共識(shí)建議是否具有實(shí)際意義（6分）。二、總結(jié)匯報(bào)模板（參考）格式要求：1.標(biāo)題：針對(duì)案例的核心問(wèn)題提出解決方案；2.結(jié)構(gòu)：?jiǎn)栴}分析→解決方案→預(yù)期效果→團(tuán)隊(duì)分工；3.重點(diǎn)：結(jié)合博興縣地域特色（如農(nóng)業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)政策），體現(xiàn)針對(duì)性。示例模板：《博興縣普惠金融推廣計(jì)劃——基于“數(shù)字+服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式》一、問(wèn)題分析1.用戶接受度低：老年群體因操作障礙拒絕線上服務(wù)；2.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱：偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足；3.傳統(tǒng)觀念制約：部分農(nóng)戶依賴線下金融產(chǎn)品。二、解決方案1.“手把手”教學(xué)：組建志愿者團(tuán)隊(duì)，開展“金融課堂進(jìn)村”活動(dòng)；2.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)幫扶：聯(lián)合政府補(bǔ)貼，提升偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率；3.傳統(tǒng)渠道結(jié)合：保留部分線下網(wǎng)點(diǎn)，提供“線上線下”互補(bǔ)服務(wù)。三、預(yù)期效果-提升用戶覆蓋率至80%以上；-降低金融排斥風(fēng)險(xiǎn)；-增強(qiáng)農(nóng)戶對(duì)數(shù)字金融的信任。四、團(tuán)隊(duì)分工-組長(zhǎng)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；-信貸經(jīng)理：制定技術(shù)方案；-客戶經(jīng)理：收集反饋；-風(fēng)險(xiǎn)控制專員：評(píng)估合規(guī)性；-政府聯(lián)絡(luò)員：對(duì)接政策資源。答案與解析題1答案解析角色分工合理性：組長(zhǎng)需明確各成員職責(zé)，避免職責(zé)交叉（如信貸經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)風(fēng)控）；客戶經(jīng)理需優(yōu)先了解合作社實(shí)際需求，避免方案脫離實(shí)際。方案可行性：結(jié)合博興縣農(nóng)業(yè)政策，可設(shè)計(jì)“土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押+政府擔(dān)?！蹦Ｊ剑档秃献魃绲盅洪T檻；技術(shù)指導(dǎo)可引入農(nóng)業(yè)科技企業(yè)合作；市場(chǎng)對(duì)接可依托政府農(nóng)業(yè)展會(huì)。風(fēng)控措施有效性：需評(píng)估合作社經(jīng)營(yíng)歷史、種植規(guī)模，并要求第三方農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供信用背書。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分：高效協(xié)作體現(xiàn)在意見沖突時(shí)能快速達(dá)成共識(shí)，如信貸經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)控制專員通過(guò)數(shù)據(jù)論證方案可行性。題2答案解析問(wèn)題分析深度：需區(qū)分不同群體障礙，如老年群體操作不熟練、青年群體缺乏信任等。措施可操作性：如“金融課堂”需結(jié)合方言教學(xué)，避免“一刀切”；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可分階段推進(jìn)，優(yōu)先覆蓋人口密集區(qū)。多元群體覆蓋：推廣方式需兼顧老人（線下網(wǎng)點(diǎn)）、青年（短視頻宣傳）、農(nóng)戶（合作社試點(diǎn)）。預(yù)測(cè)與改進(jìn)：需預(yù)判推廣阻力（如部分農(nóng)戶因隱私擔(dān)憂拒絕），改進(jìn)建議可包括“自愿參與+獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”。題3答案解析正方論證重點(diǎn)：綠色信貸可提升企業(yè)環(huán)保競(jìng)爭(zhēng)力，符合國(guó)家政策導(dǎo)向，長(zhǎng)期收益更高。反方論證重點(diǎn)：需強(qiáng)